海外新興市場(chǎng)電商成藍海。 近年來(lái),國家政策對跨境電商的支持逐漸加大(如提出“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”、“一帶一路”戰略),加上國內電商進(jìn)入流量紅利后時(shí)代、跨境物流和電商平臺的發(fā)展,國內出口跨境電商逐步駛上快車(chē)道。 《2017年(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數據監測報告》顯示,2017上半年中國跨境電商中,出口比例已超八成,出口電商交易規模為2.75萬(wàn)億元,同比增長(cháng)31.5%。
而在國外不少市場(chǎng),也出現了對“中國制造”的需求提升,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及、線(xiàn)上代替線(xiàn)下等明顯趨勢,尤其是在海外新興市場(chǎng)。目前,我國出口電商的目標市場(chǎng)集中在歐美等網(wǎng)購普及率高、基礎設施完備的發(fā)達地區,這些地區規模容易做大,但是增速已經(jīng)趨緩。相比之下,那些網(wǎng)購普及率穩步提升、基礎設施逐漸完善、跨境電商政策開(kāi)始放開(kāi)的新興市場(chǎng),有望成為國內出口電商的一個(gè)潛在增長(cháng)點(diǎn),比如俄羅斯。
歸結起來(lái),出口俄羅斯電商的優(yōu)勢有這四點(diǎn):
第一,國內電商在俄發(fā)展基礎較好,或者說(shuō)俄民眾對國內產(chǎn)品接受度較高。數據顯示,俄羅斯是“一帶一路”沿線(xiàn)國家中購買(mǎi)“中國制造”最多的國家。
并且,在2016年俄羅斯全年網(wǎng)上交易額中,跨境電商占比 22 %;跨境電商中約有 52 %來(lái)自中國,遠高于歐美電商平臺。
第二,中國作為名副其實(shí)的“世界工廠(chǎng)”,位置上毗鄰俄羅斯,在出口俄羅斯的供應鏈資源上占有較大優(yōu)勢。從上圖中可以看出,雖然來(lái)自歐美及其它地區的跨境電商占48%,但來(lái)自中國的包裹量卻達到90%,也就是說(shuō),俄羅斯跨境電商的絕大部分 SKU 產(chǎn)自中國。
第三,從整體和趨勢上看,俄羅斯的電商市場(chǎng)也仍是一片藍海。據《俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)2017年第一季度分析》的數據,俄羅斯人口約1.4億,網(wǎng)民滲透率為70.4%(國內為54.3%),但整個(gè)俄羅斯電商份額僅有 1.5-2 %,遠低于國內的 19.5 %。
第四,中俄人均消費水平基本持平,但由于俄羅斯的教育及醫療是免費的,因此俄羅斯人有 80-90 %的可支配收入,可謂購買(mǎi)力強勁。
加上中俄兩國邦交友好、穩定,看起來(lái),出口俄羅斯是門(mén)不錯的生意。
36氪近日了解到,專(zhuān)注于出口俄羅斯的一站式電商服務(wù)商旺集科技剛剛完成數千萬(wàn)元 B 輪融資,由賽富基金投資。
旺集科技成立于 2014 年。早期,旺集主要為中國供應商提供出口俄羅斯的倉儲和配送平臺—— 007EX 。通過(guò)自建2 萬(wàn)平米、整合第三方超 10 萬(wàn)平米的倉庫,再對接 12 家俄語(yǔ)區的配送企業(yè),旺集每日可處理 75000+ 訂單。在配送速度上,莫斯科及周邊地區可 1-3 天內送貨上門(mén),中國直發(fā)則需 15-30 天。
整體來(lái)看,這種B2B交易模式在跨境電商中占據絕對優(yōu)勢(超八成)。但隨著(zhù)更多新企業(yè)的進(jìn)入,出口 B2B 市場(chǎng)競爭逐漸加劇。
為了增加優(yōu)勢,不少企業(yè)逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,將出口相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,為交易雙方提供包括物流、通關(guān)、金融等完整的一站式服務(wù)。而對于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統外貿企業(yè)以及越來(lái)越多有志出海的品牌商、供應商而言,綜合服務(wù)也成了快速開(kāi)拓國外市場(chǎng)的剛需。
