僅僅用“雞肋”這個(gè)詞，遠遠不能形容我對子彈短信 App 里的“資訊流”的感受。

昨日，子彈短信的 iOS 版本被蘋(píng)果 App Store 下架，在一片猜測聲中，官方給出的理由是在“資訊流”里的兩篇文章引用了版權圖片，但是沒(méi)有處理好版權事宜。目前還不知道這事是視覺(jué)中國還是東方 IC 干的。

現在打開(kāi)子彈短信，在“資訊流”部分可以看到兩大內容源是錘子原本自營(yíng)的“錘子閱讀”和網(wǎng)易新聞，而網(wǎng)易新聞來(lái)源的全部文章現在都已經(jīng)刷不出了，這也側面佐證了理由不虛。

因版權下架的理由還算合理

沒(méi)做過(guò) iOS 開(kāi)發(fā)的人，大概不知道這是個(gè)多么大的坑，但是因為開(kāi)發(fā)者沒(méi)有交圖片版權費，而導致 App 被下架的事情是確實(shí)發(fā)生過(guò)的，這個(gè)解釋完全合情合理。

早前視覺(jué)中國曾和經(jīng)緯創(chuàng )投的張穎之間有過(guò)一段恩怨，此后有媒體也發(fā)布批評文章，一度導致在A(yíng)股上市的視覺(jué)中國收到問(wèn)詢(xún)函。不過(guò)在此之后，一切又轉為風(fēng)平浪靜，既定的商業(yè)模式?jīng)]有受到影響。

我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇相關(guān)的文章，說(shuō)了為什么圖片版權對于第三方來(lái)說(shuō)可能是個(gè)坑：

“去年以來(lái)，視覺(jué)中國已經(jīng)開(kāi)始將自己的圖片庫與百度、騰訊、阿里巴巴、一點(diǎn)資訊/鳳凰等互聯(lián)網(wǎng)平臺的自媒體平臺打通。”

這種方式讓只在一個(gè)平臺內部發(fā)稿的用戶(hù)，可以免費選用任何視覺(jué)中國的照片，但圖片僅限在該平臺內部流通，一旦被轉發(fā)走，就發(fā)生了侵權行為。但其實(shí)這是一個(gè)更大的“坑”。

因為xx號的免費使用往往不能被搬運到其他平臺，所以對“一處水源供全球”的發(fā)布者而言，往往是按下發(fā)布按鈕的那一刻就注定要侵權。

說(shuō)得極端點(diǎn)，哪怕視覺(jué)中國同時(shí)授權了百度和騰訊，你在百度后臺用了一張圖，被自動(dòng)同步到騰訊的時(shí)候，因為授權步驟沒(méi)有走，也會(huì )被判侵權。

這種制度的出現，一方面讓攝影師得到的利潤少于直接向用圖者銷(xiāo)售單張圖片，另一方面也使得用圖者由于自身“無(wú)心之失”而陷入侵權的可能性指數級增加。

不管怎樣，挨打了就要站好。既然侵權了，先第一時(shí)間停止涉嫌業(yè)務(wù)自查，然后該賠償賠償。該關(guān)停關(guān)停，態(tài)度好一點(diǎn)，事情終歸會(huì )解決。

然而，具體到子彈短信，這一悶棍打下來(lái)卻顯得頗為不值。說(shuō)起來(lái)，為什么主張自己是一個(gè)血統純正的 IM 的子彈短信，一定要有一個(gè)“資訊流”這樣的東西存在？如果不做“資訊流”不行嗎？不做了會(huì )給這個(gè)產(chǎn)品的邏輯以及整個(gè)公司帶來(lái)多大的損失？

資訊流引發(fā)了很多問(wèn)題

其實(shí)在錘子科技論壇中相關(guān)子彈短信的板塊里，錘友們一直質(zhì)疑聲不絕，都在說(shuō)為什么子彈短信一定要包含資訊，其實(shí)資訊是一個(gè)非常沒(méi)用的設定。具體來(lái)說(shuō)，沒(méi)用在哪里呢？

