明亞之所以能夠成為保險行業(yè)的標桿，以及保險行業(yè)精英所青睞的公司，是因為在創(chuàng )始人、總裁楊臣的帶領(lǐng)下，明亞如同行業(yè)里的一股清流，其“佛系”但又極具專(zhuān)業(yè)性的風(fēng)格，打破了社會(huì )各階層人群對保險經(jīng)紀的認知。

進(jìn)窄門(mén)，行遠路，見(jiàn)微光。

2004年，明亞成立之時(shí),遭遇最多的是來(lái)自行業(yè)和外界的猜測和質(zhì)疑。

15年，白駒過(guò)隙，當年飽受質(zhì)疑的明亞，如一顆倔強的種子，在中國保險經(jīng)紀這片鹽堿地里，頑強地發(fā)芽、抽枝，到2019年，已經(jīng)發(fā)展成為中國保險行業(yè)的一棵參天大樹(shù)。

2019年11月18日，國內首家涉足個(gè)人壽險業(yè)務(wù)的保險經(jīng)紀公司——明亞保險經(jīng)紀股份有限公司，迎來(lái)了它十五周歲的生日。

十五年一路走來(lái)，在“友愛(ài)開(kāi)放、共生同成”的文化環(huán)境下，明亞經(jīng)紀人之間持續學(xué)習和交流，不斷加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能。在“客戶(hù)至上，專(zhuān)業(yè)卓越”的理念指引下，除了成為保險人才向往的榜樣企業(yè)，明亞作為行業(yè)的一股清流，也在不斷被同行企業(yè)模仿學(xué)習。

15年一個(gè)輪回，當人們對保險越來(lái)越認可，當保險從業(yè)隊伍越來(lái)越龐大，當市場(chǎng)規模越來(lái)越可觀(guān)的時(shí)候，站在15年這一時(shí)間節點(diǎn)上，站在過(guò)去和未來(lái)之間，明亞人有故事要對你說(shuō)。

專(zhuān)業(yè)的力量

市場(chǎng)從來(lái)只相信實(shí)力。

起初為了讓市場(chǎng)更快接受、認可保險經(jīng)紀這種全新的模式，盡快打通產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游，楊臣花了大量時(shí)間和精力去深挖早先并不擅長(cháng)的“保險的意義和功用的傳播”。努力從來(lái)不會(huì )白費，笨辦法也會(huì )見(jiàn)奇效。后來(lái)，楊臣漸漸地看見(jiàn)了客戶(hù)的變化、明亞的變化和行業(yè)的變化……

目前，市面上絕大多數的保險經(jīng)紀公司都是以利益為導向，著(zhù)重向客戶(hù)推薦提成比例較高的產(chǎn)品，但明亞卻是從自身客戶(hù)需求出發(fā)，精準分析其存在的難點(diǎn)，對癥下藥，提供最切合客戶(hù)自身需求的產(chǎn)品。在任何華麗的說(shuō)辭面前，完美解決問(wèn)題才是真理。“曾經(jīng)有機構暗訪(fǎng)過(guò)明亞的業(yè)務(wù)員。”助理總裁樊永琪回憶到，當時(shí)明亞經(jīng)紀人拿出紙和筆為暗訪(fǎng)人員分析利弊，用專(zhuān)業(yè)的角度為其推薦合適的產(chǎn)品，最終使其被明亞的專(zhuān)業(yè)性所折服。

助理總裁楊春元在接受采訪(fǎng)時(shí)直言，明亞在保險科技方面對技術(shù)人員自身業(yè)務(wù)的培養，如同領(lǐng)兵打仗一般，要求極為嚴格，這是明亞修煉成的硬本領(lǐng)。對業(yè)務(wù)的深入理解，再加上自身堅定的“客戶(hù)立場(chǎng)”，才能找對、找準需求。唯有如此，明亞才能抓住時(shí)代發(fā)展趨勢，研發(fā)出高品質(zhì)的信息系統，為業(yè)務(wù)的高速發(fā)展注入新的活力。

這幾年，國人對于保險的認同度越來(lái)越高，保險行業(yè)因此蓬勃發(fā)展，保險人身上也聚集了各式各樣的特點(diǎn)。對于外界的評價(jià)，董事會(huì )秘書(shū)桑林覺(jué)得，明亞人的骨子里有一種執著(zhù)的精神，把一件事做到極致，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，養成了明亞保險人獨有的思維和習慣。相較于行業(yè)里的部分企業(yè)，明亞的這種優(yōu)勢漸漸凸顯了出來(lái)。

