“退出中國市場(chǎng)是樂(lè )天瑪特及時(shí)止損的表現，因為手里已無(wú)其他的牌可打。”

　　

　　作者 | 高歡歡

　　來(lái)源丨中國企業(yè)家雜志(iceo-com-cn)

　　登陸中國市場(chǎng)11年后，有著(zhù)“亞洲零售業(yè)之最”稱(chēng)號的韓國商業(yè)巨頭樂(lè )天瑪特最終還是敗退中國。

　　10月15日，據第一財經(jīng)報道，在此前樂(lè )天集團旗下零售超市樂(lè )天瑪特在華93家門(mén)店宣布向利群股份、物美集團出售的基礎上，余下未能出售的12家店鋪，也擬在年內徹底關(guān)店，這意味著(zhù)樂(lè )天瑪特將徹底告別中國市場(chǎng)。

　　樂(lè )天購物2018年一季報顯示，當季其在中國的銷(xiāo)售額同比下滑14%，營(yíng)業(yè)利潤虧損160億韓元(約合9497萬(wàn)人民幣)。

　　北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)賴(lài)陽(yáng)在接受《中國企業(yè)家》采訪(fǎng)時(shí)表示，“全球大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)整體不景氣，行業(yè)在走下坡路。電商和物流行業(yè)快速發(fā)展，使得購物打破了時(shí)間和空間的障礙，大賣(mài)場(chǎng)行業(yè)吸引力下降，而樂(lè )天瑪特本身市場(chǎng)競爭力一般，企業(yè)本土化經(jīng)營(yíng)難度也比較大，其實(shí)包括沃爾瑪等外資企業(yè)也生存艱難，比如大潤發(fā)被內資企業(yè)阿里收購等。”他還認為，“樂(lè )天瑪特退出中國市場(chǎng)本質(zhì)上是一場(chǎng)零售革命”。

　　而最重要的因素在于，樂(lè )天瑪特企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)和管理。中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會(huì )主任郭增利在接受《中國企業(yè)家》采訪(fǎng)時(shí)表示，“早期樂(lè )天瑪特進(jìn)入中國市場(chǎng)是有政策利好的，只是它自身經(jīng)營(yíng)沒(méi)做好，定位不足，無(wú)疑會(huì )失去中國消費者”。他認為，“本土商超品牌的強勢崛起和大賣(mài)場(chǎng)領(lǐng)域的諸多新玩法，比如引進(jìn)生鮮和餐飲模式等，這對固守(陳規)的樂(lè )天瑪特是一種倒逼式的挑戰。”

　　郭增利還認為，“退出中國市場(chǎng)是樂(lè )天瑪特及時(shí)止損的表現，因為手里已無(wú)其他的牌可打。”此外，“當它對未來(lái)沒(méi)有更多想象力的時(shí)候，其發(fā)展布局和戰略眼光自然會(huì )受到限制，創(chuàng )新也就成了冒險的plan B。這也是大勢所趨，沒(méi)人能打敗趨勢，退出是其基于現有市場(chǎng)環(huán)境做出的較優(yōu)調整。”

　　樂(lè )天瑪特在中國市場(chǎng)的生命已進(jìn)入了倒計時(shí)，從“薩德事件”爆發(fā)到徹底告別中國市場(chǎng)，這一雪崩式的潰退僅僅用了一年多的時(shí)間。

　　從高調進(jìn)擊到大潰敗

　　樂(lè )天瑪特是韓國樂(lè )天集團旗下專(zhuān)營(yíng)大型超市的子公司，后者作為韓國五大集團之一，僅次于三星、現代汽車(chē)、LG、SK，曾在世界500強排名第28位。數據顯示，樂(lè )天集團在中國的事業(yè)占據其整個(gè)版圖的29%，韓國樂(lè )天免稅店整體購買(mǎi)額中70%來(lái)自中國消費者。

　　曾高調入華

　　《中國企業(yè)家》從樂(lè )天瑪特中國官網(wǎng)獲悉，2007年，樂(lè )天瑪特開(kāi)始拓展中國市場(chǎng);2008年5月，樂(lè )天瑪特以鯨吞北京萬(wàn)客隆8家門(mén)店為標志，正式進(jìn)入中國內地市場(chǎng)。2009年10月，樂(lè )天瑪特擊敗本土零售巨頭物美集團，以48.7億港元(按當年匯率折合60多億元人民幣)對江蘇時(shí)代超市進(jìn)行全盤(pán)并購。

