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李佳琦為什么總能掏空你錢(qián)包?
騰訊全媒派 2019-11-12 17:22:00

網(wǎng)上有句名言:沒(méi)有一個(gè)女生能空手退出李佳琦的直播間。淘寶“女神節”,他3分鐘賣(mài)出5000份高價(jià)護膚品,5分鐘賣(mài)光15000支口紅;這個(gè)“雙十一”,他把銷(xiāo)售額目標定在十億。數據顯示,今天凌晨1點(diǎn),李佳琦的直播間有超過(guò)3500萬(wàn)人在線(xiàn),他最終將斬獲一個(gè)怎樣的成績(jì),也是今年“雙十一”的一大看點(diǎn)。

無(wú)疑,2019年的中國互聯(lián)網(wǎng),刮起了一股李佳琦旋風(fēng),這是一個(gè)普通男生變頂級流量的勵志故事,也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家掀起消費浪潮的非典型案例。在“雙十一”的狂歡背景下,全媒派為你拆解李佳琦的帶貨之道,看看這個(gè)每晚喊著(zhù)“OMG”的魔鬼究竟有著(zhù)怎樣的傳播魔法。

直播間里的秘密

“所有女生,迪士尼娃娃已經(jīng)補貨來(lái)咯,你們趕快搶?zhuān)籽┕鬟€有300個(gè),小美人魚(yú)還有100個(gè)……剛調來(lái)了1000多個(gè),大家自己去拍。”不到15秒,剛補的貨再次被清零。在李佳琦的直播間里,這樣的情景每隔幾分鐘就會(huì )發(fā)生一次,誰(shuí)都知道,比賣(mài)出海量商品更有話(huà)題性的,是他的吆喝聲和表現力。

李佳琦“話(huà)術(shù)大賞”

第一,鮮明語(yǔ)言風(fēng)格收攏注意力。眾媒時(shí)代,注意力稀缺,有些商家劍走偏鋒使用洗腦式廣告,頻頻惹人厭煩,卻總能收獲奇效。李佳琦也深諳此道,他的成功,固然有外在形象的加分,但核心還在于技巧。

諸如“OMG”“所有女生”“佳琦直播間”這樣的話(huà)語(yǔ),已經(jīng)成為能夠代表李佳琦人物特征和語(yǔ)言風(fēng)格的標簽。一場(chǎng)直播里,這樣的強提示被埋在近百個(gè)節點(diǎn)上,審美疲勞的人覺(jué)得俗不可耐,但更多人因此而駐足停留,并產(chǎn)生深刻印象。

第二,精準定位目標人群。首先需要厘清的是,一句“所有女生”,其實(shí)與精準無(wú)關(guān),因為美妝用戶(hù)本來(lái)就是女生占據絕大多數。李佳琦真正有效的精準,在于將那些“皮膚干”“愛(ài)出油”“喜歡王一博”“要嫁朱一龍”的女生通通給cue了出來(lái)。要么匹配了剛需,要么迎合了粉絲,搭配低價(jià)策略,百試不爽。

第三,專(zhuān)業(yè)背景下的游刃有余。專(zhuān)業(yè)美妝柜員出身的李佳琦,對美妝護膚產(chǎn)品的成分、功效和賣(mài)點(diǎn)了如指掌,這一點(diǎn)其實(shí)非常重要,決定了直播間里的商品介紹總是能花樣百出。

譬如,“深紅的”“暗紅的”——這是直男眼里的口紅顏色;“珊瑚紅”“#601”——這是常規的口紅使用者眼里的口紅顏色;“漿果”“草莓”“車(chē)厘子”——這才是李佳琦眼里的口紅顏色。除了顏色,口紅的質(zhì)地和效果的描述也是有講究的——“水晶唇”“果凍唇”“嘴巴上有星空”……是不是產(chǎn)生畫(huà)面感了?李佳琦使用的形容詞未必有多么精致,但足夠打動(dòng)人心。

