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楊國強的“碧桂園工廠(chǎng)”: 把人性與獎懲用到極致
孫春芳 2018-04-25 16:12:32

在碧桂園這座造房子的機器工廠(chǎng)里,李雙雙和王貴是兩顆螺絲釘。

作為江蘇區域營(yíng)銷(xiāo)(二部)某項目銷(xiāo)售主管的李雙雙,近日已經(jīng)被碧桂園辭退,且不得返聘,理由是李雙雙泄露了集團內部文件。而正是這份文件,將碧桂園這家宇宙級房企的制勝秘笈“泄露”了出去:不惜一切代價(jià)高周轉。

對于碧桂園項目負責人,高周轉的獎懲制度是:如(土地)摘牌即開(kāi)工,獎20萬(wàn)元,每推遲1天,獎金遞減1萬(wàn),20天開(kāi)工,獎金減為0,第21天開(kāi)工則罰款1萬(wàn),逐天遞減,40天開(kāi)工,罰款20萬(wàn)元,如果第41天開(kāi)工,撤職。而對于設計人員,高周轉要求所有三四五線(xiàn)城市的項目,設計院接到設計要求后,當天內出圖(通宵)。

從網(wǎng)絡(luò )上看到上述文件,尤其是關(guān)于設計通宵出圖的文件,剛剛入職碧桂園的王貴被“嚇尿”了。

彼時(shí)王貴剛剛入職碧桂園江西某四線(xiàn)城市分公司,一聽(tīng)說(shuō)這個(gè)事情,他趕忙給幾個(gè)地產(chǎn)圈內的朋友打了電話(huà),咨詢(xún)他們要不要毀約。當得知碧桂園一向就是這種用工強度之后,自己也就釋然了。

王貴已經(jīng)畢業(yè)15年了,碧桂園給他的工資是年薪(稅前)17萬(wàn)元。

極限壓力下的瘋狂高周轉

“碧桂園設計通宵出圖這事最近在網(wǎng)上炒得沸沸揚揚,實(shí)際上這早就是業(yè)內常識了,大家都知道碧桂園就是這種高周轉的節奏。很多人一邊冷嘲熱諷,一邊其實(shí)也是羨慕。”某上市房企的營(yíng)銷(xiāo)總李德瑞表示,“現在國家去杠桿,房企融資難,整個(gè)行業(yè)的利潤率又普遍降低,只有通過(guò)提高周轉率來(lái)增加利潤擴大規模,其實(shí)大家都想學(xué)碧桂園,只是學(xué)不來(lái)而已。”

碧桂園董事長(cháng)楊國強對碧桂園的定位就是:標準化方面學(xué)麥當勞,薄利多銷(xiāo)方面學(xué)習沃爾瑪。每次有新的高管入職碧桂園,楊國強都會(huì )推薦兩本書(shū),其中一本就是沃爾瑪創(chuàng )始人山姆沃爾頓的自傳《富甲美國》。

碧桂園于2017年在北京南二環(huán)邊上拿下永定門(mén)外大街地塊,至今工地上還鋪著(zhù)綠網(wǎng)。拍攝:孫春芳

楊國強是用做快消的方式去做房地產(chǎn),用他的話(huà)說(shuō),碧桂園的商業(yè)模式是:專(zhuān)注三四線(xiàn)城市、低成本拿地,快速開(kāi)發(fā),低價(jià)開(kāi)盤(pán),拿地的同時(shí),設計基本完成,三個(gè)月內必須開(kāi)工,4、5個(gè)月可回收資金。

碧桂園的拿地規則是:拿凈地,面積要大,付款要分期,沒(méi)有競爭者。

所有高管和員工都熟知碧桂園的一些公司法則。例如項目實(shí)施“4568”法:4個(gè)月賣(mài)樓,5個(gè)月回款,6個(gè)月現金流為正,8個(gè)月再投資。開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售實(shí)施“789”法:新入市項目,開(kāi)盤(pán)一周內去化不低于70%,買(mǎi)地后,首期開(kāi)工須銷(xiāo)售80%的存貨,新入市項目,開(kāi)盤(pán)當月去化率要達到90%。

