2013 年10月31日20點40分，汽車公司涂裝車間突如其來的一場大火，燒出了公司在消防安全、應(yīng)急響應(yīng)、日常管理上的嚴(yán)重漏洞，在公司的發(fā)展歷程上留下了深深的烙印。11月1日8點30分，公司召開緊急會議，董事長龔大興作出重要講話，以下內(nèi)容為龔大興講話錄音整理。

一場大火燒出了管理大漏洞

此時此刻雨越下越大，我不知道是上天在為我們一起落淚呢，或者是要澆滅我們心中那一團松懈的火焰?我今天講話的內(nèi)容可以用一個題目來總結(jié)，那就是一場大火燒出了鑫源人的管理大漏洞。

昨天晚上20點40分，接到了不是我們公司的員工給我發(fā)的短信，我非常震驚，也表示非常懷疑。從昨天晚上20點40分接到短信的那一刻到今天早上6點半(昨天晚上我們高層開會開到23點半)，我可能只休息了2個小時，我在一直在想，這場大火燒出的究竟是什么問題?

我總結(jié)為：第一，燒出的是遺憾。為什么不把全廠都燒掉呢?這是我的第一大遺憾。

假如說全廠都燒掉了，我們?nèi)w員工聽到這個消息之后，今天還有多少員工會站在這里?也許只有我一個人，也許有100人，也許有1000人，也許有3000人。

其實在我的生命和企業(yè)發(fā)展中，我也非常希望有這么一刻，這是我感覺的第一個遺憾。

第二個遺憾，我沒有及時在火焰撲滅之前趕到現(xiàn)場，和我們的同事一道，不顧生命危險去撲火。我來的時候，只有硝煙彌漫在整個涂裝車間，還有很嗆人的味道，但是火焰已經(jīng)熄滅了。

我看到了我們的員工非常敬業(yè)，那一刻不知道是我們的價值觀產(chǎn)生了巨大作用，或者是人的本性產(chǎn)生了很大的作用，抑或是自己反省的一種沖動，但是無論怎樣我沒有見證這一刻，這是我的第二大遺憾。

其次，這場大火，燒出了慶幸。慶幸我們所有的廠房沒有被燒掉，最大的慶幸是我們沒有一名員工被燒傷燒死。

再次，燒出了感恩，也燒出了價值觀的體現(xiàn)。

從我接到短信的那一刻，我只給兩個人打了電話，一是我給物管部朱亞軍打了電話，他正在趕往現(xiàn)場的路上。二是我給汽車公司主持全面工作的曾紹文打了電話，他正在家里。

直到我趕到火災(zāi)現(xiàn)場，在組織召開臨時會議時，幾乎公司的所有高管在沒有接到具體通知，也沒有得到我的指令的情況下，大家都悉數(shù)趕到公司，大火燒出了感恩，燒出了一種責(zé)任。

這場大火也造成了一定的經(jīng)濟損失，我痛苦嗎?我從接到短信的那一刻開始，我想的是，大不了把整個汽車廠燒掉，損失也就兩三個億。我痛苦的是這場大火背后的問題，是我們組織管理的松懈、安全意識的麻木。

所以今天我們所有員工都在這細(xì)雨綿綿中銘記這一刻，冷靜的伴隨著老天爺?shù)臏I水一起去思考。到底思考什么問題?就是昨晚我一直在思考的管理和經(jīng)營問題。就像我們講的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的問題，沒有管理，就永遠沒有生產(chǎn)經(jīng)營。

如果我們想要成為一家值得信賴和受人尊重的企業(yè)，必須要有一流的經(jīng)營，也就是一流的業(yè)績，一流業(yè)績背后一定是一流的管理，我為這個而感覺到痛苦。

所以昨晚我們所有的高層一致同意，哪怕是3天不生產(chǎn)一臺車，不創(chuàng)造一分經(jīng)濟價值，但是我們一定要銘記這場火災(zāi)的烙印，10年后再回想我們的一流是不是那一場大火燒出來的。也許這一場大火來得太遲，而更擔(dān)心是以后再有大火發(fā)生。涂裝車間的一場大火遠遠沒有我們在管理漏洞產(chǎn)生的無數(shù)大火造成的損失大。

我們因為管理不善，應(yīng)收賬款嚴(yán)重超期，造成巨大損失;因為我們管理不善，造成很多的浪費;因為我們管理不善，泯滅了很多年輕人的夢想和青春……我們所有的管理者都有很大責(zé)任。

比如昨天下午3點鐘，我到了體驗中心，那里是整個鑫源最新最豪華的建筑物，也是我們所有鑫源人都為之驕傲的地方，可是在下午3點鐘，還居然有員工穿著鑫源的服裝，躺在沙發(fā)上呼呼大睡，而我們的管理者視而不見，這就是管理。

像這樣因管理產(chǎn)生的火災(zāi)還很多，這才是讓我感到最讓人痛心的地方。

雨一直在下，我知道大家都已經(jīng)淋濕了，我也和大家一樣。我真想這場雨下得更大些，把我們內(nèi)心最深處的麻木、松懈、欺騙都通通澆滅。

我們每個員工都要思考：我們企業(yè)到底要做成什么樣子?我們在這個企業(yè)中到底要干什么?我們還有沒有必要讓這家企業(yè)受人尊重和值得信賴?為了實現(xiàn)這個愿景，我們還有沒有必須強迫自己、感染他人去踐行價值觀呢?這可能是我們所有鑫源人都應(yīng)該去思考的問題。

剛才周總已經(jīng)安排了很多工作，我們每一個部門的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該認(rèn)真去執(zhí)行，從你的管理中去找無數(shù)個曾經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)，從你管理中去杜絕以后類似的火災(zāi)發(fā)生。昨天晚上，不經(jīng)意的時候，我看到一本書上的一句話：我們一幫辛勤工作的員工在養(yǎng)著一群游手好閑的干部。

我再重復(fù)一遍：我們一幫辛勤工作的員工在養(yǎng)著一群游手好閑的干部。我從不相信有了管理沒有好的經(jīng)營，我從來不相信有了好的干部沒有好的團隊，我從來不相信人對了部門就不對，我從來不相信人對了這個公司就不會好，這就是留給們思考的問題。

火災(zāi)發(fā)生太頻繁了，今天早上，我和韓國大林公司的同事一起吃早餐，談到他們公司也發(fā)生了很多火災(zāi)。

但是對一個要成為一家偉大企業(yè)的公司來講，能不能從這個火災(zāi)看到另外的問題，能不能把這個危機變成機會，這就是真正考驗我們所有員工和干部的時候。我們寧愿停產(chǎn)3天來整頓，所有人把工作都拋開，全部歸空，全部都靜下心來找自身的問題。

我相信，發(fā)揮每一個人的眼睛，耳朵，大腦的智慧，用心去查找、整頓，我們沒有解決不了的問題，也沒有渡不了的難關(guān)，也沒有解決不了的危機，更沒有不可能把危機變成機會。

我真誠希望，通過這場火災(zāi)，我和大家一起，把我們的管理漏洞、管理真空、安全隱患都燒出來。他們都說鳳凰涅槃，鳳凰真正要涅槃就必須要被燒掉，火燒鳳凰。

我們就把這場大火當(dāng)作是涅槃重生，人人重新涅槃，就一定能夠成為值得信賴并受人尊重的企業(yè)。

謝謝大家!

（根據(jù)2013年11月1日龔大興講話錄音整理）