“共享”、“共同消費”,這種不需要所有權就能享受使用權的理念,似乎為我們創(chuàng )造了美好的共產(chǎn)童話(huà)——你不需要擁有、不需要昂貴的付出,便能享受別人所擁有的一切。然而事實(shí)上,你所能夠共享到的不過(guò)只是偶爾的旅行住處以及交通工具罷了。共享經(jīng)濟給我們畫(huà)了個(gè)大餅,出爐的,卻只是個(gè)迷你小籠包。
具體來(lái)說(shuō),一個(gè)完整的共享行為主要包含三方面的過(guò)程:提供共享、接受共享與匹配。提供共享是指商品或服務(wù)的所有者向他人出租使用權,從而提供商品或服務(wù)的過(guò)程。接受共享是指租用使用權,并享受商品或服務(wù)的過(guò)程。匹配是指出租使用權與租用使用權的雙方達成交易、實(shí)現供需匹配的過(guò)程。
三者既可以是序貫進(jìn)行的,也可以是同步實(shí)現的。然而,成功的共享經(jīng)濟必依賴(lài)于三者的共同實(shí)現,缺一不可。下文將從這三個(gè)過(guò)程出發(fā),討論共享經(jīng)濟所面臨的困難。
提供的不可共享性
物質(zhì)的不可提供共享性。如若商品易損耗易折舊,不可復用,那么共享行為將影響自身的使用體驗,于是,共享的積極性便會(huì )降低。對物品擁有者而言,這種易損耗性所造成的不可復用性必然限制共享的積極性。此外,使用權與所有權的不一致會(huì )導致道德風(fēng)險問(wèn)題。當缺乏控制與保證時(shí),對共享物品的所有者而言,共享意味著(zhù)冒險。
情感的不可提供共享性。所有權不只是所有權,所有權更是情感意義的來(lái)源。所以,盡管結婚之后你就再也沒(méi)戴過(guò)鉆戒,但你卻永遠不會(huì )將愛(ài)人這顆“永恒的心”共享給其他求婚的男子。
社會(huì )價(jià)值的不可提供共享性。人是社會(huì )動(dòng)物,因此無(wú)不受到社會(huì )價(jià)值的影響。物品所具有的社會(huì )價(jià)值,是不可提供共享的另一原因。從社會(huì )價(jià)值的角度出發(fā),無(wú)論是跨階層或是同階層共享,提供共享均不容易。
接受的不可共享性
物質(zhì)的不可接受共享性。受所有權限制的使用權,也影響了共享接受者的積極性。盡管共享使得自己有機會(huì )低成本使用物品或服務(wù),然而,“別人家的”這種屬性限制了使用權的自由度。
情感的不可接受共享性。共享經(jīng)濟的擴張大都是建立在陌生人基礎之上。共享既然是享用別人暫且不用的閑置資源,許多商品便不可避免地帶有情感上的“剩菜”之感。除非價(jià)格誘人,產(chǎn)品完好,否則這樣的接受共享就有可能變得“不可接受”。
社會(huì )價(jià)值的不可接受共享性。同樣,接受共享者也是群居動(dòng)物中的一環(huán),接受共享的行為也受社會(huì )價(jià)值的約束。“共享”不能替代“擁有”的所有價(jià)值,“擁有”才是硬道理。
不可匹配性
供需的不可匹配性。當共享者與使用者均具備時(shí),還需一個(gè)重要環(huán)節:匹配。別人共享的不是我所需,我所需的別人不愿共享,供需的匹配更多時(shí)候只能是巧合。
要增大匹配的可能性,就要求市場(chǎng)足夠廣闊,這就意味著(zhù)共享經(jīng)濟將取決于參與者的規模。另一方面,一旦市場(chǎng)有了萎縮的跡象,那么市場(chǎng)空間的衰敗更將是短暫而急劇的。當人們在共享經(jīng)濟平臺上無(wú)法找到自己需要的商品時(shí),人們便會(huì )逐漸減少尋找共享的次數,從而帶來(lái)消費人群的減少。消費人群的減少又會(huì )使得共享提供者減少,進(jìn)一步增加了匹配需求的難度。如此惡性循環(huán),產(chǎn)生雪崩式潰敗。因此,除非市場(chǎng)能夠長(cháng)期維持足夠大而全的品量,交易成本足夠低而廉,否則,這樣的直接供需匹配交易,很難走得長(cháng)遠。