在這套打法下,碧桂園從一家地方房企慢慢干到宇宙第一房企,其銷(xiāo)售額于2013年跨入千億俱樂(lè )部,達1060億元,2014年達1288億元,2015年達1402,2016年翻番達3088億元,2017年更是高達5508億元,一舉超過(guò)恒大和萬(wàn)科,成為銷(xiāo)冠。

跟其他房企相比,碧桂園的項目多位于三四線(xiàn)城市,使得房源均價(jià)頗低,2017年碧桂園銷(xiāo)售面積6066萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售額5508億元,折算一平米銷(xiāo)售單價(jià)為9080元。

這種薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式正是楊國強一直追求:每平方米的房子如果能賺100塊錢(qián),他也愿意干。

除了低成本拿地、薄利多銷(xiāo)和高周轉之外,碧桂園從快消行業(yè)又學(xué)來(lái)一個(gè)絕技:不惜成本的做廣告和找銷(xiāo)售代理。楊國強不厭其煩地給高管和員工們講述的一個(gè)故事是:1995年他借了2000萬(wàn)元,全部用于廣告,當年賺了5000萬(wàn)元,第二年又把5000萬(wàn)元全部做廣告,賺了1億元。

碧桂園內部有個(gè)口號:沒(méi)有銷(xiāo)售,一切為零。

碧桂園某離任高管表示,2014年他入職的時(shí)候,碧桂園與全國2800多家的中介機構簽訂銷(xiāo)售代理協(xié)議,傭金不菲,且效率奇高。該高管曾目睹碧桂園與香港一家銷(xiāo)售代理簽約當日,就有20萬(wàn)人可為碧桂園賣(mài)房子了。

農民出身的楊國強,對于企業(yè)的規模有著(zhù)幾乎偏執的追求。上述高管回憶,楊國強曾經(jīng)會(huì )見(jiàn)過(guò)小米董事長(cháng)雷軍,兩人在一點(diǎn)上達到了高度共識:搞企業(yè),規模很重要。

2014年4月1日,在中建和旗下中海干了近30年的吳建斌加盟碧桂園,作為財務(wù)線(xiàn)上的一員老將,吳以穩健著(zhù)稱(chēng),其自稱(chēng)來(lái)到碧桂園后的一個(gè)任務(wù)就是降低企業(yè)的負債率。

然而,在擴大買(mǎi)地規模還是降低負債率上,楊國強有自己的考量。

2014年正是房地產(chǎn)行業(yè)的小年,市場(chǎng)進(jìn)入寒冬期,楊國強提出逆周期操作:按他的說(shuō)法:在行業(yè)的冬天,政府有求于碧桂園,會(huì )開(kāi)出很好的條件,譬如買(mǎi)地時(shí)可以分期付款,那碧桂園一定要去,要繼續買(mǎi)地,要買(mǎi)好地,有價(jià)值的地。

2015年吳建斌不斷向楊國強提出公司戰略調整的一些方案,然而那一年行情好轉,公司上下全在談銷(xiāo)售和資金回流,楊國強還特意送給碧桂園總裁莫斌一幅字:“乘風(fēng)破浪正此時(shí)”。

意思很清楚,碧桂園2015年的任務(wù)就是加速賣(mài)房拿地。

如今,碧桂園的土地儲備已經(jīng)達到天量,截至2017年年底,其土地儲備2.8億平方米,如不算容積率因素,按照2017年的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,足夠它再賣(mài)4年多的房子。此外,碧桂園另有基本鎖定但尚未簽約的潛在土地儲備約1.4億平方米,還可讓它再賣(mài)2年多的房子。

也就是說(shuō),按照目前的土地儲備,碧桂園即使從此不再拿地,也還可賣(mài)6年多時(shí)間的房子。

三四線(xiàn)城市紅利枯竭

楊國強如今需要擔憂(yōu)的是,接下里的6年多時(shí)間里,碧桂園的房子還能賣(mài)得跟2017年那么好嗎?