第四,推銷(xiāo)文案只說(shuō)重點(diǎn),且指向明確。長(cháng)期觀(guān)看李佳琦直播的網(wǎng)友可能會(huì )發(fā)現,李佳琦是個(gè)會(huì )動(dòng)輒蹦出幾條語(yǔ)氣詞的話(huà)嘮,但他很少說(shuō)廢話(huà)。

“涂上它,你就是貴婦”;“這個(gè)顏色會(huì )讓男生走不動(dòng)路”;“這個(gè)粉底液很適合上班族,你出門(mén)一天都不會(huì )脫妝”;“涂這個(gè)顏色的女人很有經(jīng)濟條件,而且那個(gè)經(jīng)濟條件是自己賺來(lái)的”……產(chǎn)品宣傳文案的指向性非常明確,轉化過(guò)來(lái)其實(shí)就是在告訴用戶(hù):你為什么要買(mǎi)?你憑什么能買(mǎi)?你買(mǎi)了之后能拿去干什么?縱觀(guān)李佳琦的直播話(huà)術(shù),這些表達都算不上特別高級,但無(wú)疑是高效的。

第五,渲染價(jià)格優(yōu)勢和調動(dòng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)。在李佳琦的直播間里,下面這樣的語(yǔ)錄不勝枚舉:“買(mǎi)30ml,我們送一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè)7.5ml的小樣!另外佳琦直播間再加送一支潔面,整套下來(lái)相當于打了三折!”

宣傳完打折之后要干什么呢?沒(méi)錯,進(jìn)一步調動(dòng)饑餓感:“三、二、一,上鏈接”;“總共1萬(wàn)套,還剩3000”;“紅色已經(jīng)全部賣(mài)完了,我們馬上補貨”……

這些倒計時(shí)和提醒,歸根結底就是在營(yíng)造“秒殺”一般的緊張感,給爭奪商品的激烈氣氛加碼。“搶到就是賺到”,李佳琦的這句宣傳口號,描述的也是女生們的真實(shí)心態(tài)。

直播間“場(chǎng)景革命”

新的購物直播體驗,伴隨著(zhù)新場(chǎng)景的創(chuàng )造。相較于靜態(tài)的商品展示,平臺的直播帶貨多了一些可供深入了解的真實(shí)感和交互感。李佳琦的持續走紅,與其精彩的話(huà)術(shù)密切相關(guān),也離不開(kāi)團隊對直播場(chǎng)景的精心搭建。

至今還有網(wǎng)友記得,李佳琦第一次讓她記住的,是在直播間各種試口紅的場(chǎng)景。“屏幕里這個(gè)面容精致的男人,一口氣試了十幾只口紅,看著(zhù)那滿(mǎn)嘴涂抹著(zhù)的復雜的紅,當時(shí)就震驚了。”

時(shí)至今日,依然能夠在網(wǎng)上看到這樣的文章標題:“26歲男子靠每天抹口紅,年入1000萬(wàn),每天試抹口紅300多支”。場(chǎng)景產(chǎn)生的沖擊力,有時(shí)比話(huà)語(yǔ)更加簡(jiǎn)單粗暴。為口紅做手臂試色的主播一抓一大把,但是每一只都上唇的主播并不多見(jiàn),這其中美妝男主播更是屈指可數。

多層次的場(chǎng)景設計,賦予了直播間更多趣味性,也給關(guān)注提供了記憶點(diǎn)?,F如今,豬肝色嘴唇的小助理每天都會(huì )拿著(zhù)手寫(xiě)的折扣清單湊在李佳琦的臉旁,以略顯憨厚的語(yǔ)速,補充著(zhù)李佳琦遺漏的知識點(diǎn),偶爾也會(huì )和李佳琦搶穿品牌方寄來(lái)的衣服;在李佳琦的身后,遞商品的女助理總是面帶羞澀,大概每個(gè)話(huà)多的男人背后都有一個(gè)克制的女人吧;而每當鏡頭對準李佳琦家的比熊貴賓犬,它就會(huì )跟觀(guān)眾們做拜拜的動(dòng)作,鏡頭不離開(kāi)它也不停;甚至李佳琦身后不會(huì )說(shuō)話(huà)不會(huì )動(dòng)的貨架也逃不過(guò)網(wǎng)友的眼睛,被口紅壓彎的貨架,引得網(wǎng)友們猜測是不是被李佳琦P彎了…

