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奧利奧的營銷,你學得會!
劉緒婷 2019-07-08 09:31:13

這塊黑白色小餅干它可以做到百搭任何甜品,形成一項固定的口味類別,甚至連人們形容黑白配色時都說是奧利奧色。它真正做到了長紅不衰,老少皆宜,堪稱餅干界的“劉德華”。它為什么可以做到?

奧利奧有多少種玩法?孫悟空會72變,靠著御風、隱形、嫁夢等法術護送唐僧西天取經(jīng);奧利奧也有72種玩法,奇思妙想,怎一個“酷”字了得。

天貓首發(fā)售出76萬包,一天之內(nèi)為品牌新增26萬粉絲,超過過去1年店鋪增粉總量。

1912年,奧利奧誕生在美國紐約第九大道和第十六街之間,一上市便迅速成為美國最暢銷的夾心餅干。這款“高齡”餅干一點也不服老,在休閑食品行業(yè)中玩出新花樣,成為新一代營銷鬼才。

在天貓超級品牌日,奧利奧與故宮食品合作,推出六味御點奧利奧+西洋茶盞文創(chuàng)+宮廷音樂盒等幾款聯(lián)名產(chǎn)品,包裝設計來源于故宮館藏《雍正十二美人圖》系列,插畫里宮里的貴人們邊吃甜點邊聽小曲兒,享受悠然自得的午后時光。

不僅如此,還聯(lián)合推出主題為“這一天,玩在一起”的“宮廷大片”廣告視頻,吸引了7.8億人次觀看。

不少粉絲嘴上說著,“不買,買了又舍不得吃。”卻很誠實地下單。

從主打親子營銷策略到“奧利奧進宮”,在吸引消費者眼球這件事上奧利奧從來沒讓人失望過。

千機變

“扭一扭,舔一舔,泡一泡”,這句經(jīng)典的廣告語就像“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”一樣洗腦,只要聽到腦海里就會浮現(xiàn)出奧利奧黑白配色加上鋸齒狀花紋的外觀,非常具有辨識度。經(jīng)過奧利奧不遺余力地營銷,全美國甚至全世界的孩子,都知道這種甜膩又略帶苦味的夾心餅干有一套“標準吃法”。

但那些聽著廣告語長大的孩子審美已經(jīng)發(fā)生改變,扭舔泡的食用方法已經(jīng)不適合年輕消費群體。

據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示,以90后為代表的年輕消費者群體正在強勢崛起,他們喜愛有理念、有個性、有設計感的品牌。

一家百年企業(yè)面對市場不斷變化的消費趨勢和越來越多的競爭對手,該如何應對?以不變應萬變,還是盡顯72變呢?

1996年,奧利奧進入中國市場之后,迅速在全國線下建立起了遍布各大商超以及村鎮(zhèn)小賣部的銷售網(wǎng)路。同時,主打親子營銷策略,從“童真時刻齊分享”“放飛童真一起飛”“扭開親子一刻”等廣告語中能看出,強調(diào)兒童和親子關系,是當時奧利奧最為主要的品牌策略。

但是逐年增加的營銷投入,并沒有帶來預期的擴張速度。

沒有得到預期營收的奧利奧也在當時迎來了企業(yè)危機。奧利奧原本屬于全球第二大食品公司的卡夫,一分為二,雜貨業(yè)務歸屬卡夫,而包括奧利奧在內(nèi)的休閑零食業(yè)務則另外組成了億滋。

據(jù)億滋國際的財報顯示,2013年,全年集團凈收入達353億美元,比2012年的350億美元僅增長0.8%。亞太地區(qū)全年凈營收下降了4.1%。在當年第四季度,因為奧利奧餅干在中國市場的疲弱表現(xiàn),中國市場凈營收下降了約15%,一些奧利奧分銷商還出現(xiàn)了餅干庫存過剩的情況。奧利奧被分出來的第一年,就遭遇“滑鐵盧”。

投中網(wǎng)分析師認為,中國餅干競爭環(huán)境增強,尤其是進口餅干品牌數(shù)量不斷增多之后,分散了消費者的消費量。零食品類的增多,使年輕消費群體的口味選擇細分化,對餅干等休閑食品的需求量有減少趨勢。

億茲集團意識到,品牌策略只關注產(chǎn)品本身不再可行,奧利奧亟需迎合年輕消費群體,讓自己的品牌在消費者心中產(chǎn)生強烈的認知與認同感。

2015年,奧利奧公布了全新的品牌戰(zhàn)略,不再堅持之前的親子路線,將品牌口號改為“玩在一起奧利奧”,推出個性化定制服務,勢必要贏回年輕消費者的心。

中國的年輕消費群體成長于互聯(lián)網(wǎng)時代,習慣電商購物,想要觸及這類消費群體,電商是一條重要途徑。從2016年開始,億滋中國總部就調(diào)整了奧利奧的投放渠道,將原本大量投放在電視上的廣告預算投到電商渠道中。

你離一塊會玩的餅干,還差四步

改變營銷戰(zhàn)略后,2015年億茲國際的凈利潤同比增長232.75%。

對于奧利奧現(xiàn)在堪稱優(yōu)秀的營銷方案,粉絲紛紛表示,“奧利奧還是你會玩。”想成為一塊會玩的餅干么?學會以下4招就可以。

招式一:借力打力——關注社會重大事件,贏取消費者好感

2015年3月20日,英國迎來16年來的第一次日全食,由于英國的魔幻天氣情況,英國人并不能看到清楚的日全食景觀。奧利奧這塊不走尋常路的餅干,就在英國各個鬧市區(qū)廣告牌上投放了由奧利奧餅干制作的日全食演示視頻,更有心的做到根據(jù)當?shù)貢r間而同步。

