目前,市級招商“服務大使”隊伍已組建完成。該隊伍由各區(qū)市政府、國家級開發(fā)區(qū)管委、綜保區(qū)管委、南海新區(qū)管委以及47個市直部門、單位指定的政治素養(yǎng)好、責任意識強、業(yè)務水平高的113名工作人員組成。
為營造國際化、便利化、法治化的營商環(huán)境,更加專業(yè)、精準、高效、系統(tǒng)地服務招商引資項目和外來投資企業(yè),我市出臺了《威海市招商“服務大使”工作規(guī)定》,成立了威海市招商“服務大使”協(xié)調(diào)推進工作組,主要負責研究解決招商引資項目洽談簽約、落地開工推進過程中以及外來投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,推動招商引資項目順利落地,優(yōu)化外來投資企業(yè)營商環(huán)境。
招商“服務大使”是為全市招商引資項目和外來投資企業(yè)提供政策咨詢、項目協(xié)調(diào)推進和訴求解決等服務的工作人員。主要職責是宣傳解答本單位相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持政策和服務事項;協(xié)調(diào)解決招商引資項目在前期投資考察、選址、洽談、落地,以及后期增資、經(jīng)營、終止的全生命周期中涉及本單位的事項和訴求;匯總上報本單位招商引資項目在推進落地過程中需要其他職能部門幫助解決的事項等。
據(jù)了解,各區(qū)市也將成立由政府(管委)分管負責同志牽頭的工作班子,研究制定本區(qū)域招商“服務大使”工作機制,逐步形成市縣鎮(zhèn)三級聯(lián)動服務機制,將招商“服務大使”服務范圍覆蓋全市所有招商項目和外來投資企業(yè)。
我市將進一步建立教育培訓與考評機制,不定期組織招商“服務大使”開展業(yè)務培訓和經(jīng)驗交流會議;招商“服務大使”應遵守工作紀律,加強學習,不斷提高自身業(yè)務能力、政策水平和政治素養(yǎng);不得以任何形式收取服務對象費用或報酬;及時公開涉及招商引資和企業(yè)經(jīng)營所需政策信息,切實保障投資方的知情權(quán)。
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