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新科技企業(yè)堅守的基本底線(xiàn)是不作惡
郭勤貴 2018-10-31 17:39:30

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的科技極大地促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步,也由此形成了強大的新經(jīng)濟。作為新經(jīng)濟的載體,新科技企業(yè)以前所未有的創(chuàng )新活力強勢崛起。而互聯(lián)網(wǎng)科技僅僅是開(kāi)始,以人工智能、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、虛擬現實(shí)等為代表的數字科技將引發(fā)人類(lèi)走向規模更為宏大的數字經(jīng)濟、智能商業(yè)大時(shí)代。

隨著(zhù)科技對生活和工作越來(lái)越深入地滲透,未來(lái)的經(jīng)濟必然會(huì )掌握在為數不多的新科技企業(yè)手中,它們所帶來(lái)的顛覆與變革是無(wú)法想象的。但同時(shí)我們也應看到,和傳統企業(yè)一樣,基于人性本身和資本逐利的本性,新科技企業(yè)商業(yè)利益最大化也將產(chǎn)生許多危害更大的新問(wèn)題。

第一,新科技企業(yè)憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益,更容易突破法律和道德底線(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之初,本身是為方便更多人查詢(xún)信息和數據,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化利益的驅使,使得互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越中心化,用戶(hù)不得不依靠中心化的第三方來(lái)獲取便利和服務(wù)。

巨大的用戶(hù)和超強的連接能力,又促進(jìn)了這個(gè)中心化的平臺變得越來(lái)越強大,使得更多的用戶(hù)不得不犧牲自己的隱私和數據,來(lái)獲取平臺提供的服務(wù)便利。長(cháng)此以往,平臺就形成超級壟斷能力,尤其是占據流量入口和內容分發(fā)渠道的平臺企業(yè),使得這些平臺企業(yè)產(chǎn)生了超額利潤,擁有了絕對的市場(chǎng)定價(jià)權和話(huà)語(yǔ)權。甚至,部分超級平臺憑借其強大的流量和資源、資金與技術(shù)攻城略地,對創(chuàng )新企業(yè)實(shí)施碾壓。

如同傳統產(chǎn)業(yè)一樣,適當的壟斷有利于提高效率,優(yōu)化資源配置。但不受限制和約束的壟斷,卻帶來(lái)了更大的危害。而以互聯(lián)網(wǎng)科技為代表的新科技企業(yè),基于不受時(shí)空限制的特性,會(huì )形成更大的商業(yè)壟斷與技術(shù)壟斷,壟斷的市場(chǎng)危害性遠遠大于傳統企業(yè)。

基于壟斷,部分新科技企業(yè)為了追逐商業(yè)利益最大化,屢屢挑戰人性、道德與法律的底線(xiàn)。打著(zhù)技術(shù)無(wú)罪的旗號,或故意或放縱技術(shù)帶來(lái)的罪惡。我們知道,雖然技術(shù)是中立的,本身也是無(wú)罪的。但技術(shù)是由人掌握的,數字技術(shù)的芯片、代碼、算法等都是由人設計的。技術(shù)要達到的目的,都是由人的目的所決定的。因此,新科技企業(yè)憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益,更容易突破法律和道德底線(xiàn),為商業(yè)利益故意利用技術(shù)作惡,或疏忽了技術(shù)帶來(lái)的惡,或放縱技術(shù)帶來(lái)的惡。

第二,走得穩比走得快更重要,不作惡應當是新科技企業(yè)應承擔的最基本社會(huì )責任。

作為新經(jīng)濟代表的新科技企業(yè),由于其超強的壟斷力、連接能力、影響能力,在改變世界的同時(shí),往往伴隨著(zhù)善與惡。如果追逐利益最大化,其可能會(huì )放任惡的發(fā)生,若其出于解決人類(lèi)的痛苦,則可能帶來(lái)更多的善。因此,善惡取決于新科技企業(yè)自身,而非在于技術(shù)本身。

正是因為新科技企業(yè)不同既往的強大和發(fā)展速度,相對于傳統企業(yè),其更應當承擔更多的社會(huì )責任。這個(gè)社會(huì )責任概括地說(shuō),就是心存善念、正念,遵守起碼的商業(yè)道德、規則,遵守法律底線(xiàn)。而不做惡,應當是所有新科技企業(yè)應當堅守的最基本底線(xiàn)。

(本文來(lái)源于“騰訊財經(jīng)”,有刪減。)

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