2019年2月19日，阿里巴巴與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院宣布，雙方將展開(kāi)一系列合作，共同探索平臺效應下的阿里商業(yè)操作系統。

當天在阿里巴巴總部杭州西溪園區，阿里巴巴集團CEO張勇與清華經(jīng)管學(xué)院院長(cháng)白重恩共同表示，雙方將基于新零售和新商業(yè)的共識，聚焦阿里商業(yè)操作系統和平臺效應，就商業(yè)實(shí)踐及學(xué)術(shù)理論教學(xué)、數字化議題案例等展開(kāi)一系列深度合作。

2019年2月19日，阿里巴巴集團CEO張勇與清華經(jīng)管學(xué)院院長(cháng)白重恩在杭州出席雙方簽約儀式

阿里巴巴此次攜手清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院也是雙方多年推動(dòng)的結果。阿里一直致力將過(guò)去20年沉淀的數字化能力，開(kāi)放給更多第三方合作伙伴，包括學(xué)界和社會(huì )各界。作為雙方的聯(lián)合創(chuàng )新，該項目將由阿里研究院、淘寶大學(xué)與清華經(jīng)管學(xué)院具體推動(dòng)，并聯(lián)動(dòng)阿里巴巴集團A100項目，阿里云、釘釘、盒馬、高德、天貓、淘寶等多個(gè)阿里經(jīng)濟體內部門(mén)深度參與。

在全球經(jīng)濟進(jìn)入調整期的時(shí)點(diǎn)，阿里商業(yè)操作系統和平臺效應開(kāi)始引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。據法新社報道預測，中國有望在2019年超越美國成為全球第一消費大國，其中以阿里巴巴為代表的數字經(jīng)濟不僅成為中國經(jīng)濟的晴雨表，更將貢獻全球過(guò)半的線(xiàn)上零售記錄。憑借過(guò)去20年打造的數字平臺效應，阿里巴巴正在加速重塑中國新消費生態(tài)，引領(lǐng)中國零售業(yè)實(shí)現數字化升級。雙方這一合作也可視為產(chǎn)學(xué)研跨界探索的新方向。

2018年雙11之后，阿里巴巴與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院在北京舉辦“看中國”主題論壇，就“數字經(jīng)濟改變了什么”，“如何看待中國機會(huì )和中國未來(lái)”，“技術(shù)和商業(yè)如何融合”等時(shí)代命題，阿里巴巴集團CEO張勇、清華經(jīng)管學(xué)院院長(cháng)白重恩、寶潔大中華區CEO馬睿思等展開(kāi)了激烈而充分的討論。

在論壇上，張勇曾表示，由阿里開(kāi)創(chuàng )的天貓雙11十年不斷激增的成交數字背后，更是社會(huì )人口結構、消費理念和生活方式激變的十年。天貓雙11成為了影響世界的社會(huì )現象，對消費者來(lái)說(shuō)是節日，對商家是商業(yè)的奧林匹克，對阿里來(lái)說(shuō)是一年成果的大檢閱。阿里不斷重新定義商業(yè)世界和人們的生活，沉淀下獨特的商業(yè)操作系統。作為典型的平臺型企業(yè)，阿里巴巴更具有顯著(zhù)的社會(huì )屬性，不斷為客戶(hù)和社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

2019年1月11日，在阿里巴巴全球品牌新零售峰會(huì )上，張勇也正式對外推出“阿里巴巴商業(yè)操作系統”，詳盡闡釋在品牌、商品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應鏈、組織、信息技術(shù)等11個(gè)商業(yè)要素中品牌商如何實(shí)現數字化轉型。在張勇看來(lái)，“阿里巴巴商業(yè)操作系統”不是一套工具，而是阿里巴巴過(guò)去20年沉淀而生并開(kāi)放給全社會(huì )的一整套生態(tài)能力。

自2016年阿里首次提出新零售戰略后，作為阿里巴巴旗下教育平臺，淘寶大學(xué)結合阿里新零售業(yè)務(wù)推進(jìn)新零售業(yè)態(tài)課程研發(fā)，過(guò)去三年里助力大量國內外眾多企業(yè)新零售成長(cháng)，推動(dòng)企業(yè)加速數字化轉型。

如今，阿里巴巴不僅把這套生態(tài)能力向商家和合伙伙伴開(kāi)放，更致力和學(xué)界共享。阿里巴巴和清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院當天宣布成立“新商業(yè)學(xué)堂”。該項目將依托阿里巴巴在數字經(jīng)濟20年的思考和最新實(shí)踐以及清華多年累積的學(xué)術(shù)和理論體系，為商家和合作伙伴提供一整套數字化轉型的戰略和方法論。