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起底BAT云業(yè)務(wù)新掌門人
36氪 2019-09-19 15:11:00

BAT又在同一件業(yè)務(wù)上做出了同樣的選擇。

9月初,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏發(fā)全員信宣布,百度智能云將與CTO體系融合,百度智能云總經(jīng)理尹世明將向百度CTO王海峰匯報(bào)。此時(shí)距離王海峰由高級(jí)副總裁晉升CTO僅僅3個(gè)月。百度的改革之急可見(jiàn)一斑。

但其實(shí)還是慢了一步。2018年9月,騰訊已經(jīng)成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),并將原騰訊SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)負(fù)責(zé)人湯道生任命為CSIG的總裁,向公司總裁劉熾平匯報(bào)。阿里也在2018年11月將阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群,同時(shí)任命CTO張建鋒兼任阿里云智能事業(yè)群總裁,向張勇匯報(bào)。

王海峰、湯道生與張建鋒三人都是名校畢業(yè),有過(guò)硬的技術(shù)背景,而且都負(fù)責(zé)過(guò)集團(tuán)內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)。王海峰負(fù)責(zé)過(guò)百度的搜索和信息流業(yè)務(wù),湯道生負(fù)責(zé)過(guò)騰訊的QQ和QQ音樂(lè)業(yè)務(wù),張建鋒負(fù)責(zé)過(guò)阿里的淘寶、天貓、智能業(yè)務(wù),還是達(dá)摩院的首任院長(zhǎng)。

至此,BAT三家云業(yè)務(wù)的人事基本調(diào)整完畢。不約而同地,三家都在集團(tuán)內(nèi)部升級(jí)或重組了云業(yè)務(wù)部門,拔高了這一業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的職務(wù),且都選擇了技術(shù)出身的高管。把云業(yè)務(wù)從職業(yè)經(jīng)理人交到技術(shù)派手中后,整個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨新一輪的實(shí)力比拼。

IDC數(shù)據(jù)顯示,2019第一季度中國(guó)公有云服務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模(IaaS/PaaS/SaaS)達(dá)到24.6億美金,同比增長(zhǎng)67.9%。阿里、騰訊、中國(guó)電信、AWS、百度和華為占據(jù)了80.2%的市場(chǎng)份額。

BAT三朵云打算做什么?

騰訊湯道生:從 C 端業(yè)務(wù)走出的 B 端業(yè)務(wù)掌門人

湯道生現(xiàn)在是BAT三家中唯一一個(gè)不是CTO,卻在管云的人,他也是騰訊集團(tuán)內(nèi)部與云業(yè)務(wù)淵源最久的一個(gè)高管,CSIG的核心業(yè)務(wù)騰訊云,就是從湯道生原先主管的SNG里孵化出來(lái)的業(yè)務(wù)。

密歇根大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)士,斯坦福大學(xué)電子工程碩士,曾在甲骨文公司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)和測(cè)試工作——他有著純正的技術(shù)背景。

湯道生在2005年9月加入騰訊,兩個(gè)月后開(kāi)始擔(dān)任QQ空間的技術(shù)總監(jiān)。這一年,QQ空間還在采用病毒式營(yíng)銷,很多少男少女第一次接觸社交網(wǎng)絡(luò),熱情異乎尋常。

但騰訊的系統(tǒng)撐不住,以至于同時(shí)在線的人數(shù)一到60萬(wàn)就卡殼。湯道生操刀后,與技術(shù)人員一同改寫了很多產(chǎn)品底層的數(shù)據(jù)庫(kù),并研發(fā)出了一套新的底層數(shù)據(jù)保存方式,終于讓QQ空間度過(guò)難關(guān)。2005年,QQ空間的注冊(cè)用戶數(shù)突破了5000萬(wàn)。