在制定2018目標時(shí),莫斌表示不設定銷(xiāo)售目標,楊國強追加一句,雖然沒(méi)有具體目標,但還是要在2017年的基礎上有所增長(cháng)。

為此目標,碧桂園在高周轉的路上繼續策馬揚鞭并達到頂峰:(土地)摘牌即開(kāi)工。

某上市房企的營(yíng)銷(xiāo)負責人李德瑞稱(chēng),很多房企也想這么干,但是做不到,因為從拿地到報建開(kāi)工,需要走很多程序,環(huán)保的、規劃的、消防的、水利的等等,幾乎跟地方政府的所有部門(mén)都要打交道。

然而,碧桂園就能做到,它靠的是在地方的強大政商關(guān)系。

例如2017年11月23日,碧桂園進(jìn)入廣西永??h,拿下了239畝土地,承諾投資24億元。

一個(gè)月之后,永??h就成立了碧桂園項目工作領(lǐng)導小組,由縣長(cháng)掛帥,成員囊括了了從住建局、國土局到縣電信、聯(lián)通、移動(dòng)公司的總經(jīng)理,下設綜合協(xié)調辦公室、征地拆遷組、維護穩定組。其中,維護穩定組的組長(cháng)是縣委政法委副書(shū)記。

再如2013年8月,為了讓碧桂園順利拿到土地,海南省??谑谐芜~縣成立碧桂園美浪灣項目征地拆遷小組,時(shí)任澄邁縣副縣長(cháng)周領(lǐng)軍任組長(cháng),縣國土局環(huán)境資源局長(cháng)、旅游委副書(shū)記等任副組長(cháng),7個(gè)相關(guān)的職能部門(mén)人士都是組員。

碧桂園于2017年在北京西北五環(huán)外拿下一地塊,目前已經(jīng)作為北京的共有產(chǎn)權房項目,預計于2019年年底交首期房子。拍攝:孫春芳

李德瑞說(shuō),像碧桂園、恒大去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)那么好,吃到的是三四線(xiàn)城市房?jì)r(jià)暴漲、交易量猛增的紅利,這個(gè)紅利還得持續多久,大家都吃不準,所以土地儲備多也是把雙刃劍,如果紅利持續時(shí)間久,誰(shuí)手頭地多誰(shuí)就有好業(yè)績(jì),如果紅利馬上消失,誰(shuí)手頭地多誰(shuí)就背上巨大的包袱。

三四線(xiàn)城市房?jì)r(jià)暴漲,源于棚改的貨幣化安置。興業(yè)證券的研究報告顯示,2016年貨幣化安置比例進(jìn)一步提升至48.5%,占當年住宅銷(xiāo)售18%,拉動(dòng)當年銷(xiāo)售增速8.7%。2017年棚改的貨幣化安置比例約在 60%左右。如剔除棚改貨幣化的作用,17年住宅銷(xiāo)售增速或僅為0.58%。

目前,地方棚改貨幣化安置的資金主要來(lái)自于國開(kāi)行的政策性貸款。

然而上述研究報告顯示,由于過(guò)去幾年對棚改等項目的支持力度較大,國開(kāi)行生息資產(chǎn)的收益率下降較快,去年年報已經(jīng)不足 4%,凈息差僅 1%。發(fā)債成本的上升對國開(kāi)行的壓力還是會(huì )增加。出于自身能力考慮,國開(kāi)行也可能不會(huì )繼續強化對棚改以及貨幣化安置的支持力度。

河南省南陽(yáng)市某地方房企營(yíng)銷(xiāo)負責人黃龍表示,在南陽(yáng)市區,棚改貨幣化比率已經(jīng)超過(guò)50%,而下面的有些縣已經(jīng)達到了100%。這對拉動(dòng)南陽(yáng)地區房?jì)r(jià)起到了非常大的作用。碧桂園前兩年在南陽(yáng)市里兩塊地,但面積比較小,售賣(mài)光了之后,現在連售樓處和景觀(guān)場(chǎng)所也要拆了蓋兩棟樓再賣(mài)。

