一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,回答幾道問(wèn)題,幾分鐘至十幾分鐘的時(shí)間就可以完成“借錢(qián)”的過(guò)程。
不久以后,這樣的“智能貸款機”會(huì )出現在銀行、購物中心或者企業(yè)園區。這是一個(gè)信號——先進(jìn)的人工智能(AI)技術(shù)正與金融業(yè)牽手,助力緩解“貸款難”。
中國平安集團旗下上海壹賬通金融科技有限公司近日宣布,向中小金融機構輸出“加馬(Gamma)全套智能貸款解決方案”,以人工智能為核心,借助區塊鏈、大數據等先進(jìn)科技對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行智能化改造。
金融壹賬通副總經(jīng)理兼首席創(chuàng )新官邱寒介紹說(shuō),本次發(fā)布的“加馬Gamma智能貸款解決方案”包括7大核心產(chǎn)品,全面覆蓋貸款業(yè)務(wù)的貸前、貸中與貸后全流程,實(shí)現貸款模式中渠道管理、進(jìn)件配置、反欺詐、面審及核對身份、風(fēng)險評估等方面的高度智能化。
作為這一方案的核心環(huán)節,“智能微表情面審輔助系統”引入微表情識別技術(shù),可通過(guò)遠程視頻實(shí)時(shí)抓取客戶(hù)微小的表情變化,智能判斷并提示欺詐風(fēng)險。
終端產(chǎn)品“Gamma智能貸款一體機”融合了微表情識別、生物識別、智能雙錄、大數據風(fēng)控、電子簽章、區塊鏈等多種創(chuàng )新科技,可用無(wú)紙化方式高效完成從面審簽約到線(xiàn)上電子合同簽署的全流程。其中,“智能雙錄”技術(shù)將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)合而為一,大大簡(jiǎn)化了現有貸款模式下復雜低效的客戶(hù)身份認證流程。
金融壹賬通總經(jīng)理邵海峰表示,解決方案中各產(chǎn)品模塊可獨立配置,也可整體輸出。中小金融機構可根據自身貸款業(yè)務(wù)流程需要自主選擇,靈活對接。
近年來(lái)個(gè)人信貸市場(chǎng)快速增長(cháng),挑戰也隨之而來(lái)。線(xiàn)上業(yè)務(wù)流程便捷,但欺詐、黑客等新風(fēng)險不斷涌現。在線(xiàn)下,人工審核效率低下、風(fēng)控決策依據缺失等固有難題仍制約著(zhù)傳統貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
貸款欺詐頻發(fā),獲客、運營(yíng)和風(fēng)控成本居高不下,令金融機構深受困擾。這也使得智能貸款解決方案甫一亮相就受到業(yè)界的關(guān)注。據悉,華潤銀行、紫金農商銀行、貴陽(yáng)銀行等十多家中小金融機構簽約成為其首批用戶(hù)。
“智能貸款解決方案的問(wèn)世有望從獲客模式、審核模式、審批模式、系統開(kāi)發(fā)模式等四方面,為傳統貸款帶來(lái)革命性的變革。”金融壹賬通董事長(cháng)兼CEO葉望春說(shuō)。
葉望春透露,繼C端之后,針對中小微企業(yè)的B端智能貸款解決方案也將很快亮相。這意味著(zhù),AI等先進(jìn)技術(shù)將更深度介入金融行業(yè),助力實(shí)體經(jīng)濟求解“融資難”“融資貴”。
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