“如何跟人交往”對于這一代年輕人來(lái)說(shuō)，仿佛一個(gè)世紀難題。

雖然大多數人努力去適應一個(gè)工作環(huán)境，但內心都會(huì )感嘆 —— “跟人交往真累。”

職場(chǎng)關(guān)系的復雜程度讓我們和他人交往欲望大大降低，越來(lái)越多人選擇專(zhuān)注自己的小圈子或干脆獨自一人面對生活。

是什么讓現代人際關(guān)系變得復雜?

除了工作本身的不適合帶來(lái)的無(wú)意義感外，還有一個(gè)重要的原因：

現代職場(chǎng)的心理環(huán)境越來(lái)越差。

01我們活得累，因為大家都很假

現代職場(chǎng)的冰冷，不是光明正大的排擠和暴力，而是細思極恐的虛偽和漠不關(guān)心。

很多人不再正面說(shuō)出自己的真實(shí)想法，而是優(yōu)雅地面帶微笑拒絕或道歉，內心卻覺(jué)得與我何干。

明明是一個(gè)團隊的責任，卻互相推鍋給別人 —— “不好意思我盡力了。你不按時(shí)給我也沒(méi)辦法。”

明明可以幫下新人，卻冷漠拒絕 —— “對不起，我也不懂，要不你去問(wèn)下別人?”

明明作為上司可以承擔起責任卻敷衍了事 —— “我跟老大說(shuō)了他不批，我也沒(méi)有辦法哦。”

明明一個(gè)方案就是不好卻為了不招惹是非，假惺惺的說(shuō)做的真好。

電影《優(yōu)雅的謊言》里的故事發(fā)生在校園，卻完美揭示了現代人在職場(chǎng)中的社交特征 —— 虛偽。

千智是一個(gè)成績(jì)優(yōu)異樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的初中生，從小失去父親，和媽媽和姐姐一起生活。

所有人沒(méi)有想到的是，看上去很開(kāi)心的她在平常的一天結束了自己的生命。媽媽悲痛欲絕，姐姐卻發(fā)現千智的死沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

因為媽媽平日要操勞生活，姐姐也有自己的朋友，沒(méi)有朋友的千智很渴望能夠得到友誼。

一個(gè)“慷慨善良”的同學(xué)花蓮主動(dòng)親近千智，邀請她參加生日聚會(huì )。但給其他同學(xué)的邀請函寫(xiě)下午2點(diǎn)開(kāi)始，唯獨給千智的是3點(diǎn)開(kāi)始，而且每年如此。

當遲到的千智來(lái)了以后，花蓮微笑著(zhù)“關(guān)切”千智，我都請你來(lái)生日聚會(huì )了，“以后可不能說(shuō)我孤立了你哦”。

背后偷偷卻群發(fā)短信給大家，一起嘲笑一個(gè)人吃飯的千智。

千智的爸爸因意外去世，花蓮卻在生日聚會(huì )上說(shuō)他是自殺。讓大家一定要對千智好，不要孤立她。她說(shuō)，“千智是可憐的孩子。”

當千智看穿她的真面目而冷落她，她又假惺惺的充滿(mǎn)歉意：“對不起，真的對不起”。

至始至終，花蓮都披著(zhù)善良的人設。

千智在一次課上的演講，說(shuō)出了現代社會(huì )關(guān)系的真相 —— 當你虛偽地對待一個(gè)人，你無(wú)意識的一句話(huà)都會(huì )變成殺人的武器。

“潛在的殺人犯用語(yǔ)言詆毀別人。以贊美為鋪墊，關(guān)鍵詞卻是誣陷。”

千智并沒(méi)有遭受顯見(jiàn)的校園霸凌，也沒(méi)有不幸的原生家庭。只是當贊美包含攻擊，微笑夾帶惡意，最后打敗她的，是人性的虛偽帶來(lái)的惡心。

而選擇虛偽的每一個(gè)人，都是共犯。

就像高檔的辦公室，優(yōu)雅的白領(lǐng)西裝，親和的打招呼和職業(yè)微笑。心理內核卻只有一個(gè)字：

假

有人說(shuō)，職場(chǎng)本該冰冷。同事只是一起共事的人。但職場(chǎng)絕不僅僅是用來(lái)創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值的。

