6月份，B站在上海舉辦了自己的十周年慶典，逐漸成熟的B站影響力越來(lái)越大。B站十周年的微博話(huà)題下，曝光量48小時(shí)就達到了2.5億的高峰，討論量高達22.2萬(wàn)?！度w》動(dòng)畫(huà)化的消息更是點(diǎn)燃了全網(wǎng)，這個(gè)消息牢牢占據了各大社交平臺熱搜榜首。

十歲的B站，風(fēng)華正茂。極高的關(guān)注度和龐大的用戶(hù)群體展示著(zhù)它的實(shí)力與活力。十年發(fā)展，從一名不文到如今的上市公司，B站用40多億美金的市值給自己送上了最大的生日禮物，近期發(fā)布的第二季度財報也為這十年發(fā)展交上了一份合格的答卷。

第二季度，從同比增長(cháng)50%達到15.4億元的營(yíng)收到各大業(yè)務(wù)板塊業(yè)績(jì)，B站都表現不俗。月活用戶(hù)達到1.1億，實(shí)現900萬(wàn)的環(huán)比凈增成績(jì)更是格外亮眼。這個(gè)年輕人的平臺，煥發(fā)著(zhù)從未有過(guò)的光彩。

1“小破站”的十年風(fēng)雨

2005年可以看做是視頻行業(yè)的元年，這一年三名PayPal前員工創(chuàng )辦了YouTube，國內的視頻網(wǎng)站也在這一年里呈現出了爆發(fā)式增長(cháng)，土豆網(wǎng)、PPTV、PPS、酷6網(wǎng)等視頻網(wǎng)站相繼問(wèn)世，構建起了國內網(wǎng)絡(luò )視頻的格局。兩年后，在細分領(lǐng)域里，二次元文化催生出了A站這個(gè)平臺，彈幕自此進(jìn)入了國內市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)的UCG內容，以用戶(hù)為核心的運營(yíng)理念讓A站在一段時(shí)間內風(fēng)頭無(wú)兩。

2009年A站的一個(gè)UP主徐逸因為對于A(yíng)站的服務(wù)器不滿(mǎn)，憤而出走創(chuàng )辦了B站——嗶哩嗶哩，在很長(cháng)一段時(shí)間里B站都被稱(chēng)為A站的后花園，并無(wú)太大作為。但后來(lái)的故事充滿(mǎn)了戲劇性，2018年B站上市，占據著(zhù)國內視頻網(wǎng)站的第五把交椅，而曾經(jīng)輝煌的A站逐漸沒(méi)落，最終賣(mài)身快手。

時(shí)間來(lái)到2010年，百度開(kāi)始組建奇藝網(wǎng)之后升級為愛(ài)奇藝，2011年騰訊上線(xiàn)騰訊視頻，優(yōu)酷與土豆也在2012年合并，之后被阿里巴巴納入旗下。伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三巨頭BAT的入局，在線(xiàn)視頻步入了新的階段，三分天下的格局就此形成，而最初的那些先行者大都默默沉寂了下去。

B站這個(gè)小平臺，走到了前輩A站的前面，也在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻三巨頭的大戰和劇烈的市場(chǎng)變革中活了下來(lái)，并且越走越好。

“有心栽花花不成，無(wú)心插柳柳成蔭”這句俗語(yǔ)放到視頻行業(yè)似乎格外貼切。無(wú)數人投入巨大的人力物力想在在線(xiàn)視頻行業(yè)闖出一片天地，但最終結果都不如人愿，而B(niǎo)站這個(gè)走到最后的平臺，在創(chuàng )立B站時(shí)目的單純的讓人很難相信。