郭沖在帶領(lǐng)自己團隊的時(shí)候，也曾思考過(guò)面對競爭該怎樣做，而“專(zhuān)業(yè)”每次都會(huì )在執行中釋放巨大能量，問(wèn)題迎刃而解。他認為明亞人將來(lái)會(huì )努力成為行業(yè)典范，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的精神，被行業(yè)以及大眾尊重。因為目前保險行業(yè)尚處在3.0時(shí)代，當保險經(jīng)紀與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度結合之后，市場(chǎng)規模不斷加大，競爭還會(huì )更多，“專(zhuān)業(yè)”就是明亞人最有力的武器。

為什么是明亞？

明亞不難發(fā)現，從高層到一線(xiàn)，“專(zhuān)業(yè)”是初心也是核心，客戶(hù)傾向于明亞這邊，是自然發(fā)生的。但，專(zhuān)業(yè)以外，行業(yè)里其實(shí)魚(yú)龍混雜，想做行業(yè)里的“清流”并非易事，明亞能成為“清流”，是行業(yè)選擇了明亞，還是明亞給了行業(yè)新的定義？每個(gè)明亞人都有自己的理解……

多年來(lái)，孫海榮對于自己與明亞，有很多感慨，“為客戶(hù)量身定制方案的過(guò)程中，更加了解身上所肩負的責任和使命有多重要”，從來(lái)到明亞的第一天，她就決心以此為終身事業(yè)，而且為此奮斗了數年。

許黎娜認為明亞所堅持的，是結合不同客戶(hù)的情況幫助其選擇產(chǎn)品，而這其中會(huì )讓明亞保險經(jīng)紀人付出大量的時(shí)間成本，去分析以及匹配合適的險種。如果明亞是一家對客戶(hù)沒(méi)有責任心和溫度的公司，經(jīng)紀人是不會(huì )耐著(zhù)性子幫助客戶(hù)做選擇的。

張海英覺(jué)得，不管是工作還是生活中，踏踏實(shí)實(shí)地努力加上極強的自律性，是明亞人的共性。在明亞的帶領(lǐng)下，得到的不僅僅是事業(yè)的成就，而且也因為明亞的氛圍，讓自己在工作中有了持續的積極性。

從最初的行業(yè)小白成長(cháng)為如今的銷(xiāo)售冠軍，張海燕坦言，這一歷程并不容易。她也有過(guò)質(zhì)疑，但通過(guò)在明亞的學(xué)習，她認準了明亞，一路走來(lái)收獲頗豐。如今作為明亞當中的精英，她有自己的驕傲，也有自己的原則，并帶領(lǐng)團隊一路前行。

這一路走來(lái)，劉剛說(shuō)：“明亞之所以能夠成為保險行業(yè)的標桿，成為保險行業(yè)精英所青睞的公司，是因為在創(chuàng )始人、總裁楊臣的帶領(lǐng)下，明亞打破了社會(huì )各階層人群的認知”。從傳統觀(guān)念里的“保險業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員”再到“切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)保險專(zhuān)家”，明亞用很多實(shí)際案例證明了這一點(diǎn)。

如同前文所述，假如一個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展，必然會(huì )有很多人魚(yú)貫而入，導致行業(yè)內部魚(yú)龍混雜，但這沒(méi)有讓明亞員工被保險行業(yè)里的不良氣息所影響。李彥鵬指出“不論同行怎么變，明亞是真正意義上的保險經(jīng)紀公司，而我們保險經(jīng)紀人是如同律師、醫生、會(huì )計一樣的專(zhuān)業(yè)人士”。

從2005年做保險代理人到2010年加入明亞，王錚在國內保險中介興起時(shí)入行，在保險代理人與經(jīng)紀人并行的時(shí)候，選擇了轉型。從保險公司到保險代理公司，再到保險中介的過(guò)渡，是自己職業(yè)生涯的轉變，也是社會(huì )各界人群對于保險行業(yè)的固有觀(guān)念發(fā)生的轉變。轉變的過(guò)程里，有保險行業(yè)的自我顛覆，有大眾對與保險行業(yè)刻板印象的改觀(guān)，當然也離不開(kāi)明亞在其中所付出的心血。在收獲榮耀、回顧往夕的時(shí)候，難免讓人有所感嘆。

榮耀來(lái)之不易，助理總裁樊永琪回憶起往日，在公司最為艱難的時(shí)刻，總裁楊臣變賣(mài)自家財產(chǎn)，為員工籌集工資；變賣(mài)大樓，以解公司燃眉之急；為增加員工信心，甚至主張給外勤人員購買(mǎi)五險一金，而這在保險行業(yè)是前所未有的……

