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需求引領(lǐng)變革,沈陽(yáng)商業(yè)市場(chǎng)年終觀(guān)察
RET睿意德商業(yè)地產(chǎn) 2018-01-18 09:54:30

隨著(zhù)消費升級的深入,以物質(zhì)擁有而獲取滿(mǎn)足感的消費時(shí)代迎來(lái)更迭,奢侈品牌對于身份、地位的象征性意義也將逐漸減弱。

在經(jīng)歷了2016年的蛻變后,2017年的沈陽(yáng)商業(yè)地產(chǎn)顯然迎來(lái)新格局。無(wú)論是新項目的開(kāi)業(yè),還是新品牌的進(jìn)入,或是新業(yè)態(tài)的出現,這種種現象不僅讓我們在當下看到了希望,也讓我們對未來(lái)抱有期待。時(shí)代和潮流就是這樣,從不會(huì )因為“不愿”或“不想”停下前進(jìn)的腳步。當我們從被動(dòng)接受,轉變成主動(dòng)迎接的姿態(tài);逐漸剝離事物的浮華表面,從商業(yè)的本質(zhì)——人的需求出發(fā),就會(huì )發(fā)現其實(shí)改變并不難。

新增與存量并舉,商業(yè)市場(chǎng)活力再現

關(guān)鍵詞 1

新增商業(yè)供給

從年初的沈陽(yáng)恒大都市廣場(chǎng),到沈陽(yáng)玖伍文化城,再到中糧廣場(chǎng)祥云小鎮、沈陽(yáng)國瑞購物中心、沈陽(yáng)印象城……同2016年相比,沈陽(yáng)商業(yè)地產(chǎn)在2017年的開(kāi)業(yè)項目無(wú)論是在數量、類(lèi)型還是品質(zhì)上均有一定比例的提升。

其中,沈陽(yáng)玖伍文化城以文化為主題,打造24小時(shí)不打烊概念性書(shū)城,通過(guò)舉辦各種簽售會(huì )、講座等文化活動(dòng),成為城市極具文化感的商業(yè)項目;沈陽(yáng)國瑞購物中心的開(kāi)業(yè)填補了大東區東部板塊的商業(yè)空白,引進(jìn)的東北地區首家大型室內機器人樂(lè )園——ROBO星球,以高科技完成了對兒童及家庭的吸引;沈陽(yáng)印象城的“都市秘境”街區,又將創(chuàng )意、手工、潮玩兒等新奇的商業(yè)元素集合在一起。

與此同時(shí),2017年沈陽(yáng)K11舉行了樂(lè )高探索中心+海洋探索中心的奠基儀式;沈陽(yáng)嘉里城簽約了香港老正興、點(diǎn)點(diǎn)奇趣兒童劇團、Sports Box等八大主力店,并著(zhù)手打造以工業(yè)為主題,帶有城市記憶的“黃金時(shí)代”主題街區;沈陽(yáng)招商花園城成功引進(jìn)奉天小館、泰味太等當紅餐飲品牌……蓄勢待發(fā)的勁頭,顯然已經(jīng)為2018年的開(kāi)業(yè)做足了準備。

新增商業(yè)供給的增長(cháng)說(shuō)明沈陽(yáng)商業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)暫別“寒冬”,逐漸回暖,品牌商、開(kāi)發(fā)商對東北商業(yè)市場(chǎng)也重拾信心;而新增項目在品質(zhì)方面的提升,意味著(zhù)開(kāi)發(fā)商從商業(yè)的本質(zhì)——重視人的需求的角度出發(fā),通過(guò)對新商業(yè)元素、新科技的運用,增加項目的辨識度,為消費者營(yíng)造良好的體驗,從而獲得其青睞。

未來(lái),消費者多元化的需求將越來(lái)越多被滿(mǎn)足,重視消費者、為消費者匹配精準的產(chǎn)品與服務(wù)將成為商業(yè)運營(yíng)的重要方向;而為了強化項目的“特色”,能與消費者之間產(chǎn)生情感的連接和共鳴,商業(yè)項目也將與屬地文化相結合,嵌入城市的歷史基因。隨著(zhù)城市商圈多中心發(fā)展格局的形成,社區商業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代,成為帶動(dòng)區域繁榮的關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵詞 2