作為A站的補充，B站也確實(shí)沒(méi)有激起太大的浪花。2011年陳睿的出現成了B站的轉折點(diǎn)，這個(gè)連經(jīng)營(yíng)許可證都沒(méi)有的個(gè)人網(wǎng)站，迎來(lái)了全新的征程。陳睿的投資讓B站快速崛起，2013年B站的用戶(hù)已經(jīng)突破了千萬(wàn)。2014年，在徐逸的邀請下，陳睿以董事長(cháng)的身份加入B站，隨著(zhù)陳睿一起來(lái)到B站的還有大量的資本投入，人才與資本的加持之下B站之后的路走的很順，用戶(hù)不斷增長(cháng)，規模愈發(fā)變大，上市成了必由之路。在2018年，帶著(zhù)眾多年輕的UP主和用戶(hù)，B站在納斯達克敲響了鐘。

站在納斯達克的8位up主，代表著(zhù)B站的Z世代用戶(hù)們，B站多元化的內容創(chuàng )作生態(tài)牢牢吸引住了這群在線(xiàn)娛樂(lè )市場(chǎng)的主力軍。

最初動(dòng)畫(huà)、二次元的創(chuàng )作與傳播，成功連接起了內容創(chuàng )作者和觀(guān)眾，將大眾媒介生產(chǎn)的內容，通過(guò)自我創(chuàng )作轉換成新的內容及文化，形成了良好的內容生態(tài)。在此基礎之上，B站沒(méi)有采用廣告這一視頻網(wǎng)站普遍采用的變現手法，沒(méi)有貼片廣告，內容多為用戶(hù)自制，B站的策略極大的提升了用戶(hù)的使用體驗，而獨特的使用體驗和社區氛圍，讓B站的用戶(hù)粘性遠大于其他的同類(lèi)軟件，B站因此得以從在線(xiàn)視頻網(wǎng)站中脫穎而出。

用戶(hù)是企業(yè)發(fā)展中最為重要的一環(huán)，直接決定著(zhù)企業(yè)成敗，B站贏(yíng)得了用戶(hù)忠誠度也贏(yíng)得了自己的寬廣未來(lái)。這個(gè)被用戶(hù)戲稱(chēng)為“小破站”的平臺，靠著(zhù)Z世代這群新興人類(lèi)，在競爭異常激烈的市場(chǎng)中意外活了下來(lái)，并站在了第二梯隊的位置上。

2“Z世代”撐起B站一片天

從80后到90后再到現在的95后、00后，曾不被看好的一代代人，逐漸成為社會(huì )的中流砥柱。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統治的時(shí)代，年輕的95后成了舞臺上最活躍的人群。不同于前代的社會(huì )環(huán)境和成長(cháng)空間，讓他們擁有了全新的價(jià)值體系和生活方式。

這群自我意識強烈，更加注重主觀(guān)感受的年輕人被稱(chēng)為“Z世代”。1995年到2010年誕生的新人類(lèi)，他們處在中國互聯(lián)網(wǎng)的末端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)端時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)的快速普及為他們帶來(lái)了極其豐富的信息和便捷的購物消費方式。同時(shí)他們處在中國經(jīng)濟快速發(fā)展騰飛的時(shí)期，是建國以來(lái)人均可支配收入最高的一代，物質(zhì)的豐富帶來(lái)的是Z世代消費理念的改變和對消費升級的追求。

今天時(shí)代的接力棒已經(jīng)交到了他們的手上，Z世代人口目前為2.3億，24歲以下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中占比超過(guò)3成，貢獻了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近一半的增長(cháng)率。有數據顯示到2020年Z世代將占據整體消費力的40%。

消費主力的改變，消費市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權的更替，意味著(zhù)全新的消費市場(chǎng)形成。

從護膚彩妝、寵物經(jīng)濟、母嬰連鎖零售到民辦教育的快速發(fā)展，無(wú)不展現出Z世代強大的消費能力，這種消費能力在在線(xiàn)視頻這一領(lǐng)域被無(wú)限放大。

在線(xiàn)視頻正在快速發(fā)展，預計2020年市場(chǎng)規模將達到2000億元，內容付費預計將會(huì )增長(cháng)至30%。截止2018年12月網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)規模達到6.12億，而年輕化是在線(xiàn)視頻平臺的最重要特征之一，30歲以下的年輕用戶(hù)占在線(xiàn)視頻總用戶(hù)量的70%。

