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最大直銷企業(yè)無限極的風(fēng)口浪尖
帥可聰 陳鋒 2019-01-18 12:23:00

權(quán)健之后,無限極(中國(guó))有限公司成為第二家站上輿論風(fēng)口浪尖的直銷企業(yè)。

1月16日下午,一位認(rèn)證為“幼童疑因無限極致心肌損害事件當(dāng)事人田淑平”的網(wǎng)友曝出,其3歲女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后,在一位無限極指導(dǎo)老師的推薦下,大量服用了無限極8種產(chǎn)品,后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。據(jù)了解,在媒體報(bào)道后,田淑平與無限極公司已經(jīng)就此談判,但最終協(xié)商未果。

與此同時(shí),記者注意到,在過往大量的公開宣傳報(bào)道、網(wǎng)文博客中,無限極的產(chǎn)品成為了能治療白血病的神藥。此外,相關(guān)判決文書顯示,無限極此前還曾因?yàn)槠渫其N人員介入患者治療,卷入人命官司。

疑致女童心肌損害

據(jù)田淑平在文章中控訴,其3歲的女兒2017年在西安兒童醫(yī)院檢查診斷為幽門螺桿菌感染,醫(yī)院開藥讓回家服用。不過,在服藥期間田淑平認(rèn)識(shí)了位于商洛市的無限極指導(dǎo)老師樊樂,樊樂在了解情況后說:“不要給孩子喝醫(yī)院開的藥,喝無限極的沒有任何毒副作用的保健品就能治好孩子的幽門螺桿菌感染。”

田淑平披露的聊天記錄還顯示,無限極的這位指導(dǎo)老師還對(duì)其宣稱:“我爸的命是因?yàn)闊o限極救活的,我是因?yàn)闊o限極產(chǎn)品懷孕的,我娃從肚子里開始就吃無限極,現(xiàn)在我家里沒有一粒藥,全是因?yàn)闊o限極。”

然而,孩子病情卻越來越嚴(yán)重。田淑平輾轉(zhuǎn)帶孩子于商洛、西安、北京等各大醫(yī)院給孩子診治,孩子多次被診斷為:佝僂病、干眼癥、眼壓高、肝損害、心肌損害、低血糖等。導(dǎo)致原因?yàn)椋核幬镄罘e,濫用藥物。由于體內(nèi)藥物蓄積還無法通過服藥診治。

據(jù)了解,此事在經(jīng)媒體報(bào)道后,無限極公司與田淑平接觸協(xié)商,但最終協(xié)商未果。澎湃的報(bào)道顯示,無限極與田淑平談判,協(xié)議要求田淑平說明其女兒出現(xiàn)的癥狀屬于服用無限極產(chǎn)品后的個(gè)體差異,而非無限極產(chǎn)品質(zhì)量問題,與無限極公司無關(guān);要求田淑平撤銷在網(wǎng)絡(luò)、媒體、工商部門的投訴、報(bào)道,并消除影響,才能前后分兩筆獲得60萬元補(bǔ)償金。但臨近簽訂協(xié)議時(shí),田淑平情緒突然失控,聲淚俱下,表示不愿接受60萬元補(bǔ)償。此事或?qū)⑼ㄟ^司法途徑解決。

1月17日,記者多次撥打田淑平的電話,但始終占線或無人接聽,暫未能聯(lián)系到其進(jìn)一步置評(píng)。

無限極公司的一位工作人員則對(duì)記者回應(yīng)稱,協(xié)商未果的原因是因?yàn)榕R近簽協(xié)議時(shí)田淑平反悔,要求賠償100萬元。“搞得我們一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有,因?yàn)檫@個(gè)事情我們是責(zé)成經(jīng)銷商來處理,我們的態(tài)度還是希望和消費(fèi)者坐下來談。”

被宣稱能治療白血病

官網(wǎng)信息顯示,無限極(中國(guó))有限公司為李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員,成立于1992年,是一家從事健康產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的大型港資企業(yè),目前已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列、6大品牌,包括健康食品、護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理品、家居用品和養(yǎng)生用品等,全國(guó)擁有超過6400家專賣店。

商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)共有91家企業(yè)持有直銷牌照。在公開排名中,無限極在2018年超過安利,成為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大直銷公司,銷售額達(dá)249億元。而高層已被集體逮捕的權(quán)健公司只排在第四,銷售額176億元。

記者搜索發(fā)現(xiàn),在過往大量的公開報(bào)道、網(wǎng)文中,無限極的產(chǎn)品成為了能治療白血病的神藥。

例如,一篇自媒體的文章宣稱:“來自重慶的陳韻茹女士,因2012年查出患白血病,幾年的化療時(shí)間花光了家里的積蓄,可久病床前無患難真情,2014年老公離她而去,在人生最低谷的時(shí)候。于2014年11月接觸無限極,通過短短幾個(gè)月時(shí)間的調(diào)理,身體化療痛苦的癥狀越來越輕,且因化療導(dǎo)致脫光的頭發(fā)也長(zhǎng)了起來,身體越來越好,這是無限極的又一個(gè)奇跡!!”

