權健之后,無(wú)限極(中國)有限公司成為第二家站上輿論風(fēng)口浪尖的直銷(xiāo)企業(yè)。
1月16日下午,一位認證為“幼童疑因無(wú)限極致心肌損害事件當事人田淑平”的網(wǎng)友曝出,其3歲女兒被診斷為“幽門(mén)螺桿菌感染”后,在一位無(wú)限極指導老師的推薦下,大量服用了無(wú)限極8種產(chǎn)品,后被多家醫院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。據了解,在媒體報道后,田淑平與無(wú)限極公司已經(jīng)就此談判,但最終協(xié)商未果。
與此同時(shí),記者注意到,在過(guò)往大量的公開(kāi)宣傳報道、網(wǎng)文博客中,無(wú)限極的產(chǎn)品成為了能治療白血病的神藥。此外,相關(guān)判決文書(shū)顯示,無(wú)限極此前還曾因為其推銷(xiāo)人員介入患者治療,卷入人命官司。
疑致女童心肌損害
據田淑平在文章中控訴,其3歲的女兒2017年在西安兒童醫院檢查診斷為幽門(mén)螺桿菌感染,醫院開(kāi)藥讓回家服用。不過(guò),在服藥期間田淑平認識了位于商洛市的無(wú)限極指導老師樊樂(lè ),樊樂(lè )在了解情況后說(shuō):“不要給孩子喝醫院開(kāi)的藥,喝無(wú)限極的沒(méi)有任何毒副作用的保健品就能治好孩子的幽門(mén)螺桿菌感染。”
田淑平披露的聊天記錄還顯示,無(wú)限極的這位指導老師還對其宣稱(chēng):“我爸的命是因為無(wú)限極救活的,我是因為無(wú)限極產(chǎn)品懷孕的,我娃從肚子里開(kāi)始就吃無(wú)限極,現在我家里沒(méi)有一粒藥,全是因為無(wú)限極。”
然而,孩子病情卻越來(lái)越嚴重。田淑平輾轉帶孩子于商洛、西安、北京等各大醫院給孩子診治,孩子多次被診斷為:佝僂病、干眼癥、眼壓高、肝損害、心肌損害、低血糖等。導致原因為:藥物蓄積,濫用藥物。由于體內藥物蓄積還無(wú)法通過(guò)服藥診治。
據了解,此事在經(jīng)媒體報道后,無(wú)限極公司與田淑平接觸協(xié)商,但最終協(xié)商未果。澎湃的報道顯示,無(wú)限極與田淑平談判,協(xié)議要求田淑平說(shuō)明其女兒出現的癥狀屬于服用無(wú)限極產(chǎn)品后的個(gè)體差異,而非無(wú)限極產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,與無(wú)限極公司無(wú)關(guān);要求田淑平撤銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )、媒體、工商部門(mén)的投訴、報道,并消除影響,才能前后分兩筆獲得60萬(wàn)元補償金。但臨近簽訂協(xié)議時(shí),田淑平情緒突然失控,聲淚俱下,表示不愿接受60萬(wàn)元補償。此事或將通過(guò)司法途徑解決。
1月17日,記者多次撥打田淑平的電話(huà),但始終占線(xiàn)或無(wú)人接聽(tīng),暫未能聯(lián)系到其進(jìn)一步置評。
無(wú)限極公司的一位工作人員則對記者回應稱(chēng),協(xié)商未果的原因是因為臨近簽協(xié)議時(shí)田淑平反悔,要求賠償100萬(wàn)元。“搞得我們一點(diǎn)準備都沒(méi)有,因為這個(gè)事情我們是責成經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)處理,我們的態(tài)度還是希望和消費者坐下來(lái)談。”
被宣稱(chēng)能治療白血病
官網(wǎng)信息顯示,無(wú)限極(中國)有限公司為李錦記健康產(chǎn)品集團成員,成立于1992年,是一家從事健康產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的大型港資企業(yè),目前已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列、6大品牌,包括健康食品、護膚品、個(gè)人護理品、家居用品和養生用品等,全國擁有超過(guò)6400家專(zhuān)賣(mài)店。
商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理網(wǎng)站數據顯示,目前國內共有91家企業(yè)持有直銷(xiāo)牌照。在公開(kāi)排名中,無(wú)限極在2018年超過(guò)安利,成為中國國內最大直銷(xiāo)公司,銷(xiāo)售額達249億元。而高層已被集體逮捕的權健公司只排在第四,銷(xiāo)售額176億元。
記者搜索發(fā)現,在過(guò)往大量的公開(kāi)報道、網(wǎng)文中,無(wú)限極的產(chǎn)品成為了能治療白血病的神藥。
例如,一篇自媒體的文章宣稱(chēng):“來(lái)自重慶的陳韻茹女士,因2012年查出患白血病,幾年的化療時(shí)間花光了家里的積蓄,可久病床前無(wú)患難真情,2014年老公離她而去,在人生最低谷的時(shí)候。于2014年11月接觸無(wú)限極,通過(guò)短短幾個(gè)月時(shí)間的調理,身體化療痛苦的癥狀越來(lái)越輕,且因化療導致脫光的頭發(fā)也長(cháng)了起來(lái),身體越來(lái)越好,這是無(wú)限極的又一個(gè)奇跡!!”