視頻成了年輕人最重要的生活方式，嗶哩嗶哩這個(gè)平臺則成為了年輕人的天下。QuestMobile的2018年《Z世代洞察報告》顯示，B站在移動(dòng)視頻APP中Z世代占比最高，達到了81.4%。

與之相對應的是在這份報告中，列出的Z世代偏愛(ài)的泛娛樂(lè )化APP前20和偏愛(ài)的APP前20，B站都高居榜首，在年輕人中地位異常穩固。

B站為年輕人打造了一片屬于他們的廣闊天地，而Z世代也成就了B站，讓它從當初的“小破站”變成了今天的一方霸主。但是十年時(shí)間，B站已經(jīng)站在全新起點(diǎn)之上，面對紅利將止的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和平臺年輕用戶(hù)增長(cháng)見(jiàn)頂的困境，轉變思路，走向年輕人以外的市場(chǎng)成為B站的當務(wù)之急。

3 打破“Z”字邊界

日前，B站發(fā)布的第二季度財報顯示，第二季度B站月活躍用戶(hù)增加了900萬(wàn)人，達到1.104億人，同比增長(cháng)30%。日活用戶(hù)達到創(chuàng )紀錄的3320萬(wàn)人，同比增長(cháng)41%實(shí)現了2017年以來(lái)的最高凈增量。同時(shí)月付費用戶(hù)同比增長(cháng)111%，達到了630萬(wàn)。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利不再，保持增速成為許多公司最大困難的時(shí)代，B站用戶(hù)快速增長(cháng)的背后，是平臺改變運營(yíng)策略，開(kāi)始嘗試打破用戶(hù)邊界的成果。

最初的B站以二次元、動(dòng)漫、游戲愛(ài)好者為主，“二次元”可以看作是B站的核心所在。但隨著(zhù)B站的不斷發(fā)展，生活、科技、娛樂(lè )這些新的品類(lèi)開(kāi)始逐漸成為主流，從電影、紀錄片、各大IP的購入再到各類(lèi)機構號的進(jìn)駐，B站離二次元越來(lái)越遠，整個(gè)平臺也由當初的亞文化群體向主流文化靠攏。

財報發(fā)布后的電話(huà)會(huì )上，董事長(cháng)陳睿說(shuō)“我們從今年下半年開(kāi)始，會(huì )針對沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)B站的這些人，比如年齡稍大的用戶(hù)，去做相應的品牌和市場(chǎng)的一些策略。我覺(jué)得這是我們優(yōu)先級最高的工作，因為它會(huì )對我們后續的增長(cháng)起到很重要的作用。”加強用戶(hù)增長(cháng)的投入成了B站最重要的戰略，“Z”字邊界以外也順理成章的成為了B站的目光匯集之處。

對Z世代以外年齡偏大和非城市用戶(hù)進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增強品牌知名度，同時(shí)對算法進(jìn)行優(yōu)化，使用戶(hù)獲得更好的體驗以提高新用戶(hù)的留存，以及加強渠道用戶(hù)的獲取能力是B站的具體措施。B站將通過(guò)這一系列措施來(lái)實(shí)現增加內容生態(tài)和社區黏度、增強產(chǎn)品和技術(shù)的能力，以及增加市場(chǎng)、品牌的投入，從而打破用戶(hù)邊界，獲取新用戶(hù)。

B站答題才能成為會(huì )員的傳統，在擴大用戶(hù)群體的部署下也將有所改變。從二次元到三維世界，從小眾到大眾，從年輕人到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全體網(wǎng)民，B站在一步步擴張領(lǐng)土，打造屬于自己的視頻帝國。

4 聚焦內容要地

如果說(shuō)，將目光聚焦到Z世代以外是B站的戰略部署，那么打造優(yōu)質(zhì)內容就是打贏(yíng)這場(chǎng)仗的關(guān)鍵戰術(shù)。

