在QQ瀏覽器偷偷調用攝像頭事件后,vivo NEX官方進(jìn)行了系統升級,加入了對第三方應用調用攝像頭、麥克風(fēng)的提醒功能。之后有網(wǎng)友發(fā)現并爆料稱(chēng),百度輸入法在未喚醒語(yǔ)音輸入時(shí),存在偷偷錄音的現象。百度對此回應顯示輸入法做了語(yǔ)音麥克風(fēng)預熱的優(yōu)化,但目的是為了加快語(yǔ)音啟動(dòng)速度,解決用戶(hù)反饋的語(yǔ)音識別丟字問(wèn)題,并未進(jìn)行錄音處理。
關(guān)于攝像頭和麥克風(fēng)偷窺隱私的問(wèn)題早在PC時(shí)代就有爆發(fā),人們只能通過(guò)遮擋攝像頭的方式來(lái)解決這一問(wèn)題,到智能手機時(shí)代,此類(lèi)問(wèn)題逐步引發(fā)用戶(hù)關(guān)注。尤其是非原生系統安卓手機,在安裝或使用APP過(guò)程中,肆意收集用戶(hù)位置、通訊錄、攝像頭、錄音等信息。
智能手機已經(jīng)成為人們工作生活的必需品,但隱私問(wèn)題卻持續爆發(fā),誰(shuí)來(lái)負責保護用戶(hù)隱私?
手機被監控?攝像頭、麥克風(fēng)偷偷啟動(dòng)
為了實(shí)現零界全面屏,vivo NEX設計了升降式前置攝像頭,在用戶(hù)需要自拍時(shí),攝像頭即可從機身自動(dòng)彈出。在此手機發(fā)布不久,有網(wǎng)友寫(xiě)了一條段子稱(chēng),在使用手機時(shí),明明沒(méi)有自拍,攝像頭還會(huì )升起來(lái)看你一眼,然后再默默的縮回去。開(kāi)始以為是手機故障,后來(lái)發(fā)現是某些有相機權限的APP,在用戶(hù)不知情的情況下偷偷瞬間啟動(dòng)并關(guān)閉。
因此,vivo NEX突然成了流氓APP的鑒定神器。
當大家以為這只是個(gè)段子的時(shí)候,QQ瀏覽器卻給出了正式回應稱(chēng)“經(jīng)過(guò)測試發(fā)現確實(shí)存在調起攝像頭動(dòng)作,但這一動(dòng)作并不會(huì )開(kāi)啟攝像頭,更不會(huì )拍攝或記錄。”
而且QQ瀏覽器也解釋了出現這一問(wèn)題的原因以及技術(shù)原理,并承諾并不會(huì )采集用戶(hù)任何隱私。
vivo客服回復《南方都市報》稱(chēng)這是由于該軟件開(kāi)啟了調用攝像頭的權限,將軟件調用攝像頭權限關(guān)閉即可。“vivo非常重視用戶(hù)的隱私和信息安全,我們系統會(huì )不定期進(jìn)行優(yōu)化并對有這種行為的軟件彈出提醒。”
隨后,vivo NEX進(jìn)行了系統升級,升級為1.15.4版本后,提醒優(yōu)化了第三方應用調用攝像頭的判斷邏輯,增強了在出現潛在不明調用行為時(shí),向用戶(hù)彈出窗口,進(jìn)行二次確認的授權。
同時(shí),還優(yōu)化了對第三方應用調用麥克風(fēng)的判斷邏輯,增加了在出現潛在不明調用行為時(shí),通過(guò)閃爍狀態(tài)欄,向用戶(hù)發(fā)出提醒,進(jìn)行二次確認的授權。
圖一:vivo NEX系統升級優(yōu)化提醒
在該系統升級后,有用戶(hù)使用百度輸入法時(shí),發(fā)現在通知欄彈出“百度輸入法一直在后臺錄音”的提醒,并告知用戶(hù)可以在設置中,進(jìn)行權限管理更改。
圖二:百度輸入法一直后臺錄音
網(wǎng)易科技對此進(jìn)行了測試。從vivo應用商店中下載的“百度輸入法”麥克風(fēng)權限是默認關(guān)閉的,但百度輸入法具有語(yǔ)音輸入功能,如果想使用此功能就需要開(kāi)啟麥克風(fēng)權限。一旦啟用,用戶(hù)在使用瀏覽器搜索、輸入網(wǎng)址時(shí),系統會(huì )提醒麥克風(fēng)自動(dòng)開(kāi)啟錄音狀態(tài),即使用戶(hù)未長(cháng)按“麥克風(fēng)鍵”。
圖三:網(wǎng)易科技實(shí)測百度輸入法錄音截圖
對此,百度方面稱(chēng)百度輸入法不會(huì )在未經(jīng)用戶(hù)同意的情況下,進(jìn)行錄音,也不會(huì )用任何手段采集隱私。在啟動(dòng)自查后,初步判斷造成該現象的原因在在于,輸入法做了語(yǔ)音麥克風(fēng)預熱的優(yōu)化,目的是為了加快語(yǔ)音啟動(dòng)速度,解決之前用戶(hù)反饋的語(yǔ)音識別丟字問(wèn)題。這個(gè)優(yōu)化策略會(huì )在場(chǎng)景化語(yǔ)音條以及語(yǔ)音面板展示的時(shí)候起效,這個(gè)優(yōu)化會(huì )使系統認為已經(jīng)開(kāi)始錄音,但百度輸入法并未進(jìn)行錄音處理。
圖四:百度輸入法回應
“雖然此問(wèn)題并不嚴重,但卻暴露了安卓手機的隱私憂(yōu)患。前有QQ瀏覽器調用攝像頭,后有百度輸入法調用麥克風(fēng)。安卓隱私以及權限濫用問(wèn)題已經(jīng)陸續爆發(fā)。”行業(yè)專(zhuān)家表示。
隱私問(wèn)題頻發(fā) 誰(shuí)來(lái)保護用戶(hù)信息?
其實(shí),早在2016年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務(wù)管理規定》,其明確規定,依法保障用戶(hù)在安裝或使用APP過(guò)程中的知情權和選擇權,APP提供者未向用戶(hù)明示并經(jīng)用戶(hù)同意,不得開(kāi)啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能,不得開(kāi)啟與服務(wù)無(wú)關(guān)的功能,不得捆綁安裝無(wú)關(guān)應用程序。
但騰訊社會(huì )研究中心聯(lián)合DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心聯(lián)合發(fā)布《2017年度網(wǎng)絡(luò )隱私安全及網(wǎng)絡(luò )欺詐行為分析報告》。報告顯示,仍有8.5%的Android手機App獲取用戶(hù)隱私權限,成為個(gè)人信息泄露關(guān)鍵。行業(yè)專(zhuān)家認為,應用軟件依然是個(gè)人信息泄露里最關(guān)鍵、重要的部分。
因此,專(zhuān)家提醒用戶(hù)下載APP時(shí)要選擇正規的渠道。OPPO沈義人在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,OPPO軟件商店的應用都是經(jīng)過(guò)人工審核篩查的,會(huì )盡一切技術(shù)和人工手段去保護好用戶(hù)隱私。
另外,對于A(yíng)PP使用權限,用戶(hù)也要謹慎授權,一旦發(fā)現越權,可以在權限管理中,將相應權限關(guān)掉。
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