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沈陽(yáng)消費者直呼被“套路”了
劉洋 2017-12-27 10:40:21

電商平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)一波接一波,最近陸續有沈陽(yáng)消費者向記者反映,雙11自己搶購到的商品價(jià)格并非最低,在雙11之后的雙12、圣誕促銷(xiāo)中,商品屢屢降價(jià),直呼“傷不起”。

在很多沈陽(yáng)人的印象里,雙11是一年當中電商平臺力度最大的促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格也應該是全年最低,然而實(shí)際情況并非如此。在沈陽(yáng)一家設計公司工作的消費者周女士于今年雙11期間在某網(wǎng)站搶購了一款男裝外套,折扣后的價(jià)格是399元。這幾天她無(wú)意間翻開(kāi)了這款商品的購買(mǎi)記錄,并發(fā)現來(lái)到12月份,這款外套價(jià)格降到了299元,用優(yōu)惠券還能再減30元,相當于只有269元。“看完之后我心里特別不平衡,雙11打的是特價(jià),而且我是半夜訂鬧鐘起來(lái)?yè)屬彽?,誰(shuí)想到12月的價(jià)格更低。我給客服留言,客服竟然說(shuō),不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),讓我隨時(shí)關(guān)注。”周女士說(shuō)。

多位沈陽(yáng)消費者向記者反映,來(lái)到年底發(fā)現自己雙11搶的商品降價(jià)了,而且幅度還不小。“你看這款鞋子,雙11特價(jià)299元,現在239元。”消費者于洋給提供給記者一個(gè)鏈接,頁(yè)面中的信息顯示,商品目前正處于限時(shí)搶購階段,價(jià)格比雙11還要便宜。該款商品留言區,不少消費者給客服留言“討說(shuō)法”。

對于那些沒(méi)在雙11期間熬夜搶購的消費者來(lái)說(shuō),年底的各種促銷(xiāo)讓他們覺(jué)得雙11不買(mǎi)也罷。“本來(lái)在雙11的時(shí)候看好一款行李箱,但又是秒殺、又是限時(shí)搶的,覺(jué)得太麻煩了,就沒(méi)買(mǎi)。沒(méi)想到在圣誕節期間,這款行李箱進(jìn)行促銷(xiāo),價(jià)格跟雙11一樣,還能使用優(yōu)惠券,也不用費勁搶?zhuān)I(mǎi)得很輕松。”在雜志社工作的沈陽(yáng)人小馬告訴記者。

產(chǎn)生價(jià)格問(wèn)題的并非上述沈陽(yáng)消費者遇到的幾件商品。從全網(wǎng)電商平臺來(lái)看,今年雙11期間,16個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物平臺668款商品中,有420款非預售商品不在11月11日也能以“雙11”價(jià)格或更低價(jià)格購買(mǎi),占比近八成。今年10月21日至11月21日期間,中消協(xié)跟蹤調查顯示,78.1%非預售商品“雙11”價(jià)格不比平時(shí)優(yōu)惠,如:某網(wǎng)銷(xiāo)售的一款豆漿機11月7日價(jià)格為398元,但在11月10日頁(yè)面標價(jià)又漲至448元,而到了11月11日按照優(yōu)惠活動(dòng)折算后的價(jià)格為398元。還有的商品雙11期間價(jià)格不降反升,某平臺“梅花”品牌食品雙11前價(jià)格為99元,11月11日價(jià)格調整為129元,價(jià)格反而更貴;某平臺“美旅”品牌拉桿箱10月22日價(jià)格為359元,11月11日價(jià)格漲至649元;某平臺“大嘴猴”品牌針織衫雙11前價(jià)格為53.1元(不含運費),“雙11”期間價(jià)格漲至109元(滿(mǎn)99免運費)。

本報記者連線(xiàn)中國電子商務(wù)研究中心法律權益部分析師姚建芳,她提醒消費者,面對商家輪番促銷(xiāo),消費者需保持清醒,貨比三家,理智消費。對于心儀商品,多關(guān)注平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格。同時(shí),消費者如果遇到有價(jià)格欺詐問(wèn)題的平臺,要向相關(guān)部門(mén)舉報。

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