拼多多從誕生的那一刻起,就將自己和中國農業(yè)的信息化和現代化深度捆綁。
在“10年前,很難想象90后玩社交游戲,居然能跟精準脫貧和鄉村振興產(chǎn)生如此直接的關(guān)系!”不久前,剛從云南西雙版納州勐臘縣河邊村的扶貧點(diǎn)回來(lái)的實(shí)踐型專(zhuān)家中國農業(yè)大學(xué)教授李小云在辦公室,對記者大贊“多多果園”的扶貧創(chuàng )新。
他講的,是新電商平臺拼多多 2018 年 5 月上線(xiàn)的一款公益游戲。消費者在這個(gè)虛擬果園里種果樹(shù),一旦果實(shí)成熟,拼多多就會(huì )免費向消費者送出水果。消費者種下的每一株果樹(shù),都代表著(zhù)貧困地區果農有望實(shí)現真實(shí)的增收。目前,每天超過(guò)500噸的采購量中,很大部分采購瞄準著(zhù)中國 貧困地區,尤其是四川大涼山、新疆南疆 等國家脫貧攻堅的重點(diǎn)地區。
“這是一條非常有創(chuàng )造性的扶貧新 路。”李小云說(shuō)。通過(guò)“多多果園”等充滿(mǎn) 樂(lè )趣的應用,拼多多每個(gè)月的 7—9 號都會(huì )推出“多多扶貧日”,聯(lián)合貧困縣所在地的新農人上門(mén)溢價(jià)收購農產(chǎn)品,確保產(chǎn)銷(xiāo)對接。在剛剛過(guò)去的 4 月份拼多多 “云南豐收節”上線(xiàn)第一天,僅小土豆就通過(guò)“多多果園”的入口售出逾 50噸。拼多多 2019 年 3 月初發(fā)布的扶貧助農年報顯示,2018年度,拼多多平臺農產(chǎn)品及農副產(chǎn)品訂單總額達653億元,較 2017年的 196 億元同比增長(cháng) 233%。拼多多已成為中國大型農產(chǎn)品上行平臺之一。拼多多的前身之一拼好貨是做水果生鮮起家的,“農產(chǎn)品上行”是拼多多的基因, 也是這家新電商平臺長(cháng)期的戰略領(lǐng)域。拼好貨時(shí)期,核心團隊跑遍了中國的農產(chǎn)區后發(fā)現,與美國的標準化、工業(yè)品式的農業(yè)不同,中國的農業(yè)生產(chǎn)是分散的小規模耕作。小農戶(hù)如何對接大市場(chǎng),一直是中國農民增收、農業(yè)發(fā)展的根本挑戰。
拼多多通過(guò)獨特的社交、游戲拼單模 式,能短時(shí)間集納海量訂單,通過(guò)集納消費 端的“多”,來(lái)對接供給端的“多”。拼多多 沒(méi)有購物車(chē),也不突出搜索功能,與傳統電 商通過(guò)搜索式“人找貨”“物以類(lèi)聚”不同, 拼多多開(kāi)拓了“貨找人”“人以群分”的新電商模式。
具體來(lái)說(shuō),主要是通過(guò)分布式 AI,研 究個(gè)體可能存在的消費需求,再用社交裂 變的方式,迅速聚量。消費者在上面發(fā)現一 個(gè)好東西,跟人分享,之后大伙兒一起以更 低的價(jià)格購買(mǎi)。
在拼多多出現以前,非傳統的、小眾 的農產(chǎn)品始終無(wú)法觸達消費者。“人找貨” 的模式,是檢索消費者已掌握的商品信息 庫,考驗消費者自身的商品“知識儲備”, 消費者潛在的需求很難被激發(fā)。
拼多多“貨找人”的新模式,可以將口碑傳播的時(shí)間極限壓縮。比如,云南的雪蓮果、廣西的百香果這些非傳統優(yōu)質(zhì)水果 主動(dòng)呈現在消費者面前之后,形成北上廣消費新的風(fēng)潮。
而在農民和消費者之間,往往還存在著(zhù)錯綜復雜的分銷(xiāo)流通結構,大大增加了 農產(chǎn)品損耗,縮短了保質(zhì)期。在線(xiàn)下渠道,農產(chǎn)品從田間地頭到城鎮居民餐桌,要經(jīng) 歷“農民—農產(chǎn)品經(jīng)紀人—大型批發(fā)商—商超供應商—大型超市、便利店—消費者” 等多個(gè)層級。在傳統電商的渠道中,也仍然 要經(jīng)歷“生產(chǎn)—品牌方—代運營(yíng)—物流— 消費者”等諸多環(huán)節。這樣一來(lái),不僅農產(chǎn) 品消耗大,農民沒(méi)有增收,市民也沒(méi)有買(mǎi)到便宜的農產(chǎn)品。
