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小米升級,蘋果降級,價(jià)格是如何決定品牌生死的
陳文中k 2019-03-02 09:35:00

就在上周,雷軍舉辦了小米9的發(fā)布會(huì),貫穿發(fā)布會(huì)的關(guān)鍵詞是“全息炫彩色”,“好看又能打”、“全曲面機(jī)身”、“感動(dòng)掌心”、“AI三攝”、“無線快充”。

但到了最后公布定價(jià)的環(huán)節(jié),雷軍稱這是一個(gè)“空前的難題”,“睡不著覺”。

盡管在發(fā)布會(huì)前夕,雷軍已經(jīng)在微博造勢,小米9是小米的旗艦機(jī),一定要去掉性價(jià)比的束縛,專心做最好的產(chǎn)品,不惜代價(jià),瘋狂堆料,期待能賣到特別便宜的價(jià)錢,完全做不到。

最終在一番猶豫和糾結(jié)之后,雷軍“怕步子一下邁太大”,將價(jià)格定在了2999元。

小米升級,蘋果降級,價(jià)格是如何決定品牌生死的?

而就在本月初,蘋果的二號人物,“女魔頭”零售主管阿倫茨離職了,蘋果也全線下調(diào)了產(chǎn)品的價(jià)格,iPhone XS Max在第三方平臺下調(diào)了1500元之多。

為啥使得小米一戰(zhàn)成名的“低價(jià)”“性價(jià)比”不好使了,反而成為low的代名詞了?

而以“手機(jī)中的奢侈品”定位的蘋果,“高端、高價(jià)”,也不好使了,不惜下調(diào)價(jià)格而自救?

智能手機(jī)市場經(jīng)歷了什么樣的變化?

價(jià)格在這其中扮演了什么樣的角色?

智能手機(jī)的市場變化

智能機(jī)發(fā)展的明顯的情況是從“科技導(dǎo)向”轉(zhuǎn)化到了“消費(fèi)導(dǎo)向”這一階段,手機(jī)技術(shù)從身份識別從密碼、指紋識別、到人臉識別,攝像頭從單攝、雙攝、三攝到AI攝影,屏幕從視網(wǎng)膜屏到劉海屏、全面屏,似乎已走到了技術(shù)發(fā)展的瓶頸。

市場上看從早期的“發(fā)燒友”、“數(shù)碼嘗鮮者”人群、迅速擴(kuò)大到城市白領(lǐng)早期主流人群,后面又蔓延到五環(huán)外、中老年人等后知后覺人群,市場市場明顯進(jìn)入了成熟期。

在早期的科技導(dǎo)向階段,蘋果通過技術(shù)上的優(yōu)勢,比“業(yè)界領(lǐng)先5年”,通過高價(jià)的定位,從而站在手機(jī)鏈的頂端,攫取了大部分的利潤。

并且高價(jià)的定位,進(jìn)一步奠定了蘋果的高端屬性,一個(gè)上班族,咬咬牙花上一個(gè)月薪水時(shí)購買一部蘋果手機(jī)時(shí),即時(shí)一個(gè)毫無經(jīng)濟(jì)能力的人要“賣腎”才能買上一部蘋果手機(jī)時(shí),反過來又奠定了蘋果的價(jià)值。

但是到了“消費(fèi)導(dǎo)向”這一階段時(shí),產(chǎn)業(yè)鏈足夠成熟、各個(gè)手機(jī)品牌手里擁有的技術(shù)差別并不大,技術(shù)并不能引領(lǐng)代差了,或者說技術(shù)上的差異消費(fèi)者也無法感知,不管cpu是驍龍845還是855,攝像頭是2000萬像素還是4000萬像素,對一個(gè)用戶刷刷抖音,看看視頻有什么影響?

這時(shí)智能機(jī)從“少數(shù)人的需求”演變?yōu)?ldquo;社會(huì)基本需求”了,市場的一個(gè)特征就是高度分化,需要有不同價(jià)格,不同配置的手機(jī)去滿足不同收入、不同職業(yè)、不同階層人的需求。

而這個(gè)時(shí)候,小米原來通過“成本定價(jià)”,來開疆拓土的“性價(jià)比”政策,就會(huì)失效。

我們可以拿汽車市場來舉例說明,當(dāng)福特以850元美元的價(jià)格推出T型車,迅速占領(lǐng)美國市場,使得汽車變成美國每個(gè)家庭可負(fù)擔(dān)的代步工具,福特的低價(jià)政策立下了汗馬功勞.

但汽車普及后,汽車從“少數(shù)人的專有物”變成了“大眾代步工具”,汽車市場出現(xiàn)了分化,從滿足功能轉(zhuǎn)向滿足社會(huì)需求,這個(gè)時(shí)候人們需要更漂亮、更大氣、價(jià)格更高的汽車。

當(dāng)福特還在堅(jiān)持生產(chǎn)T型汽車的時(shí)候,他的對手雪佛蘭推出了各種新式樣和顏色的汽車,并在汽車的舒適化、個(gè)性化和多樣化等方面大做文章。

最終福特公司慘敗,自身也降為美國第三大汽車公司,失去了其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

蘋果的問題是什么呢?

