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“頭騰大戰”不值得
張曉楓 2018-07-12 15:06:27

頭騰大戰的持續白熱化,不見(jiàn)得就會(huì )讓今日頭條從此做好社交,更不會(huì )讓騰訊孵化出下一個(gè)抖音。

6月20日,騰訊將微信公眾號向信息流方向進(jìn)行調整升級,在此之前,據傳今日頭條也已經(jīng)開(kāi)始涉足游戲。這場(chǎng)始于朋友圈的口水爭斗,正式升級進(jìn)入業(yè)務(wù)層面。

早在2014年今日頭條嶄露頭角之后,與微信之間就摩擦不斷。不過(guò),彼時(shí)的摩擦大都是小打小鬧,遠未達到如今“大戰”的激烈程度。為什么偏偏是現在?這背后的邏輯是什么?這可以從張一鳴這個(gè)人開(kāi)始說(shuō)起。

“進(jìn)攻者”張一鳴

我曾和張一鳴有過(guò)數面之緣,大概兩三年前上海的一場(chǎng)峰會(huì )活動(dòng)上,張一鳴是演講嘉賓。坦白講,張一鳴講得并不好,普通話(huà)不怎么標準,演講過(guò)程也是磕磕巴巴,氣氛緊張且略顯尷尬,更談不上什么大佬氣場(chǎng)了,純粹一理工男的氣質(zhì)。

2016年底,偶然看到一篇媒體和張一鳴的對話(huà)文章,快問(wèn)快答,機鋒不斷。然而就算他觀(guān)點(diǎn)表達變得更流暢,我對張一鳴的判斷依然沒(méi)有變—這并不是個(gè)攻擊性很強的人。

一家企業(yè)長(cháng)什么樣,和創(chuàng )始人的性格、氣質(zhì)是大概率相符的。馬云與阿里的傲氣、馬化騰與騰訊的包容以及李彥宏與百度的小資,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)家就是企業(yè)氣質(zhì)的最直接代言。

彼時(shí)的今日頭條也大概如此,發(fā)展很快,但還不怎么咄咄逼人,即使已經(jīng)是估值超百億美元的超級獨角獸了,還是比較低調。進(jìn)入2017年,頭條開(kāi)始上線(xiàn)問(wèn)答、微頭條等多種短內容產(chǎn)品形式,并陸續上線(xiàn)了西瓜視頻、火山小視頻、抖音等多款短視頻App,快速做起了加法。

可能是為了推廣微頭條等產(chǎn)品,此時(shí)的張一鳴明顯比以往活絡(luò )了起來(lái)。當然,演講能力也有了較大的提升,雖然還是不怎么利索,但已經(jīng)漸漸能夠適應各個(gè)不同的演講舞臺。更明顯的轉折點(diǎn)出現在2018年,尤其是近兩個(gè)月,張一鳴明顯激進(jìn)了起來(lái),攻擊性也越來(lái)越強,和馬化騰在朋友圈的那場(chǎng)互“懟”更是令人印象深刻。我在當時(shí)則感覺(jué)非常詫異,這還是我印象中的張一鳴嗎?

當然,人都是在變化的,尤其對于一家企業(yè)的創(chuàng )始人而言,隨著(zhù)企業(yè)做大做強,心態(tài)和形象上出現變化也是正常的。不過(guò),如果變化過(guò)大,大概率可以總結為兩個(gè)結果—要么開(kāi)始“飄”了,要么變得更加焦慮。對于張一鳴而言,是哪種情況?大概是兩者都有。

進(jìn)入2018年,頭體系的各產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始狂飆突進(jìn),抖音更是達到了1.5億日活、超3億月活的驚人量級,幾乎已坐穩了短視頻霸主之位。但內涵段子被封禁,各產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)始遭遇強監管,騰訊、百度也對其虎視眈眈,各方的壓力可想而知??赡軓膩?lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)期像現在這樣,讓張一鳴開(kāi)始重新思考今日頭條在當下的去處和方向。

因此,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,正在緩緩醞釀。

戰果尚不可期

今日頭條誕生的2012年,正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始蓬勃興盛之時(shí)。

彼時(shí),硬件端的條件逐漸夯實(shí),小米手機開(kāi)始以超高的性?xún)r(jià)比橫掃全國,快速提高著(zhù)移動(dòng)智能設備的滲透率;在應用端,已誕生一年之久的微信逐漸顯露出殺手級應用的特質(zhì),微博也已經(jīng)開(kāi)始了移動(dòng)端的轉型發(fā)力;阿里巴巴、京東等巨頭們也都嗅到了移動(dòng)流量的巨大發(fā)展潛力,開(kāi)始在移動(dòng)端投入重兵。一時(shí)間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)高速發(fā)展期,其滲透率也快速接近90%,很快就在各方蠶食下面臨增長(cháng)瓶頸。

此后的四五年間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利如浪花一般,快速涌起又急速回落,很多企業(yè)還沒(méi)來(lái)得及抓住就走到了流量紅利耗盡的邊緣。而早在2016年,王興更是帶頭高喊出了互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)的論調。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),快速走到了格局固化、抱團取暖的境地,留給中小玩家尤其是初創(chuàng )企業(yè)的騰挪空間被極度壓榨,一時(shí)間,擁抱BAT成了諸多創(chuàng )業(yè)者不得不為之的選擇。

但在這樣的情況下,今日頭條不但兩不站隊,而且還選擇了主動(dòng)出擊,于是才有了“頭騰大戰”正式開(kāi)打。很多人覺(jué)得,這場(chǎng)戰斗和當年的“3Q大戰”太像了??陀^(guān)講,確實(shí)有相似之處:騰訊這個(gè)主角依然在場(chǎng),且都是“被迫”應戰,操作兩場(chǎng)公關(guān)戰的人也沒(méi)有多少變化,打法更是驚人的一致—充滿(mǎn)套路且“吃相難看”。

