40年前的中國,改革開(kāi)放的浪潮開(kāi)始在大江南北涌動(dòng),波瀾壯闊,延續至今。
與此同步,一座在全國引起廣泛關(guān)注,被國際媒體視為“中國改革開(kāi)放窗口”的建筑,以創(chuàng )造歷史的速度與高度在南京快速崛起。這,就是在當年以及今后相當長(cháng)一段時(shí)間內,不斷創(chuàng )造諸多全國“第一”的金陵飯店。
艱辛坎坷、苦苦探索,冒險突圍、轉型發(fā)展……追隨金陵飯店立項、建設、運營(yíng)的40年歷程,可以清晰地看到,40年前,正是一開(kāi)始就搭上中國改革開(kāi)放這趟飛馳的列車(chē),一開(kāi)始就學(xué)會(huì )放眼全球、對標世界一流,一開(kāi)始就堅定地走從學(xué)習模仿到自主創(chuàng )新、從跟隨到引領(lǐng)之路,金陵飯店才能夠以諸多有形與無(wú)形的高度,領(lǐng)行業(yè)之先,樹(shù)中國品牌,勇力潮頭,歷久彌新;其作為南京地標的地位,在建成之后的35年間,從未有變!
解放思想,敢為人先
1978年,十一屆三中全會(huì )召開(kāi)前夕,鄧小平會(huì )見(jiàn)美國泛美航空公司董事長(cháng)西威爾。他對陪同會(huì )見(jiàn)的國家旅游局和民航總局的負責人說(shuō):“民航、旅游這兩個(gè)行業(yè)很值得搞”,并指出要利用僑資、外資建造旅游飯店、加快發(fā)展旅游業(yè)。
1978年12月,谷牧、廖承志在北京召集會(huì )議,傳達小平同志指示精神,部署具體措施。很快,國務(wù)院批準立項建設國內首批6家旅游飯店,包括北京建國飯店、長(cháng)城飯店,廣州白天鵝賓館,上海華亭賓館、虹橋賓館,南京金陵飯店。由此開(kāi)啟了中國酒店旅游業(yè)由封閉走向開(kāi)放、由落后走向繁榮的歷史進(jìn)程。
1980年3月,南京新街口,金陵飯店破土動(dòng)工。
當時(shí)的南京城,最高樓是1977年建成的丁山賓館,8層;當時(shí)的中國內地,最高樓是上海國際飯店,24層。金陵飯店以37層的設計高度刷新了中國第一高樓的紀錄。
建設之初,三道難題擺在眼前。
第一道題:錢(qián)從哪里來(lái)?當時(shí)的南京,市財政僅能維持“吃飯”。統計資料顯示,1979年南京財政總收入只有11.19億元,金陵飯店4000多萬(wàn)美元的建設資金,無(wú)異于天文數字!在當時(shí)南京市委領(lǐng)導極力推動(dòng)下,1979年8月,由江蘇省財政擔保,中國國際旅行社南京分社與新加坡華商陶欣伯的欣光公司簽訂了貸款4000萬(wàn)美元的合同。
那時(shí),國內連與擔保相關(guān)的法律規定都沒(méi)有,這一決策可謂“大膽”甚至冒險。金陵飯店由此成為全國第一家自借外貸的國有企業(yè)。
第二道題:建招待所還是酒店?在一個(gè)外出還要開(kāi)介紹信的年代,人們熟悉的只有招待所:天南海北的客人同居一室,錢(qián)包壓枕頭下,一層樓共用一個(gè)衛生間……而獨立衛生間、24小時(shí)熱水供應、席夢(mèng)思床、房?jì)劝膳_等這些當時(shí)國外酒店的標配在當年都是不可想象的。
接軌國際一流,建設高星級酒店!這是當時(shí)金陵飯店的決策者不二的選擇。百米高樓怎么建?經(jīng)過(guò)多方努力,8位外籍專(zhuān)家來(lái)到施工現場(chǎng),指導中方隊伍。3年多的建設,南京鍛煉出一支自己的百米高樓技術(shù)施工隊伍。
第三道題:自我管理還是外商經(jīng)營(yíng)?金陵飯店首任總經(jīng)理周鴻猷,一個(gè)儒雅的外事干部。
走馬上任后就做出一個(gè)大膽決定,自己管理酒店。他選擇了當時(shí)堪稱(chēng)世界一流的香港文華東方酒店集團作為“師傅”,派出了一支13人的“業(yè)務(wù)骨干團”去學(xué)習。
