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A站十年,它是如何把一手好牌打爛的?
文娛商業(yè)觀(guān)察 2017-11-20 08:54:28

今年10月24日,“AcFun彈幕視頻網(wǎng)”在知乎注冊,自帶藍V認證,瘋狂答題,就像被視頻耽擱的段子手。

蘇景鋒被扒運營(yíng)A站知乎賬號,不少段子是抄襲的。12個(gè)小時(shí)后,A站發(fā)布了一篇名為“蘇景鋒,我們恨你??!”的回應文。

不少用戶(hù)看完回應文,認為A站的反應,真的是破綻乙烷,涼涼送給AC娘。

AcFun作為中國大陸的首家彈幕式視頻分享網(wǎng)站,一度無(wú)人望其項背,后來(lái)卻漸漸沒(méi)落,以至于B站都被傳言快要上市了,但是A站仍然不緊不慢地發(fā)展著(zhù)。

雖然A站CEO劉炎焱自己認為AB站二者的定位不一樣,A站要做一個(gè)亞文化社區,而B(niǎo)站是往視頻網(wǎng)站的路上走。

但是同為二次元聚集的視頻社區,它們不可避免地被拿來(lái)對比,在泛二次元人群看來(lái),B站的發(fā)展明顯好于A(yíng)站。

起步最早,發(fā)展緩慢,十年走來(lái)A站是怎么把一手好牌打到如今這個(gè)地步的,這個(gè)問(wèn)題似乎更值得探究。

而此次蘇景鋒抄襲一事,大家似乎都想起那些年在A(yíng)站受到的冷遇,更是將A站多年來(lái)的問(wèn)題暴露無(wú)遺。

回應避重就輕,公關(guān)文賣(mài)萌恐不能服眾

近期,讓人眼前一亮的莫過(guò)于A(yíng)cFun的異?;钴S了。自上個(gè)月入駐知乎之后,A站就瘋狂答題,一時(shí)吸引了眾多關(guān)注。

但事情似乎并不那么簡(jiǎn)單。

A站知乎號的運營(yíng)者是曾經(jīng)的抄襲王子,名叫蘇景鋒,一個(gè)曾經(jīng)的人人網(wǎng)網(wǎng)紅。這位網(wǎng)紅靠著(zhù)“搬運”段子發(fā)家致富,還在繼續著(zhù)將盜來(lái)的東西寫(xiě)為原創(chuàng )。

網(wǎng)友一波回憶殺爆了各種料,從他起家的人人網(wǎng),到知乎各種搬運梗,再到微博帳號盜圖盜視頻,以及微信公眾號剽竊文章,一路扒皮。

實(shí)際上,從入駐知乎的那一天開(kāi)始,A站在運營(yíng)策略方面似乎是有備而來(lái)。

目前,A站已經(jīng)貢獻了129個(gè)回答,取得了63K的關(guān)注和175K的贊,吸粉6W+。

仔細觀(guān)察就會(huì )發(fā)現,A站答題的語(yǔ)氣和內容時(shí)而呆萌時(shí)而自黑,與其他機構賬號“高冷”的形象完全不同,甚至還引發(fā)了其他機構賬號的模仿。

然而事情卻來(lái)了個(gè)360度的大轉彎。

眼看著(zhù)隊友被撕,A站的其他運營(yíng)人員坐不住了。事發(fā)12小時(shí)后,A站發(fā)出一篇回應文——《蘇景鋒,我們恨你??!》

先是特意點(diǎn)出是來(lái)自AcFun前同事寫(xiě)的深扒文章,然后又是用賣(mài)萌的語(yǔ)氣道出運營(yíng)的不是蘇景鋒一個(gè)人,而是一個(gè)團隊,算是間接官方承認蘇景鋒是其運營(yíng)成員了。

接著(zhù)回應抄襲的視頻,再接著(zhù)開(kāi)始打感情牌,說(shuō)蘇景鋒會(huì )用車(chē)送同事回家,他是個(gè)放飛自我的好朋友,為A站貢獻了答案。

最后來(lái)一波加油打氣,“蘇景鋒!你別怕?。?!”、“你是蘇景鋒,不許掉隊,有什么大不了的,我們是新媒體團隊!”,說(shuō)得大義凜然。

這樣的一篇回應文,字里行間都是賣(mài)萌的語(yǔ)氣,這樣就算了。除了承認蘇景鋒是A站知乎賬號的運營(yíng)者之外,空無(wú)一物。

抄襲已成事實(shí),已經(jīng)做錯了,當務(wù)之急是承認錯誤,彌補過(guò)錯才好來(lái)跟大家交待。

而運營(yíng)團隊避重就輕,一味逃避問(wèn)題,企圖用賣(mài)萌來(lái)掩蓋事實(shí),就可以看出其運營(yíng)存在問(wèn)題,尚不成熟。

積弊已久,A站一手好牌打爛的原因

AcFun彈幕視頻網(wǎng)是中國大陸的一家主要關(guān)于動(dòng)畫(huà)、游戲的彈幕式視頻分享網(wǎng)站。AcFun取意于A(yíng)nime Comic Fun。

