對于周博(化名)來(lái)說(shuō),2016年6月15日是個(gè)值得紀念的日子,他親自參與籌備的杭州創(chuàng )業(yè)大街項目在那天正式啟動(dòng)了開(kāi)街儀式。
幾個(gè)月的宣發(fā)、造勢,已經(jīng)讓這條與北京中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街同名的“杭州創(chuàng )業(yè)大街”提前吸引了相當一部分人的目光。開(kāi)園當天,杭州創(chuàng )投圈的不少媒體公關(guān)、投資人、創(chuàng )業(yè)者都前去祝賀,大家對此抱有的期待是,這或許是繼2015年3月杭州夢(mèng)想小鎮開(kāi)園后,另一塊讓杭州創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新氛圍拔高一個(gè)層級的造夢(mèng)地。
同一時(shí)間,強大的資本寒冬浪潮正在侵襲著(zhù)全國,創(chuàng )業(yè)成本提高,尋找投資已經(jīng)沒(méi)有前兩年那么容易。對于杭州來(lái)說(shuō)也一樣,“只要是從阿里出來(lái)創(chuàng )業(yè)便有VC捧著(zhù)錢(qián)去投資”這樣的夢(mèng)幻神話(huà)已經(jīng)不復存在。
人們在逐漸接受現實(shí),同時(shí)又希望有所改變。
周博在大街開(kāi)園這天很興奮,他曾經(jīng)在投資機構工作,后來(lái)則是園區的運營(yíng)方員工。雖然身份的突然轉變讓他心里有點(diǎn)不是滋味,但是看到創(chuàng )業(yè)大街能吸引到如此多的媒體關(guān)注,還有絡(luò )繹不絕過(guò)來(lái)參觀(guān)交流的人群,他放下了之前所有的心有不甘,決定專(zhuān)心投入到大街的運營(yíng)工作中。他隱隱覺(jué)得,這條街一定能火。
一年過(guò)去了,這條大街現在又呈現什么狀態(tài)?是否在向華東地區第一的創(chuàng )業(yè)集聚街區目標靠近?這其中又存在著(zhù)哪些問(wèn)題?界面創(chuàng )業(yè)記者與參與這條大街創(chuàng )建的員工以及入駐其中的創(chuàng )服機構聊了聊。
1
杭州創(chuàng )業(yè)大街位于濱江區阡陌路459號聚光中心內(物聯(lián)網(wǎng)小鎮核心區),占地近兩萬(wàn)方,四周環(huán)繞著(zhù)吉利汽車(chē)、??低?、聚光科技等多家上市公司。創(chuàng )業(yè)大街由濱江區政府指導,聚光科技和跨星創(chuàng )投聯(lián)合發(fā)起,跨星作為獨家運營(yíng)方。
“跨星”前身是一家創(chuàng )投機構,成立于2015年,后又轉型做園區運營(yíng)。“一家全新的投資機構想在杭州突出重圍,不是一兩年時(shí)間就可以搞定的事情,而正好當時(shí)有另一個(gè)機會(huì )(運營(yíng)創(chuàng )業(yè)大街),于是我們幾個(gè)合伙人一商量就開(kāi)始做了。”跨星聯(lián)合創(chuàng )始人呂子睿對界面創(chuàng )業(yè)記者說(shuō)。
而另一個(gè)原因是供給側改革背景下,大量商業(yè)地產(chǎn)亟待升級和改造,嚴峻的樓市庫存壓力導致“空置”的住房可供2.2億人口居住??缧莿?chuàng )始人胡浪判斷,所有存量空間面臨著(zhù)巨大的提升機遇。在這樣的背景下,跨星開(kāi)始了創(chuàng )新空間運營(yíng)模式的探索。
濱江區的特點(diǎn)是上市公司、大企業(yè)占多數,創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的小企業(yè)卻沒(méi)有形成聚集的狀態(tài),也相對缺少創(chuàng )業(yè)氛圍。這種情況下,跨星創(chuàng )投提出想要做創(chuàng )業(yè)大街的想法正好與政府一拍即合。兩方的溝通很順利,在有聚光中心現成地皮的情況下,大街項目快速推進(jìn),總籌備時(shí)間僅花了三四個(gè)月。
