廣東佛山人尹傲杰最近收到一封“邀請(qǐng)函”，邀約其入駐一個(gè)叫做Lazada的東南亞電商平臺(tái)。如此，生意就能通達(dá)到馬來西亞、越南和新加坡等地。

尹傲杰家中世代經(jīng)營紅木家具，印象中的南洋，還停留在電視劇《都挺好》中“泰國、新加坡、印度尼西亞，咖喱、肉骨茶、印尼九層塔”的魔幻神曲，以及600年前“鄭和下西洋”的故事里，遠(yuǎn)洋船隊(duì)一路跨越了東亞地區(qū)、印度次大陸、阿拉伯半島。

300年前的明末及清朝時(shí)期，為養(yǎng)家糊口，東南沿海百姓乘坐一艘艘舢板，在驚濤駭浪中遠(yuǎn)渡重洋。他們將南洋土特產(chǎn)帶到中國，又將中國產(chǎn)品帶到南洋售賣，形成了民間外貿(mào)渠道。

昔日的南洋，就是如今的東南亞。這份與國人割舍不斷的淵源，通過互聯(lián)網(wǎng)變得更加緊密。

作為第一批入駐平臺(tái)的中國商家，比起那些被迫離開故土的祖輩，在拉力作用下闖蕩東南亞的尹傲杰們幸運(yùn)得多。他們不用背井離鄉(xiāng)，甚至不用走出家門口。

這背后，是中國技術(shù)企業(yè)遵循相同的軌跡，演繹了一個(gè)全新版本的“下南洋記”。

艷麗的東南亞與欲望的鴻溝

從地圖上看，有著“千島之國”之稱的印尼與泰國、越南、菲律賓、新加坡、馬來西亞等東南亞國家一起正好形成一個(gè)半圓形狀。這幾個(gè)東南亞國家人口合計(jì)超過6億，接近中國的一半，加上快速增長的國民生產(chǎn)總值——這里正被譽(yù)為“大航海時(shí)代的投資新大陸”。

除卻相似的氣溫，在此生活的人群有著截然不同的文化和通行法則。比如，越南、菲律賓涌動(dòng)的日韓潮，新加坡偏愛歐美生活方式，泰國這個(gè)虔誠的佛教國家，年輕人卻極度迷戀社交，印度尼西亞一個(gè)月發(fā)三次薪水，人們強(qiáng)烈的消費(fèi)意識(shí)，促銷必須趕在發(fā)薪日第二天。

年輕是理解這群人的密鑰。據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù)，東南亞年齡在40歲以下的人占比高達(dá)70%。與年輕人相適配，東南亞成為全球互聯(lián)網(wǎng)普及最快的地區(qū)。而不適配的，則是不那么發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。

比如印尼、越南很多城市就像一個(gè)大工地，每天都有新變化，許多建筑從無到有，滿街的摩托，就像進(jìn)入摩托車統(tǒng)治的國。但再深入觀察下去，卻是另一番狀況——大街上閑逛的人特別多，到了周末shopping mall可以說是個(gè)個(gè)爆滿。

東南亞年輕人旺盛的需求，是連新加坡林立的購物中心也無法填滿的溝壑。在新加坡一家互聯(lián)網(wǎng)投資機(jī)構(gòu)工作的李頡洋，三年前愛上了網(wǎng)購。“我太太喜歡吃石鍋拌飯，但我跑遍了各大購物中心都沒找到那個(gè)鍋，最后在網(wǎng)上買到了。”

2003年淘寶創(chuàng)立，第一波上線的商家多數(shù)會(huì)告訴你，只要上一個(gè)鏈接，就會(huì)有生意。龐大的人口猶如黑洞，永遠(yuǎn)有尚未被洞察的需求。近6億東南亞人猶如嗷嗷待哺的嬰孩，等待著供應(yīng)者的出現(xiàn)。

東南亞本地的制造業(yè)并不發(fā)達(dá)，零售主要依賴進(jìn)口，過去以歐美、日本、韓國的商品為主，價(jià)格昂貴，主打性價(jià)比的商品在這兒就是很大的優(yōu)勢(shì)。

