11月7日，京東電器超級體驗店發(fā)布會(huì )隆重召開(kāi)，同時(shí)宣布，京東電器超級體驗店重慶店將于11月11日0點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)。作為全球最大的電器超級體驗店，也是全球首個(gè)5G信號全覆蓋的電器體驗中心，消費者可以在這里沉浸式體驗科技創(chuàng )新成果。

▲京東電器超級體驗店重慶店開(kāi)業(yè)啟動(dòng)儀式

這樣的消息令人振奮！尤其是在這樣一個(gè)大環(huán)境里——地產(chǎn)上游疲軟、經(jīng)濟步入新常態(tài)、中美貿易戰前景謹慎樂(lè )觀(guān)、行業(yè)自身低迷，同時(shí)原有渠道形態(tài)無(wú)法有效刺激需求……作為中國經(jīng)濟發(fā)展重要指標之一的電器行業(yè)，在內憂(yōu)外患的時(shí)代背景下，破局成為行業(yè)內外共同的期待。但，如何破局？誰(shuí)又能堪當此任？

▲京東家電超級體驗店重慶店外景

或許京東電器超級體驗店能夠給我們答案，其全場(chǎng)景沉浸式體驗的創(chuàng )新模式引起業(yè)內外的廣泛關(guān)注。對于消費者而言，好玩、電器“活”了，成為吸睛最大亮點(diǎn)；對于業(yè)內而言，上來(lái)就以顛覆式線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)形態(tài)亮相的超體則寄托了帶來(lái)行業(yè)發(fā)展創(chuàng )新的最高期待。

▲中國首家ninebot九號授權線(xiàn)下體驗店里平衡車(chē)體驗

據悉，京東超體重慶店是全球首創(chuàng )的沉浸體驗式綜合電器互動(dòng)體驗場(chǎng)所，也是首個(gè)5G信號全覆蓋的科技體驗店。其建筑面積5萬(wàn)平米，設有7大專(zhuān)區、55個(gè)互動(dòng)體驗區，包括蘋(píng)果、華為、美的、海爾在內的全球上千家頂尖電器品牌悉數集結，經(jīng)營(yíng)包括家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品，同時(shí)還包含最全的零售場(chǎng)景以及眾多餐飲娛樂(lè )項目，全面滿(mǎn)足消費者逛、玩、觸、買(mǎi)的不同需求。

沉浸式體驗環(huán)境+黑科技驅動(dòng)創(chuàng )新的組合拳，顛覆了家電線(xiàn)下渠道單純陳列式、促銷(xiāo)向的陳舊現狀。首先，在產(chǎn)品陳列上，京東超體便不拘一格，完全以利于消費者體驗為原則，從而營(yíng)造了好玩、會(huì )玩、電器“活了”的消費情境，以此刺激原先不壞不買(mǎi)、按需購買(mǎi)的消費者，讓消費者大呼過(guò)癮的同時(shí)，也明顯提高了購物動(dòng)機，從而促成銷(xiāo)售。

▲不同場(chǎng)景引爆消費者需求

其次，市面上難尋的頂尖好玩黑科技，京東超體的尖端實(shí)力將助其成為中國消費者的潮流電器體驗基地，可以“調戲”的導購機器人，瞬間換家的3D立體眼鏡、最潮黑科技、最酷新產(chǎn)品，“帶電新人類(lèi)”的各類(lèi)需求在這里都能一站滿(mǎn)足。

▲智能語(yǔ)音交互全程服務(wù)的AI導購咚咚

京東超體集科技、智能、潮流、趣味于一體，通過(guò)場(chǎng)景化展示和深度體驗激發(fā)消費者的隱性需求，通過(guò)提升用戶(hù)體驗來(lái)增加品牌粘性。同時(shí)，也打破了同質(zhì)化線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)格局，顛覆傳統帶電賣(mài)場(chǎng)模式，撬動(dòng)家電零售體驗經(jīng)濟，重塑人、貨、場(chǎng)，用全場(chǎng)景沉浸式體驗開(kāi)啟了全新的時(shí)代。