現在子彈短信內的資訊是只能瀏覽而不能評論的，點(diǎn)擊“查看原文”，你會(huì )發(fā)現絕大多數資訊原來(lái)都是采集自微信公眾號的文章。而我們知道，微信公眾號的評論區非常豐富和活躍，但是只能在微信客戶(hù)端里看到。

所以我如果在子彈短信里看到一篇文章，覺(jué)得我有話(huà)要說(shuō)，我的下意識的動(dòng)作并不是把它分享給子彈好友，而是點(diǎn)擊原文，將文章分享到微信，然后在“文件傳輸助手”里面點(diǎn)開(kāi)文章看評論區。

一方面，這是因為我的子彈好友基本跟我一樣都走光了，只是等軟件出了事再過(guò)來(lái)觀(guān)光。就在官方論壇當中，也有人說(shuō)現在子彈短信已經(jīng)變成了“墳場(chǎng)”。

另外一方面，因為我不能直接在文章底下評論，所以這個(gè)交互是不自然的，就算假設我有很多活躍的子彈好友，但沒(méi)有文章評論區，沒(méi)有“子彈朋友圈”，也一樣很反直覺(jué)。

倒不是說(shuō)所有 IM 都得有個(gè)朋友圈，子彈短信把原本應該是朋友圈的位置留給了“收藏流”，這部分如果能跟朋友互動(dòng)的話(huà)也不錯。問(wèn)題的關(guān)鍵是在這個(gè)位置上該有的交互沒(méi)有，讓我不爽。

資訊流引發(fā)的另外一個(gè)問(wèn)題是它太不穩定了，錘子本身沒(méi)有強內容運營(yíng)團隊，拆出來(lái)的快如科技就更是自顧不暇，上架之后幾個(gè)星期內連續遭遇了合作伙伴的一換再換。最早的兩大合作伙伴是今日頭條和騰訊新聞，經(jīng)過(guò)騰訊方面公開(kāi)質(zhì)疑之后，子彈短信撤下了騰訊新聞，但是今日頭條也不見(jiàn)了，不禁讓人懷疑它實(shí)際上沒(méi)真的去跟兩家談過(guò)合作，而是拿來(lái)主義，先斬后奏的。

經(jīng)過(guò)實(shí)測發(fā)現，現在的資訊流是由錘子自己的“錘子閱讀”和網(wǎng)易新聞來(lái)提供。選擇網(wǎng)易也很順理成章，因為子彈短信的核心的 IM 引擎就是由網(wǎng)易云信來(lái)提供支持的，所以這下應該是不會(huì )有翻臉之虞了。但是我還是不太懂，為什么需要將兩個(gè)不同的新聞源放在最頂端的標簽頁(yè)來(lái)切換。這種切換對于最終讀者來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。

隨著(zhù)網(wǎng)易新聞源惹到子彈短信 App 下架，這種麻煩大于好處的交易，也不知道還能不能繼續下去。

還剩下一個(gè)錘子自己的“錘子閱讀”。我在曾經(jīng)用 T1 的時(shí)候就用過(guò)，當時(shí)它是一個(gè)很反映老羅精神潔癖的應用，其中的頻道分類(lèi)，新聞源選擇，版權維護都是做得很到位的。但代價(jià)就是新聞不多，不及時(shí)。要加上真正夠全的網(wǎng)易新聞呢，又出了事。