視頻網(wǎng)站對內容的投入注定是一場(chǎng)曠日持久的膠著(zhù)戰，各大平臺動(dòng)輒數十億的資金投入證明著(zhù)內容的重要戰略地位?；仡橞站的崛起之路，大量?jì)?yōu)質(zhì)的用戶(hù)投稿和多元的內容是最重要的推動(dòng)力，全新的起點(diǎn)之上，B站打通內容創(chuàng )作上下游，參與內容創(chuàng )作，同時(shí)通過(guò)UP主激勵計劃、IP引進(jìn)的方式打造優(yōu)質(zhì)內容生態(tài)。

2018年年初，B站推出了“創(chuàng )作激勵計劃”，加入激勵計劃的原創(chuàng )內容創(chuàng )作者能通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)視頻來(lái)獲得收益。這一舉措效果顯著(zhù)，不僅使平臺作品原創(chuàng )性、垂直度增強，還幫助B站孵化出一批全職人氣UP主，為優(yōu)質(zhì)作者擴展生存空間，幫助有態(tài)度、有特色的內容生產(chǎn)者快速成長(cháng)，也保證站內的優(yōu)質(zhì)內容有固定的來(lái)源。

數據顯示，2018年B站UP主投稿量超過(guò)1500萬(wàn)，同比增長(cháng)達138%，加入激勵計劃的UP主總數超過(guò)10萬(wàn)人，投稿總量較去年提升113%，播放總量提升175%。激勵計劃下B站社區內容創(chuàng )造力日益增強，到這一季度創(chuàng )作者和投稿作品數量仍保持著(zhù)高速的增長(cháng)。

在鼓勵用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng )作的同時(shí)，B站自身也在通過(guò)版權的購買(mǎi)和內容制作為受眾提供優(yōu)質(zhì)內容。

5月份，B站自制的國內首檔寵物醫療觀(guān)察真人類(lèi)節目《寵物醫院》上線(xiàn)，同時(shí)聯(lián)合湖北衛視制作的《非正式會(huì )談》第五季也如期而至。6月份，B站十周年慶典上B站宣布將啟動(dòng)《三體》動(dòng)畫(huà)化，并發(fā)布了概念版的PV，這個(gè)家喻戶(hù)曉的IP帶給了B站前所未有的熱度。7月份上線(xiàn)的《靈籠》首日播放就突破了2000萬(wàn)。同時(shí)一系列的自制記錄片，無(wú)論播放量還是好評度都十分可觀(guān)。

B站為用戶(hù)提供了一個(gè)開(kāi)放的創(chuàng )作平臺，吸引了大量用戶(hù)參與到內容創(chuàng )作中，這批用戶(hù)為平臺打造內容生態(tài)立下了汗馬功勞。今天B站在這個(gè)基礎之上，不斷擴展內容邊界，以更優(yōu)質(zhì)的內容吸引和留存新用戶(hù)，并竭盡所能摘掉“游戲公司”這頂帽子。

5 摘掉“游戲公司”的帽子

視頻網(wǎng)站出身的B站，在2013成立了游戲中心上線(xiàn)了《俠物語(yǔ)》《黎明之光》兩款游戲，自此游戲成為了B站的營(yíng)收支柱。到2018年，B站上市前游戲已經(jīng)成為B站的最主要營(yíng)收板塊，占比高達83.4%。在很長(cháng)時(shí)間里，B站都被稱(chēng)作是披著(zhù)彈幕外衣的游戲公司，游戲給B站帶來(lái)了營(yíng)收的同時(shí)也給B 站帶來(lái)了許多困擾。

去游戲化，優(yōu)化平臺整體營(yíng)收結構，平衡各個(gè)業(yè)務(wù)板塊是B站的必然選擇，就第二季度財報來(lái)看，B站的去游戲化戰略成果顯著(zhù)。

第二季度，B站游戲收入同比增長(cháng)16%達到9.2億元，占比下降到59.82%。非游戲收入6.2億元，占比攀升至40%，實(shí)現了162%的高速增長(cháng)。游戲收入占比從82%下降到不到60%，B站僅用了兩年時(shí)間，在這兩年多的時(shí)間里，B站依托高質(zhì)量的用戶(hù)增長(cháng)，實(shí)現了各業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展。