湯道生創(chuàng)造的這一套系統(tǒng)后來(lái)被騰訊副總裁梁柱贊為“騰訊云的雛形”,因?yàn)樗?ldquo;在其他業(yè)務(wù)里普遍適用,免除了其他技術(shù)人員重新設(shè)計(jì)的麻煩”。

他與騰訊云的淵源不止于此。2008年10月起,湯道生開(kāi)始全面負(fù)責(zé)QQ、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),幾年后,受3Q大戰(zhàn)影響,湯道生力主推出了為廣告主在QQ空間、QQ客戶端、QQ音樂(lè)客戶端、騰訊新聞客戶端等諸多平臺(tái)投放廣告的系統(tǒng)“廣點(diǎn)通”,把騰訊的巨大流量池開(kāi)放出來(lái)。這一系統(tǒng)后來(lái)被看作騰訊做“云服務(wù)”的開(kāi)端。

現(xiàn)在,湯道生已經(jīng)從SNG完全地轉(zhuǎn)移到了CSIG的業(yè)務(wù)上。騰訊做云有它的優(yōu)勢(shì)和顧慮,現(xiàn)在都變成了湯道生桌案上的問(wèn)題。

今年5月,湯道生宣布騰訊將進(jìn)一步開(kāi)放數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)。其中,數(shù)據(jù)中臺(tái)包括用戶中臺(tái)、內(nèi)容中臺(tái)、應(yīng)用中臺(tái)等;技術(shù)中臺(tái)包括通信中臺(tái)、AI中臺(tái)、安全中臺(tái)等。

會(huì)后在接受36氪采訪時(shí),湯道生解釋了如此設(shè)計(jì)的原因:之所以有用戶中臺(tái),是因?yàn)轵v訊這么多年就是在連接用戶,所以有說(shuō)服力;之所以有內(nèi)容中臺(tái),是因?yàn)轵v訊是全球最大的內(nèi)容服務(wù)提供商,所以也有說(shuō)服力。至于通信中臺(tái)、安全中臺(tái)和AI中臺(tái),也都因?yàn)轵v訊靠即時(shí)通訊起家,所以QQ、微信的這些能力都可以被開(kāi)放出來(lái)。

既做過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群負(fù)責(zé)人,又做過(guò)騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)董事長(zhǎng)的湯道生熟悉所有事務(wù),所以才會(huì)被選出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)騰訊云。

這么看來(lái)確實(shí)挺合理,但馬化騰與湯道生二人在“做中臺(tái)與不做中臺(tái)”以及“如何做中臺(tái)”這兩個(gè)問(wèn)題上,其實(shí)也經(jīng)歷了一番思想斗爭(zhēng)。

2018年11月初,馬化騰在朋友圈寫道:我們平臺(tái)的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比其他平臺(tái)更加具有用戶個(gè)人隱私性,因此我們反而要強(qiáng)調(diào)的是如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù),而不是打通數(shù)據(jù)和唯算法論。

同月,湯道生在受訪時(shí)說(shuō):“不是中臺(tái)技術(shù)才算技術(shù),后臺(tái)的不算嗎?做AI也涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié),不管是在訓(xùn)練算法層面、還是在推斷優(yōu)化的層面,騰訊技術(shù)團(tuán)隊(duì)都有很多積累。如果只是考慮所謂的中臺(tái),其實(shí)是非常偏頗的。”

不到半年,騰訊的想法就發(fā)生了改變。中臺(tái)成為了三朵云都在做的事情。

阿里張建鋒:貫穿淘寶天貓聚劃算的技術(shù)領(lǐng)袖

“整個(gè)阿里巴巴今天大概有60-70%的流量是跑在公共云上,我們接下去花1到2年的努力,將阿里巴巴100%的業(yè)務(wù)跑在公共云上。”在今年 3 月舉行的阿里云北京峰會(huì)上,阿里云新任總裁張建鋒說(shuō)。

