隔了近兩年,Keep終于迎來(lái)了新一輪融資。
7月10日消息,運動(dòng)科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領(lǐng)投,騰訊、GGV紀源資本、晨興資本、BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)等老股東跟投,這是迄今為止互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域單筆金額最大的融資。
Keep此前有過(guò)五輪融資,累計融了6000萬(wàn)美元,最后一輪為騰訊的C+輪融資,而那已經(jīng)是2016年8月的事情了。在沒(méi)有融資的兩年里,創(chuàng )業(yè)公司“C輪死”的魔咒如影隨形。
盡管Keep方向虎嗅表示,不方便透露目前的收入規模。但創(chuàng )始人王寧在今年3月接受36氪采訪(fǎng)時(shí)表示“沒(méi)有很強的融資需求”,并表現出了對公司現金流充足的信心。
同樣是3月,在虎嗅站內文章《手握1.2億用戶(hù),Keep的商業(yè)化還要等多久?》中,王寧曾說(shuō)過(guò):“我是一個(gè)目標感特別清晰的人,我們需要多少錢(qián),我們才去融多少錢(qián)。”
僅僅四個(gè)月,“不缺錢(qián)”的Keep就急不可待地融到了1.27億美元。王寧在接受虎嗅采訪(fǎng)時(shí)表示融資對于現在的Keep來(lái)說(shuō)是“水到渠成”,本輪融資將用于挖掘數據和AI應用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下家庭運動(dòng)品牌KeepKit和線(xiàn)下店Keepland中。
Keep的“AI應用”指的是用AI算法來(lái)對后臺積累的22億條用戶(hù)數據進(jìn)行充分利用,從而為用戶(hù)更精準地推薦課程及訓練方法,聽(tīng)起來(lái)似乎應該概括成“智能推薦”。對于Keepkit與Keepland的投入無(wú)疑是躺在to do list上更重要的一項內容,畢竟線(xiàn)下實(shí)體店才是目前互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域的“主戰場(chǎng)”。
從App到健身房
今年3月,Keep的第一家線(xiàn)下店Keepland在北京華貿開(kāi)業(yè)了。
互聯(lián)網(wǎng)健身公司開(kāi)的實(shí)體店當然和傳統健身房不同,沒(méi)有一排排的器械,也沒(méi)有淋浴間。Keepland更像是把原來(lái)手機App上的課程挪到了線(xiàn)下:幾組動(dòng)作循環(huán)做,大屏幕指導動(dòng)作,再加上教練在旁。Keep的“健身小團課”其實(shí)是一群App使用者在線(xiàn)下聚會(huì ),只不過(guò)將地點(diǎn)從家里換成了健身房,把手機屏換成了大屏幕。
王寧表示,Keep會(huì )先打好在北京的基礎,今年內將在北京開(kāi)設不少于10家店。每家店具體多少平米他則不愿透露,表示大與小的空間都會(huì )嘗試。
手里握著(zhù)1.4億用戶(hù)、月活超過(guò)3000萬(wàn)的Keep殺入線(xiàn)下是必然的。王寧曾說(shuō),線(xiàn)上的電商與廣告,“投入的精力不是特別多”,屬于“捎帶著(zhù)做的”。不過(guò)坐擁這么大的流量,不在線(xiàn)下將其變現,未免有些可惜。
線(xiàn)下,意味著(zhù)更多的競爭者。
除了傳統的連鎖健身品牌金吉鳥(niǎo)、威爾士等,在互聯(lián)網(wǎng)健身這一領(lǐng)域,就有超級猩猩、樂(lè )刻、Liking等品牌,門(mén)店分布廣,企業(yè)融資規模也不錯。共同點(diǎn)是,所有品牌都把健身房變成了“零售店”,從前動(dòng)輒辦年卡、練器械的現象不再有,取而代之的是單次付費、上團課,健身房的規模也變得更小、更“輕量化”。
在更小的場(chǎng)地里,如何獲得更多的顧客,互聯(lián)網(wǎng)健身品牌都使出渾身解數:超級猩猩主打團操課,致力于打造“明星教練”,期望靠教練與學(xué)員間的情感聯(lián)系維持顧客;Liking主打智能健身,服務(wù)全自助,24小時(shí)開(kāi)門(mén)拉攏“夜練”需求旺盛的上班族;樂(lè )刻則推出了各類(lèi)小眾團課,力求差異化,并基本上完成“布局全國”。
