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新電商拼多多:創(chuàng)造一條充滿樂趣的扶貧新路
周慧嫻 2019-05-17 17:54:42

拼多多從誕生的那一刻起,就將自己和中國農(nóng)業(yè)的信息化和現(xiàn)代化深度捆綁。

在“10年前,很難想象90后玩社交游戲,居然能跟精準(zhǔn)脫貧和鄉(xiāng)村振興產(chǎn)生如此直接的關(guān)系!”不久前,剛從云南西雙版納州勐臘縣河邊村的扶貧點(diǎn)回來的實(shí)踐型專家中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授李小云在辦公室,對(duì)記者大贊“多多果園”的扶貧創(chuàng)新。

他講的,是新電商平臺(tái)拼多多 2018 年 5 月上線的一款公益游戲。消費(fèi)者在這個(gè)虛擬果園里種果樹,一旦果實(shí)成熟,拼多多就會(huì)免費(fèi)向消費(fèi)者送出水果。消費(fèi)者種下的每一株果樹,都代表著貧困地區(qū)果農(nóng)有望實(shí)現(xiàn)真實(shí)的增收。目前,每天超過500噸的采購量中,很大部分采購瞄準(zhǔn)著中國 貧困地區(qū),尤其是四川大涼山、新疆南疆 等國家脫貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)地區(qū)。

“這是一條非常有創(chuàng)造性的扶貧新 路。”李小云說。通過“多多果園”等充滿 樂趣的應(yīng)用,拼多多每個(gè)月的 7—9 號(hào)都會(huì)推出“多多扶貧日”,聯(lián)合貧困縣所在地的新農(nóng)人上門溢價(jià)收購農(nóng)產(chǎn)品,確保產(chǎn)銷對(duì)接。在剛剛過去的 4 月份拼多多 “云南豐收節(jié)”上線第一天,僅小土豆就通過“多多果園”的入口售出逾 50噸。拼多多 2019 年 3 月初發(fā)布的扶貧助農(nóng)年報(bào)顯示,2018年度,拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元,較 2017年的 196 億元同比增長 233%。拼多多已成為中國大型農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一。拼多多的前身之一拼好貨是做水果生鮮起家的,“農(nóng)產(chǎn)品上行”是拼多多的基因, 也是這家新電商平臺(tái)長期的戰(zhàn)略領(lǐng)域。拼好貨時(shí)期,核心團(tuán)隊(duì)跑遍了中國的農(nóng)產(chǎn)區(qū)后發(fā)現(xiàn),與美國的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)品式的農(nóng)業(yè)不同,中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是分散的小規(guī)模耕作。小農(nóng)戶如何對(duì)接大市場(chǎng),一直是中國農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本挑戰(zhàn)。

拼多多通過獨(dú)特的社交、游戲拼單模 式,能短時(shí)間集納海量訂單,通過集納消費(fèi) 端的“多”,來對(duì)接供給端的“多”。拼多多 沒有購物車,也不突出搜索功能,與傳統(tǒng)電 商通過搜索式“人找貨”“物以類聚”不同, 拼多多開拓了“貨找人”“人以群分”的新電商模式。

具體來說,主要是通過分布式 AI,研 究個(gè)體可能存在的消費(fèi)需求,再用社交裂 變的方式,迅速聚量。消費(fèi)者在上面發(fā)現(xiàn)一 個(gè)好東西,跟人分享,之后大伙兒一起以更 低的價(jià)格購買。

在拼多多出現(xiàn)以前,非傳統(tǒng)的、小眾 的農(nóng)產(chǎn)品始終無法觸達(dá)消費(fèi)者。“人找貨” 的模式,是檢索消費(fèi)者已掌握的商品信息 庫,考驗(yàn)消費(fèi)者自身的商品“知識(shí)儲(chǔ)備”, 消費(fèi)者潛在的需求很難被激發(fā)。

拼多多“貨找人”的新模式,可以將口碑傳播的時(shí)間極限壓縮。比如,云南的雪蓮果、廣西的百香果這些非傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)水果 主動(dòng)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前之后,形成北上廣消費(fèi)新的風(fēng)潮。

