在遼寧葫蘆島興城,當你出門(mén)打滴滴,滴滴師傅會(huì )問(wèn)你淘寶雙12銷(xiāo)量怎么樣,當你去餐廳吃飯,餐廳老板娘會(huì )跟你打聽(tīng)最近哪款泳裝在淘寶賣(mài)得好,當你和朋友去泡溫泉,在霧氣氤氳中你們也能侃一侃新一年淘寶店鋪戰略規劃。葫蘆島興城是一座人手一家淘寶泳裝店,人人都能聊淘寶的城市。
從土味審美到性冷淡風(fēng),一件泳衣的淘寶之變
“新進(jìn)來(lái)的寶寶們可以點(diǎn)一下左上方的關(guān)注,愛(ài)你們喲!”“寶寶們請注意了,這個(gè)一字肩特別好,可以包住我們的手臂顯瘦。”這是淘寶主播沖沖在介紹店鋪內的泳衣,粉絲們時(shí)不時(shí)地就翻牌自己喜歡的款式讓沖沖試穿。這場(chǎng)沒(méi)有提前預告的直播在剛開(kāi)播時(shí)只有41人觀(guān)看,但僅開(kāi)播一分鐘就有4位粉絲下了單。直播過(guò)程中也不時(shí)地能看到有“鐵粉”、“鉆粉”進(jìn)入直播間。
沖沖正在直播中
主播沖沖介紹的這些泳衣是時(shí)下流行的性冷淡風(fēng)。絲絨復古、星空波點(diǎn)、黑天鵝刺繡翅膀,每一件看似款式簡(jiǎn)約,卻各有各的“小心機”。店鋪主人齊齊感慨說(shuō):“其實(shí)幾年前,我們家的泳衣跟現在完全不一樣,沒(méi)有品牌,也沒(méi)有logo。”
齊齊家轉型前后泳衣風(fēng)格對比
“當時(shí),工廠(chǎng)里有什么貨,我們就賣(mài)什么樣的泳衣,沒(méi)有挑選的余地,也沒(méi)有風(fēng)格意識。我們甚至沒(méi)有模特,就連店鋪的商品展示圖也是工廠(chǎng)提供的,非常普通,甚至簡(jiǎn)陋。”據齊齊介紹,工廠(chǎng)供貨帶來(lái)激烈的同質(zhì)化競爭,始終困擾著(zhù)她,直到2012年。
這一年,在淘寶小二的建議下,齊齊開(kāi)始設計迎合更加小眾風(fēng)格的泳衣,走起了性冷淡路線(xiàn)。店鋪的運營(yíng)負責人每天都在琢磨淘寶大數據背后的消費者喜好,向齊齊反饋產(chǎn)品布局和上新節奏。慢慢地,店鋪有了自己的粉絲群,齊齊和她的團隊也常常通過(guò)微淘、群聊和直播的方式和粉絲溝通,了解他們的訴求。
今年6月,齊齊開(kāi)始試水直播,短短幾個(gè)月,店鋪就增加10多萬(wàn)粉絲,轉化率和復購率也極大提升。她計劃,明年繼續加大在原創(chuàng )設計和直播互動(dòng)上的投入,讓生意再上一層樓。
十年銷(xiāo)量翻十倍,線(xiàn)上火爆帶動(dòng)線(xiàn)下訂單
齊齊的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷也是大多數興城泳裝小企業(yè)成長(cháng)的縮影。因為淘寶,興城已經(jīng)從泳裝名城發(fā)展為名副其實(shí)的電商名城。
“咱們家現在是線(xiàn)上線(xiàn)下全火爆!”同樣負責著(zhù)泳裝生意的陳忠岐告訴記者,他所在的泳裝企業(yè),2003年就開(kāi)始接觸電商,此前很長(cháng)一段時(shí)間都是外貿接單,直到2013才依靠淘寶在國內做出規模,目前已經(jīng)發(fā)展出十多家不同風(fēng)格、面向不同人群的淘寶店鋪,還孵化出一個(gè)淘寶泳裝類(lèi)目頭部品牌。去年,他還找到了一位滿(mǎn)繡傳承人,歷時(shí)3個(gè)月,用近萬(wàn)元的成本制作出一件泳衣,送去法國參加了時(shí)裝秀。
陳忠岐直言:“淘寶上的人群很年輕,客戶(hù)群體的喜好也在不斷變化。公司能成功轉型,主要是因為能在淘寶上及時(shí)了解年輕人的需求。”
比如,原來(lái)消費者選購泳裝主要靠圖文,近年來(lái)90后成為消費主力,在選購時(shí)已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于圖文。自從去年開(kāi)始嘗試直播,并收到不錯的效果之后,這家企業(yè)今年開(kāi)始常態(tài)化并嘗試多場(chǎng)景直播,有時(shí)候在線(xiàn)下門(mén)店直播,有時(shí)候在會(huì )所里直播,過(guò)幾天會(huì )去三亞,在為粉絲帶來(lái)不一樣體驗的同時(shí),大大促進(jìn)了淘寶店的銷(xiāo)售,而線(xiàn)上的火爆也帶動(dòng)了線(xiàn)下40多家門(mén)店的生意。陳忠岐介紹說(shuō),十年來(lái),他家淘寶店的泳裝銷(xiāo)量翻了十倍。
80%的興城人都開(kāi)著(zhù)淘寶泳裝店,淘寶解決了大量就業(yè)問(wèn)題
興城泳裝行業(yè)協(xié)會(huì )信息顯示, 2005年,原本以外貿出口為主的興城泳裝企業(yè)集體開(kāi)始淘寶創(chuàng )業(yè),進(jìn)入產(chǎn)業(yè)轉型期。截止2018年11月底,淘寶平臺上葫蘆島商家2018年完成的交易額達到2015全年交易額的2.2倍。
興城泳裝行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)于淑芹
興城泳裝行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)于淑芹坦言道,淘寶和興城有很深的淵源,淘寶為興城解決了大量的就業(yè),培養了電商人才,也拉動(dòng)了當地的經(jīng)濟發(fā)展。“興城其實(shí)是和淘寶一起成長(cháng)起來(lái)的。”據悉,興城當地80%的人都從事著(zhù)和淘寶泳裝店相關(guān)的工作,毫不夸張地說(shuō),是淘寶解決了興城大部分的就業(yè)問(wèn)題。
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