前期依靠著(zhù)跨星幾位核心創(chuàng )始人的人脈以及對標中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街的宣傳,園區吸引到了一些不錯的機構入駐。胡浪當時(shí)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),“我們志在將創(chuàng )業(yè)大街建造成繼中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街、深圳灣創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)后華東地區第一的創(chuàng )業(yè)集聚街區。”
名氣隨著(zhù)大街喊的口號一起打出來(lái)了,不少外地或是本地的創(chuàng )服機構、科技媒體、創(chuàng )業(yè)企業(yè)都主動(dòng)尋求與大街合作。當時(shí)對接整個(gè)大街合作業(yè)務(wù)的跨星員工曾自信地對我說(shuō),這應該會(huì )成為華東創(chuàng )業(yè)第一高地。
但現實(shí)是,在幾個(gè)月后,大街入駐企業(yè)對大街的評價(jià)與當時(shí)的口號宣傳相去甚遠。
某知名創(chuàng )服機構負責人陳宏(化名)告訴我們,去年選擇杭州創(chuàng )業(yè)大街入駐是因為覺(jué)得會(huì )和中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街相似,“創(chuàng )業(yè)大街當時(shí)描繪的是和北京創(chuàng )業(yè)大街一樣的創(chuàng )業(yè)項目的聚集地,我們想有項目之后資本自然也會(huì )跟過(guò)來(lái),另外濱江大公司也很多,比較容易找人才,在這樣的考慮下我們就入駐了。”
滿(mǎn)懷著(zhù)希望入駐,但在一年后,陳宏卻給這條大街打出了連及格線(xiàn)都不到的分數。
陳宏認為入駐企業(yè)和官方運營(yíng)商跨星之間存在著(zhù)利益沖突,政府給到了跨星資源,而跨星回饋給企業(yè)的卻比較少。他認為,現在和大街運營(yíng)方的溝通是非良性的循環(huán),園區資源豐富度的不足與企業(yè)對資源不滿(mǎn)意而不愿意入駐,互相卡住了對方。
“如果他們有格局,能夠給這些企業(yè)更多的誘人條件,那企業(yè)類(lèi)型也會(huì )更豐富,出成績(jì)的可能性也更大。如果他們的資源拿的多而給我們享受的少,那我們能夠給企業(yè)的就更少了,對企業(yè)的吸引力也會(huì )降低。”在陳宏看來(lái),企業(yè)去哪一家孵化器完全是市場(chǎng)行為,看你給什么政策有什么優(yōu)惠條件,“況且現在濱江給的政策沒(méi)有夢(mèng)想小鎮那邊多,所以我們競爭壓力也很大。”
這種競爭壓力在創(chuàng )業(yè)大街被描述得尤為明顯。呂子睿告訴我們,創(chuàng )業(yè)大街有個(gè)團隊曾和他說(shuō),有城西夢(mèng)想小鎮的人來(lái)挖他們,承諾企業(yè)如果入駐成功可以拿到十到二十萬(wàn)不等的補貼,甚至有個(gè)說(shuō)法是有些項目入駐了還會(huì )發(fā)黃金。
夢(mèng)想小鎮否認了發(fā)黃金的說(shuō)法,但在被戲稱(chēng)孵化器要比創(chuàng )業(yè)者都多的時(shí)代,要吸引盡可能多的創(chuàng )業(yè)項目入駐,創(chuàng )業(yè)大街的優(yōu)勢顯然并不明顯。
除了政策方面的原因,基礎的服務(wù)不足也是其中一點(diǎn),比如跨星曾承諾大街內某眾創(chuàng )空間的遠程會(huì )議系統,但沒(méi)有兌現;向部分空間承諾享受運營(yíng)費用的利潤分成也沒(méi)有實(shí)行;幫助相關(guān)空間申請資質(zhì)也沒(méi)有給到,比如原本大街內所有企業(yè)的申報應該跨星去辦,但最后都變成了企業(yè)自身去申報。
越來(lái)越多的負面情緒也帶到了大街成立一周年的活動(dòng)組織上。相比于一年前各家眾創(chuàng )空間聯(lián)合起來(lái)開(kāi)展大街成立的創(chuàng )業(yè)周活動(dòng),這次創(chuàng )業(yè)大街成立一周年,大家的熱情卻不高,最明顯的變化是沒(méi)有聯(lián)動(dòng)舉辦創(chuàng )業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)。陳宏認為這是因為官方運營(yíng)商自身的能力所限,就算是聯(lián)動(dòng)了企業(yè),能發(fā)揮的余地也不大。
