“終于回來了!”
1981年的一天,位于瑞典首都斯德哥爾摩的愛立信總部意氣風(fēng)發(fā)。時(shí)隔二十年后,他再一次收到來自中國北京的訂單。伴隨著中國的改革開放,瑞典電信巨人重新進(jìn)入中國。愛立信當(dāng)然驕傲,他和中國的結(jié)緣可以追溯到1890年,通過向清政府出售人類最早的一批電話機(jī),愛立信參與了中國西化的歷史進(jìn)程。至今它的官網(wǎng)上還掛著這張充滿歷史意義的照片。
彼時(shí)愛立信還是剛成立不久闖勁十足的電信新人,而百年之后的1990年代,愛立信的AXE數(shù)字電話交換機(jī)在世界范圍內(nèi)所向披靡,在全球安裝總路線超過1億條,服務(wù)人群千萬,成了名副其實(shí)的電信巨人。
同一時(shí)間,在愛立信總部不遠(yuǎn)處的芬蘭埃斯波,諾基亞(Nokia)迎來自己最好的時(shí)刻。在這家芬蘭企業(yè)100多年的歷史上,先后從事過木漿、紙板、皮靴、輪胎、橡膠、電纜、制藥、天然氣、石油和軍事等多個(gè)行業(yè),積累起豐厚的工業(yè)底蘊(yùn)。當(dāng)印有Nokia品牌的子彈從生產(chǎn)線上傲首挺胸魚貫而行,冥冥之中,上帝選定它來為人類生產(chǎn)最耐操的手機(jī)。
果然,1963年,多面手諾基亞進(jìn)軍電訊通訊行業(yè),為軍隊(duì)和經(jīng)濟(jì)救援人員提供無線電通訊設(shè)備,很快在前臺(tái)的電信終端(手機(jī))和后臺(tái)的電信設(shè)備(交換機(jī))上都建樹不凡。其中,自1982年開始,諾基亞開啟了對(duì)于全球手機(jī)市場長達(dá)15年的絕對(duì)統(tǒng)治。北歐海盜成為屹立世界電信業(yè)的巨人。
再看彼時(shí)的中國電信市場,用一個(gè)關(guān)鍵詞來概括,就是“七國八制”:日本的NEC和富士通,美國的朗訊,法國的阿爾卡特,加拿大的北電,比利時(shí)的BTM、德國的西門子和瑞典的愛立信。巨頭分割著中國的市場,也造成了電信機(jī)型和標(biāo)準(zhǔn)的混亂。
1949年中國電話普及率0.05%,40年后的1990年,固定電話普及率也僅僅1.1%。不過未來十年間,這個(gè)數(shù)字就將飛速提高到50%。面對(duì)噴涌而出的中國市場,西方巨頭摩拳擦掌,帶著雄厚的技術(shù)、資本和團(tuán)隊(duì)奔赴華夏大地,信誓旦旦要有一番作為。
中年任正非因失誤丟了工作,還背負(fù)了200萬的債務(wù),老婆也和他離了婚。無奈之余,勉強(qiáng)湊到2萬元,在深圳的一間簡易房,創(chuàng)辦華為。當(dāng)時(shí)任正非和父母、侄子同住在一間十幾平方米的小房里,在陽臺(tái)上做飯。母親常在菜市場魚蝦攤邊留意,魚蝦一死就買下,因?yàn)樗吏~價(jià)格便宜很多。
那邊是百年老店跨國名企,這邊是民企初生舉步維艱;那邊是技術(shù)資本面面俱到縱橫捭闔,這邊是土著八路吃住研發(fā)都在辦公室。
任正非指著彼岸江山,和弟兄們說,將來的全球電信江山三分天下,華為必有其一。
01 樓船夜雪瓜洲渡,鐵馬秋風(fēng)大散關(guān)
多年以后,中國電信界為華為設(shè)計(jì)了獅子和土狼的比喻。獅子強(qiáng)大威猛,獨(dú)霸一方;土狼作為挑戰(zhàn)者,體型略小但卻以百敵一,不達(dá)目的絕不撤退,一點(diǎn)一點(diǎn)蠶食獅子的領(lǐng)地。
在開拓市場的早期,由于華為在技術(shù)上不占優(yōu)勢,任正非提出“壓強(qiáng)原則”:以超過競爭對(duì)手的強(qiáng)度配置資源,要么不做,要做就極大地集中人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。
1998年,華為和愛立信在中國黑龍江短兵相接,愛立信辦事處四五人,而華為在黑龍江派駐220人;愛立信的人常駐省會(huì)和大城市,華為卻從城市一層層深耕進(jìn)縣鎮(zhèn)。早期華為的產(chǎn)品經(jīng)常出問題,但是技術(shù)人員常年駐守,幾乎隨叫隨到。
1996年春節(jié),張家口電信局遇到設(shè)備故障,不確定是哪家設(shè)備商的問題。華為的設(shè)備維修人員在假期里趕到,一番檢查后發(fā)現(xiàn),竟然不是華為設(shè)備的問題,依舊幫做了調(diào)試,接到華為機(jī)器上,恢復(fù)了運(yùn)營??蛻糸_心地喊“走,喝酒去!”自從那個(gè)天寒地凍的春節(jié)后,張家口成為華為最忠實(shí)的客戶。
1990年代,任正非說“華為的產(chǎn)品也許不是最好的,但那又怎么樣呢?什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力!”華為的銷售像狼一樣,成群而上,又快又狠,從深圳坂田中心奔赴全國。
