估計沒(méi)幾個(gè)知道如風(fēng)達竟然還活著(zhù),就像很多人以為凡客已經(jīng)死了一樣。
近日,有媒體報道,北京如風(fēng)達快遞公司已經(jīng)被深圳通用物流電子商務(wù)有限公司收購。這不是如風(fēng)達第一次賣(mài)身,作為凡客的遺物,早在2014年,如風(fēng)達就賣(mài)給了天地華宇集團。所以,這是如風(fēng)達第二次被拋棄。
如今,說(shuō)到快遞公司,大家都會(huì )想到三通一達和順豐,這些當下最紅的快遞企業(yè)。根本沒(méi)人會(huì )想起如風(fēng)達,因為它沉寂下去太久了,自從凡客衰落后,如風(fēng)達也跟著(zhù)衰落。不過(guò),如風(fēng)達確實(shí)有一段的輝煌過(guò)去。
實(shí)際上,在2014年前,如風(fēng)達還不能算做一家快遞公司,因為它只是凡客的一個(gè)物流部門(mén)。如風(fēng)達于2008年,由李紅義創(chuàng )立。李紅義是卓越網(wǎng)七位創(chuàng )始人之一,負責物流業(yè)務(wù)。之后,卓越網(wǎng)被亞馬遜收購,李紅義呆了一年后跳槽到了紅孩子,并協(xié)助紅孩子搭建了其物流體系,之后做到了紅孩子上??偨?jīng)理。李紅義算是物流行業(yè)的資深人士,所以,在陳年創(chuàng )辦凡客后,立即召集李紅義加盟。
陳年只給了李紅義10萬(wàn)元創(chuàng )業(yè),從0開(kāi)始搭建如風(fēng)達的團隊,一度,如風(fēng)達和京東快遞齊名,它們都為凡客和京東的崛起立下汗馬功勞。至于創(chuàng )立自我物流團隊的原因,是當時(shí)沒(méi)有哪家快遞公司能滿(mǎn)足凡客的個(gè)性化需求。因為凡客為顧客提供凡試穿、退換貨、差額退款等等服務(wù),所以,陳年就想到了自己創(chuàng )辦快遞團隊。
隨著(zhù)凡客電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如風(fēng)達也是發(fā)展的特別快,2008年,配送點(diǎn)僅5個(gè),人員不足50人。到2010年時(shí),覆蓋城市達23座,員工1260人。其實(shí),當年凡客能夠成為電商界的一匹黑馬,快遞團隊的功勞非常大。凡客非常注重用戶(hù)體驗,比如顧客可以買(mǎi)幾件,然后試穿,再把不滿(mǎn)意的退回去,而如風(fēng)達快遞員要一直等著(zhù)用戶(hù)試完,才收走多余的衣服;再比如,凡客還提供30天免費退換貨等等。實(shí)際上,這對物流團隊是一個(gè)很大的考驗,因為效率低下,但卻提升了服務(wù)質(zhì)量。所以,如風(fēng)達算是凡客的重大功臣之一。
不過(guò),很快在2011年,凡客就遭遇了業(yè)績(jì)滑坡,并開(kāi)始大跌。如風(fēng)達也開(kāi)始嘗試接外面的業(yè)務(wù),但不能接電商的單,所以客戶(hù)就比較窄。當年中信、浦發(fā)、招商銀行、小米、中國移動(dòng)等大型公司成為如風(fēng)達的客戶(hù)。
到2014年,凡客已經(jīng)徹底沒(méi)落,大幅裁員,僅剩下300人,成為了一家小公司。對于這么一家小電商公司,根本再無(wú)法支撐一個(gè)獨立的快遞公司。陳年也表示:是凡客拖累了如風(fēng)達,剝離出去,對如風(fēng)達的發(fā)展最好。所以,在當年就賣(mài)給了天地華宇集團。
可以說(shuō),如風(fēng)達本身就是凡客的遺留產(chǎn)物,是伴隨著(zhù)凡客興衰的,即使是賣(mài)出去了,依舊不可能再有起色。所以,在中國快遞市場(chǎng),基本上很難再聽(tīng)到有關(guān)如風(fēng)達的消息,因為它是一家不入流的快遞公司。
不得不說(shuō),雷軍真是一個(gè)重情義的人。和陳年是拜把子的兄弟,當年凡客即將倒下,雷軍還拿出了1億元拯救,讓凡客能夠活到今天。實(shí)際上,這1億元可能打了水漂,因為后面的凡客可能還不如一家天貓店,只能是維持狀態(tài)。雷軍真是為了兄弟兩肋插刀,反正也不缺那點(diǎn)錢(qián)。而對于如風(fēng)達,雷軍也是支持到永遠,即使是被賣(mài)了,小米依舊是用如風(fēng)達快遞,給它業(yè)務(wù)訂單。
不過(guò),在小米論壇上,“為什么用這么慢的快遞?垃圾公司”等等眾多米粉使用不敬語(yǔ)句提出對購買(mǎi)小米后,快遞服務(wù)的不滿(mǎn)。雷軍這朋友算是做的非常到位了,對于凡客和如風(fēng)達已經(jīng)沒(méi)有了多少希望的公司,該舍棄就要舍棄。
本文來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)官。
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