前往學(xué)習人員每天只睡6小時(shí),僅用一個(gè)半月,就學(xué)完了半年課程。“當時(shí)全國同批建設的6家飯店,只有金陵飯店和廣州白天鵝賓館是自管的。
在當時(shí)托管是慣例的情況下,金陵飯店領(lǐng)導班子可謂是拿自己的政治生命、職業(yè)前途去‘賭’。”南京大學(xué)商學(xué)院教授、江蘇省管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)成志明,直到今天,依然為當時(shí)管理者“敢吃螃蟹”的魄力而感嘆。實(shí)踐證明,這13個(gè)人像火種一般,把國際最先進(jìn)的酒店管理經(jīng)驗帶到南京,實(shí)現了金陵飯店與國際一流酒店的剛性管理對接。
一道道難題成功破解。三年半的速度,從動(dòng)工到開(kāi)業(yè),金陵飯店的建設在當時(shí)創(chuàng )造了“金陵速度”。
1983年10月4日,南京新街口。在400多中外嘉賓的見(jiàn)證下,金陵飯店正式開(kāi)業(yè)。這座穩居當年“中國第一高樓”的白色建筑,成為中國改革開(kāi)放浪潮中一朵令人矚目的浪花。
除了樓體的高度,金陵飯店的建成更創(chuàng )造了諸多中國第一——第一個(gè)屋頂直升機停機坪、第一部高速電梯、第一座高層旋轉餐廳、第一座室內大型停車(chē)場(chǎng)、第一家由中國人自己管理經(jīng)營(yíng)的國際一流水準大型涉外旅游飯店……
從此,世界了解中國和南京多了一個(gè)新的平臺,國人走向世界打開(kāi)了一個(gè)新的窗口。
1985年2月2日,鄧小平第二次來(lái)南京視察,贊許金陵飯店“管得很好”。聽(tīng)說(shuō)南京因為沒(méi)有國際(地區)航班,影響了飯店客源,小平同志立即安排秘書(shū)協(xié)調解決。3個(gè)月后,港寧包機開(kāi)通。如今,南京往返香港的航班一天就有10班!
正是一直秉承著(zhù)思想解放、敢為人先的精神,此后的30多年時(shí)間里,金陵飯店不斷沖破改革發(fā)展中的一道道屏障,成就著(zhù)諸多無(wú)形的高度:中國第一批五星級酒店、全流通后國內酒店業(yè)上巿第一股、單體寫(xiě)字樓盈利速度全省第一、江蘇省最大規模的酒店綜合體、江蘇省最大的新型健康養老示范社區……
有形與無(wú)形的高度為金陵飯店帶來(lái)了顯著(zhù)的效益。預計要花14年才能還清的貸款,提前了4年,為國家凈增一座現代化的五星級酒店,按照如今的市場(chǎng)價(jià),資產(chǎn)估值超過(guò)了20億元。
打造中國品牌,成就行業(yè)高地
強起來(lái)靠創(chuàng )新,創(chuàng )新靠人才。在今年全國兩會(huì )期間,習近平總書(shū)記強調指出,“發(fā)展是第一要務(wù)、人才是第一資源、創(chuàng )新是第一動(dòng)力”。對創(chuàng )新、人才的重視,多年來(lái)一直融匯在“金陵人”的血液里,讓這個(gè)有著(zhù)35年歷史的國企挺立潮頭。
時(shí)間回溯到1997年。
這一年,金陵飯店昔日“第一高樓”的優(yōu)勢已不復存在,行業(yè)競爭日益激烈,希爾頓、假日、香格里拉等國際知名品牌酒店紛紛搶灘中國市場(chǎng)。
唯有創(chuàng )新才能謀發(fā)展。南京金陵飯店集團有限公司董事長(cháng)湯文儉,彼時(shí)就任金陵飯店第三任總經(jīng)理。
在這位與金陵飯店一起成長(cháng)、有著(zhù)留學(xué)背景的總經(jīng)理看來(lái),資產(chǎn)有限,品牌價(jià)值無(wú)限。金陵飯店通過(guò)多年高質(zhì)量的服務(wù)運營(yíng),已經(jīng)鑄就了一塊具有國際一流水準、又有東方風(fēng)情和文化的酒店金字招牌。他適時(shí)提出雙輪驅動(dòng)創(chuàng )新戰略:一個(gè)“輪子”是資本與品牌的組合,通過(guò)收購或者入股的方式來(lái)擴張;另一個(gè)“輪子”是輕資產(chǎn)擴張,利用品牌和管理的優(yōu)勢,制訂標準,進(jìn)行品牌連鎖。