更經(jīng)典的案例,發(fā)生在山東菏澤。1999年,華為進(jìn)入山東省菏澤,舉目四望,都是朗訊和西門子的地盤,自己連電信局的門都進(jìn)不去。頭兩個(gè)月,華為打著解決老產(chǎn)品(如華為電源)問題的旗號(hào),設(shè)法和客戶接上頭,絕口不提銷售,有機(jī)會(huì)就講華為的企業(yè)文化和過往的華為人與事。到第三個(gè)月,局方高層終于答應(yīng)到深圳參觀華為,此時(shí)華為仍絕口不提銷售。第四個(gè)月開始,華為分批將局方從中層到基層所有相關(guān)人員50多人請到深圳參觀。大半年后,菏澤新一輪整網(wǎng)招標(biāo),華為勝出。
登東山而小魯,登泰山而小天下。山東見證了太多華為的經(jīng)典戰(zhàn)役。
生于1885年的AT&T,在1983年坐擁1600億美元資產(chǎn),控制美國80%電信業(yè)務(wù)市場。因壟斷,1984年被肢解;因業(yè)務(wù)過繁,1995年再次解體。從當(dāng)中橫空出世的朗訊專注交換機(jī)業(yè)務(wù),不但沒有衰落的跡象,反而脫胎換骨,愈戰(zhàn)愈勇,在中國青島設(shè)立基地,企圖以山東為根據(jù)地,開辟中國戰(zhàn)場。投產(chǎn)不到1個(gè)月,就和全國三十多家運(yùn)營商簽立上億美元合同。剛剛站穩(wěn)腳跟的華為被壓得喘不過氣。
任正非調(diào)大將鄧濤,坐鎮(zhèn)齊魯戰(zhàn)場。轉(zhuǎn)折和中國銀行有關(guān)。2000年中國銀行總行建呼叫中心。朗訊交好IBM(該業(yè)務(wù)承辦方)自信勝券在握。華為明修棧道暗度陳倉,繞過IBM,直接找中行總行,虎口奪食。接下來,華為馬不停蹄,發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),低價(jià)屠夫的大刀向美國人的頭上砍去。針對(duì)朗訊維持20多年300美元/線的產(chǎn)品,華為硬是把利潤壓倒幾乎為零,報(bào)出80甚至50美元/線的價(jià)格。加上有意仿制朗訊機(jī)器,且把售后服務(wù)由市場通行的1年拉長到6年,華為開始全面反撲。
可憐新生伊始的朗訊,本來押注山東,妄圖借中國市場重塑輝煌,一度用力過猛,比如以頻繁請中國官員去美國旅行的方式行賄,還受到美國監(jiān)管的嚴(yán)厲處罰;但是最終倒在了華為的齊魯封鎖線上。2006年4月,朗訊宣布和另一巨頭阿爾卡特重組的消息,一代名將就此隕落。
在最早期的攻伐里,華為和政府的合資企業(yè)、分包給電信局的“三產(chǎn)”公司等策略引起爭議。華為員工也干出過冒充別的企業(yè),從機(jī)場把對(duì)手的客戶接到自己的展廳。在中國市場野蠻生長的年代,華為把銷售做到了極致。電信局的領(lǐng)導(dǎo)最近正學(xué)開車,華為就準(zhǔn)備一輛吉普讓領(lǐng)導(dǎo)練車,女兒上大學(xué)、愛人想去深圳看海、家里換煤氣,華為人都包了。“客戶每天睜開眼,看見的就是華為人”,任正非淬煉了全中國最強(qiáng)的銷售兵種。
成立之初的華為依靠代理PABX交換機(jī)賺得盆滿缽滿,任正非沒有止步,力排眾議舍棄代理全力做自主研發(fā)。同樣,憑借銷售和市場嶄露頭角的華為也沒有裹步不前,開始持久且瘋狂的科研投資。
2000年,重慶郵電大學(xué)電信專業(yè)畢業(yè)班40余人,華為招走39人。同年,東南大學(xué)無線電專業(yè)30余人畢業(yè),華為招攬25人。華為對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生的招聘,堪稱掃貨。任正非要保證一線的人永遠(yuǎn)充滿激情和活力。
同一時(shí)間的“北聯(lián)想,南華為”終究走上了兩條不一樣的路,但是任正非和柳傳志在一點(diǎn)上高度一致:重倉年輕人。1994年,出自中科大少年班、華中理工的李一男到華為第二天即被提拔成工程師,2個(gè)星期晉升主任工程師,半年任中研部副總經(jīng)理,一年授印中研部總經(jīng)理。次年,23歲的李一男成為公司最年輕的副總裁。
斯人已去,徒留少年成名、父子反目的劇情令人唏噓。
配合全員持股,高額分紅的政策,華為員工的真實(shí)收入的確讓年輕人欣然向往。2002年前,內(nèi)部職工股的投資回報(bào)率每年都在70%甚至80%以上。“絕不讓焦裕祿累出肝病,絕不讓雷鋒穿破襪子”,華為定義中國“三高”企業(yè):高效率、高壓力、高工資。
多年來,華為工程師的薪資始終和歐美同樣的工種保持在一樣的量級(jí)。只是兩者的單位不一樣,華為的是人民幣。所以說,在中國被認(rèn)為高薪的待遇水平,其人力成本也只是歐美是1/8甚至1/10。
電信行業(yè)歸根結(jié)底是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),而科研支出的80%在于工程師的人力薪資。任正非很早就看透,首先依靠中國龐大的市場紅利,再次依靠中國廉價(jià)的工程師紅利,華為的崛起,對(duì)西方對(duì)手的反超是大勢所在。
再看90年代的中國人,恐怕是最匱乏民族自豪感的時(shí)代,自己都給民族企業(yè)貼了標(biāo)簽,“劣質(zhì)產(chǎn)品”。一次已經(jīng)簽完合同,任正非繼續(xù)和電信局領(lǐng)導(dǎo)談華為的科研布局和愿景展望,正在興頭,電信局領(lǐng)導(dǎo)不耐煩地打斷,行了,你要是那么厲害,怎么不賣到國外去?