起初，保險經(jīng)紀人的市場(chǎng)和公司也沒(méi)有那么大的吸引力，因為大眾對于保險經(jīng)紀人的概念是模糊的。但到了2013年、2014年，保險經(jīng)紀人的優(yōu)勢不斷凸顯，明亞也在行業(yè)中脫穎而出，越來(lái)越多的人愿意選擇保險經(jīng)紀行業(yè)，選擇明亞。

從每個(gè)人對于明亞的理解當中可以看出，“專(zhuān)業(yè)”永遠是放在第一位的，能夠成為行業(yè)里的“清流”，也并不是偶然，只有優(yōu)秀的企業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)氛圍才能成就優(yōu)秀的人才。在總裁楊臣未來(lái)的布局規劃里，其中一個(gè)目標是在人均GDP超過(guò)10 000美金，人口超過(guò)500萬(wàn)，并且，在當地開(kāi)展個(gè)險經(jīng)代業(yè)務(wù)的壽險公司超過(guò)5家的城市全面布局，復制明亞現有的專(zhuān)業(yè)、獨立、高品質(zhì)、高素質(zhì)經(jīng)紀人模式。這是個(gè)大目標，但對于明亞來(lái)說(shuō)，以自身的實(shí)力來(lái)實(shí)現這個(gè)目標，不難。

團隊與未來(lái)

從2013年加入明亞，幾年時(shí)間里，劉亞非有很多自己的感悟：2015年其個(gè)人業(yè)績(jì)做到了第一，到了2018年，團隊再次做到第一。當統計出業(yè)績(jì)的時(shí)候，自己都被震驚了，感嘆于公司與團隊力量以及伙伴的努力付出。和劉亞非一樣，羅玉玲當年加入明亞，就是看準了團隊的力量。明亞人對條條框框的死磕勁兒，對專(zhuān)業(yè)的堅守，讓她堅信保險行業(yè)的未來(lái)可期。

對于未來(lái)的趨勢，楊麗君覺(jué)得，明亞的發(fā)展速度超出預期，得益于看準了行業(yè)的趨勢：一來(lái)隨著(zhù)中產(chǎn)階級的壯大；二來(lái)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；三則是相關(guān)政策的支持讓更多高知人群加入到保險行業(yè)中來(lái)。有這3點(diǎn)作為前提，未來(lái)保險行業(yè)還會(huì )發(fā)生更大的變化……

15年的積累，明亞自始至終都宛如一股清流，不斷沖破世俗對傳統保險經(jīng)紀行業(yè)的固有標簽。這股清流是深入骨髓的，每一個(gè)明亞人都有自己的堅守。

反觀(guān)之下，這股清流的源頭來(lái)自于高層對自身的定位，他們并不會(huì )因高管身份的加持與員工拉開(kāi)距離，李曉潔在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，有一次外出與高層領(lǐng)導旅游時(shí)，發(fā)現他們竟然一點(diǎn)架子都沒(méi)有。高層還用實(shí)際行動(dòng)強調員工自由的重要性，“只有給予員工足夠的自由，他們才會(huì )有施展拳腳的空間”。

作為明亞的創(chuàng )始人、掌舵者，楊臣發(fā)表了題為《始航、破浪、遠行》的主題演講。演講中首先回顧了明亞15年的發(fā)展歷程，楊總指出：“過(guò)去的15年，無(wú)論是前10年的頑強堅守，還是后5年的厚積薄發(fā)，我們最大的執著(zhù)和成就是明亞文化和理念的沉淀。‘客戶(hù)至上，專(zhuān)業(yè)卓越’已不僅僅是一句司訓，更是融在明亞人血液中的基因，在行業(yè)的口碑、在消費者心中的品牌標簽。”

最后，楊臣對公司的未來(lái)進(jìn)行了展望：“明亞已經(jīng)具備了一流的基礎和實(shí)力，我們有能力在中國金融業(yè)這個(gè)更大的海洋中揚帆遠行！希望20周年司慶時(shí)，明亞能達到30家分公司，4萬(wàn)名經(jīng)紀人隊伍，年新單標保50億元，成為中介市場(chǎng)、個(gè)險市場(chǎng)上一支舉足輕重的力量。”

演講臺上，楊臣在主題演講中用一艘揚帆遠航的巨輪來(lái)比喻明亞，“始航、破浪、遠行”象征著(zhù)這艘巨輪的過(guò)去現在和未來(lái)，從出發(fā)那天起，15年乘風(fēng)破浪，它終將遠行；演講臺下，上千位明亞經(jīng)紀人傾聽(tīng)著(zhù)、感受著(zhù)、向往著(zhù)，在明亞“佛系、專(zhuān)業(yè)、清流”的感召下，他們更愿意以這種“另類(lèi)”的方式，乘著(zhù)明亞這艘巨輪在保險行業(yè)的汪洋里踏浪而歌，直掛云帆。