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前沿模式丨這家公司絕了,100年發(fā)明出10萬(wàn)種新品
Sir 2017-12-01 14:14:20

每到冬天這個(gè)公司都要火一把,

因為幾乎所有的防霧霾口罩都是他家的!

這家公司就是3M,

別看防霧霾口罩很牛逼,

但只是人家業(yè)務(wù)的一個(gè)小業(yè)務(wù)。

3M的業(yè)務(wù)涉及面非常廣,

所有產(chǎn)品均是顛覆性創(chuàng )新,

從來(lái)不抄襲模仿別人的產(chǎn)品。

比如,便利貼就是3M發(fā)明的,

反光膜也是3M發(fā)明的,

還有透明膠等各種膠,

涉及醫療、電子、汽車(chē)、辦公等各行各業(yè),

除了你想不到的,

沒(méi)有他造不出來(lái)的,

有個(gè)人總結的特別好:

除了上帝,什么都造!

據內部人員說(shuō)現在產(chǎn)品估計有9萬(wàn)多種,

但這只是已經(jīng)在市面上出現的數字,

還有很多產(chǎn)品雖然研發(fā)還沒(méi)有上市。

這到底是一家什么公司?

科技?化工?

雖然當時(shí)給公司定義是礦業(yè)和制造業(yè),

但后來(lái)完全脫離了這個(gè)規劃,

現在的3M只能說(shuō)是一家不斷創(chuàng )新的公司。

而這家在全球都特別牛逼的公司,

居然是因失敗起家的,

創(chuàng )辦115年不斷失敗不斷壯大,

跟其他公司比起來(lái)實(shí)在另類(lèi)。

靠失敗起家

卻意外改變了世界

1902年,五個(gè)美國人合伙創(chuàng )辦了MinnesotaMining and Manufacturing(明尼蘇達礦務(wù)及制造業(yè)公司,簡(jiǎn)稱(chēng)3M),到明尼蘇達州的圖哈伯斯開(kāi)采礦床,尋找砂輪磨料。

3M的創(chuàng )業(yè)注定是要失敗的,因為是先成立了公司,找了一個(gè)業(yè)務(wù)后去干,完全沒(méi)有前期調研啥的。到了開(kāi)采的時(shí)候發(fā)現,這個(gè)礦床幾乎沒(méi)有價(jià)值。

當時(shí)的3M窮困潦倒,公司的股票狂跌不已,在酒吧里兩股只能換一杯廉價(jià)威士忌。董事會(huì )每周都在開(kāi)會(huì ),這些創(chuàng )辦人不想放棄公司,為了把公司維持下去,有的員工還無(wú)償上班,第二任總裁在任期的頭11年里沒(méi)有領(lǐng)過(guò)薪水。

最后,有投資人建議,3M應該脫離采礦業(yè),轉行做別的。在這樣的情況下,實(shí)在沒(méi)轍的3M轉行造起了砂紙。

1914年,3M推出了第一個(gè)獨家產(chǎn)品研磨砂紙,開(kāi)啟了3M時(shí)代。隨后發(fā)明的防水砂紙,可以降低在汽車(chē)制造過(guò)程中的粉塵污染,非常受市場(chǎng)歡迎。

1925年發(fā)明的遮蔽膠帶,以及后來(lái)發(fā)明的玻璃紙膠帶,讓大家發(fā)現,原來(lái)膠帶有很多種用法,開(kāi)始紛紛嘗試發(fā)明不同作用的膠帶。到現在為止,3M發(fā)明的各種膠帶和膠粘劑達到了373種。

后來(lái)又發(fā)明了世界上第一塊交通反光標識、第一盤(pán)錄音磁帶、國防材料、錄像帶、照相設備、投影系統等。

幾乎3m的每一次發(fā)明,都是在推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步,改變人類(lèi)的生活習慣,產(chǎn)品雖小,但也改變了世界。

如果3m創(chuàng )業(yè)之初就成功,現在也許就是礦業(yè)大佬,也就沒(méi)有多元化的3m。是失敗,讓他們尋求變革之道,是失敗,造就了現在的3m。

