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百勝中國的最大“累贅”, 必勝客到底怎么了?
落花隨流水 2018-05-31 09:41:37

百勝作為中國最大的餐飲運營(yíng)公司,旗下肯德基、必勝客、小肥羊等等餐飲品牌都深受消費者喜愛(ài)。

近日,百勝中國公布了2018年第一季度業(yè)績(jì),從財報中可以看出,百勝整體的運營(yíng)情況還是非常不錯的,收入同比增長(cháng)了15%,達到22億美元。同店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)3%。這一季度百勝中國經(jīng)營(yíng)利潤同比增長(cháng)33%,為3.95億美元,凈利潤同比增長(cháng)41%,為2.88億美元。

在這其中,少不了肯德基的一份力量??系禄鳛檠罂觳途揞^之一,在國內經(jīng)常推出新品,推出新鮮的餐飲玩法和新穎的餐廳環(huán)境??系禄姆劢z也在日益增長(cháng),在百勝第一季度財報中,肯德基的同店銷(xiāo)售額增加了5%,而且還新開(kāi)了144家餐廳。

如果把百勝看做是一支籃球隊,那么肯德基絕對是巨星級別的球員。雖然百勝總體得分出色,但也有拖后腿的球員,這位球員就是——必勝客。

必勝客的名字你應該還熟悉吧?如果時(shí)光能退回到五六年前,那么必勝客絕對是超越肯德基的存在。但如今似乎人們已經(jīng)漸漸淡忘了必勝客,你有多久沒(méi)吃過(guò)必勝客了呢?

雖然這幾年必勝客也不斷的再請明星代言,不斷的推出新品,但是在生意上似乎一天不如一天,這到底是為什么呢?是什么原因讓他成為百勝的最大“累贅”呢?

1我是誰(shuí)?

我是誰(shuí)?這是經(jīng)營(yíng)一家餐廳或者一個(gè)餐飲品牌的第一個(gè)問(wèn)題,只有認清楚自己是誰(shuí),才能讓別人認識你是誰(shuí)。這一點(diǎn)也就是我們常說(shuō)的定位。

肯德基是賣(mài)炸雞的,小肥羊是賣(mài)火鍋的,那么必勝客是賣(mài)啥的?有人說(shuō)他是賣(mài)披薩的,也有人說(shuō)他是賣(mài)牛排的。的確,這些東西必勝客都賣(mài),但他的特色是什么?必勝客的定位與產(chǎn)品特色變的非常模糊。

縱觀(guān)必勝客近幾年的變化,它無(wú)論從產(chǎn)品口味、消費環(huán)境,還是客單價(jià)上看,必勝客都不再“高大上”了。各種定位的西餐廳層出不窮,消費者的選擇比過(guò)去多太多了。

過(guò)去必勝客的用戶(hù)群體——都市白領(lǐng)、時(shí)尚人群,不會(huì )再把必勝客當做約會(huì )場(chǎng)所,轉而會(huì )去選擇更有特色、更精致輕奢的西餐廳。

必勝客的定位,似乎成了“性?xún)r(jià)比無(wú)優(yōu)勢,高端消費也無(wú)優(yōu)勢”。反觀(guān)肯德基的成長(cháng),與他多年保持一個(gè)快餐定位是離不開(kāi)的。

2.我在哪?

除了我是誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題以外,第二個(gè)問(wèn)題絕對是我在哪?不同的餐廳或者餐飲品牌在不同的地域都會(huì )有不同的消費認知,本土化就是我在哪的關(guān)鍵一環(huán)。

必勝客的披薩,對于中國人而言,那就是一塊大餅。但中國人玩大餅已經(jīng)有幾千年的歷史了,老外要想玩大餅超過(guò)中國人,選材必須出奇制勝、口味必須杠杠的。

2009年,樂(lè )凱撒推出榴蓮披薩,一上市就收到榴蓮愛(ài)好者的追捧!必勝客不甘心市場(chǎng)被瓜分,很快也推出榴蓮系列產(chǎn)品,但是有些消費者品嘗過(guò)后卻大失所望,紛紛詬病“餅邊硬得可以防身、從沒(méi)吃過(guò)這么難吃的披薩”,建議其多加強產(chǎn)品研發(fā)能力。

中國人特有的“中國胃”,一天不吃米飯、面條就難受得很,早餐也習慣吃油條、豆漿??系禄芰私庵袊?,會(huì )努力迎合中國人口味,把產(chǎn)品本土化,推出老北京雞肉卷、皮蛋瘦肉粥、油條、豆漿、粢飯團等等,在中國銷(xiāo)量都很好。

而必勝客在本土化這方面,卻遲遲原地踏步,逐漸被消費者遺忘。

3.我在做什么?

2018年打造火爆餐飲什么最重要?我想了解一點(diǎn)餐飲經(jīng)營(yíng)的朋友應該都清楚,那就是打造爆品。必勝客是一家以披薩為主進(jìn)入中國的餐飲品牌,它的爆品就是披薩。然而,必勝客這些年推出了許許多多的新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品有的與披薩已經(jīng)脫離了十萬(wàn)八千里。這樣的情況,讓許多消費者對必勝客的披薩出現了不買(mǎi)賬的情況。

隨著(zhù)其他披薩品牌的快速“入侵”,必勝客的優(yōu)勢已經(jīng)漸漸淡去,必勝客到底在做什么?我想,他們自己也搞不清楚。

除了以上的原因,小編認為,必勝客在廣告宣傳上也沒(méi)有打造出一個(gè)不錯的效果,至少很多人沒(méi)有記住必勝客的廣告詞。就像德克士的廣告詞:開(kāi)心就要卡茲卡茲;肯德基:有了肯德基,生活好滋味;巴奴毛肚火爆:服務(wù)不是最大特色,毛肚和菌湯才是。

經(jīng)過(guò)這次的財報,相信必勝客已經(jīng)看到了自己的缺點(diǎn),但能否跟的上肯德基的腳步呢?讓我們拭目以待。

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