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美國為什么沒(méi)有雙11?
易典 2018-11-16 09:40:44

改變一個(gè)人的習慣要多久?最少21天。改變億萬(wàn)人的購物習慣要多久?十年足矣。從2009年到2018年,“雙11”早已脫離最初“光棍節”的概念,徹底變?yōu)橹袊鴥|萬(wàn)網(wǎng)民的購物狂歡節,參與商家也從淘寶天貓一家,逐漸發(fā)展為一場(chǎng)“電商大考”。京東、網(wǎng)易、唯品會(huì )和今年剛赴美上市的拼多多等電商,都先后入場(chǎng)。

這是“剁手黨”的狂歡,也是參與者的“修羅場(chǎng)”,長(cháng)達數月的籌備,億萬(wàn)數據的瞬時(shí)涌入,競爭對手的直面擂臺。 2018年的雙11剛剛結束,我們看到再次刷新紀錄創(chuàng )造歷史的中國電商和消費者們。為何雙11會(huì )成為全球最大購物節?為何美國人沒(méi)有雙11?為何美國人沒(méi)有如中國人這樣熱衷網(wǎng)購?這是雙11系列的第五篇,今天我們將目光投向大洋彼岸的美國。

2018年雙11,中國人再次刷新了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的世界紀錄。

“Bang!星球上最大規模的購物節開(kāi)始了。”CNN如此開(kāi)頭。

“所謂的‘經(jīng)濟增速放緩’?阿里在第一分鐘已經(jīng)刷新紀錄”道瓊斯集團旗下的財經(jīng)媒體MarketWatch以此為標題。無(wú)獨有偶,多個(gè)外媒都提到,經(jīng)濟、貿易等宏觀(guān)形勢的變化并沒(méi)有影響中國消費者的購買(mǎi)力,雙11交易額再創(chuàng )新高。

“阿里雙11在24小時(shí)內成交額達308億美元,比去年美國黑色星期五(Black Friday)和網(wǎng)絡(luò )星期一(Cyber Monday)加起來(lái)的銷(xiāo)量還高。”包括BBC、彭博社都將中美兩國做了對比。

為什么美國沒(méi)有雙11?事實(shí)上,美國人有自己的購物節。每年感恩節之后的周五,同樣熱愛(ài)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的美國人早早趕到各大百貨公司、奧特萊斯的門(mén)口,等著(zhù)零點(diǎn)時(shí)刻商店開(kāi)門(mén)后第一時(shí)間沖進(jìn)人海“血拼”。這個(gè)有著(zhù)悠久歷史的購物節又被稱(chēng)為黑色星期五,隨著(zhù)網(wǎng)購的出現,黑色星期五之后又出現網(wǎng)絡(luò )星期一,購物節從實(shí)體店延伸到了網(wǎng)絡(luò )。和雙11一樣,黑色星期五成了美國各大零售商的“年度大考”,也是零售業(yè)圣誕季業(yè)績(jì)的晴雨表。

圖注:黑色星期五實(shí)拍—在超市瘋狂搶購電視的美國人

不過(guò),雖然美國作為全球最大經(jīng)濟體,2017年人均GDP是中國人均GDP的6倍,但在網(wǎng)購上,中國人卻展現出了遠超美國人的強大購買(mǎi)力。2018年阿里巴巴雙11全天的交易額為308億美元(折合人民幣2135億元)。2017年黑色星期五全部商家網(wǎng)購成交額為50億美元,網(wǎng)絡(luò )星期一的成交額為66億美元,兩者相加,2017年美國感恩節購物季的所有成交額不過(guò)阿里雙11一天成交量的三分之一。

同口徑對比中國最大電商阿里巴巴和美國最大電商亞馬遜,差距更加明顯。亞馬遜在7月16日-17日啟動(dòng)了長(cháng)達36小時(shí)的“會(huì )員日”(Prime Day)購物節。亞馬遜沒(méi)有披露購物節的具體成交額度,外媒援引Wedbush Securities的估算,稱(chēng)亞馬遜會(huì )員日成交額為42億美元。這個(gè)數據只有阿里雙11交易額的14%。

