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前沿模式丨這家公司絕了,100年發(fā)明出10萬種新品
Sir 2017-12-01 14:14:20

每到冬天這個公司都要火一把,

因為幾乎所有的防霧霾口罩都是他家的!

這家公司就是3M,

別看防霧霾口罩很牛逼,

但只是人家業(yè)務(wù)的一個小業(yè)務(wù)。

3M的業(yè)務(wù)涉及面非常廣,

所有產(chǎn)品均是顛覆性創(chuàng)新,

從來不抄襲模仿別人的產(chǎn)品。

比如,便利貼就是3M發(fā)明的,

反光膜也是3M發(fā)明的,

還有透明膠等各種膠,

涉及醫(yī)療、電子、汽車、辦公等各行各業(yè),

除了你想不到的,

沒有他造不出來的,

有個人總結(jié)的特別好:

除了上帝,什么都造!

據(jù)內(nèi)部人員說現(xiàn)在產(chǎn)品估計有9萬多種,

但這只是已經(jīng)在市面上出現(xiàn)的數(shù)字,

還有很多產(chǎn)品雖然研發(fā)還沒有上市。

這到底是一家什么公司?

科技?化工?

雖然當(dāng)時給公司定義是礦業(yè)和制造業(yè),

但后來完全脫離了這個規(guī)劃,

現(xiàn)在的3M只能說是一家不斷創(chuàng)新的公司。

而這家在全球都特別牛逼的公司,

居然是因失敗起家的,

創(chuàng)辦115年不斷失敗不斷壯大,

跟其他公司比起來實在另類。

靠失敗起家

卻意外改變了世界

1902年,五個美國人合伙創(chuàng)辦了MinnesotaMining and Manufacturing(明尼蘇達(dá)礦務(wù)及制造業(yè)公司,簡稱3M),到明尼蘇達(dá)州的圖哈伯斯開采礦床,尋找砂輪磨料。

3M的創(chuàng)業(yè)注定是要失敗的,因為是先成立了公司,找了一個業(yè)務(wù)后去干,完全沒有前期調(diào)研啥的。到了開采的時候發(fā)現(xiàn),這個礦床幾乎沒有價值。

當(dāng)時的3M窮困潦倒,公司的股票狂跌不已,在酒吧里兩股只能換一杯廉價威士忌。董事會每周都在開會,這些創(chuàng)辦人不想放棄公司,為了把公司維持下去,有的員工還無償上班,第二任總裁在任期的頭11年里沒有領(lǐng)過薪水。

最后,有投資人建議,3M應(yīng)該脫離采礦業(yè),轉(zhuǎn)行做別的。在這樣的情況下,實在沒轍的3M轉(zhuǎn)行造起了砂紙。

1914年,3M推出了第一個獨家產(chǎn)品研磨砂紙,開啟了3M時代。隨后發(fā)明的防水砂紙,可以降低在汽車制造過程中的粉塵污染,非常受市場歡迎。

1925年發(fā)明的遮蔽膠帶,以及后來發(fā)明的玻璃紙膠帶,讓大家發(fā)現(xiàn),原來膠帶有很多種用法,開始紛紛嘗試發(fā)明不同作用的膠帶。到現(xiàn)在為止,3M發(fā)明的各種膠帶和膠粘劑達(dá)到了373種。

后來又發(fā)明了世界上第一塊交通反光標(biāo)識、第一盤錄音磁帶、國防材料、錄像帶、照相設(shè)備、投影系統(tǒng)等。

幾乎3m的每一次發(fā)明,都是在推動時代進步,改變?nèi)祟惖纳盍?xí)慣,產(chǎn)品雖小,但也改變了世界。

如果3m創(chuàng)業(yè)之初就成功,現(xiàn)在也許就是礦業(yè)大佬,也就沒有多元化的3m。是失敗,讓他們尋求變革之道,是失敗,造就了現(xiàn)在的3m。

尊重失敗

是3M成功的最大原因

3M是一個龐然大物,能在100多年的時間里長久不衰,還能不斷發(fā)展,有著自己獨特的經(jīng)營之道。

這其中特別值得說的一點是3M尊重個人的創(chuàng)新精神,科技人員可以把15%的時間花在自選的研究計劃上。

3M的第一款紗布就是總經(jīng)理用“15%的時間”發(fā)明的。當(dāng)時年僅20多歲的麥克奈特成為總經(jīng)理,他自己出錢搞了一個實驗室,埋頭苦干數(shù)月后,造出了新的紗布,讓3M扭虧為盈。

這個事情讓麥克奈特覺得,公司不應(yīng)該將所有產(chǎn)品放在一個籃子里,產(chǎn)品研發(fā)也不應(yīng)該靠自己一個人,應(yīng)該從內(nèi)部自我突變,由員工發(fā)揮個人創(chuàng)新精神,而他經(jīng)常說的是:

“你不得扼殺一個新產(chǎn)品的創(chuàng)意。”

“給大家所需要的空間。”

“鼓勵實驗自由,寬容誠實的錯誤。”

猛地一看,這個制度漏洞百出,個人總會不斷的犯錯誤,甚至一年半載都不會有任何成果,但是,俗話說失敗是成功之母,沒有一次次失敗,哪來最后的成功。3M的這種制度,在一定程度上,會把每一個員工培養(yǎng)成發(fā)明家。

而且從長遠(yuǎn)來看,如果管理層獨裁,犯一次錯誤就有可能將公司帶向毀滅,而不管員工犯多少錯誤,公司都能正常運行。

“15%的時間”為以后的3M發(fā)展帶來了不可思議的效果。

3M一名叫迪克·德魯?shù)哪贻p員工去拜訪客戶,來到一家汽車噴漆工廠的現(xiàn)場,看到在汽車身上噴兩種顏色時,分隔兩種顏色的膠水和膠帶卻遮蔽不了,汽車上漆后會留下難看的大斑塊和不均勻的分隔線。

