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菜鳥(niǎo) +1919,打造酒類(lèi)智慧供應鏈標桿
翟艷華 2018-11-23 16:42:48

1919與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )在供應鏈上各具優(yōu)勢,雙方合作不僅會(huì )大大改變以前酒類(lèi)市場(chǎng)中的痛點(diǎn),還有望探索出新零售供應鏈的新模式,打造出酒類(lèi)智慧供應鏈的標桿。

所有的競爭,最后都是供應鏈的競爭。

近日,阿里巴巴 20 億戰略投資1919,1919 將與阿里巴巴旗下的各條業(yè)務(wù)線(xiàn)展開(kāi)深度合作,包括與阿里智慧物流平臺菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )合作倉配物流、供應鏈、終端配送等。

業(yè)內人士評論,1919 與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )在供應鏈上各具優(yōu)勢,雙方合作不僅會(huì )大大改變以前酒類(lèi)市場(chǎng)中的痛點(diǎn),全面提升物流效率和消費者購酒體驗,還有望探索出新零售供應鏈的新模式,打造出酒類(lèi)智慧供應鏈的標桿,未來(lái)買(mǎi)酒就會(huì )像點(diǎn)外賣(mài)一樣簡(jiǎn)單、快捷。

全面提升物流效率

因為酒類(lèi)商品的特殊性質(zhì),酒類(lèi)配送一直是行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn),配送時(shí)效與售后服務(wù)問(wèn)題困擾著(zhù)許多商家和消費者。消費者往往下單的時(shí)候就希望能立即派,即時(shí)消費,坐在家里就能享受到在酒吧或者餐廳的消費體驗。

作為專(zhuān)注于酒類(lèi)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)數字化服務(wù)平臺,1919 的經(jīng)營(yíng)模式和傳統的酒類(lèi)連鎖商有著(zhù)本質(zhì)上的不同。傳統的酒類(lèi)電商因為經(jīng)營(yíng)模式的局限性和資金規模的限制,無(wú)法建立龐大的線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn),所有的訂單都需要通過(guò)中央倉庫發(fā)出,在物流過(guò)程中耗費了大量的時(shí)間。

而 1919 為滿(mǎn)足消費者的即飲需求,解決消費者購酒的痛點(diǎn),在全國 500 多座城市推出“19 分鐘”立即送服務(wù)。

2017 年 11 月,阿里巴巴集團與 1919 達成戰略合作,兩者供應鏈的模式雖各有不同,但最終的指向都是共同的,全面整合物流、信息流、資金流。過(guò)去一年里,在天貓的電商服務(wù)、菜鳥(niǎo)物流的倉儲協(xié)同、螞蟻金服的供應鏈金融、與盒馬和零售通供應鏈互通等方面,雙方都取得了很好的成績(jì)。

今年,阿里巴巴對 1919 的戰略投資,就是要加強這種合作的深度。

根據協(xié)議,1919 將與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )就供應鏈深度優(yōu)化、倉配物流、供應鏈金融、終端配送等諸多方面展開(kāi)合作,進(jìn)一步提升終端響應效率。

“我們和菜鳥(niǎo)的合作著(zhù)眼于打造酒類(lèi)新零售供應鏈標桿,為處在發(fā)展關(guān)鍵期的 1919 緩解資金壓力、釋放巨大的商業(yè)活力。”1919 供應鏈相關(guān)負責人稱(chēng)。菜鳥(niǎo)方面透露,將幫助 1919 優(yōu)化供應鏈,提速庫存周轉,釋放流動(dòng)資金數億元。

“此次戰略合作,菜鳥(niǎo)與 1919一拍即合 :基于新零售場(chǎng)景,打造智慧供應鏈。商家哪里不足,菜鳥(niǎo)可以進(jìn)行補位,助力商家進(jìn)行供應鏈的全面升級。”菜鳥(niǎo)倉配供應鏈物流專(zhuān)家介紹,“1919 的供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、物流商、消費者、夫妻店及倉儲門(mén)店等多方信息,都將被整合到菜鳥(niǎo)智慧供應鏈平臺上,通過(guò)全渠道、全流程的優(yōu)化,實(shí)現快速響應消費者需求。”