負責阿里全球化業(yè)務(wù)的總裁邁克·埃文斯(Michael Evans)在接受外媒時(shí)稱(chēng):“(很多國際品牌)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)亞馬遜會(huì )員日。但是我們阿里在5分鐘內賣(mài)的金額比亞馬遜整個(gè)會(huì )員日還多。”一句話(huà),感謝同行襯托。

CNBC在報道中引用了一個(gè)數據分析專(zhuān)家的評論:“單看亞馬遜會(huì )員日的表現,40億美金銷(xiāo)售額已經(jīng)很強勁了。但(和阿里)相比之下,簡(jiǎn)直有點(diǎn)小可愛(ài)(it's kind of cute)”。

某種意義上,對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō),萌萌噠小可愛(ài)(cute)不能算一個(gè)好詞。

中美網(wǎng)購圖鑒:抱著(zhù)手機VS正襟危坐

與其問(wèn)為什么美國沒(méi)有雙十一,不如問(wèn)美國人為什么沒(méi)有那么熱衷網(wǎng)購?是購物習慣差異?還是技術(shù)障礙?還是人工成本過(guò)高?大數據的未來(lái)在中國還是美國?

“中國人口基數大,成交數據規模達到美國的十倍也不是出乎意料。”美國哥倫比亞大學(xué)數據科學(xué)研究所Avanessians所長(cháng)、計算機科學(xué)教授周以真(Jeannette M. Wing)在聽(tīng)到阿里雙11在前85秒就實(shí)現了1個(gè)億美元的成交額時(shí)非常感慨。對于中美兩國在網(wǎng)購方面的區別,周以真非常有發(fā)言權,她歷任微軟全球資深副總裁,卡耐基梅隆大學(xué)計算機科學(xué)系主任,同時(shí)也是“阿里巴巴達摩院”學(xué)術(shù)咨詢(xún)委員會(huì )委員,與微軟、阿里、百度等科技企業(yè)巨頭都有密切合作。

周以真教授在哥大全球中心(北京)接受鳳凰網(wǎng)獨家專(zhuān)訪(fǎng)

她提到,從技術(shù)角度來(lái)看,雙11購物節對公司系統的穩定性和靠譜性提出了非常高的要求。“交易數據與其他數據不同,要對接銀行的端口,用戶(hù)的錢(qián)一分一毫都不能出錯,準確性和穩定性很重要。”

據她了解,阿里的技術(shù)團隊很早就開(kāi)始備戰,就為了每一個(gè)步驟不要出錯,都能正常運行。她也指出,當每毫秒涌入億萬(wàn)級的成交數據時(shí),系統備份(replica)和服務(wù)器的穩定是最關(guān)鍵的,她表示對阿里的技術(shù)能力比較樂(lè )觀(guān),相信他們有經(jīng)驗處理好這些“薄弱環(huán)節”。

作為阿里巴巴達摩院的學(xué)者,她談到達摩院在全世界招募了一批頂尖科學(xué)家,但目前還處于前期籌備階段,還沒(méi)有正式參與到阿里的日常運營(yíng)中。

“美國之所以沒(méi)有如雙11規模的購物節,不是因為技術(shù)障礙,主要還是因為購物習慣區別。中國消費者對網(wǎng)上消費接受度良好,也習慣網(wǎng)購,而美國人更習慣在實(shí)體店消費。”周迎真教授在接受鳳凰網(wǎng)獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)否認了技術(shù)障礙。

從2017年“黑色星期五”購物季的數據來(lái)看,美國消費者也逐漸開(kāi)始從實(shí)體店向網(wǎng)店遷移。根據Adobe Analytics的報告,在2017年持續5天的購物季中(包含黑色星期五和網(wǎng)絡(luò )星期一),有5800萬(wàn)消費者只選擇網(wǎng)購,有5100萬(wàn)消費者只選擇在店內購買(mǎi),在持續5天的購物季中(包含黑色星期五和網(wǎng)絡(luò )星期一)每個(gè)人平均消費335美元。相

比美國較為平均的網(wǎng)購和實(shí)體購買(mǎi)比率,阿里雖然在之前幾年已經(jīng)提出了“線(xiàn)上線(xiàn)下”融合的概念,但網(wǎng)購比率仍然占據絕大部分。

你會(huì )在手機上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?在智能手機極度普及的今天,這幾乎是個(gè)送分題。

