我是一個(gè)慢節奏的人。所以當混沌重慶的社長(cháng)王朝找到我說(shuō),混沌大學(xué)五周年了,你今天(3月27日)能不能寫(xiě)一篇文章,寫(xiě)一寫(xiě)你在混沌學(xué)到了什么?關(guān)鍵詞是【今天】。
一開(kāi)始我內心是拒絕的。作為一個(gè)下筆之前就差焚香沐浴的人,這么快,怎么可能?但掛斷電話(huà)的瞬間,我想起一位正在創(chuàng )業(yè)朋友曾經(jīng)給我的一個(gè)微信回復,“不快我們早就死了。”
這句話(huà)是我下筆的最大動(dòng)力?;煦绱髮W(xué)五周年,我和混沌的交集是從兩年前開(kāi)始的。如果要說(shuō)在混沌學(xué)到了什么,我想最關(guān)鍵的詞就是改變。
用700多天為尺,我在王朝身上,在許多同學(xué)身上,以及在自己身上,看到的最大成果就是“和昨天截然不同”的改變。這其中大多數人算不上年輕,混沌給他們的,是走出學(xué)校之后,還能不斷自我迭代的念頭、勇氣和路徑。
一.混沌的思維模型有用嗎?
曾經(jīng)有人在微信留言問(wèn)我,混沌的思維模型有什么用?
畢竟如果只看我的朋友圈,99%的人都會(huì )認為我是混沌的工作人員。
實(shí)際上,我的主要工作經(jīng)歷是一家商業(yè)財經(jīng)雜志的記者,8年多的時(shí)間里,我采訪(fǎng)報道了許多優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。后來(lái),他們有的被人稱(chēng)為新BAT,有的被人寫(xiě)進(jìn)了《大敗局》。
把“混沌的思維模型有什么用?”翻譯一下,那些在門(mén)外觀(guān)望的人其實(shí)想知道,“混沌的思維模型有用么?”
我在過(guò)去的工作中也時(shí)常問(wèn)自己,寫(xiě)或者看商業(yè)財經(jīng)報道有什么用?更直白一點(diǎn),這樣的商業(yè)財經(jīng)報道有用么?如果混沌給你的是跳出現有格局的視野,你覺(jué)得算是有用還是無(wú)用?
今年正好是改革開(kāi)放的40周年,但真正令我們印象深刻的,是那個(gè)只有春天的1992年,是那列南巡的火車(chē),是那群著(zhù)名的“92派”企業(yè)家。財富和商業(yè)的奇跡,密集地在20世紀的最后幾年里集中上演。
如果能跳出“中國”的視野限制,從更大的尺度回看過(guò)去40年,我們會(huì )發(fā)現,這樣的奇跡不單屬于某一家企業(yè)。1992年前后的最大變化,不是某一家企業(yè)突然覓得了增長(cháng)真經(jīng),而是整個(gè)國家都被時(shí)代的轉折托上了云端。
過(guò)去幾十年里,絕大多數企業(yè)的成功秘訣,只是因為處在了一輛高速上升的電梯里,而不是某位老板的高瞻遠矚、或者某套理論的正確有效。吉姆·柯林斯曾說(shuō):“當事情進(jìn)展順利的時(shí)候,應該多看看窗外,弄明白哪些外在機緣促成了今天的成就;而不順的時(shí)候,應該多照照鏡子,反思自己的問(wèn)題,而不是把手指向別處。”
學(xué)習混沌也好,做商業(yè)報道也罷,我學(xué)到的第一件事情,就是“照鏡子”和“看窗外”。放大尺度,你才能看明白星辰軌跡,縮小尺度,你才能聽(tīng)清楚蝴蝶振翅。
二.“歸零”和“歸一”
回顧我的記者生涯,作為一本商業(yè)財經(jīng)媒體的記者,我們一直試圖回答一個(gè)問(wèn)題:究竟是什么把中國企業(yè)帶上了云端,又是什么給云端的企業(yè)蓋上了天花板。
遺憾的是,記者往往只能在時(shí)間點(diǎn)上去關(guān)注一家企業(yè)。在某個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)上,我們希望能看清這個(gè)企業(yè)的過(guò)去、現在、未來(lái),歸納并總結企業(yè)成敗的原因。
這無(wú)異于刻舟求劍,企業(yè)是時(shí)間軸上的生物,巴伐利亞淺海上的始祖鳥(niǎo),永遠不知道自己穿越千年后會(huì )進(jìn)化成怎樣的形態(tài),脫離時(shí)間概念的靜態(tài)解讀,往往與事實(shí)南轅北轍。
我們都知道,企業(yè)的成功是十萬(wàn)分之一的偶然,我們想知道的是,究竟是什么東西促成了“偶然”的發(fā)生?
