2013 年10月31日20點(diǎn)40分，汽車(chē)公司涂裝車(chē)間突如其來(lái)的一場(chǎng)大火，燒出了公司在消防安全、應急響應、日常管理上的嚴重漏洞，在公司的發(fā)展歷程上留下了深深的烙印。11月1日8點(diǎn)30分，公司召開(kāi)緊急會(huì )議，董事長(cháng)龔大興作出重要講話(huà)，以下內容為龔大興講話(huà)錄音整理。

一場(chǎng)大火燒出了管理大漏洞

此時(shí)此刻雨越下越大，我不知道是上天在為我們一起落淚呢，或者是要澆滅我們心中那一團松懈的火焰?我今天講話(huà)的內容可以用一個(gè)題目來(lái)總結，那就是一場(chǎng)大火燒出了鑫源人的管理大漏洞。

昨天晚上20點(diǎn)40分，接到了不是我們公司的員工給我發(fā)的短信，我非常震驚，也表示非常懷疑。從昨天晚上20點(diǎn)40分接到短信的那一刻到今天早上6點(diǎn)半(昨天晚上我們高層開(kāi)會(huì )開(kāi)到23點(diǎn)半)，我可能只休息了2個(gè)小時(shí)，我在一直在想，這場(chǎng)大火燒出的究竟是什么問(wèn)題?

我總結為：第一，燒出的是遺憾。為什么不把全廠(chǎng)都燒掉呢?這是我的第一大遺憾。

假如說(shuō)全廠(chǎng)都燒掉了，我們全體員工聽(tīng)到這個(gè)消息之后，今天還有多少員工會(huì )站在這里?也許只有我一個(gè)人，也許有100人，也許有1000人，也許有3000人。

其實(shí)在我的生命和企業(yè)發(fā)展中，我也非常希望有這么一刻，這是我感覺(jué)的第一個(gè)遺憾。

第二個(gè)遺憾，我沒(méi)有及時(shí)在火焰撲滅之前趕到現場(chǎng)，和我們的同事一道，不顧生命危險去撲火。我來(lái)的時(shí)候，只有硝煙彌漫在整個(gè)涂裝車(chē)間，還有很嗆人的味道，但是火焰已經(jīng)熄滅了。

我看到了我們的員工非常敬業(yè)，那一刻不知道是我們的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生了巨大作用，或者是人的本性產(chǎn)生了很大的作用，抑或是自己反省的一種沖動(dòng)，但是無(wú)論怎樣我沒(méi)有見(jiàn)證這一刻，這是我的第二大遺憾。

其次，這場(chǎng)大火，燒出了慶幸。慶幸我們所有的廠(chǎng)房沒(méi)有被燒掉，最大的慶幸是我們沒(méi)有一名員工被燒傷燒死。

再次，燒出了感恩，也燒出了價(jià)值觀(guān)的體現。

從我接到短信的那一刻，我只給兩個(gè)人打了電話(huà)，一是我給物管部朱亞軍打了電話(huà)，他正在趕往現場(chǎng)的路上。二是我給汽車(chē)公司主持全面工作的曾紹文打了電話(huà)，他正在家里。

直到我趕到火災現場(chǎng)，在組織召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議時(shí)，幾乎公司的所有高管在沒(méi)有接到具體通知，也沒(méi)有得到我的指令的情況下，大家都悉數趕到公司，大火燒出了感恩，燒出了一種責任。

這場(chǎng)大火也造成了一定的經(jīng)濟損失，我痛苦嗎?我從接到短信的那一刻開(kāi)始，我想的是，大不了把整個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)燒掉，損失也就兩三個(gè)億。我痛苦的是這場(chǎng)大火背后的問(wèn)題，是我們組織管理的松懈、安全意識的麻木。

所以今天我們所有員工都在這細雨綿綿中銘記這一刻，冷靜的伴隨著(zhù)老天爺的淚水一起去思考。到底思考什么問(wèn)題?就是昨晚我一直在思考的管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。就像我們講的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的問(wèn)題，沒(méi)有管理，就永遠沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

如果我們想要成為一家值得信賴(lài)和受人尊重的企業(yè)，必須要有一流的經(jīng)營(yíng)，也就是一流的業(yè)績(jì)，一流業(yè)績(jì)背后一定是一流的管理，我為這個(gè)而感覺(jué)到痛苦。