尊重失敗

是3M成功的最大原因

3M是一個(gè)龐然大物,能在100多年的時(shí)間里長(cháng)久不衰,還能不斷發(fā)展,有著(zhù)自己獨特的經(jīng)營(yíng)之道。

這其中特別值得說(shuō)的一點(diǎn)是3M尊重個(gè)人的創(chuàng )新精神,科技人員可以把15%的時(shí)間花在自選的研究計劃上。

3M的第一款紗布就是總經(jīng)理用“15%的時(shí)間”發(fā)明的。當時(shí)年僅20多歲的麥克奈特成為總經(jīng)理,他自己出錢(qián)搞了一個(gè)實(shí)驗室,埋頭苦干數月后,造出了新的紗布,讓3M扭虧為盈。

這個(gè)事情讓麥克奈特覺(jué)得,公司不應該將所有產(chǎn)品放在一個(gè)籃子里,產(chǎn)品研發(fā)也不應該靠自己一個(gè)人,應該從內部自我突變,由員工發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )新精神,而他經(jīng)常說(shuō)的是:

“你不得扼殺一個(gè)新產(chǎn)品的創(chuàng )意。”

“給大家所需要的空間。”

“鼓勵實(shí)驗自由,寬容誠實(shí)的錯誤。”

猛地一看,這個(gè)制度漏洞百出,個(gè)人總會(huì )不斷的犯錯誤,甚至一年半載都不會(huì )有任何成果,但是,俗話(huà)說(shuō)失敗是成功之母,沒(méi)有一次次失敗,哪來(lái)最后的成功。3M的這種制度,在一定程度上,會(huì )把每一個(gè)員工培養成發(fā)明家。

而且從長(cháng)遠來(lái)看,如果管理層獨裁,犯一次錯誤就有可能將公司帶向毀滅,而不管員工犯多少錯誤,公司都能正常運行。

“15%的時(shí)間”為以后的3M發(fā)展帶來(lái)了不可思議的效果。

3M一名叫迪克·德魯的年輕員工去拜訪(fǎng)客戶(hù),來(lái)到一家汽車(chē)噴漆工廠(chǎng)的現場(chǎng),看到在汽車(chē)身上噴兩種顏色時(shí),分隔兩種顏色的膠水和膠帶卻遮蔽不了,汽車(chē)上漆后會(huì )留下難看的大斑塊和不均勻的分隔線(xiàn)。

回來(lái)后,迪克發(fā)現實(shí)驗室沒(méi)有類(lèi)似的產(chǎn)品,他就自己著(zhù)手研發(fā),經(jīng)過(guò)不斷試驗,失敗了無(wú)數次,終于在5年后,發(fā)明了思高牌透明膠帶。而這次研發(fā),不僅給公司帶來(lái)新的產(chǎn)品,更是為以后粘膠系列產(chǎn)品打下了基礎,可以說(shuō)后來(lái)3M幾百種膠系列產(chǎn)品的研發(fā)都有迪克的功勞。

阿特·弗賴(lài)伊也是用15%的時(shí)間發(fā)明了便利貼,1974年的一天,為了能記住每個(gè)禮拜天要唱的圣歌,他做了好幾個(gè)紙條揣在身上,結果總是亂飛出來(lái),他就在想,要是能在紙條上加點(diǎn)膠粘住就OK了。

回去后他就找粘膠的發(fā)明者西爾弗利,西爾弗利也是用15%的時(shí)間,將一些化學(xué)藥品混合起來(lái),不小心弄出了粘膠。阿特·弗賴(lài)伊將自己的紙條和西爾弗利的粘膠結合,就這樣發(fā)明了便利貼。

3M近10萬(wàn)多種產(chǎn)品有很多都是這樣的發(fā)明的,用15%的時(shí)間創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值,尊重失敗,但拒絕抄襲,在3M來(lái)說(shuō),抄襲絕對比失敗嚴重的多。

公司沒(méi)有領(lǐng)袖、沒(méi)有固定部門(mén)

卻成了存活的原因之一

3M作為一家百年老企業(yè),能發(fā)展到現在這種程度,絕對少不了優(yōu)秀的領(lǐng)導人,但在美國各種評選優(yōu)秀企業(yè)家的雜志上,從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)3M的領(lǐng)導人。