中新經(jīng)緯近日的一則報(bào)道也透露,從無限極內(nèi)部人士提供的一本宣傳冊(cè)中看到:“無限極產(chǎn)品幾個(gè)月治愈腦癱兒”“靈芝皇治療甲亢神速”、“無限極口服液讓新生兒寶寶去胎毒”等宣傳語比比皆是。披露的宣傳冊(cè)內(nèi)容顯示,白血病患者王曉霞本已接近昏迷,在服用了無限極產(chǎn)品后,三個(gè)月時(shí)間走上了健康之路。

不過,無限極工作人員就上述情況對(duì)記者回應(yīng)稱:“這些都是一些不規(guī)范的人在夸大宣傳,我也不知道他們的身份到底是什么,也有可能是我們的人,但也有可能是一些人在給我們的產(chǎn)品抹黑。我們的產(chǎn)品是保健產(chǎn)品,不是治病的產(chǎn)品。”

曾卷入人命官司

與此同時(shí),記者還注意到,無限極公司此前還曾因?yàn)橥其N人員介入患者治療卷入人命官司。

在河南,無限極推銷人員曾介入一位紫癜患者的治療。據(jù)法院認(rèn)定事實(shí),受害人聞靜靜又名聞靜,2011年發(fā)現(xiàn)患有特發(fā)性血小板減少性紫癜,已經(jīng)治療5年。2016年3月,被告徐某艷向其推薦被告無限極公司的保健品,受害人即在被告徐某艷的專賣店內(nèi)購(gòu)買部分產(chǎn)品進(jìn)行服用,并且在服用時(shí)徐某艷給予了一定的指導(dǎo),而在推薦產(chǎn)品及指導(dǎo)服用的過程中存在部分夸大產(chǎn)品效果和需要具備一定中醫(yī)專業(yè)知識(shí)才能給予的指導(dǎo)意見。

2016年3月24日,聞靜靜入住駐馬店市中心醫(yī)院治療,同年3月26日出院,出院醫(yī)囑:出院后死亡不可避免。同日,聞靜靜去世。此后,聞靜靜的丈夫、父母、一子一女等5人將無限極公司及其相關(guān)推銷人員訴至法院。

一審法院認(rèn)為,被告徐某艷作為產(chǎn)品的銷售者在銷售中部分夸大產(chǎn)品的效果,并且在受害人服用過程中提出與其專業(yè)知識(shí)不相符的指導(dǎo)意見,其行為存在一定的過錯(cuò)。無限極公司作為直銷企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品銷售人員應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn)指導(dǎo),使其銷售人員在推薦銷售其產(chǎn)品時(shí)能夠?qū)嵤虑笫堑慕榻B產(chǎn)品,其未能對(duì)其銷售人員嚴(yán)加管理,存在一定的過錯(cuò)。

一審法院最終判決,徐某艷賠償7萬元,無限極公司賠償3萬元。

無限極對(duì)一審判決不服,隨后上訴至河南駐馬店市中級(jí)人民法院。無限極在二審期間提交了其與徐某艷簽訂的經(jīng)銷商協(xié)議、經(jīng)銷商申請(qǐng)表、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印件、稅務(wù)登記證、業(yè)務(wù)守則等,以證明其與徐某艷之間是經(jīng)銷合同關(guān)系。

駐馬店中級(jí)人民法院認(rèn)為,雖然無極限公司提供了業(yè)務(wù)守則,但是其未提供其將業(yè)務(wù)守則送達(dá)給被上訴人徐某艷的證據(jù),使得徐某艷對(duì)外銷售時(shí)夸大了產(chǎn)品的效果,給受害人聞靜靜造成了一定的損失,存在一定的過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,原審法院對(duì)此認(rèn)定,并無錯(cuò)誤。2017年4月,法院駁回了無限極公司的上訴,維持原判。

此外,在重慶,無限極推銷人員也曾介入一位癲癇患者的治療,患者身亡后家屬將該推銷人員訴至法院。不過,判決書顯示,這起案件無限極公司未被列為被告,一審法院最終判處無限極推銷人員賠償6萬元,該位推銷人員此后上訴遭駁回。

對(duì)于曾卷入人命官司的情況,無限極公司工作人員對(duì)記者回應(yīng)稱:“由于手頭沒有資料,還不太掌握這個(gè)信息,所以目前無法對(duì)此回應(yīng)。”該工作人員還表示:“目前的精力主要在田淑平老師的事件上,正在做相關(guān)的工作。”

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