回來后,迪克發(fā)現(xiàn)實驗室沒有類似的產(chǎn)品,他就自己著手研發(fā),經(jīng)過不斷試驗,失敗了無數(shù)次,終于在5年后,發(fā)明了思高牌透明膠帶。而這次研發(fā),不僅給公司帶來新的產(chǎn)品,更是為以后粘膠系列產(chǎn)品打下了基礎(chǔ),可以說后來3M幾百種膠系列產(chǎn)品的研發(fā)都有迪克的功勞。

阿特·弗賴伊也是用15%的時間發(fā)明了便利貼,1974年的一天,為了能記住每個禮拜天要唱的圣歌,他做了好幾個紙條揣在身上,結(jié)果總是亂飛出來,他就在想,要是能在紙條上加點膠粘住就OK了。

回去后他就找粘膠的發(fā)明者西爾弗利,西爾弗利也是用15%的時間,將一些化學(xué)藥品混合起來,不小心弄出了粘膠。阿特·弗賴伊將自己的紙條和西爾弗利的粘膠結(jié)合,就這樣發(fā)明了便利貼。

3M近10萬多種產(chǎn)品有很多都是這樣的發(fā)明的,用15%的時間創(chuàng)造無限的價值,尊重失敗,但拒絕抄襲,在3M來說,抄襲絕對比失敗嚴(yán)重的多。

公司沒有領(lǐng)袖、沒有固定部門

卻成了存活的原因之一

3M作為一家百年老企業(yè),能發(fā)展到現(xiàn)在這種程度,絕對少不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,但在美國各種評選優(yōu)秀企業(yè)家的雜志上,從來沒有出現(xiàn)過3M的領(lǐng)導(dǎo)人。

難道是3M真的沒有能拿得出手的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?答案肯定不是的,就比如上文提到的第二任CEO威廉·麥克奈特,他絕對是一位優(yōu)秀的CEO,研發(fā)出改變公司命運的第一款產(chǎn)品,推行“15%的時間”,帶領(lǐng)公司走上了新高度,并且為公司將來的發(fā)展奠定了方向,在全球CEO中,絕對是一位領(lǐng)袖級人物。

但3M是一個與眾不同的公司,3M代表的是產(chǎn)品的高瞻遠(yuǎn)矚,3M要做的是,大家看到3M這兩個字,能第一時間想到的是產(chǎn)品,而不是哪一個CEO。領(lǐng)導(dǎo)人總會離職,但產(chǎn)品會永遠(yuǎn)流傳下去,如果有了第一個領(lǐng)袖,大家就會期待第二個、第三個領(lǐng)袖。

如果沒有領(lǐng)袖會怎么辦?就比如蘋果一樣,大家第一時間想到的是喬布斯,第二個想到的是庫克,如果庫克之后沒有領(lǐng)袖級領(lǐng)導(dǎo)人,大家就會覺得這個公司不行了,如果領(lǐng)袖失敗了,這個公司也會失敗。

就算領(lǐng)導(dǎo)人再優(yōu)秀,也不會出現(xiàn)領(lǐng)袖,這是3M的取勝秘訣之一。還有個秘訣是沒有固定的部門。

“3M公司,你永遠(yuǎn)不知道他們下一步會推出什么。奇妙的是,他們很可能也不知道自己下一步會推出什么東西來。但是,即使永遠(yuǎn)不能預(yù)測3M會做什么,你卻知道這家公司會繼續(xù)取得成功。”

這是因為3M的產(chǎn)品在無時無刻的變化中,產(chǎn)品與資本的合作也是在變化中,也許今天發(fā)明了一款產(chǎn)品,也許明天有一款產(chǎn)品需要停產(chǎn),而3M要做的是根據(jù)市場需要,將產(chǎn)品和資本進行最佳配置。

所以,到現(xiàn)在為止,3M有40多個部門,這些部門可能每天都在發(fā)生人員和產(chǎn)品的變動,從來不會固定下來。

而3M的這種模式,是市場經(jīng)濟下最佳模式,被其他公司所夸贊,但又復(fù)制不了,這是經(jīng)過100年才形成的獨特公司文化和戰(zhàn)略。

3M是靠失敗起家,又因為尊重失敗而壯大,是失敗成就了一家偉大的公司。

3M不怕失敗,失敗99次都是小錯誤,但成功一次就是跨世紀(jì)的發(fā)明。

領(lǐng)導(dǎo)了3M 52年的麥克奈特說:

如果你在眾人四周筑起圍籬,

你得到的是綿羊,

要聽聽有創(chuàng)見的人的話,

不管開始時這些話有多荒謬。

主編點評:

在創(chuàng)新階段,企業(yè)就好像一座實驗室。權(quán)力通常由那些構(gòu)思出很有前途的創(chuàng)意和遠(yuǎn)景,并能將此轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、流程或者服務(wù)的人所擁有。因此,企業(yè)的者是自我界定和選擇的。

創(chuàng)新階段最有價值的資本形態(tài)就是創(chuàng)造力!個人成就通常是在自己提出的遠(yuǎn)景之下,或者全身心投入別人提出的遠(yuǎn)景之中獲得實現(xiàn)。地位來自于個人對遠(yuǎn)景的理解和投入程度,以及將遠(yuǎn)景成功變?yōu)楝F(xiàn)實的。

3M集團依賴其核心價值觀對創(chuàng)新階段實施成功管理。3M公司使一切事物具有可粘性,該公司的核心力在于膠和粘合劑的開發(fā),幾乎適用任何場所。

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