A站開(kāi)設于2007年6月,最初為動(dòng)畫(huà)連載的網(wǎng)站,2008年3月模仿日本視頻分享站NICONICO動(dòng)畫(huà)做出了類(lèi)似地帶字幕的彈幕式播放器,成為國內第一家彈幕網(wǎng)站,比它的老對手B站要足足早了2年。

但在成立十年之際,無(wú)論是業(yè)務(wù)上還是商業(yè)化變現上,亦或者是日活用戶(hù)上,A站早已經(jīng)被B站超越。

今年6月26日B站開(kāi)啟8周年慶?;顒?dòng),活躍用戶(hù)累計超1億。

同時(shí)B站的吸金能力也一直在上漲,旗下運營(yíng)的《FGO》和《碧藍航線(xiàn)》都穩居在A(yíng)pp Store暢銷(xiāo)榜TOP50。

此外,A站現階段進(jìn)軍游戲業(yè)務(wù),而B(niǎo)站早已進(jìn)軍游戲,此時(shí)的A站頗有些“趕鴨子上架”的味道。

當初的A站盛極一時(shí),曾經(jīng)是中國最輝煌的宅文化基地,然而后來(lái)卻積累了越來(lái)越多的問(wèn)題,把一手好牌打爛了,原因何在?

其一,視頻版權一直是硬傷。

據悉,今年5月10日,新浪因A站擅自播放第52屆金馬獎頒獎典禮暨星光大道節目,以侵犯新浪的著(zhù)作權為由向A站起訴,索賠50萬(wàn)元。

A站早在2015年就因為版權而遭到優(yōu)酷土豆的起訴。優(yōu)酷土豆方面提出的和解方案是A站用股權和1800萬(wàn)現金作為賠償。

目前國內流行的彈幕視頻網(wǎng)站分別是A站和B站。雖然二者在早期都有過(guò)一些“黑歷史”,但目前A站和B站似乎正經(jīng)歷著(zhù)兩種不同的命運。

A站創(chuàng )始人在2010年將該網(wǎng)站以400萬(wàn)元的價(jià)格出售后離開(kāi),隨后經(jīng)歷多次管理層人事變動(dòng)。

而相比之下,B站雖然也曾經(jīng)歷過(guò)版權糾紛,但在后期開(kāi)始了自己的正版化“洗白”之路,購入大量動(dòng)漫視頻版權,并嘗試開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

伴隨行業(yè)競爭的日益加劇,獨家版權已成為各類(lèi)視頻網(wǎng)站的爭奪熱點(diǎn),尤其是圍繞優(yōu)質(zhì)內容版權方面。

其二,不尊重用戶(hù),同等對待供應商和消費者。

A站把牌打爛的一個(gè)重要原因是,作為第三方平臺網(wǎng)站,沒(méi)有理清究竟應該為誰(shuí)服務(wù)。

一般來(lái)講,正常的商業(yè)鏈都應該是第三方平臺依賴(lài)個(gè)別供應商,而供應商依賴(lài)大眾消費者的架構。初期階段,A站應該討好各路up主,這才是平臺網(wǎng)站應該做的事情。

然而,A站試圖把所有的供應商和消費者混在一起,并且拿一個(gè)統一的尺子去衡量,逼著(zhù)最有戰斗力的漫友出走。

換言之,A站沒(méi)有一套激勵up主的機制。B站早就出了硬幣系統,A站后來(lái)才跟上香蕉制度。

up主做一個(gè)好視頻,投B站能收獲一堆彈幕和一堆硬幣。投A站能收到什么?情懷牌固然好使,但打多了也就失去了效果。

如果說(shuō)up投稿與否都沒(méi)多大區別,長(cháng)此以往就會(huì )費盡他們的耐心,畢竟沒(méi)有多少人會(huì )去做沒(méi)有意義的事情。 就像那句話(huà)說(shuō)的,“AC在,愛(ài)一直在”。是啊,AC娘我們一直愛(ài)著(zhù)你??赡愕故腔貞履切┤娜飧冻龅膗p主啊。

其三,頻繁更迭公司高層以及資本動(dòng)蕩。

作為最早深耕二次元文化的社區之一,近年來(lái)A站的發(fā)展并不算太順利。其主要原因在于公司高層的頻繁更迭以及資本上的動(dòng)蕩。

去年六月,有媒體報道,前A站董事長(cháng)兼CEO莫然向董事會(huì )辭去全部職務(wù),奧飛娛樂(lè )副總裁兼首席戰略官李斌被任命為新董事長(cháng),原A站總編輯劉炎焱接任CEO,這也是A站近6年內第三次更換CEO。

在頻繁地更換一把手的背后,則是A站資本上的動(dòng)蕩。2014年,奧飛成為A站的最大股東;2015年6月,優(yōu)酷土豆注資A站,獲得A站18%的股權;2016年11月,中文互娛背后的中文在線(xiàn)入股A站,成為A站第二大股東。

雖然背后的資方看似都異常強大,但是各方對于A(yíng)站的定位以及發(fā)展戰略并不清晰,因此也導致目前A站的發(fā)展速度遠遠落后于老對手B站。

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