這些品牌的努力,無(wú)不顯示出互聯(lián)網(wǎng)健身對于優(yōu)質(zhì)內容的渴求。當場(chǎng)地小了,器材少了,健身房想要留住顧客,就只能靠健身內容了。
這是Keep擅長(cháng)的部分,它擁有屬于自己的課程體系,再加上其余品牌艷羨的流量,可以從線(xiàn)上向線(xiàn)下輸送客戶(hù)。王寧對虎嗅表示,線(xiàn)上和線(xiàn)下用戶(hù)的差別其實(shí)比他們想象中小,場(chǎng)景化業(yè)務(wù)其實(shí)滿(mǎn)足了用戶(hù)在不同場(chǎng)景的運動(dòng)需求。
先堅持服務(wù)好“金字塔底端”
Keep的痛,在于其一直以來(lái)受人詬病的“懂用戶(hù),但不懂健身”。
其實(shí)Keep一開(kāi)始火起來(lái)正是因為它瞄準了規模龐大的“健身小白”群體,他們對健身沒(méi)什么太深刻的理解,平時(shí)也不怎么去健身房,就是想能在家里做做簡(jiǎn)單的運動(dòng),Keep的模式正好滿(mǎn)足他們在家運動(dòng)的愿望。王寧說(shuō)過(guò):“Keep懂用戶(hù)的語(yǔ)言,比如我們不會(huì )對新手用戶(hù)說(shuō)股四頭肌發(fā)力,而會(huì )說(shuō)大腿前側發(fā)力,會(huì )轉化成他們的語(yǔ)言來(lái)去服務(wù)他們。”
目前,有58%的Keep用戶(hù)都是女性。在年齡層面上,有51.5%的用戶(hù)集中在18~30歲這一年齡段。從用戶(hù)構成上也能看出,Keep面對的用戶(hù)主要追求“輕量化”的健身。能在數量足夠大的顧客群體中收獲好反響,這是Keep“懂用戶(hù)”的一面。而另一面,則是這個(gè)產(chǎn)品在專(zhuān)業(yè)健身領(lǐng)域的不足。
王寧自己也曾坦承:“我們的確不是一家健身公司,而是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,只是我們選擇的內容是跟健身相關(guān)的。”Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺上售賣(mài)的商品,都較為大眾化,對于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專(zhuān)業(yè)健身項目的人,沒(méi)有太大吸引力。
但Keep似乎并不為此著(zhù)急。
“其實(shí)‘金字塔底端’的人群,比尖端的人群,或者說(shuō)那些每天都想練成肌肉男的人,要廣闊很多。”Keep公關(guān)這樣告訴虎嗅。從Keepland如今29~79元一節課的售價(jià)也可看出,Keep線(xiàn)下店瞄準的仍舊是和App同樣的用戶(hù)。
對于第一家Keepland所取得的成績(jì),Keep自己很滿(mǎn)意。滿(mǎn)課率95%,復購率80%,這是Keepland業(yè)務(wù)負責人范筱在4月底的媒體溝通會(huì )上給出的數字。但門(mén)店的盈利、坪效,卻不是Keep所看重的。范筱表示Keepland目前是探索新模式,不會(huì )在單店的情況下看盈利。
范筱還透露,Keep覺(jué)得用戶(hù)所在健身行業(yè)的市場(chǎng)并不是存量的市場(chǎng),而是增量的市場(chǎng)。所以Keep也并不覺(jué)得“競爭”是個(gè)大問(wèn)題。
對于傳統“重器械“的健身房,Keep也躍躍欲試。王寧表示北京將成為Keepland的“試驗田”,不斷嘗試包括傳統健身房和各種創(chuàng )新形態(tài)健身在內的形式。
仍待解決的或許還有教練的問(wèn)題。對于許多使用者而言,Keep本身就充當了“教練”的角色,在Keepland中,由于有大屏幕播放著(zhù)演示視頻,教練的角色也因此被削弱。王寧此前在采訪(fǎng)中透露,很多健身教練比較排斥Keep,他想證明給教練看,Keep并不是要顛覆他們,而是為他們輸送客戶(hù)的。
如今手握1.27億美元的Keep,能否真正解決“懂用戶(hù),但不懂健身”的痛點(diǎn),還需接下來(lái)的新Keepland門(mén)店做出解答。
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