　　公開(kāi)資料顯示，樂(lè )天瑪特此前計劃2018年將中國門(mén)店增至300家，銷(xiāo)售額實(shí)現2000億美元，成為“亞洲零售業(yè)之最”。但從2012年開(kāi)始，樂(lè )天瑪特就后勁不足，關(guān)閉數十家門(mén)店，并一直在努力尋找買(mǎi)家來(lái)止損，接觸過(guò)的買(mǎi)家包括物美、中糧集團、永輝、大潤發(fā)、沃爾瑪等企業(yè)，意在出售中國區業(yè)務(wù)。

　　據報道，2013年后，樂(lè )天瑪特在華銷(xiāo)量每況愈下，損失從2013年的830億韓元到2014年的1410億韓元，再到2015年的1480億韓元以及2016年的1240億韓元，四年間損失高達4960億韓元(約合人民幣29.4億元)。

　　連年虧損，一個(gè)月內出售93家門(mén)店

　　“薩德”事件將樂(lè )天在華困局推向高潮。2017年2月，樂(lè )天集團與韓國政府簽署換地協(xié)議，同意轉讓星州高爾夫球場(chǎng)地皮，用于韓國國防部部署“薩德”反導系統。受制裁和消費者抵制的影響，樂(lè )天瑪特在中國的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)幾乎陷入癱瘓。

　　為此，樂(lè )天集團2017年曾兩次緊急輸血，累計金額達40億元，稱(chēng)“決不放棄在華業(yè)務(wù)”。

　　第一次“輸血”：2017年3月，韓國樂(lè )天集團向中國樂(lè )天瑪特緊急輸血3600億韓元(約合人民幣21.6億元)，其負責人當時(shí)預計僅夠撐到8月底;

　　第二次“輸血”：2017年8月，韓國樂(lè )天集團向中國樂(lè )天瑪特進(jìn)行第二輪緊急注資，這次“輸血”的金額為3億美元(約合人民幣19.8億元)。

　　可惜，這仍然未能挽救樂(lè )天瑪特的在華門(mén)店。據不完全統計，截至2017年4月3日，樂(lè )天在華的99家門(mén)店中已有87家關(guān)閉，占其門(mén)店總數的80%左右，剩余賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額也減少八成以上。2017年9月，樂(lè )天方面被迫決定出售樂(lè )天瑪特在華業(yè)務(wù)。據推測，樂(lè )天瑪特因“薩德”風(fēng)波損失的銷(xiāo)售額約為70.4億元人民幣。

　　根據樂(lè )天購物財報顯示，2017年樂(lè )天購物在華銷(xiāo)售額僅有6341億韓元(約合人民幣37.6億元)，相比2016年的12437億韓元幾乎下滑五成。

　　受“薩德”事件影響，樂(lè )天瑪特開(kāi)始大舉出售在中國的門(mén)店。據海外網(wǎng)報道稱(chēng)，今年4月26日，樂(lè )天瑪特向中國物美集團出售了其在北京的21家店鋪，隨著(zhù)此次華北和華東地區的店鋪接連出售，樂(lè )天瑪特在國內僅剩華中、東北地區的14家店鋪。

　　5月11日晚間，利群股份發(fā)布公司稱(chēng)，公司擬收購樂(lè )天購物(香港)控股有限公司旗下的2家香港法人公司，以及10家華東地區法人公司，這些公司旗下資產(chǎn)包括15處房產(chǎn)和72家門(mén)店等經(jīng)營(yíng)性商業(yè)資產(chǎn)。這筆交易對價(jià)為人民幣16.65億元。

　　8月30日，利群股份表示公司已完成轉讓方樂(lè )天購物(香港)控股有限公司的相關(guān)工商變更手續，香港豐捷有限公司下屬江蘇樂(lè )天瑪特商業(yè)有限公司正式更名為利群時(shí)代商貿有限公司。

　　內憂(yōu)外困，黯然退場(chǎng)

　　“薩德”風(fēng)波只是加速樂(lè )天瑪特敗退的一個(gè)導火索。據一財報道，除了中國市場(chǎng)的困境外，樂(lè )天瑪特還面臨著(zhù)來(lái)自韓國本土市場(chǎng)的壓力：