軍人出生的任正非一時(shí)語塞。所以,在李嘉誠的和記發(fā)來邀請函的時(shí)候,華為當(dāng)然愿意搏上一切。
02長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海
香港電訊獨(dú)霸香港電信市場老大的寶座整整70年。1997回歸之際,港府決定改變一家獨(dú)大的格局。超人李嘉誠看準(zhǔn)商機(jī),憑和記電訊拿下一張牌照。面前的難題是必須在3個(gè)月內(nèi)完成一個(gè)斥資3600萬美元的綜合性商業(yè)網(wǎng),覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信和接入業(yè)務(wù),再經(jīng)過香港電信局驗(yàn)收。西門子、阿爾卡特紛紛坐地起價(jià),且建設(shè)周期預(yù)期6個(gè)月。盡管滿腹狐疑,和記電訊還是打算在華為身上放手一賭。
華為可謂傾巢而出。鄭寶用親自負(fù)責(zé),李一男帶隊(duì),工程師精銳部隊(duì)連同他們的床墊赴港。吃喝拉撒都在辦公室的工作狀態(tài),令香港人目瞪口呆。項(xiàng)目順利交付。不單為華為創(chuàng)造了歷史上最大的一份合同,而且利潤率可觀。
最重要的是,維多利亞港的一聲槍聲,華為走向世界。
鏡頭一轉(zhuǎn),這邊阿爾及利亞,一場爆炸,留下冒煙的燒焦汽車和四濺的獻(xiàn)血。
張貫京和出納采購辦公用品回來,距離爆炸點(diǎn)僅僅相差100米。這就是典型的華為出海之路。
通信設(shè)備市場周期長,一經(jīng)選擇,安裝、維護(hù)、更新,雙方的合作會(huì)保持很長一段時(shí)間。成熟市場的電信業(yè)務(wù)早已被列強(qiáng)分割完畢,華為機(jī)會(huì)寥寥,不得不再復(fù)制一遍再內(nèi)地市場的“農(nóng)村包圍城市”。
市場沒有留給華為選擇。華為的開局之路往往治安混亂,政局動(dòng)蕩,恐怖主義橫行。在開羅經(jīng)歷空難;在阿爾及利亞經(jīng)歷爆炸;在剛果,華為員工正在開會(huì),突然子彈射到屋內(nèi)墻上,眾人抱頭躥臥。
醫(yī)療衛(wèi)生狀況也是華為人要翻越的大坎,在非洲戰(zhàn)瘧疾,在越南搏斗登革熱,身體和意志,哪一樣投降了人就回不來了。還沒完,單身青年的壓抑,夫妻分居的困惱,孤獨(dú)環(huán)境下的抑郁癥,終成一代華為人的共同話題。盡管如此,華為的青年,戎馬不解鞍,鎧甲不離膀。
“雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋,去歐洲,去非洲……”“要奮斗就會(huì)有犧牲”“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!”任正非的口號(hào)越激越,青年人揮灑青春的背景就越悲涼。
拿破侖說,戰(zhàn)爭來了又走,我的士兵依舊忠誠。
很多年后,有人說,這里不屬于華為,退回去。退,怎么退?江山是年輕人用身體和青春一寸一寸打下來。退,往哪里退?退回原來那個(gè)積貧積弱的民族里去嗎?