相異之處也很多,最大的不同有三點(diǎn)。

第一點(diǎn),產(chǎn)品形態(tài)不同,當年3Q大戰雙方的產(chǎn)品并沒(méi)有產(chǎn)生直接沖突,無(wú)外乎各自挑事而已;而今日頭條和騰訊的大戰,則和雙方在“社交+內容”上的直接競爭緊密相關(guān)。

第二點(diǎn),體量對比不同,當年的360體量較弱;而如今的頭騰大戰,單從內容生態(tài)對比,雙方力量相當,甚至頭條系還略微占優(yōu),尤其在短視頻賽道,今日頭條基本具有碾壓優(yōu)勢。

第三點(diǎn),則和創(chuàng )始人有關(guān),相比張一鳴,“紅衣教主”周鴻祎本身的攻擊性就強太多了。事實(shí)上,本性之外,我更愿意相信張一鳴的“攻擊性”其實(shí)是創(chuàng )始人“人設”上的變化。

3Q大戰成就了互聯(lián)網(wǎng)的最后一個(gè)巨頭,但現在,其實(shí)我并不看好今日頭條主動(dòng)發(fā)起的這場(chǎng)戰爭。這倒不是說(shuō)頭條不能贏(yíng),上面提到的體量對比的不同,很可能對未來(lái)的戰爭局勢產(chǎn)生與3Q大戰截然不同的影響。

畢竟,不同于360當時(shí)價(jià)值觀(guān)清晰,今日頭條本身的發(fā)展路徑,以及頭條系產(chǎn)品構建的價(jià)值網(wǎng),還一直受到太多人的質(zhì)疑。

低調成長(cháng)是更優(yōu)選擇

坦白來(lái)說(shuō),即使再怎么看低頭條系產(chǎn)品的內容調性,我們也不能忽視頭條系的生態(tài)價(jià)值。無(wú)論是對比BAT這樣的巨無(wú)霸,還是“新美大”這樣的準一線(xiàn)選手,今日頭條都顯得更純粹一些:主業(yè)單一,但各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)又都攻擊力強大,彼此形成耦合效應,不斷蠶食著(zhù)社交媒體地盤(pán)。

也正因為今日頭條主業(yè)單一的特點(diǎn),我們又很難將這家公司描述成一個(gè)擴張型玩家。想來(lái)想去,也許用“漩渦式增長(cháng)”來(lái)形容頭條系的發(fā)展更為貼切一些。

頭條系的發(fā)展也正是如此,以算法和信息流為核心,被卷入其中的用戶(hù)、廣告主乃至于頭條系的不同產(chǎn)品形態(tài),都具有了向心力和自身強化的力量,不斷推動(dòng)著(zhù)頭條在主要流量入口的壁壘愈發(fā)堅固,從而找尋新的頭部入口。在幾無(wú)可能的背景下,生生撕開(kāi)一個(gè)新的缺口,并在缺口里形成增長(cháng)漩渦。這股漩渦的力量之強,以至于像百度、騰訊這樣的巨頭都無(wú)法抗拒其吸力,只得一邊學(xué)習適應,一邊伺機圍剿。

換句話(huà)說(shuō),頭條系在這種漩渦增長(cháng)的推動(dòng)下,不僅已經(jīng)擁有了可以傲視群雄的產(chǎn)品陣列、用戶(hù)規模乃至總使用時(shí)長(cháng),在增長(cháng)空間和發(fā)展潛力上同樣無(wú)人可輕易阻擋。

對于今日頭條而言,當下最好的策略應該是繼續保持低調、舍命向前狂奔,多花點(diǎn)心思繼續拓展耦合性強的產(chǎn)品線(xiàn),重塑另一個(gè)“內涵段子”式的產(chǎn)品,潛下心來(lái)打磨產(chǎn)品細節,想想辦法給自己錘煉出一個(gè)“價(jià)值觀(guān)”來(lái),冷靜謀劃如何為自己增加更多的關(guān)系鏈甚至營(yíng)造更好的社區氛圍出來(lái)。

頭條系的幾款短視頻產(chǎn)品,去年的日活才不過(guò)幾千萬(wàn),春節之后,幾乎都翻到了億級規模。在這種高速增長(cháng)的態(tài)勢下,主動(dòng)挑起戰爭、引來(lái)各方巨頭圍剿,是否真是一筆劃算的生意呢?

而在商業(yè)戰場(chǎng)上,摩擦不斷、相互打壓也并不是什么新鮮事。無(wú)論是今日頭條自己常玩的封殺行為,還是騰訊常常祭出的屏蔽鏈接玩法,說(shuō)到底,誰(shuí)也不比誰(shuí)更高尚。不僅相互指責沒(méi)有意義,想要靠挑起戰爭來(lái)突破對方的封殺,打壓桎梏,也基本是癡心妄想。

今日頭條和騰訊或許會(huì )像多年前的3Q大戰一樣,相互摩擦不斷,但最后的結果可能是,騰訊還是騰訊,依然做不好短視頻;今日頭條還是今日頭條,未必真能做好社交,這一場(chǎng)頭騰大戰并不能真決定什么。

但如果從目前這場(chǎng)公關(guān)戰的影響來(lái)看,至少在很多媒體甚至很多人的心中,張一鳴已經(jīng)是能與馬化騰并列的大佬人物。這對于站在張一鳴背后的公關(guān)人員來(lái)說(shuō),達到這樣的效果,或許已經(jīng)是勝利。

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