聚美優(yōu)品風(fēng)光不再:
股價(jià)跌至2.5美元,市場(chǎng)份額僅0.1%
聚美優(yōu)品成立后的前四年風(fēng)光無(wú)限。
2010年3月聚美優(yōu)品前身團美網(wǎng)上線(xiàn),2012年“陳歐體”掀起模仿熱潮。
2013年,聚美優(yōu)品以22.1%的市場(chǎng)份額、60億的年銷(xiāo)售額,躍居中國美妝網(wǎng)絡(luò )零售平臺第一。2014年5月,聚美優(yōu)品在紐交所掛牌上市。
陳歐曾總結說(shuō):“聚美取得今天的成績(jì),基本上全靠口碑營(yíng)銷(xiāo)和CEO營(yíng)銷(xiāo)。”
據統計,“陳歐體”躥紅網(wǎng)絡(luò )后,“陳歐”二字的百度指數一度猛漲至40000,“聚美體”、“陳歐體”綜合指數達30000-40000。陳歐微博粉絲由100萬(wàn)漲到了154萬(wàn),如今已達4300多萬(wàn)。
陳歐也自此開(kāi)始邁入“網(wǎng)紅”之路,一邊活躍在微博發(fā)著(zhù)紅包,一邊頻繁在綜藝節目中出鏡。
瀏覽陳歐微博,最多的內容是諸如“發(fā)個(gè)紅包”、“來(lái)個(gè)福利”等。據三言財經(jīng)不完全統計,在陳歐的3781條微博里,帶有“紅包”關(guān)鍵詞的微博有445條,“福利”關(guān)鍵詞的微博有285條。
而從2013年開(kāi)始,陳歐在《非你莫屬》、《快樂(lè )女生》、《全員加速中》、《天天向上》、《百變大咖秀》等多部綜藝節目中出鏡。去年,陳歐還空降聚美優(yōu)品獨家冠名的真人秀節目《奇妙的食光》,化身“暖男”CEO。
不過(guò)上市后僅兩個(gè)多月,聚美就多次爆出售假消息,售假危機爆發(fā)。
網(wǎng)紅人設并非無(wú)用。2014年年末,在聚美優(yōu)品“售假門(mén)”最嚴重的時(shí)期,陳歐發(fā)表了《你永遠不知道,陳歐這半年在做什么》一文,用一條長(cháng)微博逆轉了形勢。在隨后的兩個(gè)交易日,聚美股價(jià)止跌反彈,分別上漲7.96%和11.5%。
在經(jīng)歷了“假貨門(mén)”、私有化事件、“408新政”、高管辭職等一系列風(fēng)波后,聚美面臨著(zhù)新用戶(hù)增長(cháng)乏力,營(yíng)收增長(cháng)困難的情況。
聚美失勢,首當其沖的是用戶(hù)在流失。從2016年開(kāi)始,聚美優(yōu)品的活躍用戶(hù)連續下滑。
財報顯示,2016年至2018年,聚美優(yōu)品的活躍用戶(hù)數分別為1540萬(wàn)、1510萬(wàn)、1070萬(wàn);新客戶(hù)數分別為900萬(wàn)、890萬(wàn)、610萬(wàn);就電商業(yè)務(wù),2016年至2018年的訂單總數分別為6150萬(wàn)、6350萬(wàn)、3800萬(wàn)。
近年來(lái),聚美優(yōu)品市場(chǎng)份額不斷下滑,據Analysys易觀(guān)數據顯示,在2015年第四季度,聚美優(yōu)品市場(chǎng)份額為0.4%,2017年第四季度下降至0.3%,到2019年第一季度,這一數據下降為0.1%。
財務(wù)數據也有所反映。財報顯示,聚美優(yōu)品2018年度營(yíng)業(yè)收入42.88億元,同比減少26.3%;毛利11億元,較2017年的13億元減少15.4%。
2018年,聚美優(yōu)品毛利潤占凈收入的百分比由22.2%增加至25.4%,毛利率占凈GMV的百分比從2017年的19.5%增加至2018年的23.7%。而聚美優(yōu)品表示,2018年的毛利率較高主要歸功于公司增加的其他服務(wù),包括市場(chǎng)服務(wù),移動(dòng)電源共享服務(wù)和電影制作。
2014年,聚美優(yōu)品在美國上市時(shí)的IPO發(fā)行價(jià)為22美元,但截至美東時(shí)間2019年7月1日16時(shí),公司股價(jià)僅2.5美元/股,市值2.9億美元,較公司的最高市值57.8億元,已經(jīng)跌去95%。
2
轉型內容電商無(wú)果
視頻直播業(yè)務(wù)被曝停擺
自2015年始,視頻直播成為風(fēng)口,花椒、斗魚(yú)、映客等直播平臺經(jīng)歷了“百團大戰”,引領(lǐng)全民直播的風(fēng)潮。
