近日，21世紀經(jīng)濟報道記者小范圍(108份問(wèn)卷)隨機調查發(fā)現，超過(guò)八成人有健身想法，通過(guò)百度地圖搜索在北京東四環(huán)某小區的1.5公里范圍內，居然有33家健身房(工作室)。

國家體育總局數據顯示，中國20-60歲人群參加體育鍛煉人數占比超過(guò)40%。2018年中國健身房行業(yè)市場(chǎng)規模達到984.3億元，年復合增長(cháng)率10.9%。沙利文報告預測，中國健身行業(yè)市場(chǎng)規模仍將保持增長(cháng)，預計2023年市場(chǎng)規模超過(guò)1587.3億元。

但在高漲的健身潮中，不斷有傳統健身房傳來(lái)倒閉甚至一些小型健身房跑路的消息。如浩沙健身，其在2018年11月將南京的4家店全部轉給了金吉鳥(niǎo)，后又陸續經(jīng)歷了關(guān)店、欠薪、投訴等一系列負面事件，今年6月份，傳出創(chuàng )始人跑路的消息。

記者調查發(fā)現，很多傳統健身房經(jīng)營(yíng)者依舊是通過(guò)發(fā)行會(huì )員卡的方式獲得預售資金，然后進(jìn)入“開(kāi)店-發(fā)卡-再開(kāi)店-再發(fā)卡”的循環(huán)中，同時(shí)亦出現“員工賺錢(qián)、教練賺錢(qián)、銷(xiāo)售賺錢(qián)、老板不賺錢(qián)”的尷尬局面。

6月24日，在廣州開(kāi)設多家健身房的廣州wecan運動(dòng)美學(xué)生活館創(chuàng )始人康海鸞在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)承認，上述尷尬局面確實(shí)廣泛存在。

“現在健身房競爭很激烈，我二十多家健身房包圍。一些健身房為了競爭年卡，費用一降再降，進(jìn)行惡性競爭，加上房租、人工成本等開(kāi)支，如果管理不善很容易出現虧損甚至倒閉的情況。”

對此，沙利文中華區總裁王昕向21世紀經(jīng)濟報道記者分析，目前出現傳統健身房倒閉潮，主要是因為城市化快速發(fā)展，大部分核心地區的健身房接近飽和狀態(tài)，傳統健身房還像以往一樣拉新客戶(hù)會(huì )越發(fā)困難;并且新型健身房興起也分流了部分客戶(hù)，再加上一些有能力且不屑于健身房授課模式的資深教練們紛紛開(kāi)起了私教工作室，使得傳統健身房流失了大量?jì)?yōu)質(zhì)教練，也對其造成了一定沖擊。

康海鸞向21世紀經(jīng)濟報道記者介紹，他們是傳統健身房，但現在也摸索轉型，如與廣州大型三甲醫院合作，針對孕產(chǎn)婦健身指導等開(kāi)發(fā)二次消費環(huán)節。“我們在做一些差異化、特色服務(wù)，同時(shí)也在將健身房打造成一個(gè)社交場(chǎng)景，而不是只有冰冷的器材。”

年卡從1萬(wàn)到免費

“年初時(shí)，一個(gè)娛樂(lè )算命的軟件說(shuō)我今年的幸運場(chǎng)所在健身房。”近日，張麗(化名)在朋友圈曬出了她健身后減肥成功的照片，并向同事們推薦健身房鍛煉項目。

很多像張麗這樣的白領(lǐng)都對健身非常熱愛(ài)，21世紀經(jīng)濟報道記者在20-50歲人群中做了個(gè)108人的隨機調查發(fā)現，85.19%的人有健身想法，64.81%有健身計劃，62.96%會(huì )去健身房，其中以減肥塑形、健康養生目的為主。

