8月6日，校園社交平臺“朋友網(wǎng)”停止服務(wù)和運營(yíng)。朋友網(wǎng)，原名QQ校友，被視做Facebook在國內的翻版，主張校內熟人社交，爾后延伸到校外。在2013年4月，朋友網(wǎng)的月活躍用戶(hù)為2.47億，在當時(shí)被看做是能帶來(lái)豐厚收入的社交平臺，面對千億級的校園消費市場(chǎng)，卻走向末路。原因何在?校園社交中未找到垂直消費痛點(diǎn)、社交網(wǎng)絡(luò )C2C交易模式不成熟等決定了校園社交平臺只能曇花一現，不能像Facebook那樣發(fā)展壯大。

內外交困朋友網(wǎng)關(guān)停

朋友網(wǎng)前身是騰訊于2008年12月推出的實(shí)名注冊網(wǎng)站——“QQ校友網(wǎng)”，在架構和社交場(chǎng)景上完全模仿Facebook。2010年12月，騰訊將“QQ校友網(wǎng)”品牌獨立，開(kāi)始啟用獨立域名pengyou.com。在2011年7月，“QQ校友網(wǎng)”正式更名為“朋友網(wǎng)”，這個(gè)社交平臺一度排在全國社交網(wǎng)站的前六名。

2017年7月14日，騰訊旗下社交平臺“朋友網(wǎng)”在官網(wǎng)上發(fā)布停服公告，稱(chēng)網(wǎng)站將于8月6日停止服務(wù)和運營(yíng)。并建議用戶(hù)盡快下載和備份朋友網(wǎng)的照片、留言板等重要信息。而對于朋友網(wǎng)的關(guān)閉，騰訊方面并未做過(guò)多解釋?zhuān)瑑H表示以公告信息為準。

究竟什么原因導致朋友網(wǎng)的“死亡”呢? 記者就朋友網(wǎng)“死因”對朋友網(wǎng)的用戶(hù)進(jìn)行了問(wèn)卷調查，發(fā)現“用戶(hù)體驗差，廣告多”、“只出了一個(gè)爆款游戲就是‘QQ偷菜’，沒(méi)有其他好玩的產(chǎn)品”、“中國的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)在成長(cháng)，但朋友網(wǎng)卻停留在原地”、“普通社交產(chǎn)品都能開(kāi)放校園接口，專(zhuān)注于校園社交的產(chǎn)品卻無(wú)法滿(mǎn)足其他普通社交需求”等等原因，導致青年人群紛紛離開(kāi)朋友網(wǎng)。

2013年7月，朋友網(wǎng)運營(yíng)團隊就已經(jīng)解散。到了2014年9月，騰訊宣布因業(yè)務(wù)調整需要，朋友網(wǎng)于2014年9月下線(xiàn)好友界面中人脈入口功能。有網(wǎng)友留言，2015年的QQ空間和騰訊微博已經(jīng)包攬了朋友網(wǎng)的所有功能，并且朋友網(wǎng)當時(shí)卻完全不被管理和運營(yíng)。微信崛起之后，朋友網(wǎng)已經(jīng)逐漸被淡忘?，F在宣布停止運營(yíng)也是意料之中。

探究朋友網(wǎng)停止運營(yíng)的原因，有業(yè)內人士認為，用戶(hù)的離開(kāi)存在著(zhù)兩大方面的原因，一方面在于外部環(huán)境，更好的產(chǎn)品不斷出現，沖擊了朋友網(wǎng)流量。另一方面則因為內部功能弱化，最終被拋棄。

校園千億市場(chǎng)難分一杯羹

據了解，2011年朋友網(wǎng)3.0版也曾推出過(guò)二手交易平臺，當時(shí)有人認為，朋友網(wǎng)的二手交易與其他網(wǎng)站不同，由于是在朋友關(guān)系圈里交易，雙方交易靠譜、信任度高、成交率高。朋友網(wǎng)在更名前，為了服務(wù)主要人群，在2010年還舉行QQ校友智慧大闖關(guān)華北決賽、QQ校友高三畢業(yè)活動(dòng)，2012年朋友網(wǎng)還舉行國民?；ū荣惖?。

校園人群的消費市場(chǎng)是很大的。據艾瑞研究院數據表明，截至2016年，國內各類(lèi)院校在校大學(xué)生約3742萬(wàn)人，年消費金額約4524億元。大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費金融交易規模達到801億元，預計2017年將達到1412億元。大學(xué)生群體的關(guān)鍵詞有：充滿(mǎn)情感訴求、易于接受新事物、重度依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)等，這些詞匯似乎讓這個(gè)校園社交市場(chǎng)充滿(mǎn)了機會(huì )，但朋友網(wǎng)這個(gè)主流校園社交軟件卻難分校園消費市場(chǎng)一杯羹。