▲京東家電超體體驗店影音娛樂(lè )互動(dòng)體驗區

京東超體的落地，如果說(shuō)只是補齊了自身的商業(yè)版圖，或者讓消費者玩的更開(kāi)心，那遠不能稱(chēng)之為“顛覆式行業(yè)創(chuàng )新”，正如京東超體本身的多維空間一樣，它還為品牌廠(chǎng)商帶來(lái)同樣的顛覆。

▲京東超體重慶店內的冰箱品牌

對于廠(chǎng)商而言，與傳統線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的零和博弈時(shí)代仍歷歷在目，高額的進(jìn)場(chǎng)費、賣(mài)彩電不如賣(mài)白菜的微薄利潤，每年提高點(diǎn)位的盤(pán)剝，這些都逼迫廠(chǎng)商轉投崛起的電商新勢力，傳統線(xiàn)下連鎖賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)份額逐漸被電商蠶食，成為品牌商眼中的雞肋渠道，也引發(fā)了連綿不絕的關(guān)店潮。

同時(shí)，由于廠(chǎng)商跟消費者無(wú)論是物理距離還是心理距離都比較遠，對于消費心理的把握可謂一知半解。因此，很多廠(chǎng)商的產(chǎn)品迭代面臨著(zhù)認知壁壘的問(wèn)題，例如，電視機大家目前已經(jīng)習慣于液晶電視的低價(jià)，但對OLED等新技術(shù)缺乏認知，這樣就導致了產(chǎn)品迭代的困難，也是很多廠(chǎng)商從技術(shù)層面上找不到紅利的關(guān)鍵元素所在。而京東超體的存在，就能夠為這類(lèi)新品類(lèi)電器產(chǎn)品打開(kāi)零售通道，讓消費者切身的感受到高科技帶來(lái)的健康與享受。從而，新品類(lèi)有銷(xiāo)路，廠(chǎng)商有利潤，消費者生活有品質(zhì)，一舉多贏(yíng)。

▲現場(chǎng)用多個(gè)OLED技術(shù)的曲面屏組成花瓣造型

回望電器時(shí)代來(lái)路，百貨業(yè)態(tài)這個(gè)名字在以80后為首的主流消費群體的意識中已漸漸模糊，90年代出生的新生代也許對這個(gè)名詞更加陌生，然而在80年代，中國改革開(kāi)放之初，商品流通流域的主力軍正是百貨業(yè)態(tài)這種銷(xiāo)售模式。那時(shí)候的快速消費品以及像家用電器這樣的耐用消費品大多在百貨商場(chǎng)內進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。百貨業(yè)態(tài)已不能滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的消費需求，于是百貨業(yè)態(tài)的銷(xiāo)售模式開(kāi)始發(fā)生衍變，線(xiàn)下連鎖賣(mài)場(chǎng)成為電器銷(xiāo)售主流。但任何一種商業(yè)模式都有其自身的優(yōu)勢和劣勢，連鎖大賣(mài)場(chǎng)也不例外。連續的高速擴張讓許多電器企業(yè)承受了太多的成本費用，網(wǎng)絡(luò )商城在這種市場(chǎng)機遇下應運而生。京東電器便開(kāi)始肩負起推動(dòng)行業(yè)變革的使命。

▲京東家電超體體驗店全景聲廳

如今，隨著(zhù)經(jīng)濟環(huán)境與人民生活水平的進(jìn)一步提升，新消費時(shí)代的來(lái)臨，京東超體以“全場(chǎng)景沉浸式體驗”打開(kāi)家電零售的全新局面，并引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展大勢。

同樣，也正是在以消費驅動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境下，京東電器超級體驗店重慶店的開(kāi)業(yè)，體現了京東對中國經(jīng)濟的信心以及中國消費升級的信心?？梢钥闯?，京東有能力、也有意愿在中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、消費升級進(jìn)程中承擔更重要的責任，為國家、行業(yè)、廠(chǎng)商、消費者等相關(guān)各方集結發(fā)揮自身最大的優(yōu)勢。