哈佛大學(xué)75年的心理學(xué)研究揭示：最后活得幸福的人，都擁有好的社交關(guān)系。

從人生意義角度而言，職場(chǎng)是大部分人一生中創(chuàng )造社會(huì )關(guān)系最重要的場(chǎng)所。

然而扭曲的價(jià)值觀(guān)體系下培養和同化了太多精致的利己主義者。當他們成為了職場(chǎng)的主體，偽裝自己，犧牲他人，模糊事實(shí)，就會(huì )讓整個(gè)職場(chǎng)關(guān)系變得越來(lái)越虛假，離真實(shí)越來(lái)越遠。

假設一個(gè)人一天花8小時(shí)在職場(chǎng)，工作30年，一輩子花在職場(chǎng)的時(shí)間近1萬(wàn)天，9萬(wàn)個(gè)小時(shí)。你可以想象自己小時(shí)和一群熟悉的陌生人在一起1萬(wàn)天嗎?

而那些虛偽的活過(guò)那么多時(shí)間的人，又真的會(huì )快樂(lè )嗎?

02 所謂高情商，不過(guò)是沒(méi)有底線(xiàn)的討好

為什么現代人越來(lái)越虛偽?

因為不少人誤解，“虛偽”是高情商的表現。

“做一個(gè)情商高的人，學(xué)會(huì )控制自己的情緒。面對討厭的人，要微笑。面對不認同的事，要克制。”

你會(huì )看到一個(gè)詭異的場(chǎng)景：當職位高的人提了一個(gè)方案，明明很爛，大家卻都表態(tài)非常好。即使你覺(jué)得心里過(guò)不去，也會(huì )“機智地”閉上嘴選擇沉默。

很多人鼓吹的高情商，不過(guò)是讓你在人人討好的世界里被同化，戴上厚重的人格面具，直至有一天發(fā)現自己竟脫不下來(lái)，越來(lái)越討厭自己，討厭工作，討厭他人，最后陷入抑郁。

《黑鏡》第三季第一集的主人公 Lacie，是這類(lèi)職場(chǎng)人的真實(shí)寫(xiě)照。

Lacie 生活在一個(gè)依靠互相評分的世界。無(wú)論是和熟人打個(gè)招呼還是去餐廳吃飯，都需要通過(guò)手中的系統為其評分。分數從1-5，代表著(zhù)你對這個(gè)人的印象。

4.5分以上可以享受到更多社會(huì )資源。比如租房福利、機場(chǎng)快速通道、更優(yōu)質(zhì)的教育和醫療服務(wù)等。低于2.5分會(huì )被看做異類(lèi)，失去工作和住房，被整個(gè)社會(huì )體制拋棄。

Lacie 看中一套高檔小區住房，但只有評分4.5以上的人才能享受八折優(yōu)惠，她只有4.2分。她開(kāi)啟各種形式“巴結”高分的人。對他人笑臉相向，總是先給人打五星，以博取好感。

當一個(gè)3.1分的同事被集體孤立，她也選擇了不喝對方買(mǎi)來(lái)的飲料。因為如果跟他說(shuō)話(huà)，自己的評分也會(huì )跟著(zhù)變低。

就在這時(shí)，兒時(shí)欺負她的“閨蜜” Naomi 結婚邀請她做伴娘。Naomi 是高級社區的人，Lacie 決定參加她的婚禮以增加自己的評分。

去婚禮的航班卻意外取消，她憤怒地在機場(chǎng)大鬧，評分從4降到了3分。之后租車(chē)趕往婚禮時(shí)，很多路人僅僅看到她落魄的樣子就直接給她負面評價(jià)，一路上因為分數低到2.8，連出租車(chē)都不想載她。

當 Lacie 快要趕到婚禮現場(chǎng)時(shí)，她接到“閨蜜”電話(huà)，對方禁止她出現在自己的婚禮。“一個(gè)4.5分的婚禮不能出現一個(gè)2分的伴娘。”

憤怒之中雙方都說(shuō)了實(shí)話(huà)，兩人之間哪有友情，不過(guò)一個(gè)需要兒時(shí)好友為婚禮撐場(chǎng)子，一個(gè)需要進(jìn)入高分人士的社交圈。