根據阿里披露的數據,2017年雙11交易量在3分鐘沖破100億元,其中無(wú)線(xiàn)交易額占93%以上。抱著(zhù)手機刷淘寶買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)幾乎成為一種生活常態(tài)。

然而在美國,在電腦前“正襟危坐”的購物似乎是一種典型的生活方式。根據Adobe Analytics報告,在2017年感恩節購物季,手機用戶(hù)(無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端)只貢獻29%的網(wǎng)購交易額,其余71%的交易額都來(lái)自PC(電腦)端。“如果有更好的手機購物體驗,消費者能在沙發(fā)上、餐廳里隨時(shí)隨地購物,就能更好提振購物季的業(yè)績(jì)。”一位美國科技專(zhuān)欄作家如此描述網(wǎng)購的未來(lái)。他或許應該來(lái)中國感受一下隨時(shí)隨地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的快樂(lè )。

“不是美國公司做不好手機app,你看看美國還有多少人在用老爺機的比率就明白了。連智能手機都不是完全普及,談何做手機購物呢?”一位曾供職于美國著(zhù)名電商的程序員坦言。正如其所言,在美國常常能看見(jiàn)白發(fā)蒼蒼的教授一手拿著(zhù)新款蘋(píng)果筆記本,一手拿著(zhù)老爺機。

中國用了十年培養了雙11的購物習慣,消費習慣的改變非一蹴而就,從電腦到手機的遷移也需要過(guò)程。

一鍵購物VS十個(gè)網(wǎng)站

“真懷念中國的網(wǎng)購,真正的一鍵購物!我為了網(wǎng)購,專(zhuān)門(mén)準備了一個(gè)小本子記下10個(gè)不同購物網(wǎng)站的賬戶(hù)和密碼。”雙11期間,一個(gè)在美國留學(xué)的時(shí)尚女孩吐槽。

作為一個(gè)在中西部“大農村”讀書(shū)的精致女孩,她去實(shí)體店購物并不方便,完全依賴(lài)網(wǎng)購,她日常使用的十來(lái)個(gè)美妝、衣服、保健品品牌,全部都是單獨的網(wǎng)站,并沒(méi)有如淘寶之類(lèi)的一站式購物平臺。

“要在Lancome的官網(wǎng)上買(mǎi)化妝品,在Sephora上買(mǎi)彩妝,在Skinstore網(wǎng)上淘一些小眾護發(fā)產(chǎn)品,要在GNC和Perricone的官網(wǎng)上買(mǎi)維生素和魚(yú)油,要在Club Monaco上面買(mǎi)襯衣,在Sandro/Maje上買(mǎi)小裙子,還要在黑五折扣季在Neiman Marcus/ Nordstrom/ Bloomingdale/Saks幾個(gè)百貨公司的網(wǎng)站上淘點(diǎn)打折的包包。”

“之前還有朋友找我幫忙代購,不過(guò)現在他們說(shuō)這些品牌國內雙11都有,價(jià)格差別也不大,就不麻煩我大包小包的帶回國了。”她一方面感慨少了很多麻煩,也隱隱有些失落。曾經(jīng)象征洋派的海淘,逐漸被各大電商的國際板塊代替,天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉等跨境電商全面覆蓋,大到戴森吸塵器,小到比利時(shí)巧克力,都可以買(mǎi)到。曾經(jīng)王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。

“我忘記了N次賬戶(hù)密碼,每次都重設,后來(lái)終于下定決心拿個(gè)本子記下來(lái)。每次網(wǎng)購前先拿出小本子。”精致女孩戲稱(chēng)密碼本是網(wǎng)購的“葵花寶典”,“這也是我在美國才養成的習慣,在國內淘寶上什么都能買(mǎi)到,根本不需要關(guān)注這么多網(wǎng)站。亞馬遜上很多沒(méi)有賣(mài)的,只能在官網(wǎng)上買(mǎi)。”

留學(xué)生所體會(huì )的麻煩,也是中美電商之間的一大區別。正如阿里在中國電商中獨占鰲頭,亞馬遜在美國電商中也是一家獨大,占據電商份額的50%,是第二名Ebay的六倍。

美國電商市場(chǎng)占有率排名(來(lái)源:方正證券研報)