壓彎的口紅架

除了這些流程性的場(chǎng)景,現如今的帶貨直播延續了電視購物的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境氛圍,并繼續將其發(fā)揚光大。李佳琦每天長(cháng)達五小時(shí)的直播里,面前的桌子就像一個(gè)流水線(xiàn),走貨飛速,應接不暇,背后人來(lái)人往,偶爾還夾雜幾句畫(huà)外音。一方面是商品真的很多,隔著(zhù)屏幕也能感受到這個(gè)團隊的忙碌;另一方面營(yíng)造了更真實(shí)的賣(mài)貨場(chǎng)景,即便是新用戶(hù),面對此情此景恐怕也能感覺(jué)到熟悉的味道。買(mǎi)賣(mài)交易,有時(shí)候真就是圖個(gè)熱鬧。

如果說(shuō)帶貨直播是一個(gè)巨大的百貨商場(chǎng),那么李佳琦的直播間就是其中最熱門(mén)地段的一個(gè)櫥窗。櫥窗里擺滿(mǎn)的口紅、粉底是商品,李佳琦和他的助手們,坐在目光匯聚之處,訓練有素,舉止標準,何嘗不是被展示的一部分。

直播間外的法門(mén)

曾經(jīng)的“口紅一哥”,如今已經(jīng)走出直播間,成為本年度的現象級人物。十月中旬至今,短短一個(gè)月內,研究李佳琦的微信公眾號原創(chuàng )文章就有近400篇,總閱讀量達到3000萬(wàn)。在微博上搜索“李佳琦”三個(gè)字,能夠得出20多個(gè)相關(guān)話(huà)題,且每條的討論熱度都很高。

他已不再是那個(gè)身份單薄的“口紅一哥”了,直播間外的李佳琦,開(kāi)始登上時(shí)尚雜志,參加綜藝節目,接受人物專(zhuān)訪(fǎng)。在GQ最近的一篇報道中,李佳琦展現出更豐富的一面,像那些真正的明星一樣,坦言成為李佳琦的代價(jià)和責任,顯露出下播之后的疲憊、孤獨和迷茫。走近李佳琦,成為當下傳媒行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)趨向。

換言之,李佳琦真正出圈了。他的團隊曾經(jīng)成功地將他打造成為女生們的“男閨蜜”,真誠的人設也為李佳琦的持久帶貨奠定了口碑基礎。在粉絲看來(lái),他會(huì )像朋友一樣把自己覺(jué)得好用的東西推薦出來(lái),也會(huì )對自己不認可的產(chǎn)品無(wú)情拔草,甚至還會(huì )生氣diss想買(mǎi)不適合自己商品的觀(guān)眾:“你又不是仙女,麻煩你認清現實(shí)好不好?”

以結果論,上一階段的運營(yíng)幾乎100%奏效,“誠懇”“拼命”“所有女生的朋友”,這些人設標簽幫助李佳琦在頭部網(wǎng)紅圈層里站穩了腳跟。然而爬梳李佳琦的經(jīng)歷,從網(wǎng)紅到明星的背后,他在直播間外還有更多精彩故事。

和馬云同臺競技賣(mài)口紅,和天天小朋友隔空抬杠,和周震南、朱一龍、賴(lài)冠霖同框帶貨等,李佳琦與大小名人的每一次互動(dòng),都為社交媒體提供了新的熱門(mén)話(huà)題?;虮粍?dòng)或主動(dòng)地玩轉事件營(yíng)銷(xiāo),讓更多人破壁,注意到了這位美妝主播。

李佳琦、馬云同臺競技

與此同時(shí),李佳琦也是一個(gè)玩梗高手。一旦直播間中的金句成為了大家喜愛(ài)的梗,這些梗很快便會(huì )延續到直播間外的社交平臺,讓這些詞語(yǔ)的“李佳琦烙印”更加深刻,以至于網(wǎng)友調侃:聽(tīng)到了“OMG”就想到了李佳琦。除了造梗,他的接梗能力在回應天天小朋友的教輔推銷(xiāo)視頻中也體現得淋漓盡致。不論是主動(dòng)發(fā)掘還是被動(dòng)找補,這些梗在社交媒體上的傳播與發(fā)酵,持續推高了李佳琦的熱度。