鑒于此,旺集科技在俄羅斯組建了100 多人的研發(fā)、運營(yíng)團隊(其中80%的員工為俄羅斯籍),投資俄本土電商平臺UMKA并取得其亞太地區的獨家招商運營(yíng)權;同時(shí)和俄羅斯最大的搜索引擎 Yandex 、俄版微信 VK 、YouTube 等公司合作,為品牌商提供搜索優(yōu)化和推廣營(yíng)銷(xiāo)。配套的增值服務(wù)還有支付結算系統和俄語(yǔ)售后客服等。
旺集科技創(chuàng )始人&CEO林思明表示,旺集科技的平臺及系列服務(wù)可讓商家像在天貓、京東上賣(mài)東西一樣出口商品,不用出國門(mén),也不需要會(huì )俄語(yǔ)的運營(yíng)團隊。
這些服務(wù)的收費方式主要是銷(xiāo)售返點(diǎn)。旺集科技認為,整合系列服務(wù)的核心是保障 C 端體驗,讓消費者愿意在平臺上買(mǎi)東西,從而幫助商家提升銷(xiāo)量,進(jìn)而提高渠道的效率和性?xún)r(jià)比,在消費者和商家中樹(shù)立品牌。
在品牌定位上,UMKA 是面向俄語(yǔ)區12 個(gè)國家的中國精品化電商,類(lèi)似于跨境電商版的“網(wǎng)易嚴選”。林思明告訴36氪,這主要是基于兩點(diǎn)判斷:
隨著(zhù)競爭加劇,出口電商正由粗放式發(fā)展向精細化運營(yíng)轉變,好比淘寶到天貓的轉型期;
旺集科技在產(chǎn)品品類(lèi)、價(jià)格等方面難以和速賣(mài)通、京東國際商城等大而全的平臺相比,因此,可以轉變思路做小而美的垂直/優(yōu)選電商。
UMKA 的嚴選體現在入駐商家和產(chǎn)品上。對于商家而言,需具備自主研發(fā)能力和穩定的產(chǎn)品供應鏈;對于入駐商家上架的產(chǎn)品,也需經(jīng)過(guò)二次篩選,其通過(guò)率為30%。
UMKA 有專(zhuān)門(mén)負責做市場(chǎng)調研的團隊,他們負責對俄羅斯的歷史、文化及消費習慣等進(jìn)行分析,并接入 Yandex 的數據來(lái)監測當地熱銷(xiāo)商品等來(lái)決定上架的產(chǎn)品。
目前,入駐 UMKA 的品牌商近 1000 家,SKU數約 50000,種類(lèi)涵蓋電子產(chǎn)品、家庭用品、影音器材、戶(hù)外運動(dòng)、汽車(chē)配件、鞋服配飾等。
UMKA精準的定位和精細化運營(yíng)也讓平臺用戶(hù)數和用戶(hù)粘性逐漸增加。目前 UMKA 的月訪(fǎng)客可超過(guò) 300 萬(wàn)人次,頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度超過(guò) 9.66 個(gè)頁(yè)面,單頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)平均 5.16 分鐘,頁(yè)面跳出率低于 30.19 %。相應地,供應商的平臺出單比重也獲得了較快增長(cháng)。
林思明表示,從2015年以來(lái),旺集以 650 %的年復合增長(cháng)率持續增長(cháng),如未來(lái)可以保持這樣的增速,預計在 2020 年可實(shí)現超百億的營(yíng)收。
36氪曾報道過(guò)類(lèi)似的跨境電商服務(wù)商還有星商。星商主要面向美國市場(chǎng),目前沒(méi)有電商平臺,但有20多個(gè)自有品牌及倉配和渠道資源等。
一些分析人士認為,專(zhuān)業(yè)化、分工化或許是解決出口B2C產(chǎn)業(yè)鏈痛點(diǎn)的有效方法。近年來(lái),這樣的行業(yè)發(fā)展趨勢也較為明顯,如出現專(zhuān)業(yè)策劃商提供品牌打造方案、IT商提供電商平臺搭建 & 數據挖掘、物流企業(yè)提供商品通關(guān)、貨物運輸等等。這些專(zhuān)業(yè)化主體可能是行業(yè)后進(jìn)者,但更有可能的是目前的行業(yè)參與者。
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