Lacie沒(méi)有放棄希望偷偷來(lái)到婚禮現場(chǎng)，面對衣衫襤褸情緒崩潰的 Lacie，賓客們給她不斷打的負分。

崩潰的 Lacie 突然不想再虛偽下去，她拿起麥克風(fēng)謾罵虛偽的“閨蜜” ——那個(gè)搶走自己男朋友，從小欺凌她的假女人。

最終 Lacie 因評分變成0分被警察帶走，進(jìn)監獄接受懲罰——卸掉眼中的隱形眼鏡，徹底被清退出評分系統。

脫離了評分系統后，她終于可以說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)。她和對面放假的犯人對罵起來(lái)，表情卻是無(wú)比鮮活快樂(lè )。雖然進(jìn)了監獄，但不再被那個(gè)虛偽的世界束縛，也是一種巨大的解脫。

在《黑鏡》的世界里，每個(gè)人都因分數而活著(zhù)?，F實(shí)世界中，每個(gè)人都因好評而活。

人們執著(zhù)于在職場(chǎng)中扮演著(zhù)另一個(gè)自己，隱藏喜怒哀樂(lè )，處處謹小慎微，永遠笑臉迎人。把討好當成突破現有階級的跳板，獲得高分，躋身上層。

他們甚至會(huì )嘲笑那些不虛偽不掩飾，真實(shí)表達自己的正常人情商低。

雖然有人的確因此步步高升，但這樣的人，跌落的也快。

鐵娘子撒切爾毫不客氣的說(shuō)，“如果你的出發(fā)點(diǎn)就是討人喜歡，你就得準備在任何時(shí)候、在任何事情上妥協(xié)，而你將一事無(wú)成。”

因此有人說(shuō)，90 后可能是心理最健康的一代。

調查顯示，他們不再一味在職場(chǎng)中討好同事和老板，而傾向于用能力創(chuàng )造價(jià)值，用理解、尊重、合作和共享的態(tài)度建立真正健康的新型職場(chǎng)關(guān)系。

03 沒(méi)有人可以逃避命運，為什么不能互相幫助?

現代人在職場(chǎng)中的工作焦慮和社交恐懼與日劇增，大多數源于感覺(jué)“我是一個(gè)人在戰斗”。

就像韓劇《未生》里的主人公26歲的張克萊。

高中學(xué)歷，沒(méi)有朋友，沒(méi)有人脈。26歲還在打零工的他，憑借關(guān)系空降綜合貿易公司成為一名實(shí)習生。

初入職場(chǎng)，面對外語(yǔ)水平一流、工作能力卓越的同事們，他馬上被巨大挫折感包圍，覺(jué)得自己格格不入。

張克萊空降兵身份曝光后，馬上受到了同期實(shí)習生們的質(zhì)疑和排擠。

實(shí)習生們被安排去冷庫檢查魷魚(yú)，中途收到撤離的通知，其他人故意沒(méi)叫上張克萊，留他一人在現場(chǎng)，落得一身魷魚(yú)味兒。

他一次又一次被責罵：你都26歲了，什么都不會(huì )。

大家都憋著(zhù)要看他的笑話(huà)，看他笨拙地學(xué)習使用復印機，看他接到外語(yǔ)電話(huà)時(shí)不知所措。

張克萊被分到營(yíng)業(yè)三組，在這里他遇到了自己的領(lǐng)導 —— 科長(cháng)吳相植，一個(gè)徹底改變他職場(chǎng)命運的人。

吳科長(cháng)給了張克萊一本行業(yè)術(shù)語(yǔ)英語(yǔ)詞典，他三天就基本背了下來(lái)。他開(kāi)始覺(jué)得“這家伙有兩下子。”

但吳科長(cháng)需要的是以一頂十的得力干將，張克萊卻是白紙一張。

很快吳科長(cháng)明白了，張克萊的競爭對手送給他的一個(gè)雷，就是要讓他倒霉。吳科長(cháng)遷怒于張克萊。張克萊卻回答說(shuō)，“你可以教我啊。”

吳科長(cháng)雖然冷著(zhù)臉，但內心顯然被觸動(dòng)了。 有些人冷面熱心，對于肯努力的新人，一定會(huì )出手拉一把。吳科長(cháng)正是這樣的人。

他在努力的張克萊身上看到了自己的影子。開(kāi)始維護張克萊。

有次因為其他組同事的失誤，張克萊背了黑鍋，吳科長(cháng)為他打抱不平 ——“因為你們的錯誤，所以我們部門(mén)的孩子被訓了啊。”