第二季度，B站直播和增值業(yè)務(wù)營(yíng)收3.26億元，同比增長(cháng)175%。B站優(yōu)勢的游戲直播和Vlog生活類(lèi)內容的興起帶動(dòng)的學(xué)習類(lèi)、生活類(lèi)的直播增長(cháng)，以及多達6000的虛擬偶像主播一同構建起了B站的直播生態(tài)。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)整體不景氣的今天，B站憑借著(zhù)日漸提高的品牌影響力及自身廣告效率的提升，廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收達到1.677億元，實(shí)現了同比增長(cháng)75%的良好成績(jì)。同時(shí)B站電商及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(cháng)489%，上市以來(lái)首度突破“億元大關(guān)”達到1.241億元。

除游戲外的其他三大業(yè)務(wù)板塊的迅速增長(cháng)，使的曾經(jīng)不合理的營(yíng)收結構正在不斷的趨于平衡。陳睿曾談及B站理想化的收入結構是游戲和非游戲各占一半，以今天B站的發(fā)展態(tài)勢來(lái)看實(shí)現這一目標指日可待，伴隨B站多年的“游戲公司”稱(chēng)號也終于要被卸下。

6 多措并舉，探索商業(yè)化之路

8月16-18日，B站主辦的線(xiàn)下漫展活動(dòng)“BiliBili World”在廣州舉辦，三天展會(huì )共吸引6萬(wàn)人次參觀(guān)，相關(guān)周邊產(chǎn)品大受歡迎。這樣的線(xiàn)下活動(dòng)B站已經(jīng)舉辦過(guò)不少次，從線(xiàn)上到線(xiàn)下B站在不斷探索商業(yè)化之路。

2016年B站推出了大會(huì )員制度，以此來(lái)減輕沒(méi)有貼片廣告帶來(lái)的營(yíng)收壓力，邁出了商業(yè)化的關(guān)鍵一步。三年后的今天，B站大會(huì )員發(fā)展成果豐碩。截止6月底，B站大會(huì )員同比增長(cháng)148%至530萬(wàn)，2019年第二季度，B站月均付費用戶(hù)達630萬(wàn)，同比增長(cháng)超過(guò)了一倍，單個(gè)月活用戶(hù)所帶來(lái)的非游戲收入同比增長(cháng)102%。

2018年年底，B站與淘寶達成戰略合作，兩者將通過(guò)UP主內容營(yíng)銷(xiāo)、IP商業(yè)化運營(yíng)等多種形式，打造貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌、內容、商品、用戶(hù)的全新互動(dòng)體系，獲得內容傳播與商業(yè)收益的雙贏(yíng)，淘寶的電商優(yōu)勢成了B站商業(yè)化的沃土。

從成立至今B站對外投資的ACG產(chǎn)業(yè)鏈上的公司已經(jīng)超過(guò)了60家，涉及動(dòng)漫制作、虛擬偶像、二次元聲音、漫畫(huà)、游戲等多個(gè)領(lǐng)域，僅去年一年在文化娛樂(lè )領(lǐng)域投資的公司就已經(jīng)超過(guò)了20家。今年7月，B站收購了超電文化，整合了超電文化游戲、直播、廣告、電商等業(yè)務(wù)，同時(shí)又將新增線(xiàn)下演繹、藝人經(jīng)紀等收入部分，用以擴展自己的商業(yè)化能力特別是線(xiàn)下二次元文化的推廣。

從大會(huì )員制度到投資入股相關(guān)公司再到各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng)，B站在探索商業(yè)化的道路上從未行下停下腳步，商業(yè)化的道路也在不斷探索中逐漸清晰。

我們大喊著(zhù)“嗶哩嗶哩，干杯”為B站慶祝十歲的生日，也看得見(jiàn)它在十年發(fā)展后的蓬勃生機，但放眼望去看似未來(lái)一片光明的B站，前路其實(shí)并非一片坦途。