可以說(shuō),李佳琦的帶貨魅力,直接來(lái)源于他巧妙的話(huà)術(shù)設計和特定的場(chǎng)景氛圍,間接來(lái)源于他個(gè)人品牌的建設和維系。直播間中的李佳琦讓粉絲以購物為樂(lè )欲罷不能,社交網(wǎng)絡(luò )上的“李佳琦”則以各種方式定期走進(jìn)人們的視野,讓越來(lái)越多陌生人也感知到了他的存在。

通過(guò)自發(fā)的品牌運作、粉絲的自覺(jué)追逐和媒體的持續關(guān)注,更多人知道了李佳琦并對他產(chǎn)生興趣,進(jìn)而潛在的用戶(hù)可能在某個(gè)百無(wú)聊賴(lài)的夜晚點(diǎn)擊進(jìn)入了直播間,然后一“買(mǎi)”不可收拾。同時(shí),直播間越熱鬧、李佳琦越火,也會(huì )反哺他在互聯(lián)網(wǎng)上的刷屏率和知名度,由此形成一個(gè)“掏空錢(qián)包”的閉環(huán)。

李佳琦還會(huì )“掏”多久?

據界面新聞報道,李佳琦直播間在10月21日到11月6日期間,出現了129個(gè)品牌。“市場(chǎng)上流出的李佳琦直播間刊例價(jià)顯示,10月21日、11月10日-11日這兩個(gè)時(shí)段,美妝生活類(lèi)產(chǎn)品正常傭金的一條鏈接價(jià)格為15萬(wàn)元,低傭金鏈接價(jià)格位20萬(wàn)元,無(wú)傭金價(jià)格還需另議。”

不只是銷(xiāo)售數據,從今年開(kāi)始,帶貨直播的聲量和受關(guān)注度明顯蓋過(guò)了傳統的游戲直播。從2016年張大奕女裝店將帶貨直播的名號打響,到今天李佳琦、薇婭的日均交易額過(guò)百萬(wàn),直播已經(jīng)成為品牌宣傳產(chǎn)品、吸引流量、拉動(dòng)銷(xiāo)售的首選陣地。而頭部網(wǎng)紅、明星也成為了電商銷(xiāo)售領(lǐng)域的KOL,在消費市場(chǎng)上享受著(zhù)一呼百應的待遇。

然而,關(guān)注越大,爭議就越大。李佳琦將“OMG”喊遍全國、喊到海外之際,質(zhì)疑聲也緊跟而來(lái)。譬如,網(wǎng)紅利用自身影響力直播帶貨,具有代言屬性卻缺乏監管,難保商品品控的嚴格標準一以貫之。前不久,李佳琦在直播過(guò)程中上演了一出現場(chǎng)粘鍋的“直播車(chē)禍”,第二天就得到多家媒體跟進(jìn)報道,甚至引起了比較嚴肅的討論,可謂是樹(shù)大招風(fēng)。

媒體爭相報道李佳琦直播翻車(chē)

互聯(lián)網(wǎng)直播的歷史上,常有紅極一時(shí)的主播上演“來(lái)也匆匆、去也匆匆”的戲碼。李佳琦的走紅之路或許不可復制,但他如果在某一天突然失去市場(chǎng)的寵愛(ài),那確實(shí)可以有太多路徑。因此,在驚嘆于其神奇的帶貨能力的同時(shí),也可以看到,頭部網(wǎng)紅并不想成為所謂的紅得發(fā)紫的“網(wǎng)紫”,他們渴望出圈,成為真正的明星。直播這條路走到極致,是徹底走出直播間。

這個(gè)時(shí)代流行的事物,以每年甚至每個(gè)季度的周期在更新和淘汰,李佳琦為什么總能掏空你錢(qián)包的下一個(gè)命題,大概就是李佳琦還會(huì )“掏”多久?

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