從亞馬遜的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,它更像是京東和小米的結合體。一方面亞馬遜高度依賴(lài)自營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,據2017年年報,61%的銷(xiāo)售額來(lái)自線(xiàn)上零售(自營(yíng)業(yè)務(wù)),只有18%來(lái)自第三方賣(mài)家服務(wù)。高度依賴(lài)自營(yíng),自建物流倉儲,亞馬遜與京東選擇的是同一策略。

而與亞馬遜相反,阿里的自營(yíng)業(yè)務(wù)非常少(主要是天貓超市和天貓國際),大量引入第三方賣(mài)家,從淘寶的個(gè)體戶(hù)小賣(mài)家到入駐天貓的奢侈大牌,極大擴展了商品的豐富度。難怪網(wǎng)友調侃“萬(wàn)能的淘寶”,從衣食住行的必需品,到每天叫你起床的人工服務(wù),再到能網(wǎng)絡(luò )陪聊的虛擬女友/男友,只有想不到的,沒(méi)有賣(mài)不了的。

另一方面,亞馬遜和小米一樣,也是硬件生產(chǎn)商,從風(fēng)靡一時(shí)的Kindle電子書(shū),到智能電視(Fire TV),再到這兩年主推的為Echo智能音箱,甚至還開(kāi)發(fā)了自有品牌(Amazon Basic)生產(chǎn)各種黑白灰基本款的床單、被子、書(shū)包等日常用品。

亞馬遜自有品牌一覽(來(lái)源:方正證券研報)

有得就有所失,亞馬遜選擇了物流和硬件,放棄了支付。亞馬遜的支付業(yè)務(wù)(Amazon Pay)早在2007年就上線(xiàn)了,卻始終不溫不火。它的使用場(chǎng)景和支付寶很像,直接和銀行卡綁定,在其他購物網(wǎng)站結賬時(shí)可選擇亞馬遜支付,然而其應用遠不及支付寶在中國廣泛。

被淘寶孵化出來(lái)的支付寶,如今已經(jīng)成長(cháng)為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)首屈一指的大公司---螞蟻金服,分拆上市指日可待。而在亞馬遜第三季度季報中,亞馬遜支付業(yè)務(wù)貢獻的營(yíng)收沒(méi)有被提及,唯一一處提到支付業(yè)務(wù)還是在政策風(fēng)險預警里,并不屬于核心業(yè)務(wù)。

“很少看到用Amazon Pay的網(wǎng)站,印象有一兩個(gè)吧。一般網(wǎng)站都能支持銀行卡和Paypal,但朋友中用Paypal的也不多,都直接輸入信用卡和CVV安全碼付款了。”另一位熱愛(ài)買(mǎi)包包的女孩介紹,她自稱(chēng)為“網(wǎng)購小達人”,最大的業(yè)余愛(ài)好就是刷刷北美省錢(qián)快報發(fā)布的折扣信息,跟風(fēng)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

“其實(shí)網(wǎng)購中我最擔心的是安全問(wèn)題。每在一個(gè)新的購物網(wǎng)站剁手,就要輸入一連串信用卡號、姓名、有效期限、包括卡后面的三位安全碼。有的小眾品牌網(wǎng)站,可能是信用證書(shū)沒(méi)有做好,Google瀏覽器都會(huì )彈出一個(gè)的叉,是提示不要在該頁(yè)面輸入信用卡號等敏感信息。”她是學(xué)工程的理工女,對安全領(lǐng)域也有了解。

“雖然我有點(diǎn)擔心安全,但那么多美國人這么多年來(lái)都一直輸入信用卡號,也沒(méi)什么大問(wèn)題,就繼續買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。”她承認支付系統是一個(gè)隱患,而盜用個(gè)人信息,盜刷信用卡的新聞在美國也屢見(jiàn)不鮮。

缺乏強大支付系統支持的電商,如同要在沙灘上建高樓。2018年7月拼多多上市時(shí),創(chuàng )始人黃崢說(shuō):“我們能取得小小的成績(jì),是因為站在巨人的肩膀上。”巨人是阿里和京東,他們培育了中國人網(wǎng)購的消費習慣,建立了安全穩定的支付系統,催生了一個(gè)強大的物流體系。支付和物流是電商的基建設施,“要想富,先修路”,修路很貴又很麻煩,但不修路更沒(méi)有未來(lái),而支付和物流正是電商通往億萬(wàn)消費者的兩條羅馬大道。好在路一旦修好,可以惠及整個(gè)行業(yè)。

