>>旅游
27省份景區門(mén)票降價(jià) 18省份最高降幅超30%
門(mén)票降價(jià)或逼出高質(zhì)量景區
依據政府工作報告中降低門(mén)票價(jià)格的要求,6月29日國家發(fā)改委規定“各地區應確保于今年9月底前降低偏高的重點(diǎn)國有景區門(mén)票價(jià)格取得明顯成效”。9月26日,陜西84個(gè)景區門(mén)票降價(jià)的政策終于公布(9月27日華商報A05版報道)。
專(zhuān)家認為,門(mén)票降價(jià)將倒逼景區實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
>>27省份宣布景區降價(jià)
截至9月27日,已有包括陜西在內的27省市自治區的近400余景區降價(jià)。部分降價(jià)已開(kāi)始執行,還有部分將從10月1日起正式執行。
華商報記者統計發(fā)現,湖南、廣東、四川、新疆、云南、貴州、重慶、江蘇、河北、海南、內蒙古、陜西、天津、北京、寧夏、山東、甘肅、福建18省份有景區門(mén)票最高降幅超過(guò)30%(含30%),其中貴州百里杜鵑風(fēng)景名勝區非花季(除3、4月外)降幅達66.7%,還有江蘇、四川、北京、福建、山東、甘肅、寧夏等新增免費景區。此前北京4A景區紅螺寺和青龍峽宣布門(mén)票價(jià)格由70元降至54元,降幅達23%,但媒體指出兩家景區的70元票價(jià)是宣稱(chēng)漲而未實(shí)行的價(jià)格,實(shí)質(zhì)上景區并未降價(jià)。
江西、湖北、河南、遼寧4省景區門(mén)票最高降幅超過(guò)20%(含20%)。
廣西、安徽、山西、浙江、青海5省自治區景區門(mén)票最高降幅則在20%以下,其中河南少林寺門(mén)票由100元降為80元。
目前僅上海、黑龍江、吉林、西藏4省市自治區未有景區降價(jià)的相關(guān)信息。
根據中國社科院旅游研究中心發(fā)布的《中國5A級景區門(mén)票價(jià)格分析與國際比較(2015)》報告,吉林、上海、黑龍江5A景區的平均門(mén)票價(jià)格分列31省市自治區(不含港澳臺)的8、10、12位,均價(jià)較低;西藏則位列22位,均價(jià)較高。
>>陜西重點(diǎn)景區票價(jià)降幅中等偏下
5月下旬,華山景區率先宣布景區旺季門(mén)票價(jià)格從180元降為160元。近4個(gè)月后的9月1日,延安8家國有景區宣布降價(jià)。
9月26日下午,陜西省物價(jià)局終于一次性公布全省80個(gè)國有景區降價(jià)的消息,另有4個(gè)景區免費開(kāi)放(但4個(gè)免費景區名單未公布)。消息稱(chēng),在這80個(gè)降價(jià)景區中,降幅最高66.7%,最低6.3%,從降價(jià)景區的數量、最高降幅方面,我省降價(jià)景區與大部分省市自治區持平。
另外,秦始皇帝陵、華清宮、乾陵、法門(mén)寺等陜西旅游的“重點(diǎn)”景區門(mén)票單價(jià)也下降,降價(jià)前后的價(jià)格差均在20—30元之間。但計算上述景區的票價(jià)降幅卻發(fā)現,其降幅均在10%—20%之間,對比來(lái)看處中等偏下水平。
>>票價(jià)過(guò)高會(huì )澆滅游覽熱情
據上文所引中國社科院旅游研究中心發(fā)布的2015年報告,陜西位列31省市區(不含港澳臺)中5A級景區票價(jià)價(jià)格的17位(由低到高排列),可算是5A級景區門(mén)票均價(jià)中等偏高的省份。
陜西省社科院文化研究所所長(cháng)王長(cháng)壽研究員、陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院孫根年教授均認同發(fā)改委盡快降低景區門(mén)票的政策,認為這是幫助景區擺脫過(guò)度依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的機遇。
孫根年說(shuō):“像華山、兵馬俑這類(lèi)景區,前者是天工造化、后者是老祖宗造化,景區只需支付維護及管理人員的費用,成本本不該高,為何還需要高票價(jià)?”王長(cháng)壽也認為,這類(lèi)國有景區應更具公益性、普惠性,而不該將盈利作為目的。比如,華山的纜車(chē)應在收回成本之后免費開(kāi)放,而不該一直“創(chuàng )收”。