拼多多用產(chǎn)地直發(fā)的辦法一舉解決了 流通環(huán)節的問(wèn)題。拼多多采用“生產(chǎn)—商 家—物流—消費者”或“拼多多 + 郵政” 的“生產(chǎn)—(物流 / 商家)—消費者”的 辦法,進(jìn)一步精簡(jiǎn)了供應鏈環(huán)節,大幅提升 了農產(chǎn)品流通效率,降低了資源的無(wú)謂損 耗,從而形成了讓利供需兩端的空間。很多 商品類(lèi)目中,拼多多的供應鏈做到極致精 簡(jiǎn),沒(méi)有中間消耗,這也是為什么拼多多平 臺大部分產(chǎn)品,都能實(shí)現全網(wǎng)最低價(jià)的原 因之一。
此外,在農產(chǎn)品的供需波動(dòng)面前,缺乏市場(chǎng)信息的農民們在整個(gè)農業(yè)周期中,都 面臨著(zhù)很大不確定性,一旦價(jià)格大幅波動(dòng),農民往往損失慘重,滯銷(xiāo)屢見(jiàn)不鮮。
拼多多解決這一問(wèn)題的辦法是“售賣(mài)需求的確定性”。此前,商家是將確定的農 產(chǎn)品賣(mài)給消費者,現在通過(guò)“拼模式”及 相應大數據分析,將確定的需求賣(mài)給農民, 從而降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定性,大幅提升效率,形成讓利空間。這種“訂單農業(yè)”模 式,是把握現代農業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵。公益游戲“多多果園”更是采取了一種非常精 準的瞄準采購模式。所以,拼多多從誕生的那一刻起,就將自己和中國農業(yè)的信息化和現代化深度捆綁。“拼得多,省得多”的深層含義,是需求越多,農產(chǎn)品上行越多,讓利空間越多。
在這種創(chuàng )新的商業(yè)模式下,拼多多打 造了一個(gè)“農貨中央處理系統”,輸入各大 產(chǎn)區包括地理位置、特色產(chǎn)品、成熟周期等 信息,經(jīng)由系統運算后,將各類(lèi)農產(chǎn)品在成 熟期內匹配給消費者。通過(guò)這種“拼”的 模式,拼多多為分散的農產(chǎn)品整合出了一 條直達 4.185億用戶(hù)的快速通道。經(jīng)由這 條通道,平臺將全國貧困縣的農田,和城市 的寫(xiě)字樓、小區連在一起,成功建立起了一套可持續扶貧助農機制。
在河南省中牟縣的“一起拼農貨”項 目中,拼多多聯(lián)合新農人商家以每公斤溢價(jià) 0.30 元,與當地 546 家貧困戶(hù)簽約,包銷(xiāo) 2 000 畝大蒜。24 小時(shí)就在拼多多上賣(mài)出 了 165噸萬(wàn)斤“扶貧蒜”;3天的“臍橙豐收 節”,幫3個(gè)國家級貧困縣農戶(hù)賣(mài)出150萬(wàn)只臍橙……
這樣的扶貧案例不勝枚舉。來(lái)自拼多多的官方數據顯示,截至 2018年底,拼多 多平臺注冊地址為國家級貧困縣的商戶(hù)數 量超過(guò)14萬(wàn)家,其中有相當一部分是“三 區三州”深度貧困地區的商戶(hù),不僅促進(jìn)了農產(chǎn)品銷(xiāo)售,還帶動(dòng)了當地物流、運營(yíng)、 農產(chǎn)品加工業(yè)的升級,新增就業(yè)崗位超過(guò)30萬(wàn)個(gè)。
“能激發(fā)數億消費者有樂(lè )趣地購買(mǎi)來(lái) 自貧困地區的農產(chǎn)品,這種社會(huì )價(jià)值,要遠 遠大于 GMV 迅速增長(cháng)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。” 拼多多聯(lián)合創(chuàng )始人達達對記者說(shuō)。
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