這一點(diǎn)也在跨星今年離職的員工小昂(化名)口中得到了證實(shí),“這次的一周年慶沒(méi)有把大街上的機構牽起來(lái),主要還是因為跨星起不了帶頭作用。我們當時(shí)也想過(guò)做一些活動(dòng),把大街的氣氛盤(pán)活起來(lái),實(shí)際的操作層面卻跟不上。一個(gè)是大街上的機構并不積極,另一個(gè)可能是因為之前的合作效果不好,跨星之前做的事讓他們覺(jué)得不是特別靠譜,不想費心思吧。”
長(cháng)期積聚的不滿(mǎn)帶來(lái)的直接后果是,有創(chuàng )服機構退出了創(chuàng )業(yè)大街。
杭州本土的眾創(chuàng )空間蜂巢于2016年11月16日在創(chuàng )業(yè)大街舉行了開(kāi)業(yè)派對,邀請了杭州創(chuàng )投圈的一眾好友參加,而幾個(gè)月后,我們再去了解蜂巢在大街的情況時(shí),得到的回復是蜂巢早已經(jīng)離開(kāi)了大街。
之前駐點(diǎn)濱江創(chuàng )業(yè)大街的蜂巢員工對界面創(chuàng )業(yè)記者說(shuō),撤出的很大的原因是之前談好的政策最后不承認了,他們找三方協(xié)調了很多次,都互相推拖所以蜂巢才會(huì )不得已離開(kāi)。不過(guò)跨星對此倒是有不同的觀(guān)點(diǎn),他們認為蜂巢當時(shí)是與聚光中心簽的約,沒(méi)有經(jīng)過(guò)跨星,不是正規流程,所以最后退出也和大街沒(méi)什么關(guān)系。
另有消息稱(chēng),微鏈、泛創(chuàng )空間也退出了大街,不過(guò)我們在求證時(shí)跨星表示,并不是很清楚泛創(chuàng )空間還在不在大街,因其辦公位置嚴格的說(shuō)不屬于杭州創(chuàng )業(yè)大街的管理和運營(yíng)范圍內,所以他們一直沒(méi)有享受到創(chuàng )業(yè)大街的政策,陳宏之前也接觸過(guò)泛創(chuàng ),“之前說(shuō)過(guò)要談合作的,但是到現在幾個(gè)月過(guò)去了也沒(méi)什么音訊了,或許是走了。”而微鏈的退出對外解釋的原因是合同到期。
2
跨星并非不知道園內一些企業(yè)對其不滿(mǎn)。
呂子睿在接受界面創(chuàng )業(yè)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,運營(yíng)方在運營(yíng)園區過(guò)程中和入駐企業(yè)產(chǎn)生一些磕磕碰碰是在所難免的,有人帶有負面情緒也實(shí)屬正常,“我們的服務(wù)對象是政府,政府在給我們考核的時(shí)候是有指標的,我們以考核指標作為負責制,而不是以名聲作為負責制的。我們是一家商業(yè)機構,不是一家公益機構,我只需要對我的甲方負責。”
持有這樣想法的園區、孵化器運營(yíng)方或許不在少數。
數據顯示,從1987年至2016年底,全國納入火炬計劃統計的眾創(chuàng )空間有4298家、科技企業(yè)孵化器有3255家、企業(yè)加速器有400余家。近三年間全國新建成孵化器1787家,占30年孵化器總量超過(guò)一半。在雙創(chuàng )熱潮下,大量的孵化器、眾創(chuàng )空間、園區等創(chuàng )業(yè)孵化性質(zhì)的辦公空間誕生,不過(guò)短短兩年間,淘汰了很大一部分入局者,而另一些還堅持在賽道布局的玩家生存狀況也不容樂(lè )觀(guān),主要的憂(yōu)慮點(diǎn)來(lái)自于其盈利模式的單一以及過(guò)于依賴(lài)政府補貼。
2016年,包括蘇河匯、莘澤股份、創(chuàng )新工場(chǎng)、科技眾創(chuàng )、宏福孵化、創(chuàng )富港、正潤創(chuàng )服、贏(yíng)家偉業(yè)、合肥高創(chuàng )等在內的9家登陸新三板的聯(lián)合辦公空間共實(shí)現凈利潤7849.4萬(wàn)元,相比2015年的5806.85萬(wàn)元同比增長(cháng)35.17%。
