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“神藥”三宗罪
劉緒婷 2020-01-07 14:08:44

醫藥企業(yè)在賺錢(qián)的同時(shí)應該嚴守底線(xiàn),以虛假宣傳、夸大療效來(lái)獲得商業(yè)利益屬于不道德行為,也是在自傷元氣,最后落個(gè)“社會(huì )責任重于泰山,輕于‘鴻茅’”的口實(shí)。

文/ 劉緒婷

醫藥企業(yè)與生命緊密聯(lián)系,在利益與責任的博弈中,應該把保護消費者健康作為最重要的價(jià)值取向,履行社會(huì )責任,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

2019年,12月21日,被暫停銷(xiāo)售數十次,夸大產(chǎn)品療效,陷入過(guò)“毒酒”風(fēng)波的鴻茅藥酒,竟然被中國中藥協(xié)會(huì )評選為“2018年度履行社會(huì )責任明星企業(yè)”,其副總裁榮獲“2018年度履行社會(huì )責任年度人物獎”。

消息一出,一片嘩然,消費者表示疑惑,中藥協(xié)的評判標準是什么?

緊接著(zhù)中藥協(xié)便以“不要盯著(zhù)人家的過(guò)去不放”“我們有我們的標準,不能公開(kāi)”等借口搪塞媒體和消費者,并沒(méi)有把評獎標準公之于眾。

打臉來(lái)得太迅速,5天后,中藥協(xié)突然道歉,稱(chēng)因把關(guān)不嚴,決定撤銷(xiāo)本次表彰,糾正錯誤。雖然中藥協(xié)最終致歉的表態(tài),值得稱(chēng)贊。但是,道歉有用的話(huà),中國近170萬(wàn)名警察豈不是要面臨失業(yè)的風(fēng)險?

近年來(lái),多個(gè)頭頂“百年歷史傳承”光環(huán)的中華“神藥”,用鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式,捕獲了不少中老年人的心。鴻茅藥酒、益安寧丸、補肺丸、舒筋健腰丸……其本身的藥效并不符合廣告宣傳的藥效,夸張程度簡(jiǎn)直深不見(jiàn)底。

世上無(wú)“神藥”,企業(yè)社會(huì )責任重于泰山和輕于“鴻茅”之間存在著(zhù)三宗罪的距離。

一宗罪

虛假廣告洗腦消費者

益安寧丸、補肺丸、舒筋健腰丸、莎普愛(ài)思等與鴻茅藥酒同屬醫藥廣告界“七大天王”,簡(jiǎn)稱(chēng)醫藥界的“大忽悠”。

商界》記者向醫生咨詢(xún)發(fā)現,心臟病的種類(lèi)很多,醫治不能一概而論,況且大部分心臟病只能控制,很難治愈,藥物治療大多都是緩減癥狀,更不用說(shuō)能夠治愈了。

可是益安寧丸曾經(jīng)竟然宣稱(chēng)“治療心臟病10天就見(jiàn)效”,還獲得過(guò)國家重要發(fā)明專(zhuān)利。其廣告未經(jīng)審批擅自發(fā)布,內容多處違法。早在2005年就被國家食藥監總局通報過(guò)廣告違法。2010年被撤廣告文號后還在違法宣傳,曾在江蘇、廣東多地遭到停售。

補肺丸曾號稱(chēng)“治肺30年不如補肺30天”,其實(shí),補肺丸屬于中成藥,目前醫院里真正治療肺病的,大部分是西藥。對于中成藥來(lái)說(shuō),起到特別明顯作用的藥物并不多見(jiàn)。那么補肺丸主打的“治肺30年不如補肺30天”根本站不住腳。

在2013年補肺丸就陷入打假風(fēng)波,被質(zhì)疑只是走江湖的“大力丸”,2014年就因夸大宣傳被國家食藥監總局處罰,2018年被廣東省食藥監督部門(mén)通報廣告違法。