不過(guò)，在實(shí)地走訪(fǎng)中記者發(fā)現，一些傳統健身房的情況不太樂(lè )觀(guān)。6月23日，21世紀經(jīng)濟報道記者走訪(fǎng)北京朝陽(yáng)區東五環(huán)附近的健身房。位于某小區內的壹健身，有4500多平米，設備比較齊全，通過(guò)意大利、美國進(jìn)口的健身器械來(lái)劃定VIP區域，不過(guò)，健身的人并不多，更多的是父母帶著(zhù)孩子來(lái)學(xué)游泳。

離壹健身不遠的寶德力健身房，只有500多平米，器械也不多，沒(méi)有游泳池，但拳擊是他們的特色，銷(xiāo)售經(jīng)理告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，平均一天人流量大概有100多人。

在離壹健身3公里的另一家健身房的一位教練向21世紀經(jīng)濟報道記者介紹，現在正值夏季，孩子游泳來(lái)報班的比較多。“我們的會(huì )員費一年1400元，20個(gè)月的話(huà)1800元，但現在競爭太激烈，各家拼的都是特色，很多靠游泳班來(lái)帶動(dòng)。”

從調查看，上述傳統健身房靠賣(mài)年卡、打包私教課盈利，但上述健身房的銷(xiāo)售都向21世紀經(jīng)濟報道記者坦言，現在擴展會(huì )員很艱難。

“2002年，一張中體倍力的年卡能賣(mài)到1萬(wàn)元，青鳥(niǎo)健身也賣(mài)到8000元。”一位已經(jīng)開(kāi)工作室的資深教練向21世紀經(jīng)濟報道記者感嘆，現在一些健身房年卡都不到1000元，有的為拉客人甚至提出第二年免年費。

一些健身房不斷降低會(huì )員年費，在康海鸞看來(lái)屬于行業(yè)惡性競爭。

康海鸞向21世紀經(jīng)濟報道記者舉例稱(chēng)：

“隔壁的健身房，我們年卡3000元時(shí)，他們就降價(jià)到1988元，當我們降低時(shí)，他們又開(kāi)始降，還買(mǎi)一年送一年。不過(guò)，這種不斷靠降價(jià)拉攏會(huì )員的模式并沒(méi)有支撐他們走到底，因為這與它的運營(yíng)成本完全不匹配。”

關(guān)門(mén)潮、跑路潮

健身健美理念起源于歐美等國，20世紀80年代中國健身房處于萌芽階段，2001年至2010年，行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。2001年北京申奧成功與2003年非典事件掀起了全民健身潮，健身行業(yè)迎來(lái)黃金期，部分大型商業(yè)健身房成為社區配套設施，在此期間，健身房數量快速增加，連鎖品牌也相繼成立。北京出現了浩沙、中體倍力、青鳥(niǎo)等知名連鎖品牌，上海有威爾士、一兆韋德、英派斯等。

當時(shí)行業(yè)毛利率超過(guò)40%，因此吸引了大量玩家入場(chǎng)。不過(guò)，行業(yè)中大部分健身房采取收取會(huì )員年費模式粗放式發(fā)展，同質(zhì)化嚴重。2010年至2014年，隨著(zhù)消費者趨于理性及其他體育活動(dòng)興起，同時(shí)，房租、人工成本等大幅上漲，使得健身房盈利能力下降。

有報道稱(chēng)，2011年后，全國健身房數量出現下降，北京減少了46家，大量健身房開(kāi)始倒閉。

如2008年底中體倍力有44家店，到2011年底只剩下32家。2011年5月，青鳥(niǎo)健身在北京的5家門(mén)店因為拖欠租金被物業(yè)強制關(guān)閉;2011年6月，武漢帕菲克健身18家店跑路。

據中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統計，2013年中國商業(yè)健身俱樂(lè )部總數約為5000余家，其中80%基本在維持或虧損狀態(tài)，而且截至目前，一兆韋德與威爾士等品牌健身房也經(jīng)常關(guān)店。

老牌健身房浩沙健身在2018年11月份將南京的4家店全部轉給了金吉鳥(niǎo)，2019年6月亦傳出其老板跑路的消息。

6月23日，一位白領(lǐng)消費者何微(化名)告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，她所在的上海某郊區的健身房老板已經(jīng)不知所蹤，最后僅貼了一個(gè)關(guān)門(mén)告示。

