美國當?shù)貢r間9月21日,英國奢侈品電商平臺Farfetch在紐交所上市。收盤價上漲42.3%,為28.45美元/股,市值達80億美元,遠超奢侈品電商第一股“寺庫”。
去年6月,京東以3.97億美元入股Farfetch,成為其第一大股東。按發(fā)行價20美元計,京東在該項目取得的投資回報率超過3倍。
近年來,京東在奢侈品領(lǐng)域大力布局,目前規(guī)模已遠超阿里巴巴,成為眾多奢侈品牌入華首站。
奢侈品電商,能否幫最近業(yè)績不佳的京東扳回局面?
全棧道布局
中國正成為全球第一大奢侈品市場,消費者通過線上購買奢侈品的金額占比逐年增加。
據(jù)麥肯錫2016年《奢侈品數(shù)位行銷觀察年度報告》預(yù)測,線上銷售市場份額將在2020年翻倍至12%,并在2025年翻3倍到18%,電商將成為繼中國和美國之后全球第三大奢侈品市場。
雖然早年的奢侈品電商大多落寞,但京東似乎很看好奢侈品電商前景,率先以3.67億美元入股Farfetch,開啟了奢侈品電商投資之路。
京東入股Farfetch是因發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有相當一部分人通過代購的方式,購買奢侈品,而Farfetch上聚集了全球400多家獨立買手店,在跨境類奢侈品電商方面首屈一指,而且能保證商品都是正品,京東與Farfetch的合作能搶占到代購這部分人的市場。
2017年10月,京東投資Farfetch,隨即推出獨立奢侈品電商平臺Toplife。該平臺運營、營銷、合作、物流都有專門團隊負責執(zhí)行,主要面向年輕的高端消費者。
京東時尚事業(yè)部總裁丁霞在接受媒體采訪時,將奢侈品用戶分為三類,一是小白用戶,二是成熟用戶,三是鐵桿粉絲。
Toplife針對的第三類,即是鐵桿粉絲。
這類用戶對品牌有一定的忠實度,無法忍受假貨和價差的問題,所以在Toplife上都是品牌方直接入駐,商品和線下門店一樣是當季新品,基本沒有折扣。
從奢侈品小白到成熟用戶再到鐵桿粉絲,在此演變過程中,用戶對品牌的經(jīng)典款、折扣款有很大需求,平時會去奧特萊斯。
為了服務(wù)于這部分用戶,京東又與全球第一家奢侈品電商上市公司“寺庫”達成合作,于今年7月聯(lián)手LVMH旗下的基金L Catterton Asia完成對“寺庫”1.75億美元的投資。
除此之外,京東在9月4日還與如意集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作將集中在品牌入駐、無界零售,智能供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)板塊。
如意集團擁有SMCP、RENOWN、Aquascutum、Maje等40個國際知名品牌,是全球收入排名前20的時尚奢侈品集團。
至此,京東覆蓋了奢侈品領(lǐng)域三個梯隊的人群,與眾多奢侈品品牌攜手,完成了對奢侈品電商的布局。
為什么是京東不是阿里
想做奢侈品電商的不只京東,還有阿里。
早在2011年,那時的天貓還叫淘寶商城,奢侈品牌Coach就率先嘗試在淘寶開店,但兩者的合作在兩個月后宣告失敗,原因是因為淘寶沒有幫助Coach打假。
2015年8月Coach再次在天貓開店,一年后又一次關(guān)店。此后,天貓和Coach再也沒有合作。
阿里與奢侈品牌的失敗合作不只這一次。
2014年7月9日和2015年5月15日,Gucci古馳等品牌以阿里巴巴上的假貨問題分別兩次對其提起訴訟。
由于假貨問題頻出,到2016年真正與天貓合作的只有Burberry。AAFA(美國服裝和鞋履協(xié)會)也因阿里服飾存在大量假貨,故將其納入“惡名市場”。
與之相反,京東對奢侈品態(tài)度相當審慎。這不僅讓京東獲得眾多奢侈品牌的認可,還得到AAFA認證:2017年4月26日,京東獲得AAFA認可,正式成為其會員。
阿里有大量假貨問題實屬無奈,因為阿里是一個開放平臺,其物流體系也無法保證商品的合法來源。
京東不一樣。
京東采取的是自營店模式,品牌方完全可以按照自己的方式來運營店鋪,也能保證貨源真實性。還有,京東自建倉儲物流體系,也能有效降低品牌方在倉儲管理和配送環(huán)節(jié)的顧慮和風(fēng)險。
京東在上海嘉定的亞洲一號倉庫,專門建有一個奢侈品分倉,采用防爆防火的特種鋼化玻璃、密碼鎖、人臉識別、全程無死角24小時監(jiān)控、紅外線掃描、110聯(lián)動報警,還配有銀行專用的防盜互鎖門。
為了更好的保存奢侈品,庫內(nèi)還設(shè)立了專門的恒溫區(qū)和恒濕區(qū)。
許多人愿意線下購買奢侈品是因為有更好的購物體驗。
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