2017年雙11年終大促馬上來(lái)臨。各大電的商平臺(tái)蓄謀已久，準(zhǔn)備在2016年的基礎(chǔ)上再上層樓。10月17日，京東率先打響第一槍?zhuān)诒本┱秸匍_(kāi)雙11啟動(dòng)儀式。

而這次，此前從未加入過(guò)雙11大戰(zhàn)的騰訊也出手了，其與京東宣布聯(lián)手推出“京騰無(wú)界零售解決方案”。目前阿里、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等電商依然在蟄伏，大促消息未見(jiàn)出臺(tái)，相信都在憋大招。不過(guò)，隨著京東與騰訊聯(lián)手，今年雙11大戰(zhàn)將充滿(mǎn)更多變數(shù)。

線上線下覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)

在啟動(dòng)儀式上，京東集團(tuán)副總裁韓瑞介紹，今年京東11·11將全面覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前，重慶線下已有一家京東便利店，同時(shí)，還有10余家店正在裝修，也將加入到此次雙11購(gòu)物節(jié)中。

據(jù)介紹，從11月1日-11月12日的整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中，京東將聯(lián)合十幾萬(wàn)家品牌商共同大規(guī)模讓利。貫穿12天的活動(dòng)，將包括PLUS會(huì)員日、超級(jí)秒殺日、神券日、超級(jí)單品日以及王牌代言等多個(gè)主題。

京東金融將投入1億元開(kāi)展立減優(yōu)惠，并贈(zèng)送1.1億京東京豆;京東金融保險(xiǎn)將不限量贈(zèng)送保額超百萬(wàn)的保險(xiǎn)大禮包;京東金融還提前為中小商家“提額降息發(fā)紅包”，商戶(hù)貸款額度平均上浮達(dá)50%，針對(duì)信用優(yōu)質(zhì)商戶(hù)的優(yōu)惠利率最低達(dá)1.1折。

將沃爾瑪超市變成京東倉(cāng)庫(kù)

發(fā)布會(huì)上，京東還一口氣推出了包括全流程無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人貨車(chē)、無(wú)人超市、無(wú)人便利店、智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)等多個(gè)黑科技的產(chǎn)品，向外界集中展示了京東在未來(lái)無(wú)界零售當(dāng)中的技術(shù)創(chuàng)新和科技布局。

除了無(wú)人店，京東自主研發(fā)的全球首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)11·11期間也將在上海投用。

此外，11·11期間京東將調(diào)動(dòng)超過(guò)500萬(wàn)的物流人員，2萬(wàn)余條運(yùn)輸線數(shù)萬(wàn)輛車(chē)24小時(shí)不間斷滾動(dòng)發(fā)車(chē)。單日總運(yùn)能力超2000萬(wàn)包裹量，全面覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)末梢。

另外，京東已經(jīng)與沃爾瑪合作試點(diǎn)“庫(kù)存互通”，11·11期間，遍布全國(guó)的沃爾瑪超市將秒變京東倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者訂購(gòu)的商品只要在周邊沃爾瑪門(mén)店有貨，京東小哥立馬取到送貨上門(mén)。

京東騰訊首次聯(lián)手出戰(zhàn)雙11

在啟動(dòng)儀式上，最大的亮點(diǎn)就是騰訊的加入，雙方宣合作，在11·11期間將面向線下品牌商推出“京騰無(wú)界零售解決方案”。據(jù)悉，此舉是京東為抓住品牌商的一大創(chuàng)舉，品牌商將從中受益。

其方案是以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案。

京東方面解釋了與騰訊合作的原因。目前騰訊的社交產(chǎn)品，包括微信、手機(jī)QQ、騰訊新聞、騰訊視頻等已經(jīng)占據(jù)中國(guó)人手機(jī)瀏覽時(shí)長(zhǎng)的60%。京東也有超過(guò)2.58億活躍用戶(hù)，騰訊的連接能力和京東的交易、履約能力，能幫助品牌商完成走向無(wú)界零售的最后一環(huán)。

此外，京東在大會(huì)前宣布和搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易，京東已與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”結(jié)盟，觸達(dá)近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。

京東大數(shù)據(jù)重慶用戶(hù)依舊偏愛(ài)男女服裝

在雙11啟動(dòng)儀式后，京東發(fā)布大數(shù)據(jù)，對(duì)近5年雙11期間消費(fèi)及用戶(hù)行為數(shù)據(jù)研究顯示，2012年到2016年，用戶(hù)雙11期間在京東消費(fèi)的總金額復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)132%。其中，重慶地區(qū)用戶(hù)的整體消費(fèi)金額五年復(fù)合增長(zhǎng)率還超過(guò)這一水平，達(dá)到134%。

重慶地區(qū)參與雙11購(gòu)物的用戶(hù)增長(zhǎng)更為迅猛，2016年用戶(hù)數(shù)量達(dá)到2012年同期的21倍。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，在所有用戶(hù)中，16-25歲這一年齡段的年輕用戶(hù)增長(zhǎng)最為突出，2012年到2016年重慶地區(qū)年輕用戶(hù)在以每年32%的復(fù)合增長(zhǎng)速度增加。

消費(fèi)品類(lèi)方面，銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示，重慶地區(qū)用戶(hù)在雙11期間最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)女裝、男裝、內(nèi)衣、休閑食品、手機(jī)配件等品類(lèi)。

此外，大數(shù)據(jù)還顯示，通過(guò)移動(dòng)端下單的雙11用戶(hù)越來(lái)越多。自2013年初京東移動(dòng)端上線，當(dāng)年雙11移動(dòng)端訂單占比就到達(dá)12%;2014年，京東與騰訊戰(zhàn)略合作，微信及手Q為京東開(kāi)通一級(jí)購(gòu)物入口，當(dāng)年雙11移動(dòng)端下單占比飆升至40%;2015年雙11，移動(dòng)端占比繼續(xù)攀升，達(dá)74%;2016年雙11，這個(gè)比例增至85%。

京東物流表示“雙11”期間快遞不漲價(jià)

10月16日，在中通快遞、韻達(dá)快遞相繼宣布漲價(jià)后，京東物流方面在接受采訪時(shí)表示，目前并沒(méi)有漲價(jià)的計(jì)劃，同時(shí)將為商家提供價(jià)值高達(dá)21億元的物流補(bǔ)貼。

據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解，目前在各大物流企業(yè)當(dāng)中，順豐已經(jīng)明確暫不漲價(jià)，而申通暫未表態(tài)。而京東方面在接受采訪時(shí)表示，在今年“雙11”期間，京東物流補(bǔ)貼將從原先設(shè)定的6億元補(bǔ)貼提升至21億元，用于為京東平臺(tái)商家及社會(huì)化商家在“雙11”前的備貨提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面的折扣、滿(mǎn)減等優(yōu)惠。此舉無(wú)疑引導(dǎo)著受快遞困擾的商家在“雙11”期間更多地側(cè)重京東平臺(tái)，而商家更低的物流成本也將反映在消費(fèi)者得到更多實(shí)惠上。

今年是京東物流集團(tuán)正式組建并全面對(duì)外開(kāi)放后的第一個(gè)“雙11”。據(jù)京東物流介紹，此次“雙11”大促，針對(duì)第三方商家訂單，京東物流實(shí)施重點(diǎn)保障，在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)等11地提供臨租場(chǎng)地，提升暫存能力。同時(shí)，協(xié)同全國(guó)數(shù)十個(gè)倉(cāng)庫(kù)提供夜間配服務(wù)，倉(cāng)配聯(lián)動(dòng)保證24小時(shí)不間斷入庫(kù)和發(fā)貨。