2016年4月,艾媒咨詢(xún)發(fā)布的數據顯示,2015年中國視頻直播平臺數量接近200家,其中網(wǎng)絡(luò )直播的市場(chǎng)規模約90億,網(wǎng)絡(luò )直播平臺用戶(hù)數量已經(jīng)達到2億。
如此龐大的市場(chǎng),使得直播成為了各路投資人和電商巨頭的必爭之地。而面對海淘領(lǐng)域激烈的競爭,聚美優(yōu)品從2016年3月的“301大促”開(kāi)始,利用明星資源切入直播業(yè)務(wù)。
除杜淳、劉蕓、梁靜等50多位明星先后加入外,聚美還獨家直播韓國影星Rain的演唱會(huì ),又與多家票務(wù)平臺和發(fā)行公司達成戰略合作,在國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)電影《搖滾藏獒》的首映當天通過(guò)主創(chuàng )人員直播的形式現場(chǎng)售票。
對于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō),它不再只是個(gè)單純的電商平臺,而是變得逐漸娛樂(lè )化。
去年8月,聚美開(kāi)始向內容電商轉型,在A(yíng)PP內新增視頻直播玩法,用戶(hù)可以邊刷短視頻邊領(lǐng)紅包。不過(guò)據用戶(hù)反映,有些紅包不到一周就失效,且使用商品受限。
此外,聚美還通過(guò)在視頻中植入特賣(mài)的產(chǎn)品推薦讓用戶(hù)下單購物車(chē),為電商業(yè)務(wù)導流。據媒體報道,部分主播達人的視頻右下角會(huì )附帶商品的鏈接,用戶(hù)可點(diǎn)擊進(jìn)入購買(mǎi)。然而從當時(shí)的直播內容來(lái)看,僅有少部分視頻充當了導購的角色,而直播達人的關(guān)注量較為有限。
近日,聚美的視頻直播被曝已處于“歇業(yè)”狀態(tài),聚美優(yōu)品界面中已無(wú)“視頻”一項,僅保留關(guān)注和特賣(mài)兩個(gè)頻道。此前在聚美優(yōu)品力推直播時(shí)隨機關(guān)注的達人賬號,也已經(jīng)處于停更狀態(tài)。
聚美優(yōu)品跨界內容電商似乎收效甚微。
3
砸3億進(jìn)軍共享充電寶
如今半年未再提起街電
從一系列數據來(lái)看,顯然市場(chǎng)對聚美優(yōu)品轉型的反應并不友好。在聚美優(yōu)品業(yè)績(jì)下滑背后,網(wǎng)紅兼企業(yè)家陳歐也早已被冠上“不務(wù)正業(yè)”之名。
得益于共享經(jīng)濟風(fēng)潮,共享充電寶一度成為最熱的風(fēng)口。2017年上半年最瘋狂時(shí),短短10天行業(yè)融資金額近3億,40天內涌入12億,投資者不乏IDG、騰訊等明星機構。
對于陳歐和聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō),在主營(yíng)業(yè)務(wù)停滯不前后,探尋新的增長(cháng)點(diǎn)勢在必行。
2017年5月,聚美優(yōu)品以3億元投資并控股街電科技,入局共享充電寶市場(chǎng)。此次跨界引來(lái)王思聰看衰:“共享充電寶要是能成,我就吃翔,立帖為證”。
質(zhì)疑者不止王思聰。2017年8月,聚美優(yōu)品的股東Heng Ren Partners (美國恒潤投資公司)向聚美優(yōu)品董事長(cháng)陳歐以及紅杉資本中國基金管理和執行合伙人沈南鵬發(fā)表了一封公開(kāi)信,炮轟聚美優(yōu)品“不務(wù)正業(yè)”。
公開(kāi)信中寫(xiě)道:聚美優(yōu)品投資1430萬(wàn)美元于電視劇的制作,以及向一家手機移動(dòng)充電電源初創(chuàng )公司投資4480萬(wàn)美元,這些投資在非核心業(yè)務(wù)的資金相當于聚美市值的12%和賬面現金的18%。
對此,陳歐回應稱(chēng):“這些投資對于聚美在獲得終端客戶(hù)及流量上面起著(zhù)非常大的補充作用,將會(huì )是聚美平臺的流量和品牌鞏固的重要環(huán)節。”
自“吃翔賭約”后,陳歐頻繁在微博提起街電,鼓吹共享充電寶的好處。不過(guò),街電似乎沒(méi)能成為聚美優(yōu)品的共享充電寶。
財報顯示,2017年聚美優(yōu)品全年營(yíng)收58.17億元,而2016年營(yíng)收為62.7億元人民幣,同比下降7.33%,全年凈利潤虧損3698萬(wàn)人民幣,而上一年同期盈利為1.5億元人民幣。