這對被唱衰已久的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事,不過(guò)值得注意的是,有媒體披露,這9家公司共獲得政府補助4115.86萬(wàn)元,占比超過(guò)9家公司凈利潤總和的50%。抽出這一部分政府補助,9家公司凈利潤僅為3733.54萬(wàn)元,平均凈利潤414.83萬(wàn)元。連新三板企業(yè)都如此依靠政府輸血,可以想見(jiàn)其他孵化器的情況。
依賴(lài)政府給予的補貼,也同時(shí)需要達到相應的考核指標,這一點(diǎn)也是跨星自認為在給政府打工的原因。呂子睿覺(jué)得,有些企業(yè)沒(méi)有拿到政府提供的資源政策,是企業(yè)本身沒(méi)有達到要求,“這些政策本身是有很多條框限制的,是有要求的,所有的優(yōu)惠政策都有配套的考核,政府不會(huì )白給你錢(qián)。”
我們在一份某孵化器運營(yíng)方與政府簽訂合作協(xié)議中看到幾條條款:
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乙方每年須引進(jìn)、培育項目不少于5個(gè),其中注冊地址在XXX(該園區所在地)的項目占60%以上,常年辦公人員不少于60人
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乙方引進(jìn)且在XXX(該園區所在地)注冊的企業(yè)三年內新增估值不少于800萬(wàn)元人民幣、1500萬(wàn)元人民幣、2500萬(wàn)元人民幣或三年內每平方米稅收不低于300元、500元、1200元。
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乙方每年組織不少于一次的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽,每季度須不少于一次投融資路演,每月不少于兩次創(chuàng )業(yè)導師講座。
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乙方引進(jìn)且在XXX(該園區所在地)注冊的企業(yè)三年內不少于一家被收購或列入上市輔導期。
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甲方按合同年度進(jìn)行考核,若乙方當年度考核累計完成率未達75%的,甲方有權以保證金抵扣空置面積房租。若乙方當年度考核累計完成率未達50%的,則本協(xié)議提前終止。
這些考核要求最后是否完全落實(shí)我們不清楚,但我們或許可以在11月1日“北京市工商管理局朝陽(yáng)分局登記注冊科下發(fā)的關(guān)于暫停企業(yè)入駐集中辦公區及孵化器的工作通知”中窺知一二。
通知指出,近期發(fā)現集中辦公區主辦單位存在未按規定落實(shí)主體責任,未實(shí)行統一的納稅服務(wù)管理制度的情況,按照區長(cháng)辦公會(huì )會(huì )議精神,即日起暫停企業(yè)入駐集中辦公區(包括設立及遷入),已通過(guò)住所平臺上傳的企業(yè)除外。
現在看來(lái),政府已經(jīng)有所行動(dòng)??梢韵胍?jiàn)的是,一旦暫停了創(chuàng )企的入駐,也同樣會(huì )波及到與其相關(guān)的園區眾創(chuàng )空間、聯(lián)合辦公空間以及孵化器。
在杭州雖然沒(méi)有類(lèi)似這樣的通知出臺,但據我們了解,杭州夢(mèng)想小鎮管委會(huì )與各家孵化器簽訂的免租金等政策的時(shí)長(cháng)為3年,到明年3月28號,就滿(mǎn)了三年之期,是否續簽還未可知,如果各家還繼續依靠政府補貼政策這樣單一的盈利來(lái)源,再過(guò)一年,一旦政府收縮這塊的財政支出,不知道會(huì )不會(huì )有更多的孵化器和眾創(chuàng )空間撤出。
當然,各家孵化器也并非不知道自身造血的重要性,陳宏和我們說(shuō),“我們確實(shí)想要陪伴一家創(chuàng )業(yè)公司成長(cháng)為獨角獸,也想要探索自己的盈利模式,孵化器不能光靠租金,以后政府對孵化器的租金補貼會(huì )越來(lái)越少。但眾創(chuàng )空間的面積小,可盈利的空間有限,我們給旗下企業(yè)的服務(wù)也有限,這是一個(gè)惡性的循環(huán)。”