它不存在于正確的戰略中,因為企業(yè)戰略都是最合乎當時(shí)情境的決定;它也不存在于高效的經(jīng)營(yíng)里,因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)總是不斷貼近最優(yōu)要素配置的體系。它應該生存在時(shí)間軸上,是某種能夠擊穿時(shí)間銅壁的思維與邏輯,是某些隱藏在繁雜要素里被忽視的細節。
在找到它的過(guò)程中,我在混沌學(xué)到的第二件事情,是“歸零”和“歸一”。歸零,是把來(lái)時(shí)的路統統忘掉,過(guò)去的成功元素,反而會(huì )成為我們在下一個(gè)時(shí)代的阻礙。歸一,則是要找到事情真正的本質(zhì),它不是正確的戰略、高效的經(jīng)營(yíng)、豐饒的資源,如果沒(méi)找到本質(zhì)的那個(gè)“一”,再多的成功要素堆積都是虛妄。知其要者,一言而終。
三.新的開(kāi)始
我離開(kāi)這本商業(yè)財經(jīng)雜志,也許有混沌的原因,我想用咨詢(xún)顧問(wèn)的視角去尋找企業(yè)成功的因;但如果沒(méi)有混沌的經(jīng)歷,我一定不會(huì )再次回到這里。
因為回到這里時(shí),我的身份是公司的高管,每天想的問(wèn)題是,如何帶領(lǐng)這家企業(yè)跨越傳統媒體的非連續性。
當英特爾陷入半導體內存窘境時(shí),格魯夫問(wèn)摩爾,“如果我們被裁掉,董事會(huì )請來(lái)一位新老總,你覺(jué)得他要做的第一件事是什么呢?”摩爾回答:“他會(huì )放棄半導體內存。” 格魯夫想了一會(huì )說(shuō):“那為什么我們不走出這扇門(mén),然后自己來(lái)做這件事。”
我回到這里的第一件事情,就是清零“工齡”,重新走進(jìn)這扇門(mén)。把所有傳統的業(yè)務(wù)放入屬于第一曲線(xiàn)的部門(mén),騰出一個(gè)與傳統業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)聯(lián),可以容納新人、新思維的事業(yè)部,去尋找第二曲線(xiàn)、甚至第三曲線(xiàn)。
一本商業(yè)財經(jīng)雜志記者,當然讀過(guò)創(chuàng )新者的窘境,也明白獨立小機構的意義。但知難行易的難,不在于你能掌握多少知識,而在于你能把多少知識轉化成思考問(wèn)題、指導實(shí)踐的思維模型。
在混沌的思維模型研討中,我發(fā)現每一個(gè)人都能用現在的模型去解釋過(guò)去的行為。我們當然不是時(shí)間的旅行者,在已經(jīng)過(guò)去的“舊時(shí)光”中,我們只是在不自覺(jué)中實(shí)踐了思維模型里的“新知識”。
想要真正擊穿時(shí)間墻,把這種自發(fā)變成自覺(jué),我學(xué)到的第三件事情是“練理”和“練招”。經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng )新,當然存在著(zhù)可以拿來(lái)主義的招術(shù),但我們真正欠缺的,是屬于理的部分。
在不同企業(yè)、不同階段,自然適用不同的招術(shù)。但如果你的腦子里仍然潛藏著(zhù)舊時(shí)代的思維邏輯,再多招術(shù),都擊不穿困住企業(yè)的邊界。那些語(yǔ)言艱澀的思維模型,是出招之前的理。即使被蒙住雙眼,你也知道該如何調動(dòng)周身力量,直擊破界的核心。
四.創(chuàng )新者
我在同無(wú)數企業(yè)家的交流中發(fā)現,老板往往是一家企業(yè)最孤獨的人。
這種孤獨不只是來(lái)自于組織管理層面的,絕大多數創(chuàng )新者應該都體會(huì )過(guò)思想上不被理解的孤獨。
非共識,長(cháng)時(shí)間被人誤解,創(chuàng )新者“只是”需要一顆強大的內心就好。在非共識面前,還要能帶領(lǐng)團隊一起前進(jìn),才是創(chuàng )新者最大的挑戰。創(chuàng )新者們最缺的,不是商業(yè)機遇與商業(yè)資源,而是商業(yè)知己。在公司內、公司外,尋找到更多愿意相信非共識的人,是創(chuàng )新者走出孤單、實(shí)現抱負的唯一路徑。
為什么越來(lái)越多的創(chuàng )新者加入混沌,我想是因為終于有一個(gè)地方,能讓他們感到不再孤單。
陳志強
商界傳媒集團首席運營(yíng)官
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