7 盈利困境陰云不散

第二季度財報公布后，市場(chǎng)對于B站有頗多的溢美之詞，這個(gè)“小破站”總是帶給人們驚喜，但意外的是B站的股價(jià)卻出現了下跌。B站的困境也在下跌的股價(jià)中被清晰的看到。

視頻網(wǎng)站的盈利問(wèn)題是行業(yè)發(fā)展多年以來(lái)都未曾徹底解決的問(wèn)題，廣告、會(huì )員等相關(guān)收入在巨大的內容和運營(yíng)投入中總會(huì )顯得微不足道。

視頻行業(yè)老大愛(ài)奇藝訂閱用戶(hù)已經(jīng)過(guò)億，第二季度在營(yíng)收同比增長(cháng)15%的情況下，虧損依然達到了23億元。不斷放緩內容成本支出，但依然無(wú)法實(shí)現盈利，愛(ài)奇藝這個(gè)領(lǐng)頭羊的情況代表了整個(gè)視頻行業(yè)目前的尷尬局面。

身處其中的B站自然也無(wú)法逃脫這樣的命運，第二季度，B站營(yíng)收15.4億元，同比增速高達50%，但較高的營(yíng)收增速并未帶來(lái)應有的盈利。相較于去年同期不到7000萬(wàn)的虧損，這一季度3.15億的虧損顯得確實(shí)不合情理。

相較于其他視頻網(wǎng)站較早的商業(yè)化變現，B站出發(fā)晚了不少，同時(shí)在“反對以犧牲用戶(hù)體驗和強迫用戶(hù)選擇為代價(jià)的商業(yè)化”理念指導下，B站的盈利變現之路又有了頗多掣肘。市場(chǎng)競爭激烈以及行業(yè)發(fā)展并不景氣的現在，不能盡快實(shí)現商業(yè)化和變現，公司的危險就會(huì )多增加一分。

如何在平衡用戶(hù)和商業(yè)化關(guān)系的過(guò)程中實(shí)現盈利，這將是B站的一大難題，加大內容投入和不斷擴大新用戶(hù)的戰略指導下，B站離實(shí)現盈利還有漫長(cháng)的路要走。

8 平臺風(fēng)波難杜絕

B站給了用戶(hù)多元自由的創(chuàng )作平臺，也得到了眾多年輕人的青睞，但快速發(fā)展的B站也出現了問(wèn)題，各類(lèi)風(fēng)波讓B站身處輿論漩渦之中，盈利問(wèn)題在眾多危機事件前，都顯得不那么緊急了。

2018年7月，央視網(wǎng)報道稱(chēng)B站存在大量大尺度動(dòng)漫和低俗內容，部分內容涉及到師生戀、亂倫戀等，引發(fā)家長(cháng)擔憂(yōu)，事件曝光后，B站進(jìn)行了整改，但依然無(wú)法徹底杜絕這一問(wèn)題，仍有低俗、不合規內容在平臺傳播。不合規內容成了B站之痛，且屢禁不止，死而不僵。

B站的后端工程源碼主倉庫被上傳到GitHub的事件曾掀起軒然大波，影響遠超想象。在下載項目被關(guān)閉時(shí)，已有超過(guò)9000的Star、超過(guò)6000的Fork。雖然在GitHub的下載路徑已經(jīng)不同，但這份源碼已經(jīng)傳播甚遠，想要徹底消除影響無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。

從不合規內容到平臺安全問(wèn)題，類(lèi)似的事件在B站時(shí)有發(fā)生，對于B站來(lái)說(shuō)，無(wú)論是企業(yè)形象或是用戶(hù)認知都因此受到了較大的影響。雖說(shuō)一個(gè)大的公司發(fā)展必然會(huì )遇到不少問(wèn)題，但涉及原則底線(xiàn)的問(wèn)題應該被杜絕。