傳說,比俄羅斯天氣更冷的是俄羅斯市場。初來乍到的華為,由一匹來自南方的狼硬生生被凍成了冬眠的北極熊。90年代伴隨俄羅斯經(jīng)濟(jì)的衰退和全球電信業(yè)的泡沫,俄羅斯市場寡淡,卻依舊流行在商店門口懸掛“本店不出售中國貨”來標(biāo)榜自己的信譽(yù)和質(zhì)量。第一次來俄羅斯出差的任正非氣個(gè)半死,立志要拿下俄羅斯。但是華為人在俄羅斯連客戶的面都見不著。開張的第一份訂單是設(shè)備零部件更換,價(jià)格38美元。收到38美元那一年,距離華為來到俄羅斯已經(jīng)過去了整整6年。同樣的劇情,也在巴西上演,華為為了第一筆訂單蟄伏了整整5年。
嘗盡了戰(zhàn)爭中搏殺的殘酷和等待的煎熬,華為覺得自己準(zhǔn)備好了。在世界很多地方,華為有了挫敗巨頭的經(jīng)歷,接下來,他要去歐洲證明自己,去高手們的老家,打天下。
登陸歐洲首戰(zhàn)南斯拉夫,華為準(zhǔn)備好了最低的報(bào)價(jià),自認(rèn)勢在必得。結(jié)果對(duì)方根本不信任中國人,明確答復(fù)認(rèn)為華為的低價(jià)是商業(yè)陷阱,選擇報(bào)價(jià)更高的阿爾卡特。
中國人在歐洲被看輕是常態(tài)。
進(jìn)入英國市場需要通過英國電信采購認(rèn)證團(tuán)12個(gè)方面的認(rèn)證。華為戰(zhàn)隊(duì)高度戒備,嚴(yán)正以待。英國專家一句“從端到端全流程的角度來看,影響華為高質(zhì)量將產(chǎn)品和服務(wù)交付給客戶的五個(gè)最需要解決的問題是什么?”在場華為最有經(jīng)驗(yàn)的專家和高層沒有一個(gè)人答得上來。原來,新的層次的對(duì)決沒有地方可以討巧,就是硬碰硬。去掉招式,雙掌相接,比內(nèi)力,比產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
2005年12月華為終于和英國電信簽訂正式合同,標(biāo)志華為正式被英國接受。同時(shí)宣告的還有馬可尼喪失了和英國電信長達(dá)數(shù)十年的戰(zhàn)略合作,黯然出局,曾經(jīng)風(fēng)光無限的英國電信巨頭幾個(gè)月后幾乎被華為收購,最終因?yàn)檎卧驔]有成行,落入愛立信之手。
那真是一個(gè)大浪淘沙的年代,多少赫赫有名笑傲江湖的劍客被無情劃去名字。那時(shí),英國馬可尼失勢,加拿大北電破產(chǎn),諾基亞吞并西門子,阿爾卡特和朗訊合并。還留著的玩家,戰(zhàn)袍沾滿鮮血,席地而臥,喘息片刻,戰(zhàn)事繼續(xù)。
是誰說,越過山丘,才發(fā)現(xiàn)無人等候。任正非和華為每越過一個(gè)山丘,總有一個(gè)更強(qiáng)大的對(duì)手在等待著他們。
03美國
那些年,美國在信息領(lǐng)域真正的傳奇只有一個(gè)。
就在任正非創(chuàng)辦華為的4年前,列昂納德·波薩克(Leonard Bosack)、桑德拉·勒納(Sandy Lerner)夫婦在斯坦福大學(xué)創(chuàng)辦思科Cisco。Cisco的名字取自舊金山Francisco,世界聞名的金門大橋就是Cisco自我宣傳的最佳道具——構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)間暢通無阻的金門大橋。在約翰·莫里奇(John Morgridge)和約翰·錢伯斯(John Chambers)兩代強(qiáng)人的帶領(lǐng)下,思科一路兼并擴(kuò)張,披荊斬棘,在制霸道路上先后干翻三代對(duì)手:第一代的3COM;第二代的康柏、惠普、DEC;第三代的電信巨人朗訊、西門子、北電、阿爾卡特等。
世紀(jì)之交,思科制造的路由器、轉(zhuǎn)換器和其它設(shè)備承載了全球80%的互聯(lián)網(wǎng)通信。成立十六年,市值增加100倍,登頂全球市值第一的公司。
美國硅谷的《Upside雜志》將約翰·錢伯斯評(píng)為“數(shù)字世界之王”?!渡虡I(yè)周刊》三年間兩次將他評(píng)為全球前25位高級(jí)企業(yè)總裁之一??肆诸D與戈?duì)柺沁@樣提及思科的,“不但在聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)域,在任何領(lǐng)域都是最出色的公司”,“錢伯斯是聯(lián)網(wǎng)工業(yè)界、美國經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的真正領(lǐng)導(dǎo)者”。
然而,不可一世的錢伯斯卻說,思科的第四代對(duì)手只有一個(gè),來自中國的華為。
記者沒有聽說過這家來自中國的公司,指著Huawei,問身邊的人,是不是念Hawaii(夏威夷)?
