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新品如此平庸,蘋(píng)果拿什么逆轉(zhuǎn)中國(guó)市場(chǎng)?
終端雜談 2017-09-14 14:11:21

在如約面世的iPhone X上,看到了夏普的異形全面屏、小米的人臉識(shí)別、三星的無(wú)線充電等,沒(méi)有一項(xiàng)是蘋(píng)果首創(chuàng),也沒(méi)有一項(xiàng)在發(fā)布會(huì)之前沒(méi)有被曝光。

新品如此平庸,蘋(píng)果拿什么逆轉(zhuǎn)中國(guó)市場(chǎng)?

12日下午有媒體在朋友圈曬蘋(píng)果的通稿及傳播資料,讓我感到詫異的是,難道蘋(píng)果不擔(dān)心重大的傳播點(diǎn)被提前曝光出去?

直到熬夜看完發(fā)布會(huì)才知道,新聞稿早晚給出都一樣,因?yàn)閹缀跛械牧咙c(diǎn)在發(fā)布會(huì)前都已經(jīng)曝光了?;蛟S是對(duì)蘋(píng)果是十年的期望太高,這場(chǎng)發(fā)布會(huì)本身竟然讓我感到索然無(wú)味。

從產(chǎn)品來(lái)看,這是一次例行性升級(jí)和補(bǔ)位式創(chuàng)新。

所謂例行性升級(jí),是在iPhone8和iPhone8Plus上,看到太多iPhone 7的影子,升級(jí)了處理器,增加了顏色,換了后殼材質(zhì),其他從尺寸到攝像頭位置等,幾乎沒(méi)有變化。

所謂補(bǔ)位式創(chuàng)新,是在如約面世的iPhone X上,看到了夏普的異形全面屏、小米的人臉識(shí)別、三星的無(wú)線充電等,沒(méi)有一項(xiàng)是蘋(píng)果首創(chuàng),也沒(méi)有一項(xiàng)在發(fā)布會(huì)之前沒(méi)有被曝光。

不禁要問(wèn):如此平庸的產(chǎn)品,面對(duì)拼命創(chuàng)新與大打價(jià)格戰(zhàn)的中國(guó)品牌,蘋(píng)果拿什么去逆轉(zhuǎn)?

連續(xù)6個(gè)季度下滑,蘋(píng)果在中國(guó)怎么了?

從全球市場(chǎng)來(lái)看,蘋(píng)果增長(zhǎng)乏力。調(diào)研公司IDC發(fā)布的2016年度數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果銷(xiāo)量同比下滑7%,而排名緊隨其后的三個(gè)中國(guó)品牌,華為同比增長(zhǎng)30.2%,OPPO同比增長(zhǎng)132.9%,vivo同比增長(zhǎng)103.2%。

調(diào)研公司Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,在2014年-2015年,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的增速一度領(lǐng)跑全球。而2016年一季度開(kāi)始,在中國(guó)市場(chǎng)就開(kāi)始了負(fù)增長(zhǎng)之路。2017年第二季度,iPhone收入在全球市場(chǎng)環(huán)比增長(zhǎng)1.5%,而在中國(guó)市場(chǎng)卻環(huán)比下滑7.6%,這種下滑持續(xù)了六個(gè)季度,目前尚未看到好轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

蘋(píng)果到底怎么了?我認(rèn)為有四個(gè)方面需要去思考。

第一,蘋(píng)果產(chǎn)品創(chuàng)新的速度已經(jīng)落后中國(guó)品牌,iPhone不再是行業(yè)創(chuàng)新的橋頭堡。回顧iPhone十年的發(fā)展,讓人印象深刻的高光時(shí)刻有這么幾個(gè):2008年,iPhone的App Store;2010年,iPhone 4的視網(wǎng)膜屏幕和雙面玻璃設(shè)計(jì);2011年,iPhone 4s的Siri;2013年,iPhone 5s的指紋解鎖;2014年,iPhone 6的大屏幕。而這幾年,iPhone一直被詬病創(chuàng)新乏力,像雙攝像頭、全面屏等技術(shù)的首發(fā)都與iPhone無(wú)緣。在中國(guó)品牌拼命創(chuàng)新、精致抄襲以及大打價(jià)格戰(zhàn)面前,iPhone的優(yōu)勢(shì)不再明顯。比如雙攝像頭、陶瓷后蓋、高電流閃充等,用戶(hù)體驗(yàn)正逐步縮小與iPhone的差距,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也積極進(jìn)行價(jià)格上探,尤其是3000-5000元價(jià)格區(qū)間,與iPhone上一代產(chǎn)品展開(kāi)正面交鋒。