“器材很多，也有游泳，但總體不高端，就是傳統的辦卡、私教課，我辦卡后去了一次就關(guān)門(mén)了，很多人都進(jìn)行維權，但效果甚微。”

上述資深教練坦言，銷(xiāo)售人員本著(zhù)薄利多銷(xiāo)的心態(tài)推銷(xiāo)會(huì )員卡，甚至會(huì )給予“辦一年送一年”等誘人的優(yōu)惠條件，時(shí)間期限越長(cháng)，年卡的優(yōu)惠幅度就越大，其實(shí)很多人都知道這是套路，但也會(huì )被所謂的性?xún)r(jià)比吸引。

“傳統健身房靠賣(mài)年卡、打包私教課盈利，這使得企業(yè)負債率非常高，一家健身房只能靠吸納新會(huì )員來(lái)滾動(dòng)現金流，根本無(wú)心去提高服務(wù)質(zhì)量。但一個(gè)線(xiàn)下門(mén)店，只能覆蓋周邊3-5公里，競爭激烈時(shí)也就2公里左右，而區域居住人群和流動(dòng)人口有限，3年左右也就開(kāi)發(fā)得差不多了。”

一位早期在中體倍力負責管理的業(yè)內人士向21世紀經(jīng)濟報道記者分析說(shuō)，這也是有些傳統健身房不斷新開(kāi)又不斷關(guān)閉的原因。

在王昕看來(lái)，城市化進(jìn)程加快使得核心區域健康房接近飽和，傳統健身房獲客難度加大，新型健身房對傳統健身房帶量很大沖擊，而且大量的資深教練也自己成立工作室，影響了傳統健身房的發(fā)展。

康海鸞向21世紀經(jīng)濟報道記者無(wú)奈地表示，傳統健身房確實(shí)存在員工賺錢(qián)、教練賺錢(qián)、銷(xiāo)售賺錢(qián)、老板不賺錢(qián)的尷尬局面。

“以我們2000平米的一個(gè)健身房為例，房租、人員成本等需要65萬(wàn)元以上的成本，如果沒(méi)有管理好的話(huà)，很容易虧損，但以健身教練為例，一個(gè)接近00后的健身教練，稍微高一點(diǎn)的業(yè)績(jì)加上一對一教學(xué)服務(wù)，一個(gè)月能拿三四萬(wàn)元。”

“傳統健身房經(jīng)營(yíng)模式的弊端在于經(jīng)營(yíng)費用較高，在高銷(xiāo)售費用支出的同時(shí)，健身客戶(hù)獲得的營(yíng)銷(xiāo)體驗卻很差。其次，這些傳統健身房的服務(wù)能力不高，無(wú)法為客戶(hù)提供個(gè)性化的運動(dòng)時(shí)間、運動(dòng)項目定制等。除此之外，傳統健身房囿于地理位置選擇和數量較少等問(wèn)題，客戶(hù)需要花費較多的時(shí)間到達健身房。”王昕說(shuō)。

王昕認為，未來(lái)傳統健身房可以朝以下幾個(gè)方向轉型，即向互聯(lián)網(wǎng)健身房、高端場(chǎng)館、新型健身工作室轉型。

如高端場(chǎng)館精品健身房為主，此類(lèi)模式主要目標也是改善客戶(hù)體驗，銷(xiāo)售與教練實(shí)現角色分離，場(chǎng)館建立獨立的銷(xiāo)售團隊，教練只負責教學(xué)工作，薪酬體系變成底薪+課時(shí)費，不再與銷(xiāo)售抽成掛鉤，教練實(shí)現課程體系的標準化統一化。