街電自2017年5月份被聚美收購之后,全年實(shí)現營(yíng)收5800萬(wàn)元,虧損1.33億,為聚美優(yōu)品貢獻了1%的營(yíng)收以及340%的凈虧損。
另?yè)?018年12月28日的判決書(shū),在來(lái)電街電的專(zhuān)利糾紛案中,來(lái)電曾起訴街電的賠償金額訴求為3600萬(wàn)元,街電以公司還在虧損狀態(tài)為由,請求法院將賠償金額降低,最終法院將賠償金額降低至3000萬(wàn)元。
這樣看來(lái),街電虧損是不爭的事實(shí)。
三言財經(jīng)發(fā)現,陳歐微博最后一次提到街電已是去年底,稱(chēng)街電已完成升級,而對手來(lái)電面臨關(guān)停風(fēng)險。至今已經(jīng)有半年未再提起街電。
4
擅用“抖音”資源
“刷寶”APP被法院發(fā)“訴訟禁令”
2017、2018年,短視頻逐步演變成了新的資訊及社媒平臺,各類(lèi)短視頻平臺大量涌現,短視頻站上“風(fēng)口”。
秒拍、快手、美拍先后出現,短視頻領(lǐng)域進(jìn)入了投資人的視野,另一方面,以今日頭條為代表的的巨頭進(jìn)入,西瓜視頻、抖音迅速崛起,短視頻領(lǐng)域競爭日漸趨于白熱化。
2018年底,一款名為“刷寶”的短視頻App出現在公眾視野。
工商資料顯示,“刷寶”的開(kāi)發(fā)者為成都力奧文化傳播有限公司,實(shí)際控股人為陳歐。“刷寶”的出現,被普遍看做是聚美優(yōu)品將其現有的短視頻玩法獨立出來(lái)做了一個(gè)單獨的App,亦被看作短視頻領(lǐng)域的“趣頭條”。
模式上,“刷寶”采用和趣頭條、聊天寶一樣的金幣任務(wù)模式,通過(guò)刷短視頻領(lǐng)紅包的方式吸引用戶(hù)。
然而近日,因認為“刷寶”App采用技術(shù)手段或人工方式“搬運”抖音App中的短視頻及評論,北京微播視界科技有限公司以不正當競爭為由,將“刷寶”運營(yíng)公司訴至海淀法院。
6月28日,海淀法院發(fā)出禁令,禁止“刷寶”App非法抓取并展示 “抖音”App短視頻及用戶(hù)評論的行為。
據悉,2019年5月初,刷寶月均DAU已達850萬(wàn)。
據此前媒體統計,目前在刷寶中用戶(hù)每天最多可獲得2元現金,如果實(shí)際情況按最高成本的50%計算,每個(gè)用戶(hù)每天1元,刷寶每天的用戶(hù)激勵成本為1000萬(wàn)元。根據平均每天的新增用戶(hù)數則為80萬(wàn)左右,則每日拉新成本約為450萬(wàn)。
粗略估算,僅用戶(hù)激勵成本和拉新成本兩項,刷寶每日需付約1500萬(wàn)元。
在短視頻行業(yè)紅利期已過(guò)、聚美優(yōu)品本身造血不足的情況下,仍處于“燒錢(qián)拉客”階段的刷寶目前還沒(méi)有相應的盈利模式,能否存活下來(lái)依舊未知,更別提要從下沉市場(chǎng)中導流至聚美優(yōu)品。
結語(yǔ):
陳歐還沒(méi)放棄微博營(yíng)銷(xiāo),他最新一條詢(xún)問(wèn)網(wǎng)友是否抽獎和發(fā)紅包的微博,獲得了6.7萬(wàn)評論、7.6萬(wàn)點(diǎn)贊。
曾經(jīng)陳歐靠“為自己代言”給當代青年灌了一碗勵志雞湯,讓聚美優(yōu)品在跨境電商的風(fēng)口成為網(wǎng)絡(luò )第一代“帶貨王”。
然而當風(fēng)口退去、紅利消失,聚美的技術(shù)、物流、服務(wù)的短板顯現,陳歐僅靠“網(wǎng)紅”思維頻繁刷臉已經(jīng)行不通了。
這些年來(lái),陳歐接連涉足母嬰電商、影視劇、現金貸、健身O2O、空氣凈化器、共享充電寶等風(fēng)口,謀求新的增量,然而這些與聚美主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的項目許多很快歸于沉寂。
作為網(wǎng)紅,陳歐或許還沒(méi)過(guò)氣。不過(guò),作為曾經(jīng)的創(chuàng )業(yè)明星,陳歐似乎在一個(gè)個(gè)風(fēng)口中迷失了方向,已然離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)中心舞臺。
本文來(lái)源:金錯刀
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