　　一方面，壓力源自本市場(chǎng)陷入瓶頸期。根據韓國流通業(yè)聯(lián)合會(huì )的統計數據：今年9月，韓國三大倉儲超市連鎖(易買(mǎi)得、樂(lè )天瑪特、HomePlus)的平均同比增長(cháng)僅1.5%，達到歷年同期的最低增長(cháng)值;而在此前的7月，更是達到負增長(cháng)。

　　與該數據匹配的，則是店鋪數的減少：隨著(zhù)2015年韓國政府為保護地區商圈，接連推出“周日強制休息制”、“一定距離內限制開(kāi)店”等政策以來(lái)，韓國三大倉儲超市連鎖的店鋪總數增幅開(kāi)始大幅放緩，甚至開(kāi)始出現了負增長(cháng)的趨勢。

　　此外，造成樂(lè )天瑪特當前困局的，還有樂(lè )天集團的家族內斗。

　　據媒體報道，2015年至今，樂(lè )天集團創(chuàng )始家族的斗爭頻頻登上韓媒頭條。先是樂(lè )天創(chuàng )始人辛格浩在長(cháng)子辛東主的支持下解除了次子辛東彬韓國樂(lè )天集團會(huì )長(cháng)的職務(wù)，后是辛東彬在其母親的幫助下重返集團，將其父踢出控股公司。而樂(lè )天創(chuàng )始人辛格浩長(cháng)子辛東主不敵弟弟辛東彬，欲套現離場(chǎng)。他曾揚言，“在大部分超市關(guān)閉后，樂(lè )天購物應‘立即’從中國市場(chǎng)撤出”。

　　如今，辛東主已經(jīng)得償所愿，樂(lè )天瑪特將徹底退出中國市場(chǎng)。也許，對于內憂(yōu)外困的樂(lè )天瑪特來(lái)說(shuō)，能否賣(mài)出好價(jià)錢(qián)已不是最重要的問(wèn)題，及時(shí)止損總好過(guò)無(wú)力回天的“輸血”。

　　“水土不服”并非孤例

　　從曾經(jīng)輝煌一時(shí)到黯然退場(chǎng)，樂(lè )天瑪特并非零售業(yè)巨頭的孤例。

　　同為韓國超市企業(yè)易買(mǎi)得的命運也證明了薩德事件并非決定性因素。

　　據悉，易買(mǎi)得超市1997年首次進(jìn)入中國市場(chǎng)。易買(mǎi)得隸屬于新世界集團，后者是韓國最大的商業(yè)流通集團，擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。易買(mǎi)得超市在韓國擁有70家門(mén)店，占有韓國市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額，門(mén)店數和銷(xiāo)售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè )福在當地市場(chǎng)的總和。

　　但在20年的時(shí)間里，易買(mǎi)得的中國門(mén)店最多只有27家，即便如此，易買(mǎi)得也并沒(méi)有比樂(lè )天瑪特存活的時(shí)間更長(cháng)。2017年9月11日，易買(mǎi)得宣布將其在中國剩余六家門(mén)店中的五家賣(mài)給泰國正大集團旗下的卜蜂蓮花超市，另外一家也將出售。

　　據澎湃新聞，2018年1月31日，易買(mǎi)得從中國撤出前的最后一家門(mén)店無(wú)錫錫山東亭店關(guān)門(mén)。有媒體分析認為，沒(méi)能實(shí)現店鋪和品牌本地化是易買(mǎi)得退出中國的主要原因。

　　這些曾經(jīng)雄霸一方的零售巨頭遭遇大敗局的背后，既有中國零售市場(chǎng)競爭加劇、電商挑戰、全球零售市場(chǎng)萎縮等緣由，當然也有其自身經(jīng)營(yíng)的悲哀。

　　值得關(guān)注的是，易買(mǎi)得的退場(chǎng)，其實(shí)只是韓國企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)受挫的一個(gè)縮影。

　　據媒體報道，不止是超市，三星手機、現代汽車(chē)、韓國家電等，都面臨這樣的挑戰。眾多韓企在華潰敗更深層次的原因在于，中國本土企業(yè)核心競爭力的大幅提升和中國本土品牌的崛起。

　　然而，有人敗走麥城，也有人來(lái)勢兇猛。國際零售巨頭開(kāi)市客(中國)投資有限公司(Costco)日前確認將在上海開(kāi)出首家實(shí)體門(mén)店。業(yè)內人士認為，國際零售巨頭在中國市場(chǎng)的進(jìn)和退，表明實(shí)體零售中，高性?xún)r(jià)比和深度體驗感會(huì )成為未來(lái)零售制勝的關(guān)鍵。