所以昨晚我們所有的高層一致同意，哪怕是3天不生產(chǎn)一臺車(chē)，不創(chuàng )造一分經(jīng)濟價(jià)值，但是我們一定要銘記這場(chǎng)火災的烙印，10年后再回想我們的一流是不是那一場(chǎng)大火燒出來(lái)的。也許這一場(chǎng)大火來(lái)得太遲，而更擔心是以后再有大火發(fā)生。涂裝車(chē)間的一場(chǎng)大火遠遠沒(méi)有我們在管理漏洞產(chǎn)生的無(wú)數大火造成的損失大。

我們因為管理不善，應收賬款嚴重超期，造成巨大損失;因為我們管理不善，造成很多的浪費;因為我們管理不善，泯滅了很多年輕人的夢(mèng)想和青春……我們所有的管理者都有很大責任。

比如昨天下午3點(diǎn)鐘，我到了體驗中心，那里是整個(gè)鑫源最新最豪華的建筑物，也是我們所有鑫源人都為之驕傲的地方，可是在下午3點(diǎn)鐘，還居然有員工穿著(zhù)鑫源的服裝，躺在沙發(fā)上呼呼大睡，而我們的管理者視而不見(jiàn)，這就是管理。

像這樣因管理產(chǎn)生的火災還很多，這才是讓我感到最讓人痛心的地方。

雨一直在下，我知道大家都已經(jīng)淋濕了，我也和大家一樣。我真想這場(chǎng)雨下得更大些，把我們內心最深處的麻木、松懈、欺騙都通通澆滅。

我們每個(gè)員工都要思考：我們企業(yè)到底要做成什么樣子?我們在這個(gè)企業(yè)中到底要干什么?我們還有沒(méi)有必要讓這家企業(yè)受人尊重和值得信賴(lài)?為了實(shí)現這個(gè)愿景，我們還有沒(méi)有必須強迫自己、感染他人去踐行價(jià)值觀(guān)呢?這可能是我們所有鑫源人都應該去思考的問(wèn)題。

剛才周總已經(jīng)安排了很多工作，我們每一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都應該認真去執行，從你的管理中去找無(wú)數個(gè)曾經(jīng)發(fā)生的火災，從你管理中去杜絕以后類(lèi)似的火災發(fā)生。昨天晚上，不經(jīng)意的時(shí)候，我看到一本書(shū)上的一句話(huà)：我們一幫辛勤工作的員工在養著(zhù)一群游手好閑的干部。

我再重復一遍：我們一幫辛勤工作的員工在養著(zhù)一群游手好閑的干部。我從不相信有了管理沒(méi)有好的經(jīng)營(yíng)，我從來(lái)不相信有了好的干部沒(méi)有好的團隊，我從來(lái)不相信人對了部門(mén)就不對，我從來(lái)不相信人對了這個(gè)公司就不會(huì )好，這就是留給們思考的問(wèn)題。

火災發(fā)生太頻繁了，今天早上，我和韓國大林公司的同事一起吃早餐，談到他們公司也發(fā)生了很多火災。

但是對一個(gè)要成為一家偉大企業(yè)的公司來(lái)講，能不能從這個(gè)火災看到另外的問(wèn)題，能不能把這個(gè)危機變成機會(huì )，這就是真正考驗我們所有員工和干部的時(shí)候。我們寧愿停產(chǎn)3天來(lái)整頓，所有人把工作都拋開(kāi)，全部歸空，全部都靜下心來(lái)找自身的問(wèn)題。

我相信，發(fā)揮每一個(gè)人的眼睛，耳朵，大腦的智慧，用心去查找、整頓，我們沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有渡不了的難關(guān)，也沒(méi)有解決不了的危機，更沒(méi)有不可能把危機變成機會(huì )。

我真誠希望，通過(guò)這場(chǎng)火災，我和大家一起，把我們的管理漏洞、管理真空、安全隱患都燒出來(lái)。他們都說(shuō)鳳凰涅槃，鳳凰真正要涅槃就必須要被燒掉，火燒鳳凰。

我們就把這場(chǎng)大火當作是涅槃重生，人人重新涅槃，就一定能夠成為值得信賴(lài)并受人尊重的企業(yè)。

謝謝大家!

（根據2013年11月1日龔大興講話(huà)錄音整理）