“女魔頭”阿倫茨作為奢侈品行業(yè)的高管,犯了一個(gè)策略性錯(cuò)誤,將蘋果手機(jī)這種科技產(chǎn)品向“奢侈品定價(jià)”,但智能手機(jī)不同于普通消費(fèi)品,最大的問題是貶值太快,曾經(jīng)高達(dá)十幾萬元的奢侈品手機(jī)Vertu,現(xiàn)在早已不見了蹤影。

所以對成熟市場來說,用產(chǎn)品和營銷手段建立起品牌的區(qū)隔,定價(jià)起到了十分關(guān)鍵的作用,我們來看以下一個(gè)試驗(yàn)。

維爾茨堡大學(xué)的價(jià)格試驗(yàn)

幾個(gè)研究者在維爾茨堡大學(xué)做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),試驗(yàn)內(nèi)容如下:

把一輛開了10年的歐寶 Kadett E給60名德國機(jī)械師和汽車經(jīng)銷商看。

研究者之一說,他女朋友砸凹了汽車,自己心里很矛盾不知道它還值不值得修。

他提到,他認(rèn)為這輛車值2800馬克。“照您看來,這個(gè)價(jià)是太高還是太低呢?”

接下來,他請專家們估計(jì)這輛車的現(xiàn)值和維修成本。專家們對汽車價(jià)值的平均估計(jì)是2520馬克。

研究人員又把同一輛車?yán)搅硪唤M機(jī)械師面前,這回,他們說自己估計(jì)這車值5000馬克。

結(jié)果,第二組專業(yè)人土的平均估計(jì)是3863馬克,高了足足40%。

這個(gè)試驗(yàn)說明了一個(gè)什么問題? 我在上一篇《星巴克咖啡、奈雪的茶,新消費(fèi)主義是如何操控你錢包的?》一文中,說明了交易環(huán)境對價(jià)格的錨定作用,產(chǎn)品的包裝、交易環(huán)境決定了價(jià)格。

而這個(gè)試驗(yàn)說明了價(jià)格對產(chǎn)品或品牌價(jià)值有反向塑造作用,在一個(gè)定價(jià)背后,消費(fèi)者自動(dòng)會(huì)腦補(bǔ)產(chǎn)品的價(jià)值或賣點(diǎn)。

對中國手機(jī)品牌上來說,如何通過高定價(jià)來打造品牌,并塑造一個(gè)價(jià)值鮮明的賣點(diǎn),使的產(chǎn)品能獲取比較高的溢價(jià),是一個(gè)非常關(guān)鍵的能力。

而小米在嘗試向高定價(jià)定位的過程中,始終沒有擺脫工程師思維,參數(shù)思維,推出的各種新機(jī),雖然最先推出高配的CPU、全面屏、屏下指紋,但給人們的感覺是水桶機(jī),毫無特色。

而他的對手華為、OPPO這方面就做的好多了。

華為手機(jī),在用戶最容易感知和打動(dòng)的點(diǎn)“人像攝影”上,大作文章,強(qiáng)調(diào)“徠卡聯(lián)名”,“麒麟芯片”、“AI攝影”,所有這一切都是系統(tǒng)性支持“人像攝影”這一個(gè)專注賣點(diǎn)。

所以當(dāng)華為Mate 20 以4000元以上價(jià)位定位時(shí),人們會(huì)自動(dòng)腦補(bǔ)華為以上的“徠卡”、“麒麟芯片”、“AI”等各種價(jià)值點(diǎn)。

小米升級,蘋果降級,價(jià)格是如何決定品牌生死的?

定價(jià)如何影響我們的生活

定價(jià)不僅僅是在手機(jī)市場中發(fā)揮作用,對我們的生活和工作的滲透也無處不在。

我最近看到公眾號“剽悍一只貓”,在其業(yè)務(wù)介紹中,咨詢定價(jià)是20萬一次,雖然不知道有多少人真會(huì)去咨詢,但你會(huì)覺得這個(gè)人好牛逼。

反而如果陳文中對咨詢的定價(jià)是1000塊一天,你會(huì)覺得我好low。

同樣,對于一個(gè)工作3年的運(yùn)營經(jīng)理,如果你去找工作,面試完后,HR可能會(huì)問你期望薪資是多少? 很多人不知道怎么報(bào),擔(dān)心報(bào)少了可能會(huì)吃虧,報(bào)多了會(huì)黃掉。

這個(gè)時(shí)候,你可以去人才網(wǎng)站去查詢一下3年的運(yùn)營經(jīng)理,月薪范圍是多少? 在正常的面試通過后,你可以盡管拿高的價(jià)格去報(bào),因?yàn)樵趦r(jià)格決定價(jià)值的潛意識中,報(bào)的稍高,HR會(huì)腦補(bǔ)你“自信”、“有料”,太低的話反而覺得你“可能有問題”、大腦自動(dòng)去搜索負(fù)面的評價(jià)。

所以,對品牌來說定價(jià)決定了生死,對你來說,定價(jià)決定了你個(gè)人的品牌價(jià)值。

本文來源于鈦媒體,作者:陳文中k。

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