如果說(shuō)美國的移動(dòng)支付尚不成熟,美國的物流體系非常成熟,但最大的缺點(diǎn)就是貴,并且越來(lái)越貴。據第三季度季報,亞馬遜披露,持續上漲的物流成本拉高了銷(xiāo)售成本,物流成本從2017年第三季度的54億美元,銳增到2018年第三季度的66億美元,同比增長(cháng)22%。

物流成本不僅僅是通俗意義上的“快遞”,還包括物品分揀分類(lèi)、倉儲存儲分發(fā)等成本。為了控制成本,亞馬遜和京東一樣,自建倉庫擴大倉儲面積,新建廠(chǎng)房面積逐年提升。在2012年,亞馬遜耗資7.75億美元收購了Kiva機器人公司,并從2014年開(kāi)始在各大倉儲中用機器人在進(jìn)行分揀包裝,降低人工成本。

亞馬遜的物流費用持續上漲(來(lái)源:方正證券研報)

為了應對物流成本上漲

亞馬遜不斷增加廠(chǎng)房面積

(方正證券研報)

盡管亞馬遜用了各種手段降低成本,甚至連機器人都用上了,但在季報中,公司仍然表示:“我們預計物流成本將會(huì )持續增加。”為什么快遞會(huì )越來(lái)越貴?背后是強勢增長(cháng)的經(jīng)濟,和不斷上漲的人力成本。物流快遞行業(yè)說(shuō)到底還是勞動(dòng)密集型行業(yè),大量的快遞員支撐著(zhù)整個(gè)電商行業(yè)。

根據美國勞工部11月初公布的最新非農人口就業(yè)數據,目前美國失業(yè)率僅為3.7%,為49年來(lái)最低水平,處于充分就業(yè)市場(chǎng),預計平均工資漲幅為3.1%,這也是2009年4月以來(lái)的最大工資漲幅。與就業(yè)數據同步出爐的是亞馬遜漲薪的消息,11月1日,亞馬遜宣布將美國公司員工的最低時(shí)薪上調至15美元/時(shí),而時(shí)薪已超過(guò)15美元的工人將獲得每小時(shí)1美元的加薪,彭博社稱(chēng)部分新員工的加薪幅度高達40%。

美國10月非農就業(yè)增長(cháng)25萬(wàn)

失業(yè)率降至48年新低

(來(lái)源:彭博社)

支付難,人力貴,是美國電商的現狀。而相比之下,有支付寶和微信支付兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造的線(xiàn)上支付環(huán)境,有較廉價(jià)的勞動(dòng)力來(lái)完成數以?xún)|計包裹的運輸,中國電商有更優(yōu)越的發(fā)展土壤,也創(chuàng )造出了全星球最大規模的雙11購物節。

大數據的未來(lái)在中國,而不在西方?

周以真在哥大全球中心(北京)召開(kāi)大數據研討會(huì )

雙11當天,哥大全球中心(中國)邀請周以真教授在北京辦了一場(chǎng)關(guān)于大數據發(fā)展的研討會(huì )。會(huì )議現場(chǎng),一位供職于歐盟駐北京大使館的官員提出了一個(gè)出乎意料的問(wèn)題:大數據的未來(lái)更有可能在中國,而不是在西方國家?

他談到歐盟最近開(kāi)始實(shí)施《通用數據保護規范》(GDPR),“整體來(lái)說(shuō),我們歐盟對大數據的發(fā)展和使用非常擔心。我們最近通過(guò)了GDPR,雖然能保護隱私,但我們也擔心這項規范會(huì )影響大數據行業(yè)在歐洲和美國的發(fā)展。”他停頓了一下,提出問(wèn)題:“可能大數據的未來(lái)在中國,無(wú)論是大數據的收集,還是政府的支持態(tài)度都更為樂(lè )觀(guān),或許未來(lái)大數據在中國的發(fā)展會(huì )比西方國家更好?”