“腰間盤(pán)突出專(zhuān)用藥、快治腰突不復發(fā),3天快速止痛,3階段全面康復。”這是舒筋健腰丸曾引以為豪的廣告。是不是迎面撲來(lái)一股熟悉感?2007年至今,舒筋健腰丸廣告多次因虛假宣傳被各地執法機關(guān)查處。

莎普愛(ài)思曾打出“得了白內障,就用莎普愛(ài)思”的旗號,誘導老年人得了白內障不去就醫,滴莎普愛(ài)思的滴眼液就能有效治療白內障。

其實(shí),國家衛計委旗下的中國防盲治盲網(wǎng)曾介紹:不論何種白內障,手術(shù)治療是最有效的手段。到目前為止、還沒(méi)有任何一種藥物被證明能治愈白內障,或阻止白內障的發(fā)展。

質(zhì)疑出現后,對莎普愛(ài)思的一系列監督和整改要求隨之而來(lái),國家食藥監總局要求其盡快啟動(dòng)臨床有效性評價(jià)。隨后,國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )宣告其新型專(zhuān)利全部無(wú)效。

如果莎普愛(ài)思真的能治療白內障,拿諾貝爾獎是沒(méi)問(wèn)題的。

而最近的主角鴻茅藥酒的廣告也是多次違規,10多年來(lái),鴻茅藥酒被25個(gè)省市級食藥監部門(mén)通報,違法次數達2630次,被暫停銷(xiāo)售次數十次,被多家媒體曾公開(kāi)批評,仍屢禁不止。

大多數的消費者對病理知識的掌握比較薄弱,盡管這些廣告語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)不可思議,還是會(huì )影響他們對疾病的認知能力。

二宗罪

“包治百病”論摧毀消費者的正確認知

鴻茅藥酒的副總裁鮑東奇在獲獎發(fā)布會(huì )上稱(chēng):“國家以及全國各省的歷年飛行檢查、產(chǎn)品抽驗中,鴻茅藥酒始終保持著(zhù)完全合格的記錄”。使用的這些精妙的話(huà)術(shù),在現在看來(lái)顯得異常諷刺。

2630次,鴻茅藥酒違法次數有2630次,被鮑東奇說(shuō)出來(lái)就變成“始終保持著(zhù)完全合格的記錄”,有些企業(yè)不要臉起來(lái)讓別的企業(yè)都臉紅。

另外,從官網(wǎng)上可以看到鴻茅藥酒屬于甲類(lèi)非處方藥。平時(shí)我們看到的OTC標識有兩種顏色,一種是紅色,另一種是綠色,紅色就是甲類(lèi)非處方藥,綠色是乙類(lèi)非處方藥。兩者的區別在于:甲類(lèi)非處方藥須在藥店由執業(yè)藥師或藥師指導下購買(mǎi)和使用;乙類(lèi)非處方藥安全性更高,無(wú)需醫師或藥師的指導就可以購買(mǎi)和使用。

在益安寧丸、補肺丸、舒筋健腰丸、莎普愛(ài)思等的官網(wǎng)上能看到,其均屬于甲類(lèi)非處方藥。這類(lèi)藥物,對于面向消費者的廣告是有嚴格要求的,如果未經(jīng)審批擅自發(fā)布,就得承擔廣告違法通報甚至是停售的風(fēng)險。

2015年新《廣告法》明確要求任何人都不得代言藥品廣告,而鴻茅藥酒的明星代言廣告卻還能獲得批文。

令人震驚的是,莎普愛(ài)思靠虛假宣傳,利用老年人不愿動(dòng)手術(shù)的心理賣(mài)藥,竟然能發(fā)展成為總市值達27.68億元的上市公司。

2014年,在上海交易所上市過(guò)后,莎普愛(ài)思一路“高歌猛進(jìn)”,2016 年一年就賣(mài)出了 2800 萬(wàn)支滴眼液,年銷(xiāo)售額 7.5 億元,從此坐上“神藥”的寶座。

