產(chǎn)品給人賦能，是這一波消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

Better Me，是這一波消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)核。

舉個(gè)例子。你終于下決心辦了一張健身卡。抵達(dá)戰(zhàn)場(chǎng)前，你決定先把自己武裝一番。耐克和阿迪達(dá)斯，已經(jīng)不在你的考慮范圍。你直奔天貓Under Armour專柜，選擇了安德瑪Treadborne系列。來(lái)到健身房的換衣間，你穿上那套新買的安德瑪，你感覺(jué)自己充滿活力。教練見(jiàn)到你第一句話：“可以啊Jason!一身安德瑪。”

雖然貴一點(diǎn)，但是你覺(jué)得值得，因?yàn)榘驳卢斪屇愠蔀榱四莻€(gè)更好的自己。你覺(jué)得你和滿街穿阿迪耐克的人不一樣，你覺(jué)得自己是健身內(nèi)行。

如果你是身處消費(fèi)領(lǐng)域的某家公司，不妨問(wèn)自己和同事們這樣一個(gè)問(wèn)題：我司的產(chǎn)品或者品牌，可以讓用戶覺(jué)得自己是一個(gè)更好的自己?jiǎn)?可以帶給他Better Me的感受嗎?用戶愿意在使用你的產(chǎn)品時(shí)發(fā)朋友圈嗎?你的產(chǎn)品和品牌可以成為用戶茶余飯后的談資嗎?

如果答案是no，那么抱歉，貴司距離消費(fèi)升級(jí)還有點(diǎn)距離。如果是yes，那么恭喜，你應(yīng)該已經(jīng)開始感受用戶的萬(wàn)千寵愛(ài)。

我所在的公司，每天有兩小時(shí)午睡時(shí)間，但辦公室中午經(jīng)常有各種聲響，大口嗦面，裝修電鉆，看片同事不經(jīng)意間爽朗的笑聲。于是，我決定買一個(gè)降噪耳機(jī)。我問(wèn)幾位位資深電子發(fā)燒友，Beats和Bose買哪個(gè)?他們的答案都是Bose QC35。

現(xiàn)在我看到那些用Beats的朋友，確實(shí)會(huì)有一點(diǎn)微尬。雖然旁邊的B&O微微一笑冷眼旁觀。鄙視鏈，在任何領(lǐng)域都是客觀存在的。鄙視鏈的游戲里，沒(méi)有人甘心愿意身處下游。

如果你在使用一款正確的產(chǎn)品，你會(huì)自我感覺(jué)良好，收獲羨慕和贊許。如果你傻乎乎買了鄙視鏈下游的產(chǎn)品，會(huì)被diss。人類作為一種群居動(dòng)物已經(jīng)進(jìn)化了幾十萬(wàn)年，早已學(xué)會(huì)了趨利避害。

如果你能讓我更好，我會(huì)發(fā)朋友圈幫你推廣。用戶是在幫他自己建立“理想形象”的過(guò)程中，不小心幫到了你。如果你的產(chǎn)品可以帶給用戶Better Me的感覺(jué)，用戶會(huì)幫你傳播的，背后的動(dòng)因是幫助他們構(gòu)建理想中的自己。

那么，為什么在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)開始消費(fèi)升級(jí)，開始Better Me?因?yàn)?，任何一個(gè)產(chǎn)品或品牌，都有兩個(gè)最核心的價(jià)值 ——功能(給自己用) 和 社交(給別人看)。

關(guān)于戶感知價(jià)值 長(zhǎng)有一個(gè)簡(jiǎn)單公式：用戶感知價(jià)值=功能價(jià)值+情感價(jià)值+社交價(jià)值。

比如，買淘寶衣服100元，其中99元買的是功能價(jià)值。10000元買愛(ài)馬仕，其中可能2000塊是功能價(jià)值，包括布料、手藝、人工、流通等;8000塊是穿的是社交價(jià)值，是別人對(duì)你身份認(rèn)同的價(jià)值。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，今天的中國(guó)，很多產(chǎn)品在“產(chǎn)品功能”領(lǐng)域取得10倍創(chuàng)新的難度越來(lái)越大，尤其是消費(fèi)領(lǐng)域。吃的，已經(jīng)很好吃;飲料，已經(jīng)很好喝;那些穿的用的，功能上都滿足的還不錯(cuò)。 于是，“品牌社交” 價(jià)值強(qiáng)化成了新的價(jià)值增加方向。Better Me，也就成了消費(fèi)升級(jí)的核心內(nèi)核。

編 輯：羅玉梅 luoymyl@163.com