想像一下,陰云密布的天空隨著日全食的進程慢慢變黑,什么也不能看到。此時,一塊大大的藍底廣告屏幕,播放著超級黑色奧利奧,慢慢蠶食白色夾心餅干的視頻,這件有愛又有趣的事情贏得全英國人民一致點贊。

招式二:吸星大法——號召粉絲玩在一起,誕生優(yōu)質(zhì)UGC

2018年3月,奧利奧腦洞大開,將它的餅干做成了一款“可以吃的游戲機”,結(jié)合了當時正熱的“黑科技”AR識別技術,只要打開支付寶AR掃一掃,消費者就可以掃描每一塊奧利奧餅干,開啟游戲體驗。

掃碼不同形態(tài)的餅干就能解鎖不同的小游戲,游戲數(shù)量多達18款,每一款都可以重復多次刷新紀錄。為了集齊18款游戲,很多粉絲自發(fā)研究并在個人社交賬號上發(fā)布了大量的游戲攻略,誕生出一大波優(yōu)質(zhì)UGC主動傳播擴散奧利奧游戲。在活動期間線下銷量達成雙位數(shù)增長,市場份額、品牌滲透率更是大幅增長,顯示了優(yōu)秀的“吸粉”到“帶貨”的轉(zhuǎn)換。

招式三:百花錯拳——出其不意,抓住消費者的胃

一些國外網(wǎng)友在社交平臺上分享的奧利奧奇葩口味,讓國內(nèi)粉絲大開眼界。拉面味、西蘭花味、黃油啤酒味、午餐肉味、炸雞味、西瓜味、奶酪漢堡味、沒有夾心的、多層夾心的等,只有你想不到的,沒有奧利奧做不出來的口味。

為了迎合消費者口味簡直是劍走偏鋒,奧利奧不僅想抓住消費者的胃,還想抓住他們的心。中國粉絲能吃到故宮六味奧利奧,也惹得不少國外粉絲羨慕。

招式四:流星趕月——哪里有流量就往哪里湊

“凜冬將至”是貫穿史詩巨著《權利的游戲》1到8季的臺詞,第8季在騰訊視頻上的播放量已達6.2億次。精彩的劇情、復雜的人物關系、宏大的畫面構圖讓《權利的游戲》獲得全球觀眾的熱捧。

奧利奧看到《權利的游戲》背后龐大的粉絲群體,于是跟HBO跨界合作,用2750塊奧利奧餅干拍攝《權力的游戲》片頭廣告視頻,這支視頻曾經(jīng)在《權力的游戲》第8季播出時刷屏。

越活越“年輕”的奧利奧,近幾年熱衷于追逐各大熱點,奔跑在頂級流量的前沿。

不只是餅干

“老板,我要一份奧利奧口味的烤酸奶。”

“再來一份奧利奧味的冰湯圓。”

“奧利奧雪花酥也太好吃了吧!”

不得不說,提倡“玩在一起奧利奧”的品牌口號,增強了消費者對奧利奧的記憶關聯(lián),在他們的認知中奧利奧是日常生活中可以一起玩耍的伙伴,這也是為什么奧利奧能逐漸成為一種口味的原因。

奧利奧從來沒有停止過創(chuàng)新,從扭舔泡的洗腦廣告到“奇思妙想”的全球定位,成為史上最會玩的一塊餅干。都是由于2015年,奧利奧在全球開啟的品牌營銷戰(zhàn)役。

盡管大打營銷戰(zhàn)略,奧利奧還是一直堅持產(chǎn)品為王的道理,所有的創(chuàng)意都是圍繞奧利奧餅干本身。通過與社會熱點事件和文化大IP的結(jié)合,奧利奧不斷進行品牌迭代,看來奧利奧也并不只想做一塊餅干,而想做一個擁有超級流量的“網(wǎng)紅”。

畢竟不是所有餅干都是奧利奧。

雀巢脆脆鯊從1998年在中國市場推出以來,也受到消費者的喜好,很多人都稱之為“小時候最喜歡的零食”。2016年推出過新版脆脆鯊巧傾芯,2017年上市了“環(huán)球探味”系列限量版產(chǎn)品。

同奧利奧一樣,雀巢脆脆鯊也面臨“品牌年輕化”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題。為了抓住年輕人對新技術的好奇心理,用AR技術將消費者帶入身臨其境的環(huán)球探索。在不同口味的包裝上設置相應地區(qū)的交互景色及交互體驗,提出“邊吃邊玩”的味覺和視覺的雙重新體驗,但粉絲參與度并不高。

當你夏天吃火鍋時,并不會在菜單上找到脆脆鯊口味的冰湯圓;在烤酸奶店里也不會找到脆脆鯊口味的烤酸奶;更不會在商超看到脆脆鯊口味的冰淇淋和雪糕。

口味在變,但品牌文化始終不變。奧利奧用自己巧妙的營銷方式將品牌打造成為了一種現(xiàn)象,成為營銷之王。

天氣炎熱,奧利奧口味雪糕安利起來。

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