近兩年，各行各業(yè)開始大玩跨界，奢侈品開餐廳、手機品牌玩走秀、手表商造汽車電池……

就在今天，中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識分享平臺知乎與亞朵酒店聯(lián)手，開出了第一家亞朵知乎酒店——“有問題”酒店。

作為跨界老手，此前知乎曾在美食、電影、游戲等領域進行“知識跨界”，如此“不務正業(yè)”開起了酒店，倒是首次。

對于亞朵而言，這是亞朵旗下繼吳酒店、TheDrama、網(wǎng)易嚴選酒店之后，落戶的第四家IP酒店。在開業(yè)發(fā)布會上，亞朵市場副總裁鄭曉波表示：“‘有問題’酒店是亞朵與知乎的又一次共同創(chuàng)新，在酒店空間與知識賦能的結合上付諸了許多創(chuàng)意，期望給用戶帶來更多元和有趣的入住體驗。”

實探“有問題”酒店

與此前的場景化IP不同，知乎作為內容平臺要如何給予酒店“賦能”，成為住客體驗服務項，顯然需要更多心思。

“有問題”主題酒店選擇將上海一家已開業(yè)的亞朵酒店進行改造，在裝飾布置上注入眾多知乎元素，以“知識”裝潢，經過個2月緊鑼密鼓的改造完成變身。

首先，每位入住知乎主題房間的客人，在登記入住的同時不僅會得到門卡，還會得到一張知乎定制的問答卡，上面有著各種“知氏提問”。

大堂內設有公共閱讀區(qū)域，客人可以選擇在此與朋友小聚或者一些休閑閱讀，當然也適合一些簡單的商務洽談。

在餐廳中，也隨處可見“有哪些簡單易做的早餐?”、“上海有哪些鮮為人知的美食?”一類在知乎上的熱門“吃貨”類問題，并在問題下附上相應連接二維碼，客人由此可以找到互動答案。

洗衣房區(qū)域也沒能閑著，同樣布置了知乎上關于衣物護理等生活經驗的內容。

客房主要為三樓和四樓兩層，共有120間房。其中，不同樓層中各設有兩間主題的“專房”。三樓的主題為“旅行”，在床頭背景墻上，掛著一副軟木地圖，用以展示知乎用戶推薦的旅行勝地，同時房間內的各種軟裝均與旅行相關。

四樓主題為“電影”，除了展示知乎用戶推薦的影片之外，墻面上還貼有經典影片的海報，印上了電影中的經典臺詞。如：生活和電影不一樣，生活難多了——《天堂電影院》。

除此之外，知乎還為每位入住主題房間的賓客提供專享“知識充電”服務——通過房間內的音箱免費收聽知乎各品類付費音頻產品。

接下來，知乎還會通過線上渠道征集用戶所推薦的書單，入選書目將納入亞朵酒店服務，供更多人閱讀。

亞朵的借閱服務一直有“移動圖書館”之稱。據(jù)了解，亞朵住客借閱書籍，讀不完也可以帶走，在任何一個城市的亞朵酒店歸還即可。

值得一提的是，此前一度因“失聯(lián)”而引起網(wǎng)友關注和猜想的知乎吉祥物劉看山，也在亞朵知乎“有問題”主題酒店開業(yè)之際出現(xiàn)。

“為紀念酒店開業(yè)和劉看山的回歸，亞朵和知乎決定將每年的 3 月 14 日定為亞朵知乎思考日。當天，知乎在現(xiàn)場宣布，每年的3月14日，知乎 IP 房間都將以 0元開放給和劉看山一樣的城市“沉思者”們。

如何打造網(wǎng)紅IP酒店?

此次知乎與亞朵合作的酒店規(guī)模不大，其話題性依然帶來市場廣泛關注。這并不是亞朵的第一次“搞事”，在這之前，亞朵酒店已經與吳曉波、網(wǎng)易嚴選、窮游、QQ超級會員等一系列重磅IP合作。

“我們如今的對標是迪士尼。迪士尼既是整合者，是一個超級IP，特征包括主題、混合消費，以及服務表演化，這也是任何商業(yè)最重要的方向。”此前聲稱對標“星巴克”的亞朵創(chuàng)始人耶律胤曾在去年對媒體表態(tài)，亞朵目前已經進入一個發(fā)展新階段，從亞朵生活升級到亞朵社區(qū)，亞朵正在做的是標準個性化和服務表演化。

今年1月，亞朵開創(chuàng)了“亞朵奇妙夜”品牌活動，聯(lián)合包括虎撲、QQ超級會員、同道大叔、日食記、果殼網(wǎng)、差評、窮游、花加、網(wǎng)易漫畫九大品牌，由各個IP操刀設計，打造了九個風格各異的主題房間，邀請粉絲試住，作為即將呈現(xiàn)的合作的預覽版。

目前亞朵與IP的合作模式主要有兩種：較重的為開業(yè)IP主題酒店，雙方開展深度合作，從酒店的選址、設計到運營，IP都參與其中;輕度的跨界合作，主要以快閃酒店、主題房間等方式呈現(xiàn)。

實際上，目前大多數(shù)酒店集團紛紛轉型輕資產模式，因此通過品牌打造，加盟管理費創(chuàng)造利潤成為其主要方式。IP類型酒店相對一般品牌酒店而言，削弱了復制空間，其運營成本也相對更高。

對于此前IP酒店的營業(yè)情況，鄭曉波對《21CBR》表示，酒店的住房收入部分仍主要受其所在地段影響，“亞朵的非住房收入部分一直高于同行，而IP效應及其周邊會對該部分有加持作用。”

自2012年成立以來，亞朵已擁有171家酒店，分布在全國100多個城市，服務1100萬會員和全國數(shù)億新中產人群。

在消費升級的大背景下，體驗消費成為各行各業(yè)的新賽道，越來越多消費者愿意為“精神享受”買單。亞朵方面表示，以亞朵知乎酒店的開業(yè)為起點，亞朵想和近十家簽約IP一起，為新中產打造一個品質生活的入口。

接下來，在內容之外，亞朵與合作伙伴也將逐步實現(xiàn)服務流的打通，覆蓋更多生活服務，比如出行、旅游、演出、美食甚至是家政、快遞等方面。