在這之前,張建鋒執(zhí)掌了淘寶系三家明星公司——淘寶、天貓和聚劃算的技術(shù)業(yè)務(wù)。但這只是他快速升遷的開(kāi)始。2016年4月,他被任命為阿里CTO。2017年10月,成為達(dá)摩院首任院長(zhǎng)。2018年11月,成為阿里云智能事業(yè)群總裁。

除了對(duì)云基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建外,阿里巴巴津津樂(lè)道的“中臺(tái)”戰(zhàn)略,也在張建鋒作為 CTO 的任期中大行其道。

說(shuō)到做中臺(tái),阿里巴巴是最早吃螃蟹的先行者——這個(gè)概念也是馬云本人帶回國(guó)的。

2015年,馬云帶領(lǐng)數(shù)位阿里高管拜訪了位于芬蘭的移動(dòng)游戲公司Supercell,這家公司開(kāi)發(fā)了《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》《海島奇兵》《卡通農(nóng)場(chǎng)》等多款游戲。

新奇的是,雖然這家公司每年能創(chuàng)造15億美元稅前利潤(rùn),但只有不到200名員工。這種高效的工作模式就是由Supercell的游戲中臺(tái)支撐起來(lái)的。中臺(tái)將游戲開(kāi)發(fā)過(guò)程中公共、通用的游戲素材和算法整理起來(lái),可以同時(shí)支持幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)在幾周時(shí)間內(nèi)研發(fā)出一款新游戲。

回國(guó)后,阿里效仿Supercell,啟動(dòng)了中臺(tái)戰(zhàn)略,并提出了“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的概念。2015年底,阿里成立了中臺(tái)事業(yè)群,總裁正是后來(lái)成為了阿里云智能事業(yè)群總裁的張建鋒。

所謂中臺(tái),你可以理解為是一間位于企業(yè)中的中央廚房,數(shù)據(jù)是調(diào)料、賬戶體系是廚具、標(biāo)簽是食材……這些原材料雖然由不同部門采購(gòu)而來(lái),但都能被廚房被制成日料、西餐、中式料理,最終輸出到前臺(tái)以滿足不同的需求。

放到企業(yè)里,數(shù)據(jù)咨詢公司Thoughtworks首席咨詢師王健曾解讀說(shuō),中臺(tái)的功能是將企業(yè)的核心能力、數(shù)據(jù)、用戶信息以共享服務(wù)的形式加以沉淀,從而解決各業(yè)務(wù)部門重復(fù)造輪子的問(wèn)題,降低創(chuàng)新成本。

張建鋒今年4月受訪時(shí)談到自己對(duì)中臺(tái)的理解:中臺(tái)不僅是個(gè)組織,中臺(tái)是個(gè)理念。中臺(tái)的技術(shù)一定要有一個(gè)定位,要為全體人負(fù)責(zé),不僅是為自己服務(wù)。所以有些是中臺(tái)的技術(shù),但不一定在中臺(tái),例如智能機(jī)器人技術(shù),那就是在客服部門,因?yàn)樗钯N近現(xiàn)場(chǎng)。但是一些中心業(yè)務(wù)技術(shù),要不在達(dá)摩院,要不就在中臺(tái)部門統(tǒng)一建設(shè)。

至此,張建鋒把控了阿里的整個(gè)技術(shù)體系以及達(dá)摩院、阿里云智能業(yè)務(wù)三大阿里技術(shù)戰(zhàn)略重鎮(zhèn)。

這解釋了為何張勇用張建鋒換下了胡曉明。此前,胡曉明帶領(lǐng)阿里云4年,使得阿里云業(yè)務(wù)在2017財(cái)年?duì)I收66.63億,漲幅達(dá)121%,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng),一躍成為國(guó)內(nèi)第一的公有云平臺(tái)。

張建鋒與胡曉明的差別是明顯的。二人都是浙江大學(xué)畢業(yè),張建鋒學(xué)的是計(jì)算機(jī),胡曉明學(xué)的是金融。張建鋒此前主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)淘寶的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),而胡曉明曾在阿里內(nèi)部創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了阿里金融。