歐盟官員提到GDPR,又被稱(chēng)為史上最嚴個(gè)人數據保護條例,意在保護歐盟公民免受隱私和數據泄露的影響。這部規范適用于歐盟各個(gè)國家,不需要各國單獨批準,自2018年5月25日生效之日起,該法規將適用于所有歐盟成員國的法律。

當這部隱私保護條例頒布時(shí),有評論稱(chēng)“給所有的科技巨頭帶上緊箍咒”,該法律不僅僅影響歐洲公司,而是規定任何存儲或處理歐盟國家內有關(guān)歐盟公民個(gè)人信息的公司,即使在歐盟境內沒(méi)有業(yè)務(wù)存在,也必須遵守GDPR。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只要有歐洲人上了這個(gè)網(wǎng)站該網(wǎng)站就必須遵守GDPR。而如果企業(yè)違規,將承擔巨額賠償,法律規定每一單GDPR違規行為將受到高達2000萬(wàn)歐元的嚴重處罰,或者上一年全球年營(yíng)業(yè)額的4%,以較高者為準。就連科技巨頭亞馬遜在2017年的銷(xiāo)售凈利率都不到4%,也就是一旦違規,亞馬遜一年的凈利潤都不夠交罰款,辛辛苦苦忙活了一年就白干了。

當歐盟在用法律嚴管大數據時(shí),中國在干什么?各個(gè)地方政府出臺各種優(yōu)惠政策吸引高科技公司入駐,發(fā)展大數據產(chǎn)業(yè)。偏居一隅的貴州,最近幾年重點(diǎn)扶持大數據產(chǎn)業(yè),吸引了蘋(píng)果、高通、微軟、戴爾、惠普、英特爾、甲骨文等企業(yè)的入駐,從今年2月28日開(kāi)始,蘋(píng)果中國用戶(hù)云服務(wù)改為由貴州省屬?lài)衅髽I(yè)云上貴州公司提供。除了貴州,山東、湖北等各個(gè)省份都將大數據產(chǎn)業(yè)視作拉動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展的“香餑餑”。

西方國家對大數據侵犯隱私的擔心和中國地方政府對大數據行業(yè)的歡迎,形成巨大反差。對此,周以真教授認為,大數據的應用一直都是一把雙刃劍,一方面能極大方便人們的日常生活,另一方面侵犯個(gè)人隱私。

她解釋道,目前科技企業(yè)都會(huì )有一些隱私保護條例,企業(yè)需要遵守規則,而消費者可以免費使用服務(wù),但需要授權允許企業(yè)獲得個(gè)人數據。這是目前科技企業(yè)的商業(yè)模式。

“目前科技巨頭,特別是總部在美國的科技巨頭,臉書(shū)、谷歌、微軟、亞馬遜,現在都盡量去做正確的事。用戶(hù)的信任關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,如果用戶(hù)不信任科技企業(yè)提供的服務(wù),就失去了用戶(hù),就意味著(zhù)沒(méi)有數據,他們的商業(yè)模式完全依靠收集這些數據,沒(méi)有了數據就沒(méi)有了公司。”她強調:“亞馬遜、谷歌、微軟等企業(yè)都開(kāi)始積極的自我審查。他們要保證能得到用戶(hù)的信任,同時(shí)還能賺到錢(qián)。”

對于中國和西方國家的“大數據競賽”,她笑談,中國人口基數決定了,中國有更多人,會(huì )產(chǎn)生更多的數據,能更好的加以利用。

但大數據并不是“人海戰術(shù)”,背后還需要靠算法、機器學(xué)習、人工智能等技術(shù)手段的革新。“我并不是說(shuō)在技術(shù)發(fā)展水平上,中國一定會(huì )超過(guò)西方,技術(shù)發(fā)展水平指的是算法。 西方和中國都會(huì )推動(dòng)數據行業(yè)的技術(shù)發(fā)展,從不同的角度,中國從大數據方向,西方是從算法創(chuàng )新的角度。目前在美國,我們還在繼續研究深度學(xué)習,但另一個(gè)方向是強化學(xué)習(reinforcement learning)。”

“我不能預測中國與西方國家誰(shuí)能更勝一籌,但我知道中國有很多人,有很多數據,有很成功的公司。”

2018年阿里雙11,已經(jīng)創(chuàng )造了全星球最大的購物節。羅馬非一日建成,天時(shí)地利人和缺一不可。美國沒(méi)有雙11,但有優(yōu)秀的科學(xué)家、強大的學(xué)術(shù)團隊、領(lǐng)先的科技巨頭,這場(chǎng)“大數據競爭”或才剛剛開(kāi)始。

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