2007年4月6日,金陵飯店A股在上海證券交易所上市,成為全流通后國內酒店業(yè)首發(fā)上市第一股。
資本的力量為后來(lái)企業(yè)運作天泉湖健康養老項目,以及建設金陵飯店二期工程儲備了充足的資金。
而品牌的輸出,則讓金陵飯店走出江蘇,布局全國,領(lǐng)先行業(yè),成就了一個(gè)一流國際酒店管理集團的中國品牌。
1998年,寧波南苑飯店在金陵飯店管理下,9個(gè)月榮膺五星。金陵飯店輕資產(chǎn)擴張邁出了堅實(shí)的步伐。目前,僅酒店連鎖經(jīng)營(yíng)就管理著(zhù)全國150多家酒店。金陵飯店終于形成了自己的品牌核心競爭力。
如果說(shuō)創(chuàng )新是發(fā)展的利器,那么人才就是創(chuàng )新的基石。這座被譽(yù)為酒店業(yè)“黃埔軍校”的飯店,培養了一批又一批人才,也正是這些人才,成就了金陵飯店如今的“高度”。
早在2001年7月,金陵飯店就與美國普渡大學(xué)簽署全方位合作協(xié)議,開(kāi)啟國際“校企合作”模式。如今,這一模式拓展到瑞士、英國、中國香港等大學(xué),金陵飯店中層以上員工基本都有海外培訓經(jīng)歷,具備國際視野。此后,金陵飯店又建立了“人才計劃和職員發(fā)展規劃”,每一個(gè)員工都有自己對應的層級和‘發(fā)展階梯’,職業(yè)發(fā)展之路非常清晰。
2017年12月4日,金陵飯店股份有限公司召開(kāi)干部任職大會(huì )。外表儒雅、思維縝密的陳建勛,出任股份公司副總經(jīng)理。陳建勛的身上,有著(zhù)一系列耀眼的“光環(huán)”——曾擔任IBM中國公司副合伙人,世界五百強企業(yè)SAP中國公司高管等。他以國際化視野,推動(dòng)著(zhù)公司數字化與科技化的進(jìn)程。
這只是2017年一系列招才引智計劃出爐后的一個(gè)案例。創(chuàng )設人才發(fā)展中心,構建人才創(chuàng )新孵化平臺,啟動(dòng)金陵優(yōu)才養成計劃……人才引領(lǐng)成為金陵飯店下一步發(fā)展的重中之重。
創(chuàng )新驅動(dòng),人才引領(lǐng),讓金陵飯店成功躋身一流酒店管理集團,也成為國內行業(yè)高地。最新數據顯示,金陵飯店集團有限公司目前已擁有控股企業(yè)28家,集團公司位列中國酒店業(yè)前三強。截至2017年末,集團公司資產(chǎn)總額為58.45億元,比成立時(shí)增長(cháng)6.49倍;凈資產(chǎn)為37.45億元,比成立時(shí)增長(cháng)8.08倍。
邁向發(fā)展新“高度”
2003年10月3日,作為券商代表的胡明第一次走進(jìn)金陵飯店。這一次走進(jìn),讓胡明對金陵飯店有了一個(gè)堅定的認識,這是一個(gè)能干成事的地方。如今,胡明成為金陵飯店集團有限公司總經(jīng)理。
2018年6月25日,初夏。亞太商務(wù)樓落地窗前,一身西裝的胡明,沉穩大氣。和記者聊著(zhù)金陵飯店的今天和明天,他連用幾個(gè)“一定可以做到”,顯示出對未來(lái)集團產(chǎn)業(yè)布局的信心。
當37層的金陵飯店逐漸被周?chē)邩前鼑?7層的亞太商務(wù)樓就應運而生。從37層到57層,完成的不僅僅是一個(gè)有形高度的跨越,更是企業(yè)發(fā)展新舊動(dòng)能的轉換。
2008年1月12日,南京迎來(lái)新年第一場(chǎng)雪。
瑞雪兆豐年??偼顿Y達20億元的金陵飯店二期項目開(kāi)始試樁,這就是242米高的亞太商務(wù)樓。當年的金陵飯店以酒店旅游業(yè)開(kāi)時(shí)代之先,如今這個(gè)江蘇省最大的五星級酒店綜合體,要布局的是高端樓宇市場(chǎng)。