二人的交替,體現(xiàn)了阿里思路的轉(zhuǎn)變。與騰訊一樣,阿里希望一個(gè)懂技術(shù)的人來(lái)帶云業(yè)務(wù)。

但不同于騰訊,阿里云能夠輸出的能力不同。張建鋒今年3月在一場(chǎng)演講中提到,阿里能夠輸出的能力主要有三個(gè):零售、金融和數(shù)字政府。

如此看來(lái),阿里云和騰訊云的業(yè)務(wù)并不重疊。另外后者與前者的不同還在于,用張建鋒的話來(lái)說(shuō),是“阿里云自己不做SaaS”。

“SaaS意味著要進(jìn)入客戶的業(yè)務(wù)流程,這里有太多各行各業(yè)自己獨(dú)特的知識(shí)跟價(jià)值,需要客戶和合作伙伴自己去發(fā)掘。”張建鋒說(shuō),SaaS意味著要幫助客戶去做咨詢,但這個(gè)咨詢不等同于傳統(tǒng)的咨詢,傳統(tǒng)的咨詢完全是基于流程的。“我們要把我們的數(shù)字化理念變成咨詢方案里面的一部分。所以在這個(gè)前提下,我們跟德勤、埃森哲、畢馬威等建立更廣泛的合作。”

百度王海峰:幾番人事地震,臨危受命的CTO

百度這家“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司”的CTO的職位空缺了十年,王海峰終于填上了它。

2019年5月,百度高級(jí)副總裁王海峰晉升為CTO,同時(shí)他繼續(xù)擔(dān)任AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)和基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG)總負(fù)責(zé)人。原百度高級(jí)副總裁向海龍則在同月離職。

百度高層人事在過(guò)去兩三年里經(jīng)歷了一波“地震級(jí)”變動(dòng),前百度高級(jí)副總裁王勁、前首席科學(xué)家吳恩達(dá)、副總裁曾良、陸復(fù)斌、CFO李昕晢、COO陸奇相繼離職,對(duì)集團(tuán)造成了不小的影響。

2018年12月,百度又進(jìn)行了一次人事大調(diào)整。李彥宏發(fā)信宣布,對(duì)百度技術(shù)體系進(jìn)行架構(gòu)整合,智能云事業(yè)部(ABC)升級(jí)為智能云事業(yè)群組(ACG),同時(shí)承載人工智能To B業(yè)務(wù)和云業(yè)務(wù),由尹世明負(fù)責(zé),向張亞勤匯報(bào),張亞勤同時(shí)繼續(xù)負(fù)責(zé)EBG和IDG。

搜索公司及各BG的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級(jí)共享平臺(tái)整合至基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG),整合后的TG向王海峰匯報(bào),王海峰同時(shí)繼續(xù)負(fù)責(zé)AIG。

而在短短3個(gè)月后,張亞勤就宣布退休,掌管百度云的繼任者變成了王海峰。

王海峰比湯道生和張建鋒的知名度相對(duì)較低些。他畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué),獲博士學(xué)位,現(xiàn)在還在兼任哈爾濱工業(yè)大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師、全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員等。

畢業(yè)后,他在1999年初加入微軟,后在東芝(中國(guó))研究開(kāi)發(fā)中心擔(dān)任副所長(zhǎng)兼研究部部長(zhǎng)、首席研究員。2010年1月,王海峰加入百度。這之后的3年里,他先后為百度創(chuàng)建了自然語(yǔ)言處理部、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研發(fā)部(包括知識(shí)圖譜和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘)、推薦引擎和個(gè)性化部、多媒體部(包括語(yǔ)音和圖像技術(shù))、圖片搜索部、語(yǔ)音技術(shù)部等。