如果最后變成錘子閱讀長(cháng)期嵌入子彈短信，那么單機版錘子閱讀 App 的命運又將如何？它也沒(méi)多少人用，那要不要合并了呢？

用更大的問(wèn)題來(lái)掩蓋原來(lái)的小問(wèn)題

就像這樣，在子彈短信的開(kāi)發(fā)過(guò)程當中，逐漸的浮現出一個(gè)又一個(gè)的邏輯矛盾。然而開(kāi)發(fā)團隊采取的措施，卻是用新的、更大的問(wèn)題，來(lái)掩蓋或者是彌補原來(lái)的問(wèn)題。例如愛(ài)范兒做過(guò)一個(gè)采訪(fǎng)，現在再回頭看會(huì )讓人覺(jué)得匪夷所思。

我的同事對于“語(yǔ)音能夠顯著(zhù)提升效率”這點(diǎn)產(chǎn)生了強烈質(zhì)疑，認為文字是深思熟慮之后的表達，而語(yǔ)音則會(huì )充斥了大量停頓和雜訊的無(wú)用信息。

關(guān)于這點(diǎn)，郝浠杰（快如科技聯(lián)合創(chuàng )始人）是這樣回應的：

“對，語(yǔ)音可能并不是特別多思考之后的東西，所以我們之后會(huì )做一個(gè)類(lèi)似‘斷點(diǎn)續傳’的功能，如果你覺(jué)得沒(méi)想好接下來(lái)的話(huà)怎么說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，只要想好之后再繼續說(shuō)就可以了。”

的確，我個(gè)人使用語(yǔ)音的經(jīng)驗，確實(shí)是說(shuō)一段話(huà)之后要停頓一會(huì )兒。但是我這么做是在我寫(xiě)文章的時(shí)候，需要長(cháng)篇大論的時(shí)候。這又和子彈短信一開(kāi)始自稱(chēng)的那種用于群發(fā)、快速的決斷，像對講機一樣說(shuō)話(huà)的環(huán)境不相符。

而且這種基于語(yǔ)音的能力顯然是經(jīng)過(guò)訓練才能得來(lái)的。大多數人都習慣了只有在打字的時(shí)候，才能夠整理自己的思維，那么語(yǔ)音對他們來(lái)說(shuō)就是不合適的。

如果這個(gè)功能不合我的胃口，反正子彈短信也有鍵盤(pán)，我不用語(yǔ)音就得了。但是上面這位產(chǎn)品創(chuàng )始人在回答問(wèn)題的時(shí)候，所表現出來(lái)的產(chǎn)品設計思路卻足以讓人警惕：如果我們發(fā)現某個(gè)功能有問(wèn)題，就開(kāi)發(fā)一個(gè)新的功能來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

這是萬(wàn)萬(wàn)要不得的。甚至這就像是當你要圓謊的時(shí)候，需要用一個(gè)更大的謊言，來(lái)覆蓋現有的謊言。如果你發(fā)現現有的功能乃至產(chǎn)品邏輯出了問(wèn)題，先停下手頭的工作，站在當下的基礎上來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，或者給出更好的方案才是正經(jīng)的，而不是急于反駁。

不過(guò)，從子彈短信“快如子彈”的融資進(jìn)度、媒體曝光、下載量像過(guò)山車(chē)一樣高開(kāi)低走等諸多情況來(lái)看，開(kāi)發(fā)團隊現在沒(méi)有時(shí)間，也沒(méi)有耐心去仔細構想產(chǎn)品邏輯到底有沒(méi)有問(wèn)題。

所以，就算有很多粉絲都提出了“資訊流”是一個(gè)完全不知所謂的功能，建議把它去掉，或者至少做更多的調整和打磨，子彈短信團隊也只是耐心地在官方微博以及論壇帖子下面回復說(shuō)：

“感謝您的建議，我會(huì )反饋到產(chǎn)品部門(mén)，他們會(huì )綜合考慮，再次感謝您對我們的幫助與支持。”

然后就沒(méi)有然后了。

立一塊牌子，說(shuō)這里是用來(lái)賺錢(qián)的

很多針對子彈短信的產(chǎn)品分析已經(jīng)注意到了資訊流這部分，它顯得十分突兀，但既然在剛開(kāi)始很吸引眼球的階段它還是一個(gè)很正面的案例，那自然也少不了很尬的那種分析，說(shuō)為什么要有這樣的設計。