2012年，法國人皮爾·彭龍?jiān)谛录悠掳l(fā)現(xiàn)了這個(gè)“秘密”，岳父的鄰居靠在eBay上倒賣舊手表，一年收入幾百萬。他也將東南亞貨物帶到法國販賣，賺到了人生的第一桶金。有了穩(wěn)定的供貨商后，皮爾·彭龍創(chuàng)立Lazada，專做東南亞電商生意。總部就設(shè)立在新加坡。

印尼語中，Lazada是“環(huán)”的意思。很快，Lazada的“環(huán)”就變大了。業(yè)務(wù)發(fā)展的速度超乎想象，馬來西亞，越南，印度尼西亞，菲律賓，泰國也都有了Lazada的身影，最終形成了東南亞的電商圈。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這里投資數(shù)十億

人口紅利逐漸消失，使得中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛出海，搶占海外。

回顧中國技術(shù)企業(yè)“走出去”，最早可追溯至30年前——1990年代，以華為公司為代表的通信公司出海。再后來，用Google中國銷售副總裁林妤真的話說，“通過互聯(lián)網(wǎng)把商品賣到海外，大概2000年就開始有這樣的交易行為了。”大約5年前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，各種“無國界”的工具類應(yīng)用和游戲產(chǎn)品先后出海。但這并非易事。

抖音推出海外版 Tik Tok ，2018年7 月卻因不合規(guī)視頻遭暫時(shí)封禁。微信國際版、QQ 國際版、今日頭條海外版Top Buzz，也都在海外受到不同程度的挫折。不少用戶體驗(yàn)了常用 App 的海外版，都不免驚嘆：App出?？氨日?。

東南亞各國獨(dú)特的歷史文化及特定經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，讓沖入此地的先驅(qū)可能成為先烈。

“本對(duì)本”可能是最佳路徑。本土互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為VC及巨頭們的新寵。

騰訊兩度投資移動(dòng)電商平臺(tái)Shopee的母公司Sea，京東除了將自營業(yè)務(wù)開到了印尼，同時(shí)登陸谷歌，借船出海。亞馬遜也試圖在東南亞擴(kuò)張。

讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們花費(fèi)數(shù)十億元，義無反顧跳入這片池子的，正是不斷潮起的潛力和期望。

2018谷歌-淡馬錫（Google-Temasek）報(bào)告預(yù)計(jì)，到2025年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV將占東南亞GDP總量8%。而2018年，這一比例僅為2.8%。此外，超50%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和超45%的20至45歲年輕態(tài)人群。

“電商將是未來東南亞市場(chǎng)最賺錢的生意”。

這份報(bào)告的結(jié)論，應(yīng)該也符合阿里當(dāng)初的想象，2016年4月12日阿里花了10億美元拿下Lazada 51%股份掌握控股權(quán)，并累計(jì)投資40億美元，這也是迄今為止阿里的最大國際收購標(biāo)的。

2017年9月，在加注Lazada的投資后，阿里集團(tuán)管理層決定，啟動(dòng)Voyager（意為“航海”）項(xiàng)目，對(duì) Lazada 的全系統(tǒng)改造，并要求在 2018年3月底之前上線。

其后，淘寶，天貓，業(yè)務(wù)平臺(tái)，搜索等各個(gè)阿里集團(tuán)內(nèi)部 BU 抽調(diào)的各色精兵強(qiáng)將下了南洋。

陳思淼就曾是Voyager項(xiàng)目的一員，“當(dāng)時(shí)很多 Lazada 的同學(xué)認(rèn)為，做了六年的系統(tǒng)，不可能六個(gè)月被全部重寫。”然而6個(gè)月后，Lazada 網(wǎng)站系統(tǒng)迎來了徹底的刷新與升級(jí)，和老系統(tǒng)相比，新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分為 17 個(gè)電商核心域，包括會(huì)員，商品，交易，營銷等，29 個(gè)核心模塊，包括無線，前端，后端三大部分。