1998年曾經(jīng)一直專注電信級(jí)設(shè)備的華為,突然入局?jǐn)?shù)據(jù)通信產(chǎn)品市場。在原本思科一家獨(dú)霸的中國市場,只一年時(shí)間便占據(jù)了接入服務(wù)器新增市場的70%。隨后,華為沿著接入服務(wù)器、路由器、交換機(jī)一路前進(jìn),逐步進(jìn)入了主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品領(lǐng)域,很快穩(wěn)居中國市場高端路由器第二的位置。而國際市場上,思科核心路由器的市場份額從2002年第三季度的80%降至第四季度的73%。
思科已經(jīng)不能允許華為長大了。
2002年華為在德克薩斯州設(shè)立分公司Future Wei。在美國媒體上打出經(jīng)典侵略性廣告:背景是思科的品牌圖騰金門大橋,廣告詞“他們唯一的不同是價(jià)格”——華為的路由器比思科的同類產(chǎn)品便宜30%以上。傳言當(dāng)華為參加亞特蘭大舉辦的Supercomm 2002商展會(huì)宣告進(jìn)入美國時(shí),錢伯斯就混在人群中。握指成拳,殺招隱現(xiàn),凝力不發(fā)。
2002年12月思科副總裁造訪華為,提出華為抄襲思科技術(shù)的指控。華為積極應(yīng)對(duì),首先暫停銷售涉及糾紛的產(chǎn)品,同時(shí)開展內(nèi)部徹查。
2003年1月22日,華為接到通知,思科在德州東部Marshall小鎮(zhèn)的聯(lián)邦法院起訴華為。一切都表明思科有備而來。起訴時(shí)間距離中國春節(jié)只有9天時(shí)間。起訴地點(diǎn)上也充分顯示思科的老辣,Marshall小鎮(zhèn)民風(fēng)保守(陪審團(tuán)制度),該聯(lián)邦法院向來偏向知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者,以判罰嚴(yán)厲、結(jié)案快速著稱。2002年10月裁決的美國Intergraph訴Intel專利侵權(quán)案正在此處,從遞交訴訟到最后裁決只用了短短的1年零2個(gè)月。
思科的訴訟沒有約定標(biāo)的,即沒有賠償金額,意不在賠償,而在市場。思科妄圖拿到禁銷令,將華為趕出美國和其他國際市場。思科陸續(xù)通知華為的客戶,不要購買華為的產(chǎn)品,后續(xù)追加和牽連賠償會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失。
以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為名義的商業(yè)游戲,絕不是兩軍對(duì)弈一戰(zhàn)了之那么簡單,背后往往圍繞著司法、媒體、國際關(guān)系等等因素。中國方面毫無經(jīng)驗(yàn),案情一出,信息產(chǎn)業(yè)部、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,相關(guān)通信、IT業(yè)協(xié)會(huì),甚至參加ITU大會(huì)中國標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,都認(rèn)為此事敏感,現(xiàn)在不是表態(tài)的時(shí)候,或者認(rèn)為應(yīng)該相信法律,商業(yè)糾紛應(yīng)該由法律去解決。反觀美國方面,可謂步步緊逼。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟是既得利益者捍衛(wèi)領(lǐng)地最好的武器。思科自己也是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟的槍林彈雨中走過來的。當(dāng)思科還是后來者的時(shí)候,朗訊訴思科侵權(quán)思科。錢伯斯激昂反擊,朗訊這種舉動(dòng)是一種試圖“阻撓業(yè)界領(lǐng)袖腳步”的“純粹的市場策略”,“是絕望公司的絕望舉動(dòng)”,“這是一種在過去的年代才會(huì)使用的競爭手段。”而今天,當(dāng)被問及為什么要起訴華為時(shí),思科答復(fù)說:“思科在科技領(lǐng)域的領(lǐng)先地位是思科在研究和開發(fā)上長期大量投資的結(jié)果,思科有責(zé)任保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”
適逢中國剛剛加入WTO,舉世矚目,思科選擇把商業(yè)糾紛上升到“中國是否踐行WTO精神”的高度,錢伯斯在多個(gè)場合“適時(shí)地”稱贊中國政府保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的決心和功績?!度A爾街日報(bào)》立即為此案定調(diào),“兩個(gè)企業(yè)間純粹的商業(yè)糾紛”成為考驗(yàn)“中國政府是否言行一致,是否執(zhí)行WTO關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾之決心”的試金石,并明示思科正在為“是否會(huì)影響中國市場而憂心忡忡”。
留給華為的只有華為自己了。
那真是華為的生死存亡之秋。外患內(nèi)憂。華為功臣、華為天才李一男前些年離職創(chuàng)辦港灣,雖然前期是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),但是這些年在風(fēng)險(xiǎn)資本的支持下不斷豐富業(yè)務(wù)線,不但越來越多地涉獵和華為競爭的領(lǐng)域,而且從華為高薪挖人愈演愈烈。一年前當(dāng)任正非陪同胡副主席在國外考察時(shí),收到噩耗,母親在昆明遭遇車禍離世。