其實(shí)我覺(jué)得目的已經(jīng)很明顯了，資訊功能就是為了給自己今后的生存找到一個(gè)盈利方向。我們當然也能理解這種努力，如果信息流真的成為大家使用子彈短信的一個(gè)理由，并且能夠增加用戶(hù)粘性，那么它確實(shí)能夠為企業(yè)帶來(lái)一定的自我造血能力。

但是在子彈短信這款產(chǎn)品當中，至少目前來(lái)看，信息流在里面所嵌入的狀態(tài)實(shí)在是太生硬了，就像是插了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)框架（iframe）一樣不自然，跟其它功能之間的結合幾乎是零。這就好像是立著(zhù)一塊牌子，說(shuō)這個(gè)位置就是我用來(lái)賺錢(qián)的地方。這樣大家還會(huì )過(guò)去用嗎？

航通社曾經(jīng)在滴滴順風(fēng)車(chē)出事的時(shí)候，問(wèn)過(guò)為什么做專(zhuān)車(chē)的、做天氣的、航旅縱橫、支付寶都曾經(jīng)動(dòng)過(guò)社交的心思。當時(shí)的答案是：

單純做工具是等死，活躍度換不來(lái)錢(qián)，遲早會(huì )以燒光錢(qián)作為結局。做社交相當于“找死”，僅僅“初衷是好的”，卻給自己平白添了一大堆麻煩。

那該怎么辦呢？

我們要牢記工具做社交的本意是為了保持活躍，增加留存和停留在應用內部的時(shí)間，帶來(lái)更多的盈利機會(huì )。如果有其他替代手段可以達到相近的效果，那自然可以避免跳入社交的火坑。

這么看的話(huà)，如果說(shuō)子彈短信做“資訊流”是為了增加社交業(yè)務(wù)的粘性，整件事情將變得極為搞笑。在別人都覺(jué)得做社交能讓自己起死回生的時(shí)候，你本身就是一個(gè)做社交的，你連一個(gè)聊天的功能都做不起來(lái)，你還能指望通過(guò)別的什么更有效的方式拉新促活？

“資訊流”這樣的功能，只會(huì )暴露出子彈短信團隊對產(chǎn)品未來(lái)如何維持生存這件事，可以說(shuō)是完全沒(méi)有想法，先做了再說(shuō)。

我非常欣賞子彈短信帶來(lái)的一些“微創(chuàng )新”，之前也曾經(jīng)寫(xiě)文章總結過(guò)。在大原則上，它將每一項權限開(kāi)關(guān)都交給用戶(hù)，在國產(chǎn)Android的大環(huán)境中殊為不易；在外鏈分享過(guò)程中也不會(huì )人為添加各種阻礙，同時(shí)能保存加群之前曾經(jīng)的群聊記錄。后來(lái)也有人提醒我，它的“掃一掃”界面直接把自己的二維碼放進(jìn)來(lái)，解決了“我掃你”還是“你掃我”這一世紀難題。

你看，這些改進(jìn)和堅持，都很錘子。怎么說(shuō)呢，就像是在大軍壓陣之下，仍然能有上城樓頂端，揮揮羽扇又撫琴的心思。

但是，現在差不多所有人都知道子彈短信的背后是一座“空城”了，那么這出“空城計”到底還使不使得出來(lái)？

如果按照老羅對團隊的要求，都能給 OpenSSL 捐款了，那版權問(wèn)題大概是不會(huì )出現在一個(gè)打磨好的產(chǎn)品上的。但現在問(wèn)題有了，只能說(shuō)明他們已經(jīng)顧頭顧不了尾，快要堅持不住原本那么優(yōu)雅的節奏了。

這可真不是什么好兆頭。