存量商業(yè)改造

商業(yè)地產(chǎn)從增量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代已經(jīng)是不爭的事實(shí)。沈陽(yáng)玖伍文化城、印象城,盡管在2017年以全新面貌迎來(lái)開(kāi)業(yè),卻均為存量商業(yè)的改造與升級。其中,玖伍文化城的前身為東舜百貨,2015年沈陽(yáng)出版發(fā)行集團介入,歷時(shí)2年的策劃、改造,最終呈現出如今的玖伍文化城。首期入市的印象城前身為原國美電器,同樣經(jīng)過(guò)2年的重裝改造后,于2017年11月11日正式對外營(yíng)業(yè)。此外,2016年9月閉店的萃兮華都百貨在經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的調整與改造,也于2017年年3月以“萃兮城市優(yōu)客奧萊”的新面貌問(wèn)世。在2017年結束之際,中興商業(yè)發(fā)布公告稱(chēng):由于盾安集團將對“新一城”項目進(jìn)行戰略調整,雙方?jīng)Q定終止業(yè)務(wù)合作。隨著(zhù)雙方合作的終止,沈陽(yáng)中興新一城或將迎來(lái)新一輪的商業(yè)調整。

不可否認,在商業(yè)地產(chǎn)存量時(shí)代的大環(huán)境下,在消費者行為習慣、消費特征逐漸變化的情況下,城市存量商業(yè)的激活、更新與升級將是未來(lái)沈陽(yáng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的一大趨勢。

商業(yè)地產(chǎn)存量時(shí)代,運營(yíng)能力和盈利水平提升的“改造”始終是繞不過(guò)去的話(huà)題。首先,改造項目應避免周期過(guò)長(cháng),進(jìn)而流失本已培養起來(lái)的忠實(shí)客群;其次,項目在定位、業(yè)態(tài)、品牌的調整與升級上,切忌一味求新、求多,而應是通過(guò)借助大數據等手段對目標消費人群的身份標簽、消費需求有正確的認識,精準、高效地進(jìn)行調整與升級,使之與消費者相匹配。目前許多知名的開(kāi)發(fā)商,如華潤、萬(wàn)科、龍湖、三井不動(dòng)產(chǎn)等越來(lái)越重視大數據的應用,并在中商數據的幫助下完成了項目的升級與調整。未來(lái),商業(yè)地產(chǎn)的商戶(hù)組合、業(yè)態(tài)配比、場(chǎng)景內容等,將以海量數據的研究作為運營(yíng)、決策的依據,而由此,商業(yè)所呈現的變化也將更深入人心。

業(yè)態(tài)創(chuàng )新,品質(zhì)與科技驅動(dòng)的體驗升級

關(guān)鍵詞 1

從大而全到小而精

2017年,沈陽(yáng)大型商超、賣(mài)場(chǎng)的日子似乎不太好過(guò)。7月1日,華潤萬(wàn)家南塔店停業(yè);7月5日,沈陽(yáng)中街沃爾瑪超市在營(yíng)業(yè)16年后停業(yè);11月23日,歐尚超市星摩爾店停業(yè)……就在人們懷疑實(shí)體商超是否真的像當年的百貨、購物中心一樣,不堪生鮮電商的沖擊時(shí),沈北華強城市廣場(chǎng)、沈陽(yáng)萬(wàn)象生活城簽約永輝Bravo精品超市;沈陽(yáng)首個(gè)山姆會(huì )員店落戶(hù)中海和平之門(mén),或將于2018年營(yíng)業(yè);梵西生鮮高端精品超市F·Super與沈陽(yáng)嘉里城達成合作,成為其主力店之一。

大型商超、賣(mài)場(chǎng)的“沒(méi)落”與精品超市的快速發(fā)展形成了鮮明的對比,它反映出在消費升級帶動(dòng)作用下,商業(yè)物種從大眾化到精品化的更迭。從根本上而言,也是消費者需求升級的一種特定表現,即,人們不再滿(mǎn)足于普通、大眾化的商品,轉而追求商品的品質(zhì)化與精細化。以精品超市為端口,未來(lái),市場(chǎng)上會(huì )出現更多滿(mǎn)足消費者對精致生活追求的“小而精”商業(yè)產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞 2