2002年,華為出現(xiàn)歷史上第一次負(fù)增長。任正非癌癥復(fù)發(fā),手術(shù),嚴(yán)重失眠,抑郁癥,半年時(shí)間里都是噩夢,醒了就大哭。
托馬斯·卡萊爾說,沒有長夜慟哭過的人,不足以語人生。
一個(gè)將近60歲的男人,深夜因噩夢坐起,捂著臉哭,仔細(xì)感受,是令人無法呼吸的沉重。
不如就停在這吧,漫漫長路,不如就停在這吧。
04 往事
時(shí)間往回?fù)?,撥回那個(gè)八制亂象的中國。
面對(duì)七國八制的來勢洶洶,本土電信寄希望于“巨大中華”。巨龍通信背后是中國郵電部,大唐電信的出生是電信科學(xué)技術(shù)研究院;中興通訊,國有民辦。江湖上講究論資排名,純民營的華為被排在末尾。
和那個(gè)年代大多數(shù)商業(yè)故事一樣,出生越是靠近體制,在市場上越是孱弱。1998年華為銷售收入98億,中興40億,巨龍30億,大唐9億。僅僅三年后的2001年,華為銷售收入255億,中興93億,大唐20.5億,巨龍4億。“巨大”不進(jìn)反退,中國電信業(yè),乃至世界電信開始見證深圳“雙子星”的對(duì)弈。
1998年中興和華為競標(biāo)湖南、河南交換機(jī)業(yè)務(wù),矛盾激化,華為提交的標(biāo)書處處以中興作比,突出自己貶低對(duì)手;第二天中興如法炮制。華為一怒之下,在河南與長沙將中興告上法庭;中興同樣為之;雙方又立刻全部提出都反訴。一環(huán)接一環(huán),劇情緊湊,四場官司,人民群眾強(qiáng)勢吃瓜圍觀。
官司基本以平手收場,但是戰(zhàn)火卻越燒越旺,2003年,印度招標(biāo),華為、中興輪番降價(jià),令印度人坐收漁利。同一時(shí)間,印度前總理瓦杰帕伊在孟買的講話這樣激勵(lì)市民“同胞們,大家要努力奮斗,否則20年后中國的上海就會(huì)追上我們孟買了。”故事沒有結(jié)束,就是這樣的一個(gè)印度2009年竟然再以反傾銷的名義,征罰華為50%反傾銷稅;而中興由于不提供資料更是收到236%反傾銷稅的嚴(yán)厲懲罰。
一時(shí)間多國見狀,凡是招標(biāo),必請中興和華為對(duì)壘,鷸蚌相爭,火星四濺。直到有關(guān)部門出面調(diào)解。為了防止惡性競爭,有關(guān)部門試圖協(xié)調(diào),比如某國招標(biāo),這次華為參加,協(xié)調(diào)中興避讓,下次反之。但是很快有關(guān)部門的“協(xié)調(diào)”成了雙方新的爭奪目標(biāo)。
中興創(chuàng)始人侯為貴生性平和,面目慈善,為人謙遜,很少發(fā)火罵人。一手打造的中興,有著黃牛文化。每每在和中興的對(duì)比中,華為的狼性文化、任正非的暴烈性情才能得到完整的呈現(xiàn)。
張貫京在《華為四張臉》里記錄了老板的兩個(gè)故事。其一是他自己向老板匯報(bào)和南斯拉夫郵電部的談判進(jìn)展很快很順利(最終華為得最低價(jià),也被南斯拉夫拒絕),孰料老板勃然大怒,咆哮道“你們有沒有脫開褲子,讓相親的對(duì)象直接看一下,你們的XX有多大,那樣不是更快嗎?”當(dāng)時(shí)是整個(gè)華為代表團(tuán)的全體匯報(bào)會(huì)議,在座還有兩位女士,張貫京氣得丟下資料轉(zhuǎn)身就走。另一個(gè)故事,是張貫京的清華大學(xué)校友,當(dāng)時(shí)在華為擔(dān)任副總裁,擔(dān)任宣傳部長和首席新聞發(fā)言人,一次和老板同去拜會(huì)客戶,在酒店大堂發(fā)現(xiàn)少帶一份資料。老板發(fā)怒:“你們都是白吃飯的嗎?”順勢狠狠踢了他一腳。
剛強(qiáng)暴烈的任正非領(lǐng)導(dǎo)了華為強(qiáng)勢、不服輸?shù)睦切晕幕HA為和中興,從SDH戰(zhàn)到DWDM,從GSM戰(zhàn)到CDMA,從2G戰(zhàn)到3G,從PSTN戰(zhàn)到軟交換NGN,從國內(nèi)戰(zhàn)到海外,難解難分。在和中興交手中,2001年中國聯(lián)通招標(biāo)案華為在CDMA95/CDMA2000之間下錯(cuò)注,2004年失算小靈通的市場的意外噴涌,除此之外的兩軍對(duì)弈,華為基本完全壓制中興。如今華為的銷售收入已是中興6倍。
侯為貴感嘆,那些年,中興和華為只有在和國家爭取政策的時(shí)候才會(huì)團(tuán)結(jié)。年初,中興在美國禁令下一度休克。歸隱多年的侯為貴披掛出山,登上遠(yuǎn)赴美國的航班。深圳寶安國際機(jī)場,古稀老人孤獨(dú)的背影,長使英雄淚滿襟。
在青年任正非苦悶無望的歲月里,他的案頭的確放著毛選。反復(fù)的研讀還讓他收獲了部隊(duì)的“學(xué)毛標(biāo)兵”榮譽(yù)?!睹x》第二卷有云:
在危險(xiǎn)環(huán)境中表示絕望的人,在黑暗中看不見光明的人,只是懦夫與機(jī)會(huì)主義者。
任正非的抑郁癥一直沒有完全康復(fù),但是命運(yùn)終究喚醒了他靈魂深處的堅(jiān)硬和暴烈。
任正非指示:“敢打才能和,小輸就是贏。”