行業(yè)專(zhuān)家分析稱(chēng) :“酒類(lèi)很特殊,加上又是新零售,庫存、補貨、配送都很難。”菜鳥(niǎo)在智慧供應鏈上,1919在酒水供應鏈上各具優(yōu)勢,此次合作有望為行業(yè)探索出新零售供應鏈的新模式。

改善酒類(lèi)配送服務(wù)

1919 非常注重消費者體驗,為了進(jìn)一步加大力度提升用戶(hù)體驗,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,去年就在部分地區推出19 分鐘送酒上門(mén)“慢必賠”服務(wù)。菜鳥(niǎo)也全速進(jìn)入新物流賽道,在 30 省

247 城推出分鐘級配送。

1919 的供應鏈,強在上游的研發(fā)定制,下游的物流支持。一方面,它通過(guò)門(mén)店管理系統,聚集透明、精準、快速的市場(chǎng)信息,支持快速開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)未來(lái)需要的好產(chǎn)品 ;另一方面,它通過(guò)到倉、到店的物流管理,確保以?xún)?yōu)異成本、質(zhì)量、時(shí)限供貨。

而菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )從電商演化而來(lái)的供應鏈,掌握互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,在大數據、云計算、人工智能、金融等方面領(lǐng)先。

通過(guò)終端配送上的合作,1919 的門(mén)店將成為前置倉和物流節點(diǎn),雙方即時(shí)配送運力將強強聯(lián)手、深度融合,為消費者帶來(lái)“樓上下單、樓下發(fā)貨”的極致物流體驗。

同時(shí),與 1919 的合作,也意味著(zhù)菜鳥(niǎo)分鐘級配送將覆蓋酒類(lèi)這一新的業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)。通過(guò)與 1919的即時(shí)配送運力的優(yōu)勢互補,共同改變以前酒類(lèi)市場(chǎng)中存在的痛點(diǎn)。

打造酒類(lèi)供應鏈協(xié)同平臺

新零售不變的核心是更好的消費者體驗和更快的運營(yíng)效率,怎樣才能給顧客提供物美價(jià)廉的商品和盡可能周到的服務(wù),將是品牌在未來(lái)研究的主題?;诖?,隨著(zhù)菜鳥(niǎo)智慧供應鏈戰略的推進(jìn),1919 和阿里巴巴有望打造一個(gè)酒類(lèi)供應鏈的協(xié)同平臺。

對 1919 而言,一方面這意味著(zhù)對商品結構的多元補充和優(yōu)化。阿里巴巴 3.77 萬(wàn)億 GMV 背后,有大量圍繞酒水及其相關(guān)產(chǎn)品的購買(mǎi)、體驗和物流服務(wù),可以通過(guò)1919 的門(mén)店與供應鏈系統完成。另一方面,阿里巴巴在線(xiàn)下布局的大潤發(fā)、新華聯(lián)、三江購物、盒馬鮮生等商超,都可以成為 1919的產(chǎn)品銷(xiāo)售終端與服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),極大提升 1919 的流通效率與規模。

對阿里巴巴來(lái)說(shuō),通過(guò) 1919可以覆蓋和服務(wù)到更多新的人群。線(xiàn)上與線(xiàn)下傳統店的人群,交叉率只有 8%~10%。相比于酒水行業(yè)的千億級市場(chǎng),酒廠(chǎng)與酒水消費者的互聯(lián)網(wǎng)化,才剛剛開(kāi)了個(gè)頭。

更重要的是,阿里巴巴可以通過(guò)系統輸出的模式,將盒馬鮮生與 1919 這兩個(gè)新零售代表,輸出到更多的線(xiàn)下門(mén)店體系中去。既是為用戶(hù)提供更好的人、貨、場(chǎng)服務(wù),更是通過(guò)技術(shù)賦能與供應鏈賦能,構筑起新零售的底層架構,從而打造出一個(gè)酒類(lèi)供應鏈協(xié)同平臺。

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