第二,蘋(píng)果的輕渠道策略已經(jīng)落后于中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展,亟待變革。對(duì)于高端品牌來(lái)說(shuō),線上市場(chǎng)只是補(bǔ)位,關(guān)鍵在于線下。蘋(píng)果的渠道分為直營(yíng)、直供和分銷(xiāo),直營(yíng)渠道即蘋(píng)果店,目前國(guó)內(nèi)有40余家,其中北京上海就有10多家,直營(yíng)店策略是覆蓋一線和重點(diǎn)二線市場(chǎng);直供渠道由蘋(píng)果直接供給產(chǎn)品,主要也是在1-3線城市。而分銷(xiāo)主要依賴(lài)傳統(tǒng)分銷(xiāo)商和運(yùn)營(yíng)商,這是蘋(píng)果渠道的主體,但層層分銷(xiāo)導(dǎo)致或利潤(rùn)被渠道拿走,或渠道積極性不高。三星、華為等已經(jīng)完成區(qū)域代理制及直供的探索,以減少渠道成本,蘋(píng)果在這方面有些落后。此外,蘋(píng)果在運(yùn)營(yíng)商渠道和社會(huì)渠道的打架情況也比較明顯,水貨對(duì)行貨的沖擊,合約拆包機(jī)對(duì)正常手機(jī)的沖擊,都是蘋(píng)果輕渠道模式帶來(lái)的問(wèn)題。

第三,中國(guó)軟件與服務(wù)生態(tài)的沖擊,正在打破蘋(píng)果的生態(tài)夢(mèng)。蘋(píng)果官方的內(nèi)容和服務(wù)是重要賣(mài)點(diǎn),也是刺激手機(jī)銷(xiāo)售的差異化亮點(diǎn),可以對(duì)用戶(hù)形成強(qiáng)大的用戶(hù)粘性,然而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這些優(yōu)勢(shì)并不明顯。比如apple音樂(lè),國(guó)內(nèi)有很多音樂(lè)app;apple影視,尚未在國(guó)內(nèi)取得經(jīng)營(yíng)許可;apply pay,在微信支付和支付寶面前是個(gè)小孩。而且,眾多App在安卓平臺(tái)也有良好的用戶(hù)體驗(yàn),微信搭建的小程序生態(tài)對(duì)蘋(píng)果的軟件和服務(wù)也有一定的沖擊。蘋(píng)果與中國(guó)APP的支付之爭(zhēng),是蘋(píng)果在無(wú)奈之下選擇的霸權(quán)主義。

第四,關(guān)于蘋(píng)果和營(yíng)銷(xiāo)。使用蘋(píng)果手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)越感,而從發(fā)布會(huì)來(lái)看,蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)失靈。蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的品牌和營(yíng)銷(xiāo)投入不多,品牌和產(chǎn)品調(diào)性正在逐步淡化中。

蘋(píng)果的新品難以提振正在衰頹的市場(chǎng)

整場(chǎng)發(fā)布會(huì)之后,關(guān)注平庸產(chǎn)品iPhone 8/8 Plus的不多,更多目光放在了iPhone X,但8388元起步的高售價(jià)會(huì)形成天然的門(mén)檻,對(duì)于不差錢(qián)的果粉來(lái)說(shuō),iPhone X的號(hào)召力是沒(méi)有問(wèn)題的,而差錢(qián)的果粉可要掂量一番了。iPhone X 的發(fā)售日期還是定在了 11 月 3 號(hào),并且完全可預(yù)見(jiàn)的是,即便到了 11 月 3 日,iPhone X 仍將面臨大規(guī)模缺貨的搶購(gòu)局面。目前有消息稱(chēng),目前 iPhone 的產(chǎn)能每天還不到一萬(wàn)臺(tái)。

而安卓陣營(yíng)里的全面屏產(chǎn)品也將陸續(xù)面世,已經(jīng)發(fā)布的有三星Note 8、夏普 AQUOS S2、小米MIX 2,即將發(fā)布的有華為Mate 10、金立M7 Power、vivo X20等等,這些全面屏產(chǎn)品,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,為用戶(hù)提供了更多選擇。

另外,安卓陣營(yíng)的全面屏手機(jī)可以對(duì)iPhone形成“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。新款旗艦安卓機(jī)都進(jìn)入了全面屏?xí)r代,相比之下,次新品iPhone 6/6s/7系列的顏值就“土”多了。對(duì)于那些等著買(mǎi)老款iPhone的用戶(hù)來(lái)說(shuō),高顏值的全面屏新款安卓機(jī)極具競(jìng)爭(zhēng)力,這類(lèi)用戶(hù)存在流失的風(fēng)險(xiǎn)。