華為開辟四個(gè)戰(zhàn)場。第一,指出思科產(chǎn)品中私有協(xié)議,所謂私有協(xié)議就是未經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可的廠商的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),思科既不不公開,也不授權(quán)。但思科已有的市場已經(jīng)很大,要和思科的產(chǎn)品兼容,就不得不使用思科的“私有協(xié)議”,是為產(chǎn)品重合部分的原因。第二,私有協(xié)議涉及壟斷,遏制競爭。當(dāng)時(shí)壟斷正是西方社會(huì)的敏感詞,華為主動(dòng)反制。第三,配合法院對(duì)于源代碼的審查,經(jīng)公布華為產(chǎn)品源代碼為200萬行,而思科為2000萬,相關(guān)只有1.7%。第四,任正非親自在深圳接待美國3Com,商談合作,雙方成立合資公司H3C,華為的技術(shù)、誠信和品牌獲得同行背書。
一年半后,雙方和解散場。
05兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山
綿羊,還是狼?生活有自己的殘酷物語。
在華為打天下的時(shí)代,無論是國內(nèi)還是國外客戶,談起中國企業(yè)都是積貧積弱的印象,為了展現(xiàn)自己的實(shí)力,華為發(fā)明了“新絲綢之路”,帶著客戶沿著上海、北京、西安、大連最繁華的路線跑一圈,最后一站是華為耗資100億打造的深圳坂田基地??蛻敉谏袼谱瞎忾w、白宮的建筑面前,對(duì)著漢白玉立柱嘆服華為的實(shí)力和誠意。
華為做市場的排場之大,是很多企業(yè)無法企及的。2000年香港電信展,華為邀請了全球2000多位客戶和代理商參展,所有客人一律商務(wù)艙、五星級(jí)酒店,還可以領(lǐng)取貴重禮品,所有費(fèi)用由華為承擔(dān),一次會(huì)議花費(fèi)2億港元。
另一方面,任正非從來不配司機(jī),深夜虹橋機(jī)場排隊(duì)打車、擠地鐵的照片刷屏網(wǎng)絡(luò)。一次去亞馬遜熱帶雨林旅行,出發(fā)前買旅行鞋,在巴西駐地的華為同事買了55Real的耐克,任正非一個(gè)人默默地買了35Real的不知名普通旅游鞋。在被問及時(shí),老板坦誠地說,自己和常駐人員不一樣,穿一次就扔掉了,不用買品牌?;氐骄频暌廊话研铀⒏蓛簦瑤Щ亓松钲?。
多年來華為堅(jiān)持把營業(yè)收入的10%投入科研。2017年,華為科研支出897億。一個(gè)公司的科研投入超過了中國絕大多數(shù)省份。
如果還要為全面認(rèn)識(shí)華為找到最后一張拼圖的話,那可以參考2011年日本福島“ 3·11”核事件,愛立信的售后服務(wù)人員出于安全擔(dān)憂離開了日本,華為員工卻仍然在災(zāi)區(qū)堅(jiān)守工作。日本當(dāng)然被這種職業(yè)精神感動(dòng),還特別給予了華為獎(jiǎng)勵(lì)。2013年,華為在日本的銷售收入暴增到20億美元,是 2011年的 4倍。
打市場又快又狠、做科研又穩(wěn)又狠,對(duì)自己又勤勉又狠的華為,2013年?duì)I收超越愛立信,成為全球第一大電信設(shè)備供應(yīng)商。
同一時(shí)間,海爾剛剛問鼎全球白色家電,聯(lián)想正在PC戰(zhàn)場向惠普發(fā)起最后的挑戰(zhàn)。
Economist發(fā)文《Who's afraid of Huawei? 》,文章強(qiáng)調(diào)任正非的解放軍經(jīng)歷和華為對(duì)于毛澤東“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的熟諳,配圖尤其驚悚。
其實(shí)西方對(duì)于信息技術(shù)安全的恐懼恰恰發(fā)軔于西方情報(bào)機(jī)構(gòu)自己。他們剛剛用Stuxnet病毒挫傷了伊朗的核計(jì)劃,面對(duì)親手造就的破壞力,開始對(duì)電子設(shè)備杯弓蛇影。同一年,美國國會(huì)發(fā)布報(bào)告質(zhì)疑華為產(chǎn)品可能被用于竊取機(jī)密,不過多年來也沒有拿出確鑿的證據(jù)。
仔細(xì)翻看,那些年的新聞,緊隨其后就是澳大利亞、印度、美國先后阻止了華為參與寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。大多數(shù)新聞報(bào)道和時(shí)事評(píng)論,拿到今天只要改個(gè)日期就可以繼續(xù)發(fā)表。
Economist文章最后還是公允地說,排斥華為和中興,選用阿爾卡特和朗訊,令政客們感覺良好。但卻忽視了破壞自由競爭給市場造成的傷害和變相提高的價(jià)格,只有對(duì)設(shè)備和技術(shù)的公開和審查才是解決問題的正道。
2010年 11月,華為與英國政府和英國電信在英國班伯利建立安全認(rèn)證中心,負(fù)責(zé)對(duì)包括硬件和軟件方面的華為產(chǎn)品進(jìn)行測試,確保產(chǎn)品能抵御網(wǎng)絡(luò)安全威脅。由前英國首席技術(shù)官約翰·薩??耍?John Suffolk)擔(dān)任執(zhí)行董事,負(fù)責(zé)華為網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和管理、監(jiān)督實(shí)施。
2011年 6月華為在澳大利亞成立了第一個(gè)海外董事會(huì),由三名前澳大利亞官員擔(dān)任獨(dú)立董事,包括前澳大利亞外交部長亞歷山大·唐納( Alexander Downer)、維多利亞前州長約翰·布魯姆比( John Brumby)和澳大利亞退役海軍上將約翰·洛德( John Lord)。最后,華為為了自清還向印度政府開放了源代碼。
開放和溝通肯定是消弭敵對(duì)最好的方式。
“是做綿羊,還是做狼?”《紙牌屋》中美國總統(tǒng)Frank Underwood給出了最準(zhǔn)確最赤裸裸的翻譯:
Hunt or to be hunted?