9 成敗皆因二次元

B站發(fā)展到今天，已經(jīng)囊括了娛樂(lè )、游戲、時(shí)尚等眾多板塊，也有眾多的機構號進(jìn)駐其中，早已不是最初內容單一的二次元平臺了，但二次元的這個(gè)烙印始終深深印刻在B站的身上。

從2009年的一個(gè)小平臺，到今天行業(yè)獨角獸，可以說(shuō)二次元這個(gè)鮮明的標簽成就了B站，但企業(yè)發(fā)展到一定規模的情況下，特定的標簽也就成了桎梏，難以突破的固化認知成了企業(yè)轉型突破的最大障礙。

談及B站多數人的第一反應依然是彈幕、亞文化、動(dòng)漫，在這樣的刻板印象之下，主流市場(chǎng)和受眾的接受就顯得極其不易。加之之前B站的主要受眾為Z世代，因此營(yíng)銷(xiāo)推廣并未將焦點(diǎn)放在非年輕化用戶(hù)身上，所以品牌的知名度也并不高。目前B站已經(jīng)嘗試改變這一現狀，將打破用戶(hù)邊界，拓展新用戶(hù)作為重要的戰略之一，但可以預見(jiàn)重塑品牌形象絕非易事。

從單一到多元的過(guò)程中，B站還要面臨老用戶(hù)給的壓力。“B站不再是以前的B站”“B站初心不在”這樣的言論并不少見(jiàn)。社交屬性明顯的B站，用戶(hù)排他性也格外明顯，以濃厚二次元氛圍聚集在一起的用戶(hù)，隨著(zhù)非二次元用戶(hù)的涌入，在難尋歸屬感時(shí)必然會(huì )流失。

二次元在帶給B站輝煌今天的同時(shí)，也為未來(lái)發(fā)展埋下隱患，如何平衡新舊用戶(hù)之間的關(guān)系打破二次元的桎梏，這個(gè)問(wèn)題亟待解決。

B站面臨的問(wèn)題可以被歸納為平衡二字，如何平衡新舊用戶(hù)體驗、平衡商業(yè)化與情懷、平衡大眾與小眾之間的關(guān)系，這些都是B站不得不面對的問(wèn)題。解決好了這些問(wèn)題，B站前路自然是柳暗花明，反之如果不能解決這些問(wèn)題，那未來(lái)發(fā)展勢必艱險。

10 寫(xiě)在B站的詩(shī)與遠方

之前，一篇名為《在B站，深夜發(fā)彈幕的年輕人》的文章引起了很多人的共鳴，文章講述了幾個(gè)普通年輕人與B站的故事，平淡卻又真實(shí)。B站為何會(huì )俘獲眾多年輕人，留言里可以窺見(jiàn)答案的影子。

“因為彈幕會(huì )告訴我‘我不是一個(gè)人’”。“十年前，一個(gè)寂寞的年輕人創(chuàng )造了嗶哩嗶哩，十年后，萬(wàn)千寂寞的年輕人成就了嗶哩嗶哩。”發(fā)展十年的B站不僅僅是一個(gè)單純的社交網(wǎng)站，它對于許多人來(lái)說(shuō)意義不凡。

十年前，B站給了眾多二次元用戶(hù)一個(gè)聚居的平臺，十年后，眾多的年輕人在這里釋放壓力，尋找快樂(lè )。十年時(shí)間，無(wú)數人在這里找到了自己和生活的意義，找到了許多和自己一樣的人，這個(gè)“小破站”承載了許多。

從“小破站”到今天背后站著(zhù)騰訊與阿里兩大巨頭的上市公司，B站帶著(zhù)一代年輕人共同成長(cháng)，但企業(yè)的發(fā)展必然要遵循經(jīng)濟的規律和市場(chǎng)的挑戰，危機與機遇從來(lái)都不會(huì )缺少，B站也不例外，下個(gè)十年，B站必將在更大的風(fēng)浪中迎來(lái)自己的全新的未來(lái)。

本文來(lái)源：創(chuàng )業(yè)邦，作者：劉曠