而在農(nóng)民和消費(fèi)者之間,往往還存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的分銷流通結(jié)構(gòu),大大增加了 農(nóng)產(chǎn)品損耗,縮短了保質(zhì)期。在線下渠道,農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭到城鎮(zhèn)居民餐桌,要經(jīng) 歷“農(nóng)民—農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人—大型批發(fā)商—商超供應(yīng)商—大型超市、便利店—消費(fèi)者” 等多個(gè)層級(jí)。在傳統(tǒng)電商的渠道中,也仍然 要經(jīng)歷“生產(chǎn)—品牌方—代運(yùn)營—物流— 消費(fèi)者”等諸多環(huán)節(jié)。這樣一來,不僅農(nóng)產(chǎn) 品消耗大,農(nóng)民沒有增收,市民也沒有買到便宜的農(nóng)產(chǎn)品。

拼多多用產(chǎn)地直發(fā)的辦法一舉解決了 流通環(huán)節(jié)的問題。拼多多采用“生產(chǎn)—商 家—物流—消費(fèi)者”或“拼多多 + 郵政” 的“生產(chǎn)—(物流 / 商家)—消費(fèi)者”的 辦法,進(jìn)一步精簡(jiǎn)了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),大幅提升 了農(nóng)產(chǎn)品流通效率,降低了資源的無謂損 耗,從而形成了讓利供需兩端的空間。很多 商品類目中,拼多多的供應(yīng)鏈做到極致精 簡(jiǎn),沒有中間消耗,這也是為什么拼多多平 臺(tái)大部分產(chǎn)品,都能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)最低價(jià)的原 因之一。

此外,在農(nóng)產(chǎn)品的供需波動(dòng)面前,缺乏市場(chǎng)信息的農(nóng)民們?cè)谡麄€(gè)農(nóng)業(yè)周期中,都 面臨著很大不確定性,一旦價(jià)格大幅波動(dòng),農(nóng)民往往損失慘重,滯銷屢見不鮮。

拼多多解決這一問題的辦法是“售賣需求的確定性”。此前,商家是將確定的農(nóng) 產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,現(xiàn)在通過“拼模式”及 相應(yīng)大數(shù)據(jù)分析,將確定的需求賣給農(nóng)民, 從而降低生產(chǎn)經(jīng)營的不確定性,大幅提升效率,形成讓利空間。這種“訂單農(nóng)業(yè)”模 式,是把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵。公益游戲“多多果園”更是采取了一種非常精 準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)采購模式。所以,拼多多從誕生的那一刻起,就將自己和中國農(nóng)業(yè)的信息化和現(xiàn)代化深度捆綁。“拼得多,省得多”的深層含義,是需求越多,農(nóng)產(chǎn)品上行越多,讓利空間越多。

在這種創(chuàng)新的商業(yè)模式下,拼多多打 造了一個(gè)“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,輸入各大 產(chǎn)區(qū)包括地理位置、特色產(chǎn)品、成熟周期等 信息,經(jīng)由系統(tǒng)運(yùn)算后,將各類農(nóng)產(chǎn)品在成 熟期內(nèi)匹配給消費(fèi)者。通過這種“拼”的 模式,拼多多為分散的農(nóng)產(chǎn)品整合出了一 條直達(dá) 4.185億用戶的快速通道。經(jīng)由這 條通道,平臺(tái)將全國貧困縣的農(nóng)田,和城市 的寫字樓、小區(qū)連在一起,成功建立起了一套可持續(xù)扶貧助農(nóng)機(jī)制。

在河南省中牟縣的“一起拼農(nóng)貨”項(xiàng) 目中,拼多多聯(lián)合新農(nóng)人商家以每公斤溢價(jià) 0.30 元,與當(dāng)?shù)?546 家貧困戶簽約,包銷 2 000 畝大蒜。24 小時(shí)就在拼多多上賣出 了 165噸萬斤“扶貧蒜”;3天的“臍橙豐收 節(jié)”,幫3個(gè)國家級(jí)貧困縣農(nóng)戶賣出150萬只臍橙……

這樣的扶貧案例不勝枚舉。來自拼多多的官方數(shù)據(jù)顯示,截至 2018年底,拼多 多平臺(tái)注冊(cè)地址為國家級(jí)貧困縣的商戶數(shù) 量超過14萬家,其中有相當(dāng)一部分是“三 區(qū)三州”深度貧困地區(qū)的商戶,不僅促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品銷售,還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匚锪鳌⑦\(yùn)營、 農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的升級(jí),新增就業(yè)崗位超過30萬個(gè)。

“能激發(fā)數(shù)億消費(fèi)者有樂趣地購買來 自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,這種社會(huì)價(jià)值,要遠(yuǎn) 遠(yuǎn)大于 GMV 迅速增長帶來的商業(yè)價(jià)值。” 拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)對(duì)記者說。

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陽光小屋
陽光小屋2019-08-19 09:54:31
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