念完這句臺(tái)詞的Frank,還不忘回頭邪魅地看一眼鏡頭。
華為,2007年收購3Com,受阻;2010年收購摩托羅拉無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),受阻(最終落于諾西之手);同年獲得了美國第三大電信運(yùn)營商Sprint Nextel價(jià)值50億美元的下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的投標(biāo)資格,可就在投標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)刻,美國商務(wù)部長突然致電Sprint Nextel首席執(zhí)行官“表示關(guān)切”,華為目送訂單落入三星口袋;2011年收購3Leaf Systems,還是受到美國政府阻撓。美國始終對(duì)于華為嚴(yán)防死守、密切關(guān)注。
2013年華為輪值CEO徐直軍坦言:“華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)未來主要的增長市場是發(fā)達(dá)國家地區(qū),但不包括美國。”而美國也沒有出現(xiàn)在華為企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)的重點(diǎn)國家名單之中。華為當(dāng)年在美國的營收只有可憐的20億人民幣,連公司營收的1%都不到。
美國,占據(jù)了全球四分之一以上的電信設(shè)備市場,三分之一以上的企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場,六分之一的智能手機(jī)市場。評(píng)論家說,拿不下這一塊市場,華為不可能成功。
十年一覺美國夢。華為還是沒有拿下美國。
但是這并沒有妨礙華為成為全球電信設(shè)備的領(lǐng)航人。尤其可貴的是今年在手機(jī)領(lǐng)域的突破。同樣無法進(jìn)入美國——在美國手機(jī)市場,蘋果和三星市場占有率分別是43.9%和26.9%。2018年由于美國四大移動(dòng)運(yùn)營商AT&T、Verizon、T-Moblie和Sprint均叫停華為電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售,百思買(Best Buy)也停止出售華為手機(jī),華為手機(jī)在美國的市場占有率下跌到可憐的0.4%。但是三季度華為手機(jī)全球出貨量超越蘋果,來到世界第二的位置。
任正非豪言“三分天下華為有其一”的時(shí)候,他當(dāng)時(shí)所指的電信巨頭、手機(jī)老大Nokia早已被雨打風(fēng)吹去。聯(lián)想于此,令人唏噓。
在美國里諾舉行的 3GPP RAN1 #87 會(huì)議上,華為等中國企業(yè)主推的極化碼(Polar Code)打敗美國主推的 LDPC 碼和法國主推的 Turbo 碼,成為 5G eMBB 場景短碼控制信道編碼方案。5G時(shí)代華為也跨出了穩(wěn)健的一小步。
NYT今年這樣寫道:多年來被美國拒之門外,也沒有削弱華為成為電信領(lǐng)導(dǎo)者的決心。
06 尾聲
時(shí)間再撥回華為創(chuàng)立時(shí)的1988年。
那一年,任正非已經(jīng)44歲。在經(jīng)營中被騙了200萬,被國企南油集團(tuán)除名,曾求留任遭拒絕,背負(fù)上200萬債務(wù)。離婚,帶著父親母親弟弟妹妹住進(jìn)位于深圳的棚屋。
中學(xué)時(shí)讀到李清照《夏日絕句》“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄。至今思項(xiàng)羽,不肯過江東”,他便立志要成就一番大事業(yè)。如今距離那個(gè)夏夜已經(jīng)過去整整30個(gè)春秋。30個(gè)春夏秋冬里,豪邁和激情流逝多少,而今剩下幾分,只有他自己知道。
時(shí)間再往前撥。三年困難時(shí)期,因?yàn)橐患矣芯趴谌?,吃飯?shí)行嚴(yán)格的配給,誰多吃一口就有可能讓另一位家庭成員活不下來。任正非高考復(fù)習(xí)時(shí),實(shí)在餓得受不了了,用米糠和菜合一下,烙著吃。由于一家人兩三人合用一條棉被,任正非考上大學(xué)要帶被子,母親只能撿別人丟掉的布料拼接一條百家被。文革時(shí)期,因?yàn)楦改阜菬o產(chǎn)階級(jí)血統(tǒng),任正非一家人受盡委屈和折磨,父親很早就被關(guān)了牛棚。任正非為了趕回家看看,沒有票扒火車,挨造反派的打,被推下火車。再次出發(fā),不敢坐到父母所在的城市,提前一站下車,步行十幾里回家。半夜到家,父母心疼不已,但堅(jiān)持要他第二天一早就回去,免受牽連。臨走,父親給了任正非自己的舊皮鞋。事后任正非覺得,爸爸那時(shí)是做苦工,泥里水里,冰冷潮濕,他更需要鞋子。每每想起都責(zé)備自己自私,痛苦不已。
在中國很難再找出第二個(gè)標(biāo)本,他的個(gè)人經(jīng)歷、公司歷程都和中國歷史高度契合。任正非親歷了文革苦難、饑餓折磨和身份迷失;而華為又深度參與了中國的改革開放、睦鄰友好、實(shí)業(yè)興國和大國沖突。
如今華為一家的收入比中國經(jīng)濟(jì)最熱鬧的BAT三者相加還高。中美摩擦的火花,照亮華為身上濃重的時(shí)代感,放眼望去,這當(dāng)中的勤勉和執(zhí)著、期待和壓抑、平和和沖動(dòng),濃縮成一個(gè)時(shí)代的悲喜,一如你我。
莫欺少年窮,莫欺中年安。華為路漫漫,未到藏刀臥馬時(shí)。
謝謝讀完。
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