
2016年,二孩政策全面落地,與之相對應的月子會所呈雨后春筍般涌現。據不完全統計,目前,沈城的月子會所總量已達20多家。近日,沈陽晚報、沈報融媒記者在調查中發(fā)現,沈陽月子會所的價格在3萬到9萬多不等,預定火爆,不少會所需要提前半年預定才行。
月子會所因貼心、周到及全方位的母嬰護理功能,成為越來越多的產婦家庭的選擇。然而,行業(yè)急速發(fā)展也帶來了價格混亂和監(jiān)管缺失等問題。對此,業(yè)內人士呼吁,規(guī)范行業(yè)良性發(fā)展,亟需建立行業(yè)準入制度及監(jiān)管細則。
價格9萬多坐月子需半年前預定
近日,記者先后走訪及調查了多家月子中心。
因其房型及相關服務不同,報價也出現很大差距。位于和平區(qū)的昕貝儷國際月子會所,報價在39000元至69000元。位于皇姑區(qū)的皇家月府中心,最低的報價為49000多元,而最高報價則為9萬多元。一家名為添囍月子會所的報價為31800元。在此前母親節(jié)時,沈城月子會所紛紛推出特惠活動,有的打折,有的在一定程度上提供增值服務,但價格依然不菲。
盡管如此,個別月子會所的客房仍舊一室難求。一家月子會所負責人表示,如果想在他們月子會所挑選合適的房間,至少需要提前半年預定。
現狀標準不一醫(yī)護配比各不相同
對于產婦家庭來說,進入月子會所,就是希望產婦和孩子都能得到優(yōu)質的照料。不過,記者調查發(fā)現,月子會所的標準并不統一。目前,月子會所的配套服務包括房間及物品消毒,寶寶喂養(yǎng)、洗澡及產婦營養(yǎng)餐、產后修復等。但在調查中,每家會所應當配比的醫(yī)護人員數量、產后心理評估、醫(yī)生巡查頻率、急診急救綠色通道等項目卻不盡相同。
一些選址在小區(qū)、酒店內的月子中心,工作人員稱作為產后照護機構,不需要配備專職醫(yī)生,有事會隨時聯系醫(yī)院處理。而一些設立在醫(yī)院內的月子中心相對好些,會有醫(yī)生查房。據記者調查發(fā)現,僅在關注產婦產后心理方面,大多月子中心就少有配比。有的月子中心稱有這方面經驗的老師,但當記者盤問其是否持證上崗時,對方直言“沒有”。
親歷寶寶發(fā)燒生病花錢沒換來省心
為了坐個舒心的月子,王女士提前3個月挑選、預定會所,結果卻糟心得很,這段不愉快的經歷困擾她許久。
原來,在她坐月子期間發(fā)生了兩起意外。起先是孩子的臉被莫名抓傷,幾天后發(fā)高燒,最后送醫(yī)院被診斷為新生兒臍炎。這兩件事讓王女士很上火,結果月子期間直接回奶了。如今,事情過去大半年,回想起這段經歷,王女士依然氣憤,她說:“我寧可花大價錢去月子會所就是為了省心舒心,結果出現這種問題,和月子會所護理不當有關,那里根本就沒有行業(yè)監(jiān)管。”
近幾年,月子會所總被爆出各種負面消息。比如,天價月子會所,多名嬰兒感染紅眼病;天價月子會所,寶寶患上輪狀病毒……追根溯源,這些反映出的問題仍然是月子會所的護理不到位。
調查月子中心開辦門檻不高
目前,沈城月子會所有20多家,大致分成兩種情況,一種是與醫(yī)院有血親關系的月子中心,一種是完全沒有醫(yī)院血統的照護機構。
位于醫(yī)院內的月子中心,對外宣傳的優(yōu)勢是醫(yī)護團隊支撐,可以第一時間研判產婦及新生兒出現的問題,那些獨立于醫(yī)院體系之外的月子會所,更多強調的是環(huán)境、照護、餐食等服務內容。
業(yè)內人士就此表示,月子中心并非單純的療養(yǎng)照護機構,在醫(yī)療、餐飲、住宿等多領域存在交叉。目前,月子中心并沒有監(jiān)管機構,其注冊審批只需要向工商部門申請,取得營業(yè)執(zhí)照即可,消防、衛(wèi)生等分項監(jiān)管,涉及哪項哪個部門負責管。月子中心開辦門檻不高。
而事實上,月子中心服務的客戶卻是產后女性和新生兒,自然產的可能有側切,剖宮產的有刀口,新生兒要臍帶處理,等等。因此,月子中心并非單純的服務機構,更需要行業(yè)準入標準來規(guī)范。另外,一個行業(yè)缺失規(guī)范,沒有統一標準,對消費者就沒有保障。月子中心的生存狀態(tài)有很大差異,有的在民宅,有的在寫字樓,有的與醫(yī)院在一起,它們在監(jiān)管上歸屬不明晰。對消費者來說,沒有行業(yè)內的評價信息,也難以進行準確的判斷。
省衛(wèi)計委針對月子會所做過調查
調查得知,2015年,中國婦幼保健協會發(fā)布《產后母嬰康復機構指南》。該指南曾被喻為產后母嬰康復機構的準入門檻,引導行業(yè)自律和規(guī)范化管理。不過,沈陽市的業(yè)內人士卻普遍指出,《產后母嬰康復機構指南》不能完全等同于行業(yè)標準,缺乏對月子會所的評價手段。也就是說,沈陽市需要結合當地特點出臺自己的行業(yè)標準。
另外,記者從遼寧省衛(wèi)計委婦幼處也了解到,目前,月子會所的確不屬于他們監(jiān)管范疇,他們無法進行行業(yè)監(jiān)管。但是,月子會所存在的問題確實存在,又不容忽視,他們十分關注,并做過有針對的一些調查。他們也希望月子會所的監(jiān)管有朝一日變得越來越完善,有效保障婦兒身心健康。
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