無(wú)獨有偶，曾經(jīng)與朋友網(wǎng)一起“制霸”校園社交的人人網(wǎng)，也在去年1月宣布將轉型互聯(lián)網(wǎng)金融公司。在2011年上市的人人公司市值曾經(jīng)達76億美元。在最初的PC端校園社交熱潮過(guò)去之后，人人網(wǎng)將力量集中于游戲板塊，“開(kāi)心農場(chǎng)”曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。2014年以后，人人網(wǎng)將業(yè)務(wù)重心轉移至互聯(lián)網(wǎng)金融。但這次轉型卻導致社交業(yè)務(wù)的用戶(hù)流失愈發(fā)嚴重?，F如今，人人網(wǎng)不能持續發(fā)力校園社交，而是依靠直播，成為新的支柱業(yè)務(wù)。據人人網(wǎng)發(fā)布的2017年Q1財報顯示，其直播業(yè)務(wù)等增值服務(wù)營(yíng)收僅為1150萬(wàn)美元。歸屬于人人公司的凈虧損為1620萬(wàn)美元，而上年同期凈虧損為2320萬(wàn)美元，虧損僅減少了700萬(wàn)美元。師兄幫幫忙是一款以師兄、師姐幫忙為切入點(diǎn)的純社交類(lèi)軟件，擁有百萬(wàn)注冊用戶(hù)。融資后，為尋找盈利點(diǎn)開(kāi)始轉型，推出校園分期產(chǎn)品“分期范”。一大群“師兄幫幫忙”類(lèi)的校園社交軟件被市場(chǎng)拍死在“沙灘”上，紛紛轉型。

互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(cháng)呂森林表示，校園范圍內沒(méi)有出現與痛點(diǎn)相適應的產(chǎn)品去撬動(dòng)這樣的千億級市場(chǎng)。所謂校園社交的痛點(diǎn)，便是像學(xué)習、假期旅游、談戀愛(ài)、出國、四六級、職業(yè)培訓、找工作、兼職……這些業(yè)務(wù)的話(huà)都是校園領(lǐng)域中的消費，專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生去做的內容，同時(shí)消費量也非常大。談到盈利突破口，呂森林認為應該在于學(xué)生的學(xué)習、教育培訓和相關(guān)消費這幾方面，比如說(shuō)電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò )直播等。跟學(xué)生的學(xué)習行為關(guān)系密切，有多少消費行為，市場(chǎng)就有多大。在細分領(lǐng)域做垂直切入的企業(yè)，會(huì )有亮眼的表現。

蓮格資本總經(jīng)理蔣麒霖認為，校園社交的走衰，原因不一定在于校園市場(chǎng)的全面疲軟，而是伴隨著(zhù)“90后”、“00后”的成長(cháng)，校園已經(jīng)不是一個(gè)封閉的空間。成長(cháng)于互聯(lián)網(wǎng)的這一代人，擁有著(zhù)非常開(kāi)放的信息獲取渠道，會(huì )通過(guò)其他渠道去解決自己的社交問(wèn)題，而不再是著(zhù)眼于校園里。目前來(lái)看，16-26歲年輕人的市場(chǎng)天花板在千億規模。戀愛(ài)、職業(yè)技能培訓、就業(yè)培訓等相關(guān)的痛點(diǎn)，在年輕人的消費市場(chǎng)中衍生出來(lái)了新的剛需，因此出現了各種各樣垂直領(lǐng)域的解決方案。

Facebook模式在中國難復制

追根溯源，校園社交市場(chǎng)在國內的發(fā)展壯大，均與美國社交巨頭Facebook相關(guān)。2005年12月，放棄了美國特拉華大學(xué)博士學(xué)業(yè)而提前回國的王興，以Facebook為藍本，創(chuàng )辦了校內網(wǎng)。

業(yè)內人士認為，從校園起家的Facebook發(fā)展到后來(lái)，成功拓寬受眾群，離不開(kāi)它的電商屬性。美國社群文化、社交文化的成熟，促成了這樣的社交屬性。在中國，基于社交平臺為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)二手貨市場(chǎng)的C2C模式并不成。Facebook的本地市場(chǎng)功能若復制到中國，在本土化進(jìn)程中往往會(huì )產(chǎn)生水土不服等諸多問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)評論人KESO對此說(shuō)道，Facebook雖然是從校園社交起步，但是卻不局限于校園范圍，而是發(fā)展成了全民社交，Facebook目前在全球擁有超過(guò)20億用戶(hù)，就足以說(shuō)明社交不僅僅是校園需求。在他看來(lái)，國內網(wǎng)站沒(méi)有做好的原因則是在于，沒(méi)有成功地從校園中突圍出來(lái)，而是局限在了校園范圍之中。當用戶(hù)一旦離開(kāi)校園，但是社交需求不會(huì )消失，產(chǎn)品定位于校園就無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )人士的需求，那么用戶(hù)會(huì )很快找到功能更全面的替代品。

奇跡曼特CEO王文武表示，大學(xué)生消費群體的消費力有待商榷。曾經(jīng)有一些教育培訓機構用的就是類(lèi)似于免費的方式進(jìn)行宣講，讓學(xué)生交費，這種方式倒是可以一定程度上滲透。對于校園群體大量的公司都是期望免費切入，然后吸引別人注冊或者去別的平臺，產(chǎn)生二次消費。但這種方式將會(huì )越來(lái)越難，該領(lǐng)域的競爭也會(huì )越來(lái)越大，同時(shí)消費品價(jià)格那么高，就會(huì )暴露出不斷投入大產(chǎn)出很低的矛盾點(diǎn)。王文武建議，把大學(xué)生職場(chǎng)前置，聯(lián)辦專(zhuān)業(yè)、社會(huì )化實(shí)踐性教學(xué)、工作培訓、考證等等，將會(huì )是可行的方案。