如互聯(lián)網(wǎng)健身房可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)節約成本，智能化系統降低運營(yíng)管理成本，通過(guò)線(xiàn)上APP+線(xiàn)下門(mén)店的形式，完成即時(shí)咨詢(xún)、預約課程、手機支付等。并且互聯(lián)網(wǎng)健身房可為客戶(hù)提供個(gè)性化定制服務(wù)。除此之外，這類(lèi)健身房客單價(jià)低，能夠吸引更多新手體驗。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，行業(yè)中涌現出一批互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)健身房有效解決了傳統健身房存在的部分痛點(diǎn)，目前業(yè)內品牌有超級猩猩、樂(lè )刻、光豬圈等

不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)健身房的劣勢也比較明顯，其二次消費產(chǎn)品未得到開(kāi)發(fā)，盈利能力不強。運動(dòng)氛圍不足，智能化電子設備缺少交流性。而且互聯(lián)網(wǎng)健身房的場(chǎng)地規模一般較小，健身器材的種類(lèi)少、服務(wù)不完善?；谝陨蠋c(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)健身房很難在有限的場(chǎng)景空間里提升服務(wù)體驗，并在快速擴張中保證品牌的塑造。

康海鸞向21世紀經(jīng)濟報道記者坦言，他們也是傳統健身房，正在轉型路上，在她看來(lái)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供個(gè)性化便利服務(wù)，但她并不看好那些利用碎片化24小時(shí)健身房，她認為半夜就是應該休息，再繼續健身有違生理規律，而且晚上也不安全。

“我們在尋找差異化服務(wù)，比如跟廣州大三甲醫院一起為孕產(chǎn)婦提供健身方案，我們也針對短期消費人群推出次卡，同時(shí)加強二次消費，如消費自有品牌的健身用品等。” 康海鸞說(shuō)，他們在加強健身房的社交功能，消費者可以像在星巴克一樣在休息區交流甚至工作。

開(kāi)發(fā)關(guān)聯(lián)服務(wù)也是增加收入來(lái)源的重要手段，如與健身相關(guān)性比較強的理療康復、美容按摩、推拿、營(yíng)養補劑等，據了解，在美國健身房盈利結構中，周邊商品與補劑占80%。

沙利文在中國健身房行業(yè)概覽報告指出，中國健身房行業(yè)三大趨勢，即線(xiàn)下線(xiàn)上進(jìn)一步融合，健身房數字程度上升，對消費者而言，線(xiàn)上平臺極大改善了消費體驗，健身房也能直接與客戶(hù)接觸，如keep等健身app前期依靠線(xiàn)上運營(yíng)，擁有大量客戶(hù)資源，2018年keep在北京開(kāi)設了第一家線(xiàn)下健身房，既幫keep鞏固了客戶(hù)，也增加了新?tīng)I收渠道。

另一個(gè)方向則是盈利多元化發(fā)展，向產(chǎn)業(yè)鏈上下延伸，如一些健身房開(kāi)始利用自身場(chǎng)地資源，對外提供場(chǎng)地租賃、團體授課等服務(wù)，開(kāi)展運動(dòng)器材、營(yíng)養補劑、運動(dòng)服裝等運動(dòng)產(chǎn)品售賣(mài)等，如一兆韋德與阿迪達斯合作售賣(mài)其產(chǎn)品;另外則是滿(mǎn)足個(gè)性化需求，服務(wù)多樣化發(fā)展。隨著(zhù)健身需求逐漸多樣，健身目的也不盡相同，除了提高身體素質(zhì)，還有享受運動(dòng)樂(lè )趣、減輕壓力、社交等多重需求。

“從業(yè)態(tài)分析，私交工作室、共享健身房、智慧健身房等新業(yè)態(tài)不斷滿(mǎn)足不同人群需求;從服務(wù)看，目前針對女性塑形、減脂等服務(wù)較多，現在也增加了男性健美需求、青少年鍛煉需求、中老年運動(dòng)損傷復健需求等，甚至借助高科技設備，用可穿戴設備對消費者運動(dòng)、身體狀況進(jìn)行跟蹤等。”沙利文報告指出。

本文來(lái)源：上游財經(jīng)