Lazada自建物流的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，Lazexpress在東南亞共有30個(gè)倉庫，80%的包裹通過自己的物流處理，背后有著菜鳥的身影；而Lazpay的自建支付系統(tǒng)背后，支付寶技術(shù)也若隱若現(xiàn)。

阿里通過對(duì)Lazada做的最重要的一次技術(shù)底層改造，輸出中國的電商經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營方法論，而Lazada借助阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的賦能，也更新了自己的使命：通過商業(yè)和技術(shù)的力量，加速東南亞地區(qū)的發(fā)展和數(shù)字化變革。

盡管東南亞媒體把Lazada稱為淘寶天貓的堂兄弟，有著相同的底層基礎(chǔ)設(shè)施，但從業(yè)務(wù)上看，Lazada 集合了零售自營，品牌直營，賣場(chǎng) C2C，以及中國賣到東南亞六國的跨境模式，業(yè)務(wù)模式和國家差異系的復(fù)雜度，比起淘寶天貓來，挑戰(zhàn)更大。

那一句“似我者俗，學(xué)我者死”的老話似乎也暗示著，Lazada不會(huì)變成下一個(gè)淘寶和天貓。

不容錯(cuò)過的電商創(chuàng)業(yè)紅利

在基本解決技術(shù)難題之后，Lazada擁有了跑起來的信心。從近期Lazada的幾場(chǎng)大型發(fā)布會(huì)來看，重心開始由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，轉(zhuǎn)向商家和品類運(yùn)營。

3月15日，新加坡本地生鮮雜貨超市RedMart在Lazada上線，為新加坡消費(fèi)者提供新鮮水果蔬菜、冷凍冷藏肉類海鮮、母嬰食品玩具、家居和寵物護(hù)理等日常必需品。

在大小相當(dāng)于兩個(gè)北京朝陽區(qū)的新加坡，RedMart設(shè)有5個(gè)交叉轉(zhuǎn)運(yùn)中心，消費(fèi)者可以勾選2小時(shí)可選時(shí)間段——這種物流的確定性對(duì)常年高溫的新加坡非常重要，同樣也是希望培育并提前抓取到東南亞地區(qū)正在飆升的在線超市購物需求。

在整個(gè)東南亞，電商仍處于初級(jí)階段。以新加坡為例，目前電商占整個(gè)零售市場(chǎng)份額3%左右。打開GoogleMap，密集的購物中心、便利店布局，道出了部分答案。

RedMart的上限，為Lazada迅速擴(kuò)充超過16.5萬種新品；在社交媒體發(fā)達(dá)的泰國，則開啟了KOL直播賣貨的形式……Lazada不斷提升品類的豐富性，解決買與賣之間的聯(lián)接，滿足東南亞人的消費(fèi)需求。

“對(duì)于培育購物習(xí)慣，國內(nèi)的粉絲營銷、社交媒體傳播是很有心得的。”Lazada消費(fèi)電子負(fù)責(zé)人胡泊告訴「電商在線」，平臺(tái)會(huì)在特定時(shí)點(diǎn)做特定品牌的促銷，也會(huì)提前與手機(jī)廠商就定價(jià)策略、上線時(shí)間、宣傳賣點(diǎn)進(jìn)行溝通，去年上半年，小米在印尼市場(chǎng)的業(yè)務(wù)有400%的增長，其中一半銷售額由Lazada創(chuàng)造，反之，小米也貢獻(xiàn)了Lazada平臺(tái)上一半的手機(jī)銷量。

“每一次到印尼辦公室，我都找到早年在中國做電商的感覺，從樓上往下看車都是堵的，不管在馬尼拉，還是在緬甸，還是泰國、越南、新加坡、吉隆坡到處都是這樣的現(xiàn)象。”總裁印井如是描述他心中的東南亞年輕創(chuàng)業(yè)者們。Lazada的新加坡總部，位于新加坡南部，辦公室里坐滿了各類膚色不同國籍的員工。透過辦公室的落地窗，能看到新加坡海峽，它是馬六甲海峽在新加坡的部分。