時(shí)空的不可匹配性。盡管今天提供匹配信息的方式改變了,搜尋成本降低了,參與者匹配的時(shí)空困境卻并未消除。周末需要梯子打掃天花板吊燈時(shí),住在北五環(huán)的你卻發(fā)現提供梯子的另一方在一個(gè)半小時(shí)地鐵外的南五環(huán)。車(chē)程遙遠,歸還不便——還不如自己買(mǎi)呢。所以最后,你還是選擇了去樓下超市,送貨上門(mén),只用了半小時(shí)。
共享者與接受共享者的匹配要求時(shí)空一致時(shí),當時(shí)、當地的匹配才能使得交易成功。
信任的不可匹配性。共享經(jīng)濟一般指閑置使用權與陌生人之間的共享,而這種陌生人之間的交易關(guān)系,必將強烈依賴(lài)于“信任”的建立。目前,這樣的“信任”機制大都由網(wǎng)絡(luò )平臺提供,參與者基于對平臺的信任提供或者接收共享。
然而,不同于傳統行業(yè)有明確的規范條例,平臺只是為使用者與共享者提供參與的機會(huì ),卻無(wú)法控制和篩選使用者與共享者的行為,無(wú)法進(jìn)行標準化操作。這樣一來(lái),服務(wù)的標準不一以及風(fēng)險的不可監控便容易摧毀參與者的信任。信任的建立往往是長(cháng)期的,但是毀滅卻是迅速的。
共享經(jīng)濟路在何方
上述部分的內容從提供共享、接受共享、匹配三個(gè)過(guò)程出發(fā),討論了共享的不可行性。下面部分我們以每個(gè)人每天所面對的衣、食、住、行為例,以上述標準作為評估準則,來(lái)討論幾個(gè)典型產(chǎn)業(yè)未來(lái)共享經(jīng)濟的可能發(fā)展方向。
衣——服裝共享
根據服裝的用途及場(chǎng)合,可將服裝區分為普通衣物、高檔衣物、特殊意義服裝。如下圖所示,服裝共享中,普通衣物不可共享性較低。而高檔衣物,盡管由于不可接受共享性低,從而具有共享經(jīng)濟發(fā)展的可能性,但是由于較高的不可提供共享性,所以長(cháng)期以來(lái)將只有需求者沒(méi)有供給方。因此,更適合發(fā)展專(zhuān)業(yè)化平臺直接提供高檔衣物出租,同時(shí)加以規范以減少不可匹配性。
住、行——住房、交通共享
住房、交通工具共享服務(wù)是共享經(jīng)濟的熱門(mén)行業(yè)。由上圖可知,從提供者、接受共享者方面二者都有較明顯的優(yōu)勢。但需要注意的是信任的持續問(wèn)題。如何對這類(lèi)行業(yè)進(jìn)行規范與監管,是未來(lái)長(cháng)期發(fā)展不可忽略的問(wèn)題。
食——食物(廚房)共享
食物與廚房的共享,由于物質(zhì)與情感的特殊性,共享并不容易。只有提供性?xún)r(jià)比高的共享價(jià)格,處理好食品的保鮮、傳遞匹配,并且營(yíng)造食物共享的氛圍,才能實(shí)現食物(廚房)的共享。
結語(yǔ)
總而言之,盡管移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下,共享經(jīng)濟似乎風(fēng)風(fēng)火火迅猛而來(lái),但事實(shí)上,共享經(jīng)濟的前路并非那么樂(lè )觀(guān)而平坦,前方還有不少山丘與河流。
艱難與挑戰不會(huì )自動(dòng)躲開(kāi),提供共享、接受共享與匹配的困難性將會(huì )成為市場(chǎng)擴張的阻力。
來(lái)源:新華網(wǎng)—思客 作者:王薇
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