天貓超市一小時(shí)達覆蓋區域圖

一上班族取走天貓超市1小時(shí)達快遞，被好奇的同事圍觀(guān)隨即掃碼下單。

阿里新零售在重慶又有動(dòng)作!12月27日，記者從阿里巴巴集團獲悉，天貓超市1小時(shí)達服務(wù)將于28日在重慶落地，并覆蓋江北、渝北、九龍坡、沙坪壩、南岸等區域的核心小區、CBD以及學(xué)校。這意味著(zhù)重慶市民今后的一日三餐、日用消費都可以通過(guò)天貓超市一站式解決。

天貓超市1小時(shí)達 落地重慶

據透露，今年7月21日，天貓超市1小時(shí)達首站落地北京，而后的5個(gè)月時(shí)間又相繼在上海、成都、武漢、杭州落地。在杭州，天貓超市1小時(shí)達試運營(yíng)11天以來(lái)，周末單日下單量超過(guò)5000單。在某寫(xiě)字樓的快遞領(lǐng)取點(diǎn)，該服務(wù)的包裹排起了長(cháng)隊。

12月28日，天貓超市1小時(shí)達服務(wù)將在重慶落地。在地理區位上1小時(shí)達主要覆蓋小區、CBD、學(xué)校等，其中能夠享受到1小時(shí)達服務(wù)的小區被稱(chēng)為“天貓小區”。據不完全統計，隨著(zhù)今年下半年以來(lái)天貓超市1小時(shí)達服務(wù)快速落地，全國已建成上萬(wàn)個(gè)這樣的“天貓小區”。

“這將會(huì )把整個(gè)快速消費品帶到一個(gè)嶄新時(shí)代。”天貓總裁靖捷認為，“消費者沒(méi)有任何的限制，無(wú)論是時(shí)效還是限重，想消費任何品類(lèi)，天貓超市都會(huì )聯(lián)動(dòng)商家以最快的方式滿(mǎn)足。”

1小時(shí)達服務(wù) 提供29元包郵

據悉，天貓1小時(shí)達服務(wù)是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”，目前擁有500多種SKU，提供29元包郵的1小時(shí)達服務(wù)。未來(lái)將上線(xiàn)超過(guò)2000個(gè)SKU，重點(diǎn)覆蓋全國一二線(xiàn)城市。據統計，該服務(wù)的消費高峰期集中在早上9點(diǎn)到12點(diǎn)之間，平均客單價(jià)約是線(xiàn)下的兩倍，女性顧客的占比也達到70%。

目前天貓1小時(shí)達主要以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主，也包括原膳南美白蝦仁、獐子島蒜蓉粉絲扇貝等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。

未來(lái)深耕 “三公里理想生活區”

未來(lái)的貓超最核心的消費體驗升級，就是深耕“三公里理想生活區”，“朝發(fā)夕食(當日達)”及“立等可取(一小時(shí)達)”。

日前，中國商務(wù)部發(fā)布的《中國購物中心發(fā)展指數報告》和《中國便利店景氣指數報告》顯示，2017年以來(lái)，相關(guān)行業(yè)景氣指數、銷(xiāo)售額、客流量等核心指標全面回升，實(shí)體零售五年來(lái)首次回暖，社會(huì )零售進(jìn)入黃金期。

而基于線(xiàn)上線(xiàn)下商品一體、體驗一體、服務(wù)一體的天貓超市1小時(shí)達服務(wù)，就是對此的最佳詮釋之一。