從重零售到重體驗

當下,消費者的消費行為已超越了對于物質(zhì)的單純滿(mǎn)足,“尋找自我”的消費熱潮開(kāi)始不斷擴大。因此,催生出了大量滿(mǎn)足消費者對考究生活方式的追求、對“真正自我”探索的商業(yè)新機會(huì )——DIY手作。無(wú)論是1905文化創(chuàng )意園的篝火皮具、墨者,還是長(cháng)安里的城市拾遺,或是大悅城的永笙記、小設計、同或繪館……相較機械化生產(chǎn)、流水線(xiàn)作業(yè),“手作”的魅力在于帶給人們的品味與細節。當然,在快節奏的都市生活中,手作的意義更在于能讓消費者花上2-3個(gè)小時(shí),沉浸其中,享受“慢下來(lái)”的生活體驗。

手作往往承載著(zhù)消費者的社交需求和情感宣泄,它滿(mǎn)足的是消費者在物質(zhì)背后對精神、文化符號的追求。作為體驗式業(yè)態(tài)的一種,手作也已經(jīng)成為當下實(shí)體商業(yè)增強“體驗感”的新寵。顯然,實(shí)體商業(yè)發(fā)展到今天,其已經(jīng)從重零售轉變?yōu)橹伢w驗,未來(lái)這種趨勢將進(jìn)一步增大,體驗業(yè)態(tài)的比拼,將成為各大商業(yè)之間角力的主要砝碼。

關(guān)鍵詞 3

共享經(jīng)濟與無(wú)人零售

2017年可以說(shuō)成是“共享”年,共享單車(chē)、共享汽車(chē)、共享充電寶……似乎一夜之間,任何東西都可以共享。4月,沈陽(yáng)首批出現7000輛的共享單車(chē);5月,ofo、摩拜單車(chē)也相繼進(jìn)入沈陽(yáng);8月,沈陽(yáng)又出現了共享汽車(chē);9月,“共享服裝”現身沈陽(yáng)……共享經(jīng)濟正在構建我們新的消費習慣和生活方式。

除去共享單車(chē)、汽車(chē)外,今年初迷你KTV頻頻出現在各大商場(chǎng)、電影院周邊。以友唱M-Bar、咪噠mini K為代表的迷你KTV也順勢搭上了共享經(jīng)濟的班車(chē),其不僅抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化娛樂(lè )的消費心理,突破了用戶(hù)K歌的時(shí)間地點(diǎn)限制,同時(shí)制造了打通線(xiàn)上線(xiàn)下輕娛樂(lè )的機會(huì )。

此外,科技帶給商業(yè)的改變也是我們所始料未及的。去年底,亞馬遜的Amazon Go刷爆了朋友圈,開(kāi)啟了人們對于無(wú)人零售的認知。今年7月,馬云的首家無(wú)人超市“淘咖啡”在杭州開(kāi)業(yè)后,瞬間火爆全國,北京、上海、廣州、杭州等多家無(wú)人零售超市相繼落地、開(kāi)業(yè)。2017年12月2日,沈陽(yáng)首家無(wú)人超市“HIGA-BOX”在中興新一城正式運營(yíng)。據悉,未來(lái)的6-8個(gè)月,該無(wú)人超市將在沈陽(yáng)的中心商場(chǎng)、寫(xiě)字樓完成近200個(gè)無(wú)人零售超市的布點(diǎn)。

共享經(jīng)濟、無(wú)人零售,都只是一個(gè)開(kāi)始。毫無(wú)疑問(wèn),技術(shù)對實(shí)體商業(yè)的干預將更加深刻,也更加頻繁。隨著(zhù)人們的生活節奏、技術(shù)節奏、行業(yè)變革節奏的加快,新技術(shù)帶來(lái)的行業(yè)顛覆將成為商業(yè)的新常態(tài)。技術(shù)創(chuàng )新能力將成為繼時(shí)尚產(chǎn)業(yè)之后,又一個(gè)激發(fā)城市商業(yè)創(chuàng )新的新力量。