總的來(lái)看,iPhone 8/8 Plus 升級(jí)不明顯,難有上佳表現(xiàn),iPhone X雖然搭載了諸多黑科技,但高售價(jià)是最大門(mén)檻,所以,在產(chǎn)品層面,蘋(píng)果并未獲得扭轉(zhuǎn)在華頹勢(shì)的力量。

華為與OPPO的追趕,是對(duì)蘋(píng)果最大的威脅

在中國(guó)市場(chǎng),蘋(píng)果如果在品牌和渠道策略做重大調(diào)整,恐怕再無(wú)恢復(fù)王者之位的可能。而全球市場(chǎng)上,蘋(píng)果同樣面臨這被追趕的威脅。

盡管蘋(píng)果還有更多的布局和積累的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),但當(dāng)前全球市場(chǎng)份額已經(jīng)排名第三和第四的華為和OPPO,已經(jīng)出現(xiàn)了趕超的新苗頭。市場(chǎng)調(diào)研公司Counterpoint近期發(fā)布的兩組數(shù)據(jù)很值得關(guān)注,體現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起中可能出現(xiàn)的格局性變化趨勢(shì)。

一組是從品牌角度出發(fā):今年7月和8月華為手機(jī)全球銷(xiāo)量份額超過(guò)蘋(píng)果,排名第二。

另一組是從機(jī)型出發(fā),今年7月OPPO R11和OPPO A57兩款機(jī)型銷(xiāo)量雙雙超越三星,僅次于蘋(píng)果,成為安卓手機(jī)里最亮眼的爆款機(jī)型。

華為近期的目標(biāo)是超越。余承東喊了很多次。2015年11月Mate 8發(fā)布會(huì)后,接受采訪時(shí)候余承東表示,華為銷(xiāo)量將在一兩年內(nèi)超越蘋(píng)果,最晚兩年,時(shí)間指向2017年。2016年11月Mate9發(fā)布會(huì)后,接受采訪時(shí)候余承東表示,華為將在2年內(nèi)要成為第二大智能手機(jī)制造商,時(shí)間指向2018年。

從當(dāng)前的數(shù)據(jù)來(lái)看,2017年華為實(shí)現(xiàn)了單月的超越。而從2014年-2017年來(lái)IDC公布的Q2數(shù)據(jù)來(lái)看,蘋(píng)果銷(xiāo)量依次超過(guò)華為銷(xiāo)量74.3%、58.9%、26.3%、6.5%,2018年Q2華為或?qū)⒃诩径壬铣教O(píng)果。至于從全年銷(xiāo)量上的超越,變數(shù)不少;以當(dāng)前蘋(píng)果缺乏創(chuàng)新性的產(chǎn)品來(lái)看,最快可能2019年就被華為超越。

OPPO兩款機(jī)型單月在安卓手機(jī)銷(xiāo)量中排名第一、第二,讓我們看到了爆品的力量。OPPO會(huì)追上蘋(píng)果嗎?也可做一個(gè)大致的測(cè)算。

OPPO R7系列(包括R7、R7s、R7 plus)全年銷(xiāo)量達(dá)1500萬(wàn)臺(tái);而OPPO R9單款全年就達(dá)到了1700萬(wàn)臺(tái),全生命周期近2000萬(wàn)臺(tái);OPPO R11上市一個(gè)月銷(xiāo)量是R9的1.5倍,全生命周期預(yù)計(jì)也會(huì)是2000萬(wàn)臺(tái)以上。

按OPPO保持1.5倍的高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),全生命周期銷(xiāo)量超越蘋(píng)果也就是2-3年的事情,時(shí)間點(diǎn)2019年或者2020年。

值得一提的是,從產(chǎn)品布局來(lái)看,華為采取三星戰(zhàn)術(shù)來(lái)對(duì)付蘋(píng)果,而OPPO則是效仿蘋(píng)果方式。華為手機(jī)從布局上是全線作戰(zhàn),包括華為子品牌下的Mate、P、nova、G、暢享五大系列,以及榮耀子品牌旗下的榮耀旗艦、榮耀Note、榮耀V、暢玩、暢玩nX、暢玩nA、榮耀Magic等七大系列,價(jià)格從599-4899元不等(不包括Mate 9保時(shí)捷版本)。而OPPO相對(duì)而言比較聚焦,這兩年僅有R、A兩個(gè)系列推出產(chǎn)品。

當(dāng)然,小米也是不容忽視的力量。

蘋(píng)果危矣。

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商界朋友2017-09-14 23:51:17
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