3
2016年4月21日,在跨星的牽頭下,各機構正式在北京中關(guān)村簽訂了入駐杭州創(chuàng )業(yè)大街的戰略合作協(xié)議。當時(shí)的第一批簽約機構包括了3W、創(chuàng )業(yè)邦、天使匯、騰訊南極圈、脈脈、以太這樣的外地知名創(chuàng )服機構,以及微鏈、面包公裝、曲速空間這樣的杭州本地企業(yè)。
將北京中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街作為簽約地點(diǎn),取的名字又極為相似,杭州創(chuàng )業(yè)大街從而被認為是以中關(guān)村創(chuàng )業(yè)大街為樣板進(jìn)行建造的??缧呛匣锶藲W陽(yáng)薇并不避諱這種比較,“我們跟杭州本土雙創(chuàng )空間不同,引進(jìn)了3W空間、創(chuàng )業(yè)邦這些中關(guān)村現有的品牌,打算復制這種模式,入駐團隊更注重創(chuàng )新。”
但有意思的是,北京創(chuàng )業(yè)大街早已顯現出凋零的趨勢。在創(chuàng )業(yè)大街呆了將近3年的某創(chuàng )業(yè)公司員工蘇蘇的感受是,之前走在路上有人熱情地向她介紹自己項目并掃碼送禮的情況幾乎沒(méi)有了,“凋零了,北京好多咖啡館都改成了酒吧,創(chuàng )業(yè)者不夠用了,沒(méi)生意回不了本。”現在,北京創(chuàng )業(yè)大街的熱鬧在于每天都有遠道而來(lái)的參觀(guān)團涌入大街,他們興奮地逛著(zhù)這條曾經(jīng)創(chuàng )造出百億估值公司的大街,七嘴八舌的討論著(zhù)從這里得到的新靈感,并想象著(zhù)回去后大干一場(chǎng)的場(chǎng)景。
這條曾經(jīng)孕育出車(chē)庫咖啡、3W咖啡、天使匯、創(chuàng )業(yè)家等企業(yè)的創(chuàng )業(yè)大街現今儼然成了宣傳陣地,繼續向外界編織著(zhù)一個(gè)個(gè)創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
而距離其1276公里的南方,一條與其同名、并在初期打算復制其模式的杭州創(chuàng )業(yè)大街還未開(kāi)始真正意義上的繁榮,卻似乎有了相同的趨勢。
和北京創(chuàng )業(yè)大街相似,杭州創(chuàng )業(yè)大街也承擔著(zhù)接待參觀(guān)團的任務(wù)。一家入駐大街的企業(yè)員工用“坑”來(lái)形容入駐大街后的感受,“參觀(guān)的人太多了,都需要我們出人力去解說(shuō)、接待,其實(shí)這是很影響工作的。”
當時(shí)信心滿(mǎn)滿(mǎn)地周博后來(lái)離職了,最近對界面創(chuàng )業(yè)記者說(shuō)起離開(kāi)的原因,除了對于自身發(fā)展的考慮外,客觀(guān)因素上,他不滿(mǎn)意大街運營(yíng)方跨星沒(méi)有用心的去運營(yíng)創(chuàng )業(yè)綜合體這個(gè)事,“因為運營(yíng)需要經(jīng)常搞活動(dòng)吸引人流,投入成本和精力較大,但在運營(yíng)思路上,跨星更加著(zhù)眼于眼前利益,例如房屋出租的租金收入,和原本綜合體想做的事情有點(diǎn)不同。”
而跨星認為,杭州創(chuàng )業(yè)大街已經(jīng)在開(kāi)園的時(shí)候被炒熱了,其歷史任務(wù)已經(jīng)完成,“杭州創(chuàng )業(yè)大街這塊牌子立起來(lái)了以后就很難被動(dòng)搖。”
“我知道肯定有可以做得更好的方式方法,但是在大環(huán)境不好的情況下(資本寒冬),你要做得更好,付出的代價(jià)是很大的。這個(gè)時(shí)候要節能,大環(huán)境不好的情況下你耗費能量也沒(méi)有用。”呂子睿說(shuō)道。
機構也無(wú)奈于大環(huán)境不盡如人意的事實(shí),但同時(shí)又在宣傳稿中依舊極力粉飾已初顯衰敗的局面——或許是為了政府補貼,也或許是為了滿(mǎn)足人們心中對“事情在逐漸變好”的期待,于是終歸又造出了些“美麗的泡沫”。
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