一直以來(lái)，提起“共享經(jīng)濟”，人們的腦海中便會(huì )浮現出物美價(jià)廉、方便快捷等一系列美好的形容詞。很長(cháng)一段時(shí)間里，共享經(jīng)濟的表現也確實(shí)配得上這樣的贊美。然而最近，情況卻在悄悄發(fā)生變化。

在許多城市里，常常利用共享單車(chē)通勤的人們發(fā)現，共享單車(chē)的價(jià)格與過(guò)去相比漲了不少，摩拜單車(chē)、哈嘍單車(chē)等平臺的消費價(jià)格，已經(jīng)達到每15分鐘1元，用戶(hù)的通勤成本開(kāi)始增長(cháng)。與此同時(shí)，在大大小小的店家中隨處可見(jiàn)的共享充電寶，時(shí)租價(jià)格也從興起之初的幾角錢(qián)，一路飆升到了2~3元的水平上，讓許多用戶(hù)產(chǎn)生“不敢輕易充電”的感受。

各個(gè)方面的跡象表明，共享經(jīng)濟的“低價(jià)時(shí)代”似乎步入黃昏，用戶(hù)恐怕要做好準備，迎接全新的供需關(guān)系和全新的市場(chǎng)環(huán)境——當然，也有全新的價(jià)格。

面對這種顯著(zhù)的變化，受到直接影響的用戶(hù)不禁要問(wèn)：為什么?而這個(gè)問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上又可以分解成兩個(gè)問(wèn)題：第一，在過(guò)去，共享經(jīng)濟為何能夠如此的廉價(jià)?第二，如今，共享經(jīng)濟又為何會(huì )變得昂貴起來(lái)?

有人或許會(huì )質(zhì)疑：我們明明是在討論共享經(jīng)濟為何漲價(jià)，為什么反倒問(wèn)起之前為何低價(jià)呢?事實(shí)上，很多用戶(hù)之所以對最近的這輪漲價(jià)感到猝不及防，一個(gè)重要的原因就在于，他們將共享經(jīng)濟在一段時(shí)間里的“低價(jià)”當成了天經(jīng)地義，而從來(lái)沒(méi)有意識到，這種“低價(jià)”是有特定理由的。

把共享經(jīng)濟曾經(jīng)的低價(jià)，等同于這些服務(wù)的合理市場(chǎng)價(jià)格，那無(wú)疑是錯誤的。在共享單車(chē)出現之前，曾在租車(chē)行租借過(guò)自行車(chē)的人，會(huì )很清楚共享單車(chē)一開(kāi)始的定價(jià)到底有多便宜。而支撐這種低廉定價(jià)的根本原因，既不是共享單車(chē)的運營(yíng)者找到了節省成本的獨門(mén)妙招，也不是共享單車(chē)的老板大發(fā)慈悲，而是因為他們在運營(yíng)過(guò)程中投入了大量的補貼，以鼓勵用戶(hù)購買(mǎi)這種新型服務(wù)，同時(shí)與競爭對手爭搶客源。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是共享經(jīng)濟運營(yíng)者的“燒錢(qián)”行為，造就了共享經(jīng)濟的“低價(jià)”。用戶(hù)在這個(gè)過(guò)程里一方面占了補貼的便宜，另一方面也為運營(yíng)者提供了穩定的客源。

一旦洞察了共享經(jīng)濟低價(jià)屬性的本質(zhì)，便不難明白：共享經(jīng)濟為何會(huì )漲價(jià)。歸根結底，“燒錢(qián)”的運營(yíng)模式，在任何行業(yè)領(lǐng)域都不可能得到長(cháng)期的維系。當市場(chǎng)從激烈而混亂的原始競爭期，走向數家大型企業(yè)各自占據“山頭”的穩定盈利期之時(shí)，這種通過(guò)補貼拉攏用戶(hù)的做法便完成了它的使命，自然會(huì )被企業(yè)摒棄。畢竟，企業(yè)推出這些服務(wù)，最根本的目的就是賺錢(qián)，在用戶(hù)已經(jīng)養成了使用習慣，對產(chǎn)品形成了一定黏性的情況下，漲價(jià)對企業(yè)來(lái)說(shuō)，可謂是不言自明的選擇。

此時(shí)，用戶(hù)的選擇其實(shí)只有兩個(gè)——或去或留。而他們的選擇，最終會(huì )決定一家共享經(jīng)濟企業(yè)究竟是走向穩定，還是走向覆滅。當低價(jià)戰略已成往事，決定用戶(hù)是否愿意繼續使用相關(guān)服務(wù)的，便是企業(yè)能否提供符合用戶(hù)心理預期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這一點(diǎn)，是習慣了以“燒錢(qián)”方式攻城略地的新興企業(yè)們，必須盡快學(xué)會(huì )的一課。對消費者而言，他們不得不適應新的價(jià)格;對企業(yè)而言，他們同樣必須適應消費者的全新預期。畢竟，雙方自愿才能形成交易，今天的共享經(jīng)濟確實(shí)為社會(huì )提供了前所未有的便利，但距真正令用戶(hù)滿(mǎn)意，無(wú)疑還有不小的距離。對共享經(jīng)濟的發(fā)展而言，這是比過(guò)去的“燒錢(qián)大戰”更艱巨的挑戰。

本文來(lái)源：中國青年報