中新經(jīng)緯近日的一則報道也透露,從無(wú)限極內部人士提供的一本宣傳冊中看到:“無(wú)限極產(chǎn)品幾個(gè)月治愈腦癱兒”“靈芝皇治療甲亢神速”、“無(wú)限極口服液讓新生兒寶寶去胎毒”等宣傳語(yǔ)比比皆是。披露的宣傳冊?xún)热蒿@示,白血病患者王曉霞本已接近昏迷,在服用了無(wú)限極產(chǎn)品后,三個(gè)月時(shí)間走上了健康之路。
不過(guò),無(wú)限極工作人員就上述情況對記者回應稱(chēng):“這些都是一些不規范的人在夸大宣傳,我也不知道他們的身份到底是什么,也有可能是我們的人,但也有可能是一些人在給我們的產(chǎn)品抹黑。我們的產(chǎn)品是保健產(chǎn)品,不是治病的產(chǎn)品。”
曾卷入人命官司
與此同時(shí),記者還注意到,無(wú)限極公司此前還曾因為推銷(xiāo)人員介入患者治療卷入人命官司。
在河南,無(wú)限極推銷(xiāo)人員曾介入一位紫癜患者的治療。據法院認定事實(shí),受害人聞靜靜又名聞靜,2011年發(fā)現患有特發(fā)性血小板減少性紫癜,已經(jīng)治療5年。2016年3月,被告徐某艷向其推薦被告無(wú)限極公司的保健品,受害人即在被告徐某艷的專(zhuān)賣(mài)店內購買(mǎi)部分產(chǎn)品進(jìn)行服用,并且在服用時(shí)徐某艷給予了一定的指導,而在推薦產(chǎn)品及指導服用的過(guò)程中存在部分夸大產(chǎn)品效果和需要具備一定中醫專(zhuān)業(yè)知識才能給予的指導意見(jiàn)。
2016年3月24日,聞靜靜入住駐馬店市中心醫院治療,同年3月26日出院,出院醫囑:出院后死亡不可避免。同日,聞靜靜去世。此后,聞靜靜的丈夫、父母、一子一女等5人將無(wú)限極公司及其相關(guān)推銷(xiāo)人員訴至法院。
一審法院認為,被告徐某艷作為產(chǎn)品的銷(xiāo)售者在銷(xiāo)售中部分夸大產(chǎn)品的效果,并且在受害人服用過(guò)程中提出與其專(zhuān)業(yè)知識不相符的指導意見(jiàn),其行為存在一定的過(guò)錯。無(wú)限極公司作為直銷(xiāo)企業(yè)對其產(chǎn)品銷(xiāo)售人員應當給予培訓指導,使其銷(xiāo)售人員在推薦銷(xiāo)售其產(chǎn)品時(shí)能夠實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品,其未能對其銷(xiāo)售人員嚴加管理,存在一定的過(guò)錯。
一審法院最終判決,徐某艷賠償7萬(wàn)元,無(wú)限極公司賠償3萬(wàn)元。
無(wú)限極對一審判決不服,隨后上訴至河南駐馬店市中級人民法院。無(wú)限極在二審期間提交了其與徐某艷簽訂的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議、經(jīng)銷(xiāo)商申請表、個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照、身份證復印件、稅務(wù)登記證、業(yè)務(wù)守則等,以證明其與徐某艷之間是經(jīng)銷(xiāo)合同關(guān)系。
駐馬店中級人民法院認為,雖然無(wú)極限公司提供了業(yè)務(wù)守則,但是其未提供其將業(yè)務(wù)守則送達給被上訴人徐某艷的證據,使得徐某艷對外銷(xiāo)售時(shí)夸大了產(chǎn)品的效果,給受害人聞靜靜造成了一定的損失,存在一定的過(guò)錯,應當承擔相應賠償責任,原審法院對此認定,并無(wú)錯誤。2017年4月,法院駁回了無(wú)限極公司的上訴,維持原判。
此外,在重慶,無(wú)限極推銷(xiāo)人員也曾介入一位癲癇患者的治療,患者身亡后家屬將該推銷(xiāo)人員訴至法院。不過(guò),判決書(shū)顯示,這起案件無(wú)限極公司未被列為被告,一審法院最終判處無(wú)限極推銷(xiāo)人員賠償6萬(wàn)元,該位推銷(xiāo)人員此后上訴遭駁回。
對于曾卷入人命官司的情況,無(wú)限極公司工作人員對記者回應稱(chēng):“由于手頭沒(méi)有資料,還不太掌握這個(gè)信息,所以目前無(wú)法對此回應。”該工作人員還表示:“目前的精力主要在田淑平老師的事件上,正在做相關(guān)的工作。”
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