品牌更迭 消費意識激發(fā)的潮流與個(gè)性

關(guān)鍵詞 1

從重口味到重顏值

“網(wǎng)紅店”最早應用于淘寶,然而如今越來(lái)越多的餐廳、咖啡館、書(shū)店等被帶入了“網(wǎng)紅”的經(jīng)濟圈內。北京、上海有喜茶、鮑師傅、Lady M等火爆的網(wǎng)紅店,而作為東北最大城市的沈陽(yáng),也開(kāi)始緊跟北上等一線(xiàn)城市的潮流,出現大量的網(wǎng)紅店。無(wú)論是藏身于別墅區的湯城茉莉;用鮮花搭配甜品、用Hermès餐具吸睛,美感+奢華感兼具的慕蘭朵;還是實(shí)行預約制的ONE FULL 52甲……他們都有相同的特點(diǎn),獨特、個(gè)性化的店鋪裝飾;超高顏值、適合拍照、分享朋友圈的菜品,這恰恰迎合了當下消費主力軍——90后群體的審美和消費習慣。他們喜歡能展現自己個(gè)性的產(chǎn)品,喜歡社交與分享以此和周?chē)耐g人達成某種共識,并且他們也愿意為之進(jìn)行消費。

“網(wǎng)紅店”的崛起源于其抓住了年輕購買(mǎi)力追求時(shí)尚熱點(diǎn)的消費特征,換句話(huà)說(shuō),也是消費群體消費意識的改變催生出了這個(gè)新的商業(yè)物種。然而,任何事物都存在兩面性,個(gè)性鮮明的消費群體也具有因過(guò)于追求新鮮熱度而易于流失的特點(diǎn)。因此,“網(wǎng)紅店”如想要長(cháng)久經(jīng)營(yíng),擺脫華而不實(shí)的名聲,除了進(jìn)行概念上的包裝、打造高顏值,還應回歸餐飲業(yè)的本質(zhì),讓食物在“有趣”之外,保持其該有的味道。

關(guān)鍵詞 2

從奢侈品到個(gè)性化

在消費升級的浪潮下,審美導向、價(jià)值觀(guān)契合的新型個(gè)性化消費主張已經(jīng)走向前臺,成為共識。與網(wǎng)紅店的崛起相同,走高冷路線(xiàn)的奢侈品牌再難吸引90后消費群體的關(guān)注,而時(shí)尚、潮流、個(gè)性、明星元素的品牌更能吸引他們的關(guān)注,2017年這一趨勢表現的愈發(fā)明顯。英國潮牌Superdry在皇城恒隆開(kāi)出了東北地區首店,澳洲純手工玩偶Hansa在萬(wàn)象匯開(kāi)出了東北地區首店,吳克群攜潮牌Debrand開(kāi)出了沈陽(yáng)的第一家店等等。此外,adidas開(kāi)出了東北地區第一家足球專(zhuān)門(mén)店,也意味著(zhù)品牌的品類(lèi)也開(kāi)始更加細分化。

隨著(zhù)消費升級的深入,以物質(zhì)擁有而獲取滿(mǎn)足感的消費時(shí)代迎來(lái)更迭,奢侈品牌對于身份、地位的象征性意義也將逐漸減弱。消費者在購買(mǎi)某一商品時(shí),將更關(guān)注其設計是否具有個(gè)性化,是否符合自己的文化認同感。這意味著(zhù),未來(lái),小眾而富有個(gè)性化的品牌將進(jìn)入快速發(fā)展的階段,消費者將通過(guò)這些產(chǎn)品彰顯自己的性格,表達自己的主張。

2017年,沈陽(yáng)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的種種的新氣象給了我們許多小驚喜,也讓我們對2018年更加充滿(mǎn)期待。在期待之余,我們也需要不斷思考,商業(yè)與人之間的關(guān)系、互動(dòng)如何才能更加完善。新技術(shù)已經(jīng)蓄勢待發(fā),人們的生活方式和消費習慣也將繼續改變,商業(yè)如何進(jìn)化與衍生,才是我們需要永久思考的課題。

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