在嘗到甜頭之后,碧桂園想繼續在南陽(yáng)拿地賣(mài)樓。然而,南陽(yáng)市的土地資源又變得非常稀缺了。

黃龍說(shuō),前幾年南陽(yáng)政府搞農運會(huì ),搞了大量BT項目,政府給不了企業(yè)錢(qián),就把一些周邊的土地開(kāi)發(fā)權給了企業(yè),但這些土地和項目涉及大量的拆遷安置和債券債權糾紛,難以短時(shí)間成為凈地。

碧桂園等外來(lái)企業(yè)要想拿這些地或者跟南陽(yáng)本地企業(yè)合作,情況非常復雜。

為此,碧桂園不得不在南陽(yáng)城西北很偏遠的地方拿了塊地,該地塊起拍價(jià)3.68億元,經(jīng)過(guò)740輪的漫長(cháng)車(chē)輪戰,碧桂園以7.14億元的價(jià)格拿下,溢價(jià)93.88%。拍到地后,碧桂園找了河南本地開(kāi)發(fā)商——建業(yè),合作開(kāi)發(fā),由建業(yè)操盤(pán)。

黃龍稱(chēng),在目前三四線(xiàn)城市非?;鸨那闆r下,碧桂園要像之前那樣沒(méi)有競爭方低價(jià)拿地已經(jīng)不可能,這從上述高溢價(jià)拿地的白熱情況可見(jiàn)一斑。

除了南陽(yáng)市區之外,各大品牌房企繼續深入到縣一級地區。黃龍稱(chēng),恒大等房企都制定了下鄉的戰略,就是要搶占這部分市場(chǎng),割掉這部分的韭菜,一般都是一次性買(mǎi)賣(mài),因為他們也知道,縣域的人是往外流的,也沒(méi)有產(chǎn)業(yè)基礎,靠的就是棚改貨幣化釋放出來(lái)的需求,而這部分的需求是短暫的。

黃龍判斷,縣域的住房需求最多能支撐1年左右,三四線(xiàn)城市則稍久,但也就兩三年左右而已。

畫(huà)大餅的激勵機制

在三四線(xiàn)紅利還沒(méi)消失之前把土地儲備消化掉,這是擺在楊國強面前的頭等大事。方法則是:不顧一切的高周轉。如何激勵這些執行的人,農民出身的楊國強有他自己的小算盤(pán)。

碧桂園是在2013年進(jìn)入千億俱樂(lè )部的,這部分要歸功于2012年8月推出的成就共享機制:公司項目稅后利潤的20%給碧桂園區域層面和項目層面。

在每年的頒獎儀式上,不乏一些區域總和項目總拿到幾千萬(wàn)成就共享獎金的案例,這是在原有工資和獎金基礎上額外增加的獎勵。

列入成就共享的地塊和項目必須滿(mǎn)足“567”法;買(mǎi)地之后,地塊必須做到5個(gè)月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,6個(gè)月現金回籠,7個(gè)月達到資金收支平衡。

吳建斌在加盟碧桂園之后,很快就發(fā)現了這一機制的問(wèn)題:一是如果項目進(jìn)行融資,融資額也算成現金流,這種考核方法是不科學(xué)的,必須是銷(xiāo)售回款形成的現金流才算,不能算上項目融資形成的現金流。二是集團規定,項目公司買(mǎi)地成功,每畝可獎勵1萬(wàn)元,有土地,就有成就共享的沖刺機會(huì ),但一旦買(mǎi)地失敗,最后會(huì )形成巨大損失。

總之,成就共享機制的弊端是:共富貴易,共患難難。

由于中國對外匯管制進(jìn)一步收緊,碧桂園在馬來(lái)西亞投入巨資開(kāi)發(fā)的“森林城市”項目銷(xiāo)售受到嚴重影響。

于是,2014年下半年,碧桂園在不廢除原有成就共享機制的情況下,推出同心共享機制:所有新買(mǎi)入的土地均組成了合資公司,碧桂園占比大約85%,集團高管占比5%(所有項目都要投),區域人員占比約10%(投區域所在項目),其中區域總裁對轄下的每個(gè)項目的出資不低于項目總出資額的20%或80萬(wàn)元,項目總經(jīng)理對自身管理的項目,出資不低于項目總出資額的30%或50萬(wàn)元。