莎普愛(ài)思的神話(huà)是用巨額的廣告費用支撐起來(lái)的。2014到2018年,該公司廣告費合計高達10億元。與之相反的是,其研發(fā)費用不足2億元。

觀(guān)察莎普愛(ài)思近幾年的年報可以發(fā)現2016年和2017年,莎普愛(ài)思的廣告宣傳費用分別是2.6億元、2.7億元;藥物研發(fā)費用分別是 2900萬(wàn)元、2900萬(wàn)元??梢钥闯鲞@家醫藥公司的廣告宣傳費用是藥物研發(fā)費用的近10倍。

此外,僅在2019年11月,養無(wú)極補肺丸就在全國28個(gè)城市76個(gè)頻道投放廣告。廣告時(shí)長(cháng)387254秒,投放廣告18847次。

“神藥”們的“包治百病”論,對病人進(jìn)行密集式洗腦,摧毀他們對疾病的正確認知,這對整個(gè)醫藥行業(yè)來(lái)說(shuō)就像是難以摘除的頑固“毒瘤”。

三宗罪

導致行業(yè)亂象

虛假宣傳藥效不僅會(huì )耽誤病人的最佳治療時(shí)期,還將導致整個(gè)醫藥行業(yè)亂象叢生。

作為行業(yè)協(xié)會(huì ),中藥協(xié)會(huì )擔負著(zhù)促進(jìn)中藥行業(yè)持續健康發(fā)展的重任,需要對行業(yè)競爭、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)進(jìn)行嚴格監督,具有企業(yè)無(wú)可比擬的公信力。一個(gè)鴻茅藥酒的表彰被撤銷(xiāo),以后還會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)“鴻茅藥酒”站出來(lái),那么在面對消費者的質(zhì)疑時(shí),是不是應該把評選標準公之于眾呢?

顯而易見(jiàn),中藥協(xié)這次的行為明顯是在搬起石頭砸自己的腳。

東方醫院眼科主任崔紅平遇到過(guò)一名病人,由于被廣告洗腦,相信滴眼藥水能夠治療白內障,不愿意去醫院進(jìn)行手術(shù)。結果滴到白內障都過(guò)熟了,引來(lái)青光眼和葡萄膜炎。本來(lái)10分鐘的手術(shù)就可以解決的病情,讓病人錯過(guò)最佳治療時(shí)期,不僅犧牲了長(cháng)時(shí)間的生活質(zhì)量,而且在最終不可避免進(jìn)行手術(shù)時(shí),還增加了手術(shù)風(fēng)險。

病人直言:“我點(diǎn)了一年還是瞎了,真是害死人??!”

莎普愛(ài)思已經(jīng)成功登上全國近 40000 名眼科醫生“最痛恨的藥物”榜單。

一位腰間盤(pán)突出腰椎管狹窄的病人,向醫生咨詢(xún)舒筋健腰丸的療效時(shí),表示自己不想承擔手術(shù)風(fēng)險,經(jīng)朋友介紹購買(mǎi)了舒筋健腰丸。而這個(gè)藥并不是醫院開(kāi)具的,所以想知道吃了到底能不能治療病情,最后醫生還是建議她進(jìn)行手術(shù)治療。

盡管備受爭議,陷入輿論風(fēng)波,“神藥”們卻表現得絲毫不受影響,發(fā)揮出為廣大人名群眾服務(wù)的精神。經(jīng)常會(huì )在距大醫院門(mén)口100米的距離看到,兜售鴻茅藥酒、補肺丸等的攤位,面前是一群中老年人、還有坐輪椅的患者,全神貫注地聽(tīng)著(zhù)幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員大談“養生經(jīng)”。醫院不是執法部門(mén),根本無(wú)可奈何。

人命至重,貴比千金。醫藥企業(yè)在賺錢(qián)的同時(shí)應該嚴守底線(xiàn),以虛假宣傳、夸大療效來(lái)獲得商業(yè)利益屬于不道德行為,也是在自傷元氣,最后落個(gè)“社會(huì )責任重于泰山,輕于‘鴻茅’”的口實(shí)。

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