10年后的今天,走進(jìn)亞太商務(wù)樓,一樓大廳墻面上,微軟、惠普、IBM、大金、德勤……一個(gè)個(gè)閃亮的企業(yè)招牌映入眼簾,近80家世界500強、跨國公司和總部企業(yè)入駐,使得這里成為南京及其周邊地區高端商務(wù)樓宇的領(lǐng)跑者和風(fēng)向標。
如今,“亞太”的出租率高達97%,2017年成為南京第一棟稅收超10億元的樓宇。對于南京經(jīng)濟發(fā)展的意義,亞太商務(wù)樓的貢獻更在于大大增強了南京總部經(jīng)濟的實(shí)力。
養老,一個(gè)如今備受矚目的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。10年前,金陵飯店就開(kāi)始涉足。
2008年初,金陵飯店與淮安市盱眙縣政府聯(lián)手打造金陵天泉湖商務(wù)中心區。隨后,集團在園區內規劃了養老小鎮,進(jìn)軍健康養老產(chǎn)業(yè),成為全國第一家產(chǎn)業(yè)延伸至健康養老業(yè)的酒店集團。10年來(lái),“金陵人”穩步打造適應高質(zhì)量的康養需求,樹(shù)立中國健康養老產(chǎn)業(yè)品牌標桿。
新時(shí)代,“金陵人”又以改革再出發(fā)的姿態(tài)開(kāi)啟新征程。
“中國開(kāi)放的大門(mén)不會(huì )關(guān)閉,只會(huì )越開(kāi)越大。要以‘一帶一路’建設為重點(diǎn),堅持引進(jìn)來(lái)和走出去并重。”習近平總書(shū)記在十九大報告中擲地有聲,堅定了“金陵人”走出去的全新思路!
今年6月7日,省國資委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),宣布整合南京國信狀元樓大酒店在內的16家酒店、旅游等資源,注入金陵飯店集團。省國資委副主任李秀斌寄語(yǔ),金陵飯店要打造國內一流、國外適度布局的國際化酒店集團。境外業(yè)務(wù)圍繞“一帶一路”優(yōu)先布局,適時(shí)拓展歐美業(yè)務(wù)。
面對全新的挑戰,“金陵人”開(kāi)始摩拳擦掌。改革開(kāi)放這么多年,中國人把生意做到了全球,旅游的腳步也越走越遠。這意味著(zhù)國內酒店業(yè)有足夠大的市場(chǎng)空間,為在國外的華人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲、住宿服務(wù)。下一步,金陵飯店考慮在一些華人主要聚集區謀篇布局,把中國的酒店管理品牌輸出去。“只有思想上的解放,我們才能找準著(zhù)力點(diǎn)、突破點(diǎn),面對新時(shí)代的新目標,以最大的勇氣和氣魄,發(fā)揚敢為人先、敢闖敢試的改革精神,形成更具活力、更加濃厚的改革創(chuàng )業(yè)氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)集團的高質(zhì)量發(fā)展。金陵品牌走出去,未來(lái)兩年內一定可以實(shí)現零的突破。”胡明堅定地說(shuō)。
做強做大酒店業(yè),做優(yōu)做精健康養老業(yè),做特做專(zhuān)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè),圍繞三大目標,到“十三五”末集團資產(chǎn)規模突破100億元,金陵連鎖酒店達到200家,經(jīng)營(yíng)高端酒店市場(chǎng)規模位居全國前列,力爭再培育1—2家上市資源。新時(shí)代、新篇章,產(chǎn)業(yè)布局明晰,未來(lái)目標已定,金陵飯店正向著(zhù)新的“高度”出發(fā)。
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