然而,這種機制,在實(shí)行之后,問(wèn)題凸顯。

一是部分高管和區域項目總拿不出那么多錢(qián),一位新加盟的集團副總裁按規則要投資500萬(wàn)元,只好抵押了北京房子來(lái)融資,一些人沒(méi)錢(qián)跟投就欠賬,這對按時(shí)跟投的人不公平。二是個(gè)人想要在短期內拿回本金是不可能的,如果有人因種種原因要提前退出,退出時(shí),公司給予高出貸款利息的最低回報。按照測算,按照年報披露的數據,碧桂園這幾年地產(chǎn)項目的年利潤率都在50%-60%所有,這對提前退出者是極不公平的。

事實(shí)上,早在設計這一制度之初,楊國強在討論階段就提出自己的意見(jiàn):不應把現金提前分給員工。

上述碧桂園離職高管表示,這一跟投制度,對短期離職的高管很不公平,因為前期投入那么大一筆錢(qián),退出的時(shí)候只給了略高于銀行貸款利息的本息,根本沒(méi)分享到高利潤的紅利。這筆錢(qián)拿去投資其他領(lǐng)域都比放在跟投上強。如果真要算賬,有些離任高管的損失可能達幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)。

楊國強,這位18歲之前都沒(méi)有穿過(guò)新鞋襪的農民,如今已可比肩他的偶像——沃爾瑪創(chuàng )始人山姆沃爾頓:富甲中國。

不過(guò)一位早年跟楊國強有深交的地產(chǎn)策劃人則喟嘆道:商人都是涼薄的。

1994年,出道不久的楊國強在順德建造了近4000套別墅,根本賣(mài)不出去。于是找到該地產(chǎn)策劃人,策劃人出了個(gè)點(diǎn)子,就是在別墅區蓋國際學(xué)校,一下子別墅就賣(mài)出去了。

作為回報,楊國強以成本價(jià)賣(mài)給策劃人一套別墅,同時(shí)策劃人的兩個(gè)孩子在國際學(xué)校上學(xué)。

“一開(kāi)始說(shuō)孩子上學(xué)不要錢(qián),后來(lái)又要錢(qián)了。那個(gè)房子我不住了,三年后讓他們按原價(jià)140萬(wàn)回收,他們的人后來(lái)就找楊國強,楊國強的處理方式是原價(jià)收回可以,但是三年的物業(yè)管理費要交。”該策劃人說(shuō)后來(lái)兩人就絕交了。

沒(méi)想到,幾年之后,碧桂園在廣州廣州拓展市場(chǎng)遇到了困難,楊國強就托人想請該策劃人吃飯再續前緣。“我就跟中間人講,告訴楊國強相見(jiàn)不如懷念,不見(jiàn)了,飯也不吃了。”該策劃人說(shuō)。

最近兩人的會(huì )面是在星河灣老總黃文仔的60歲大壽上,黃文仔把許家印、楊國強等圈內大佬都請到了。“我那次跟楊國強就是簡(jiǎn)單地打了個(gè)招呼而已。”該策劃人說(shuō)。

楊國強的公司越做越大,然而碧桂園的高管人數卻越來(lái)越少了。

2014年4月,吳建斌加入,彼時(shí)的碧桂園成為職業(yè)經(jīng)理人治理房企的典范,加上2010年7從中建五局來(lái)碧桂園擔任總裁的莫斌,2014年從富力地產(chǎn)空降擔任碧桂園聯(lián)系總裁的朱榮斌。碧桂園進(jìn)入“三斌”時(shí)代。

3年過(guò)去,“三斌”只剩“一斌”。

2017年4月,吳建斌從碧桂園離職,2017年6月,朱榮斌也走了。

此外,區學(xué)銘、蘇汝波和謝樹(shù)太也相繼辭職。碧桂園原先的13位執行董事,離任5人,只剩8人,而8人中,有4位為楊氏家族:楊國強,其女楊惠妍、楊子瑩,其侄楊志成。

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