2013年上半年,王海峰作為執(zhí)行負(fù)責(zé)人協(xié)助創(chuàng)建了百度深度學(xué)習(xí)研究院(IDL)。同年10月,他晉升為公司副總裁。2014年,王海峰轉(zhuǎn)崗至搜索業(yè)務(wù)群組任副總經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)了百度搜索、手機(jī)百度、百度信息流、度秘等用戶產(chǎn)品,以及自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等基礎(chǔ)技術(shù)。

2017年3月,王海峰晉升入百度E-staff(人事管理團(tuán)隊(duì)),并組建AIG。2018年5月,他晉升百度高級(jí)副總裁。2018年底,統(tǒng)領(lǐng)TG和AIG,總體負(fù)責(zé)百度算法、算力、數(shù)據(jù)、安全等人工智能技術(shù)和基礎(chǔ)技術(shù)。

相比另外兩位巨頭,百度云計(jì)算成立于2012年,比騰訊晚了2年,比阿里晚了4年。且百度云的思路也與騰訊、阿里有些區(qū)別。

李彥宏一向強(qiáng)調(diào)百度的智能云是與AI相結(jié)合——從AI切入,服務(wù)B端,包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、媒體、娛樂(lè)、公共安全、交通、能源、運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。比如利用百度智能云救援臺(tái)風(fēng)災(zāi)區(qū)、救援車禍意外、預(yù)測(cè)天象、升級(jí)國(guó)家電網(wǎng)客服、智能剪輯視頻等。

在今年8月的百度云智峰會(huì)上,尹世明公布了百度智能云的最新成績(jī)單:過(guò)去一年,百度智能云的用戶數(shù)、收入翻倍增長(zhǎng),流量和服務(wù)器三倍增長(zhǎng),成為中國(guó)增速第一云廠商。

9月的公開(kāi)信上,李彥宏寫道,“我們正面臨AI走進(jìn)田間地頭,走進(jìn)礦區(qū)廠房、走進(jìn)千家萬(wàn)戶的關(guān)鍵時(shí)期。我們需要更快建成以人工智能為中樞、以大數(shù)據(jù)為依托、以云計(jì)算為基礎(chǔ)的ABC三位一體深度結(jié)合的智能云,聯(lián)合廣大的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者,共同促進(jìn)中國(guó)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí),幫助更多企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、提高競(jìng)爭(zhēng)力。”

IDC最新一期的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》顯示,2019年一季度,從IaaS和PaaS整體市場(chǎng)份額來(lái)看,阿里、騰訊、中國(guó)電信、AWS、百度和華為占據(jù)了80.2%的市場(chǎng)份額,與全球云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展格局類似,中國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域也呈現(xiàn)出市場(chǎng)份額進(jìn)一步向頭部廠商聚攏的現(xiàn)象。

今年年初,阿里云在財(cái)報(bào)中貢獻(xiàn)營(yíng)收首次突破200億元;5月,騰訊首次在財(cái)報(bào)中單獨(dú)披露以騰訊云為代表的企業(yè)服務(wù)與金融科技收入;8月,百度在Q2財(cái)報(bào)中宣布百度云同比增長(zhǎng)達(dá)92%,李彥宏在內(nèi)部信多次點(diǎn)名云業(yè)務(wù),稱“AI+云將帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)機(jī)會(huì)。”

在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利尚存的過(guò)去,C端業(yè)務(wù)讓BAT成為巨頭,而當(dāng)流量紅利殆盡,巨頭們必須尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。以云服務(wù)為代表的B端,成為了BAT的未來(lái)。

在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,BAT三家又做出了類似的決定。把云業(yè)務(wù)從職業(yè)經(jīng)理人交到技術(shù)派手中后,整個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨新一輪的實(shí)力比拼。而對(duì)于小型云廠商來(lái)說(shuō),今年也許就會(huì)是淘汰賽的開(kāi)始。

本文來(lái)源:36氪

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