我的手下出了問(wèn)題當然要訓，但是輪不到你訓，你要是訓，我立刻站出來(lái)懟你。

而現在這樣有擔當的上司幾乎絕跡了。

這是他第一次稱(chēng)張克萊為“我們部門(mén)的孩子”。這個(gè)稱(chēng)呼，讓張克萊淚流滿(mǎn)面。也讓他下定決定要更加努力。

終于到公司考核，張克萊需要和韓錫律競爭。吳科長(cháng)親自指點(diǎn)他，“韓錫律屬于成就動(dòng)機很強的人。如果你沒(méi)能力，他就會(huì )利用這一點(diǎn)突出自己。”

他看不慣同公司的韓錫律欺負張克萊，傲嬌的在電梯伸了一下腿，絆倒了他。

當張克萊遇到挫折時(shí)，他總是告訴他：這里需要的，就是堅持。

吳科長(cháng)雖然嚴厲，但真實(shí)。在張克萊面前，他從不偽裝。失望時(shí)批評，驕傲時(shí)表?yè)P，內心的一切袒露無(wú)疑。

在這樣健康的職場(chǎng)關(guān)系下，張克萊褪去新人的不安，成為能獨當一面的職場(chǎng)人。最后竟然通過(guò)考核，成功晉級為合同工。

那時(shí)，他露出的是成人世界里才有的自信笑容。

《未生》有個(gè)副標題 —— “至今未能存活”。 意思是，我們每一個(gè)人都在尋求存活的出路。

所以導演說(shuō)，“我們都是未生。”現代人的戰役，不是和某一個(gè)人的競爭，是如何一起組隊在整個(gè)世界存活的更好。

什么樣的職場(chǎng)才最有利于人成長(cháng)?

谷歌長(cháng)達五年的研究發(fā)現，一個(gè)團隊中有什么人，遠不如團隊成員是如何相互影響、如何組織工作重要。

一個(gè)偉大的團隊最重要的特征是 —— 有心理安全感。

有心理安全感的團隊里，每個(gè)人能自由評判，毫無(wú)畏懼地分享他們的想法。所有的成員會(huì )感到被重視，他們相信自己的投入很重要，并能為公司做出貢獻。

工作，本不是一個(gè)人的游戲。那些以為踩著(zhù)其他人就可以上位的人，未免太天真。大多數時(shí)候，你的才氣要在與周?chē)私⒘艘粋€(gè)良性的關(guān)系網(wǎng)后，才能淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。

既然沒(méi)有人可以逃避命運。為什么不能互相幫助呢。

04 職場(chǎng)復雜

復雜的不是工作內容本身，復雜的是由等級、競爭、地位、利益、貧富蔓延出的枝枝節節所形成的一團亂麻的人際關(guān)系網(wǎng)。

對于大多數職場(chǎng)人而言，工作最大的收獲不僅是爬到多高的位置，更是實(shí)現自我價(jià)值。同時(shí)，在我們活著(zhù)的歲月里，人與人之間相遇時(shí)所經(jīng)歷的那些微小瞬間帶來(lái)的感動(dòng)和幸福。

如果我們能在職場(chǎng)上撕掉偽裝，更加真實(shí)的面對彼此，某天，經(jīng)歷了一切起承轉合后，我們會(huì )如張克萊一樣，發(fā)現自己已真正成為一個(gè)團隊的一員，在部門(mén)聚會(huì )后被上司搭著(zhù)肩膀走在你曾經(jīng)孤獨一人走過(guò)的路上，而TA稱(chēng)呼我們?yōu)椋?/p>

“我們孩子。”

每個(gè)人都并非大奸大惡之輩，都只想找到自己的立足之地。即使別人做不到真實(shí)，我們自己也可以不變得虛偽。

因為，在職場(chǎng)里，沒(méi)有比一個(gè)真實(shí)的同伴和上司，更好的禮物。

主編點(diǎn)評：

中國式職場(chǎng)，更像一個(gè)人情的社會(huì )。在這里，你可以看到團隊協(xié)作的力量和偉大，也可以看到爾虞我詐，你死我活的無(wú)休無(wú)止的爭斗;你可以看到睿智和齷齪并存，也可以看到善良者的狠毒和陰險者的良善。

職場(chǎng)就是江湖。既然是江湖，難免會(huì )有紛爭。與其勾心斗角，不如坦誠相待吧。