難道是3M真的沒(méi)有能拿得出手的領(lǐng)導人嗎?答案肯定不是的,就比如上文提到的第二任CEO威廉·麥克奈特,他絕對是一位優(yōu)秀的CEO,研發(fā)出改變公司命運的第一款產(chǎn)品,推行“15%的時(shí)間”,帶領(lǐng)公司走上了新高度,并且為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了方向,在全球CEO中,絕對是一位領(lǐng)袖級人物。

但3M是一個(gè)與眾不同的公司,3M代表的是產(chǎn)品的高瞻遠矚,3M要做的是,大家看到3M這兩個(gè)字,能第一時(shí)間想到的是產(chǎn)品,而不是哪一個(gè)CEO。領(lǐng)導人總會(huì )離職,但產(chǎn)品會(huì )永遠流傳下去,如果有了第一個(gè)領(lǐng)袖,大家就會(huì )期待第二個(gè)、第三個(gè)領(lǐng)袖。

如果沒(méi)有領(lǐng)袖會(huì )怎么辦?就比如蘋(píng)果一樣,大家第一時(shí)間想到的是喬布斯,第二個(gè)想到的是庫克,如果庫克之后沒(méi)有領(lǐng)袖級領(lǐng)導人,大家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)公司不行了,如果領(lǐng)袖失敗了,這個(gè)公司也會(huì )失敗。

就算領(lǐng)導人再優(yōu)秀,也不會(huì )出現領(lǐng)袖,這是3M的取勝秘訣之一。還有個(gè)秘訣是沒(méi)有固定的部門(mén)。

“3M公司,你永遠不知道他們下一步會(huì )推出什么。奇妙的是,他們很可能也不知道自己下一步會(huì )推出什么東西來(lái)。但是,即使永遠不能預測3M會(huì )做什么,你卻知道這家公司會(huì )繼續取得成功。”

這是因為3M的產(chǎn)品在無(wú)時(shí)無(wú)刻的變化中,產(chǎn)品與資本的合作也是在變化中,也許今天發(fā)明了一款產(chǎn)品,也許明天有一款產(chǎn)品需要停產(chǎn),而3M要做的是根據市場(chǎng)需要,將產(chǎn)品和資本進(jìn)行最佳配置。

所以,到現在為止,3M有40多個(gè)部門(mén),這些部門(mén)可能每天都在發(fā)生人員和產(chǎn)品的變動(dòng),從來(lái)不會(huì )固定下來(lái)。

而3M的這種模式,是市場(chǎng)經(jīng)濟下最佳模式,被其他公司所夸贊,但又復制不了,這是經(jīng)過(guò)100年才形成的獨特公司文化和戰略。

3M是靠失敗起家,又因為尊重失敗而壯大,是失敗成就了一家偉大的公司。

3M不怕失敗,失敗99次都是小錯誤,但成功一次就是跨世紀的發(fā)明。

領(lǐng)導了3M 52年的麥克奈特說(shuō):

如果你在眾人四周筑起圍籬,

你得到的是綿羊,

要聽(tīng)聽(tīng)有創(chuàng )見(jiàn)的人的話(huà),

不管開(kāi)始時(shí)這些話(huà)有多荒謬。

主編點(diǎn)評:

在創(chuàng )新階段,企業(yè)就好像一座實(shí)驗室。權力通常由那些構思出很有前途的創(chuàng )意和遠景,并能將此轉化為產(chǎn)品、流程或者服務(wù)的人所擁有。因此,企業(yè)的者是自我界定和選擇的。

創(chuàng )新階段最有價(jià)值的資本形態(tài)就是創(chuàng )造力!個(gè)人成就通常是在自己提出的遠景之下,或者全身心投入別人提出的遠景之中獲得實(shí)現。地位來(lái)自于個(gè)人對遠景的理解和投入程度,以及將遠景成功變?yōu)楝F實(shí)的。

3M集團依賴(lài)其核心價(jià)值觀(guān)對創(chuàng )新階段實(shí)施成功管理。3M公司使一切事物具有可粘性,該公司的核心力在于膠和粘合劑的開(kāi)發(fā),幾乎適用任何場(chǎng)所。

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