兩位專(zhuān)家都認為,門(mén)票過(guò)高不但不會(huì )助力景區發(fā)展,反而可能澆滅部分游客的游覽興致。孫根年說(shuō):“國外多個(gè)著(zhù)名景點(diǎn)如日本富士山、西歐各國著(zhù)名的博物館多為免費或票價(jià)極低,相形之下,國內游是‘進(jìn)不起公園、爬不起山’。就拿此次各降價(jià)30元的兵馬俑、華清池景區來(lái)說(shuō),降價(jià)后的門(mén)票仍高于100元,個(gè)人認為還是偏高。比如,一位外地游客來(lái)陜西旅游,僅在西安及周邊東西線(xiàn)景區游玩后,發(fā)現門(mén)票的花費已經(jīng)超過(guò)1000元、甚至2000元,很有可能就不會(huì )再去陜南、陜北游玩了。”
王長(cháng)壽則說(shuō):“希望景區不要認為降價(jià)是讓利行為,而應該認識到,這是自身發(fā)展的良機。”
據了解,杭州環(huán)西湖公園在2003年開(kāi)始免票,帶來(lái)了旅游業(yè)的快速發(fā)展,收取門(mén)票時(shí)2002年杭州旅游總收入為294億元,免票后的2004年杭州旅游總收入超過(guò)400億元。
>>門(mén)票降價(jià)也許成為陜西旅游發(fā)展的新機遇
2017年,西安接待游客1.8億人次,在“國內十佳旅游目的地”榜單中位列第三。但2017年城市人均旅游消費排行榜中,西安在全國100個(gè)城市中位列97名。入選城市最多的10個(gè)省份中沒(méi)有陜西。
孫根年認為,“這組數據能反映目前我省旅游業(yè)普遍存在的問(wèn)題,景區對游客的二次消費刺激不足。希望各景區能利用降價(jià)契機,不斷拓寬產(chǎn)業(yè)鏈、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈后移,著(zhù)力在餐飲、住宿、游玩、購物等配套服務(wù)上取得大發(fā)展。我在南方旅游時(shí),可以吃到用小碗盛放的各類(lèi)食物。因品類(lèi)多、數量小,消費自然就上去了。但在陜西,多個(gè)著(zhù)名小吃都以大老碗盛,游客可能一碗還沒(méi)吃完,就飽了。我認為,游客的飲食重在嘗鮮,而非吃飽,希望我省各景區餐飲業(yè)能在這方面‘滿(mǎn)足’游客。此外通過(guò)飲食向游客‘輸出’文化,如羊肉泡饃、葫蘆頭等特色小吃,可像南方各類(lèi)小吃一樣,制定出一套洗手、掰饃、澆湯的飲食順序,增加儀式感,既讓游客回家鄉有個(gè)‘說(shuō)頭’,也是種宣傳。”
另一方面,盡管陜西享有得天獨厚的歷史文化資源,但兩位專(zhuān)家均認為目前我省景區在挖掘、利用文化資源方面有很大的提升空間。王長(cháng)壽認為,文化旅游和旅游文化是旅游業(yè)兩個(gè)重要的組成部分。“文化旅游是將文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成旅游景區,旅游文化是在旅游的過(guò)程中體驗文化,包括景區設施的文化、服務(wù)的文化、活動(dòng)的文化等等。這就需要各景區從每個(gè)細節入手,去提升景區的品質(zhì),講好‘陜西故事’。”
“如果陜西各景區能系統地講述‘周秦漢唐’的文明歷程,讓游客游玩后像看了部電視劇一樣,既能加深游客的體驗感,還能提升景區的口碑;另一方面,增加自然景觀(guān)中的人文因素也可作為景區宣傳的亮點(diǎn),尤其在‘黃土埋著(zhù)皇上’的陜西,山山水水都曾是歷史上文人雅士聚集之地,注重挖掘文人與景區的交集或者有趣的故事,加強景區的宣傳。”孫根年說(shuō)。
兩位專(zhuān)家說(shuō),已作為陜西支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),只有從飲食、酒店、交通、導游等景區周邊方方面面的細節做起,打造更精致、更有品質(zhì)景區,才能讓旅游業(yè)真正成為支柱。
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