碼頭停放著不計(jì)其數(shù)的進(jìn)口車輛和方方正正的集裝箱。如今，馬六甲海峽每日的吞吐量中，多了Lazada的部分。而新興的東南亞電商創(chuàng)業(yè)者們，需要做好自己的生意，還要面臨來自中國商家的挑戰(zhàn)。

2017年，李佳奇準(zhǔn)備著自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。主打產(chǎn)品為耳機(jī)，銷售目的地東南亞。

之所以沒在國內(nèi)售賣，他覺得已經(jīng)錯(cuò)過了電商創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)，但東南亞才剛剛開始。

這款定名為ZNT的耳機(jī)，2017年11月在Lazada上線。沒有營銷，在2018年的雙11、雙12實(shí)現(xiàn)了30倍以上的增長。

成績并非巧合，從跨境角度看，ZNT很有優(yōu)勢(shì)。新加坡市場(chǎng)上的藍(lán)牙耳機(jī)一般賣99新幣，但ZNT只需要39、49新幣。

錯(cuò)失中國電商紅利的還有浙江永康的不粘鍋卡羅特。1992年成立的卡羅特從代工廠逐漸轉(zhuǎn)型自主品牌，2016年8月在淘寶上開店時(shí)已是一片紅海。

董事長章國棟坦言入駐Lazada，就是“不想再次錯(cuò)過線上作為開荒市場(chǎng)的前奏。”

對(duì)于不同國家，不同人種，不同語言，不同宗教信仰，Lazada似乎提供了一個(gè)普適方案。“比起其他現(xiàn)有的東南亞的平臺(tái)，Lazada更適合國際品牌跨境東南亞。它一直在改變，每一年都會(huì)有更多渠道讓品牌完善顧客需求。在Lazada上的成功，會(huì)給我們出海的勇氣。”臺(tái)灣日化品牌妙潔副總裁羅淑芬的態(tài)度很堅(jiān)定。

到2030年，服務(wù)億級(jí)消費(fèi)者

根據(jù)東南亞電商聚合平臺(tái)iprice近期統(tǒng)計(jì)結(jié)果：Lazada以27%訪問居榜首，Tokopedia以17%跟隨其后、第三位的Shopee占15%。

相比老二，人們似乎更愿意聊聊老大和老三。Shopee背靠騰訊，騰訊曾投資了Shopee的母公司Sea并占股33.4%。Lazada身處的六個(gè)市場(chǎng)中，印尼、泰國、越南和菲律賓四個(gè)國家的流量最高。

3月26日，Lazada迎來7歲生日，期間不斷釋放“成長信號(hào)”，開放新賣家自助申請(qǐng)入駐系統(tǒng)、與新加坡當(dāng)?shù)厣r電商平臺(tái)RedMart合體、設(shè)立LazMall，加速孵化品牌優(yōu)質(zhì)商家······

不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擺在東南亞整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)面前的問題是，如何走向成熟？

這意味著需要更多知識(shí)豐富的業(yè)內(nèi)資深人士。在「電商在線」采訪過程中，皮爾·彭龍首次回應(yīng)了目前彭蕾在團(tuán)隊(duì)中的重要作用，“Lucy（彭蕾）親歷親為的處理公司業(yè)務(wù)，驅(qū)動(dòng)了整個(gè)管理層一起設(shè)立了公司的使命，愿景和戰(zhàn)略。她對(duì)人才這方面有很大的熱情，在東南亞，我們要培養(yǎng)和栽培當(dāng)?shù)氐娜恕?rdquo;

在3月21日舉辦的Lazmall品牌未來論壇上，皮爾·彭龍宣布了Lazada到2030年的愿景目標(biāo)：服務(wù)億級(jí)消費(fèi)者、創(chuàng)造2000萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，孵化800萬中小企業(yè)。

這種帶有生態(tài)賦能色彩的愿景里，不難看到中國科技企業(yè)的身影。全新版本的“下南洋記”，讓不同國界的人們變得更親密。

本文來源于電商在線。